Side 2 – Alternativer - Q4
Playvox
playvox.com
Playvox er den førende kundeserviceagent præstationsoptimeringssoftware. Playvox integreres med de fleste større kontaktcenterplatforme og giver teams mulighed for at se, analysere og administrere hele deres kvalitetssikringsproces på én praktisk platform. Strømlin din QA-proces, motiver, coach og ...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Værdifuld, klar, betydelig og bemærkelsesværdig indsigt fra videoer, sociale indlæg, ustrukturerede tekstdata på produktsider – for at hjælpe dig med bedre at forstå dine kunders tanker, følelser, motivationer og beslutningsprocesser. Comments Analytics er et AI-værktøj, der giver en dybdegående an...
Capturi
capturi.ai
Capturi er Skandinaviens førende konversations-AI-software, designet til automatisk at analysere din virksomheds interaktioner med kundeemner, kunder og borgere. Denne avancerede AI-løsning giver dig unik indsigt, der hurtigt kan omsættes til målbar værdi. Capturi tilbyder tre nøgleløsninger, der...
Insight7
insight7.io
Insight7 er et AI-drevet værktøj designet til at udtrække værdifuld indsigt fra kunde- og medarbejdersamtaler. Det letter temaudtræk fra flere interviews gennem masseupload af dokumenter eller URL'er, der understøtter forskellige formater, herunder video, lyd og tekst. Nøglefunktioner omfatter samt...
Olvy
olvy.co
Olvy er et AI-drevet feedbackstyringsværktøj, der forvandler brugerfeedback til handlingsvenlig indsigt for produktteams. Med dyb analyse og realtidskommunikation holder Olvy brugerne i centrum af din produktudvikling. Det er din nøgle til at skabe produkter, som brugerne elsker, og sikre, at deres ...
ViewPoint
viewpointfeedback.com
Transformer din organisation med feedback i realtid ved hjælp af ViewPoints innovative Touchscreen-feedbackteknologi. Vores unikke smiley-undersøgelser tiltrækker, engagerer og opfordrer brugere til at dele deres feedback, hvilket resulterer i højere nøjagtighed og svarprocenter. Spørg dine folk om...
Touchwork
touchwork.com
Touchwork er førende inden for kundeoplevelsesløsninger (CX) og tjenester, der hjælper organisationer med at fange, analysere og handle på information i realtid – når som helst og hvor som helst. Touchworks løsninger lægger den rigtige information i de rigtige hænder på det rigtige tidspunkt. På den...
Talkadot
talkadot.com
Talkadot er den førende platform designet til at hjælpe professionelle talere med at forbedre deres præsentationer, engagere deres publikum og vokse deres karriere. Dens innovative værktøjer gør det nemt at indsamle publikumsfeedback, få værdifuld indsigt og generere kundeemner, alt sammen på ét ste...
Tagado
tagado.com
Mød den ultimative AI-tekstanalyseplatform, drevet af maskinlæring (ML) og naturlig sprogbehandling (NLP), som vil demokratisere kundefeedback og øge kundetilfredsheden og fastholdelsen. Tag, klassificer og overvåg automatisk din kundefeedback i realtid, så du holder op med at gætte og begynder at ...
Spiral
spiralup.co
Spirals kerneteknologi træner på dine virksomhedsdata ved at bruge LLM'er og GenAI til at identificere og udløse kundevendte problemer. Det tilbyder kundevendte teams en banebrydende løsning til at identificere og adressere alle aspekter af deres kunders bekymringer på næsten ethvert sprog. Denne ko...
Player XP
playerxp.io
Spilindustrien har flere økonomiske investeringer end Hollywood og musik tilsammen, det er afgørende, at udgivere og studier agerer i diskussionen omkring deres brand og spil ved at lytte til spillerens stemme i denne industri. Player XP indsamler og analyserer spillerdata, så du kan få indsigt i d...
Perspective
getperspective.ai
Saml menneskelig feedback med AI Perspective AI giver dig mulighed for at føre kvalitets AI-medierede samtaler med kunder og holdkammerater for at få deres uvurderlige input Perspective AI er en Software-as-a-Service (SaaS) platform designet til at revolutionere den måde, virksomheder og enkeltpers...
moinAI
moin.ai
MoinAI er den selvlærende AI-chatbot-løsning til digital kundekommunikation for virksomheder. Uanset om det er marketing, salg eller kundeservice – moinAI er automationsløsningen, der hjælper med at reagere hurtigt og effektivt på kundernes anmodninger døgnet rundt. Afhængigt af use casen resulterer...
Mesma
mesma.co.uk
Mesma samarbejder med uddannelsesudbydere, beskæftigelsesstøtteudbydere, regulatorer og akkrediteringsorganer for at strømline deres kvalitetssikringsprocesser, hvilket giver dem plads til at investere tid og energi i at gøre det, der betyder mest for de mennesker, der betyder mest for dem.
Hoick
hoick.io
Hoicks mission er at frigøre oplevelsespotentiale for alle! Hoick giver virksomheder mulighed for at lytte til feedback fra kunder og medarbejdere, forstå og analysere, hvad de hører, og tage skridt til at forbedre og designe nye oplevelser. Det hjælper organisationer med at fange og handle på kund...
Hear
hear.ai
Hear Contact Center Intelligence Platform giver virksomheder mulighed for ubesværet at låse op for værdien af deres samtaledata. Med Hear kan organisationer centralisere kundefeedback fra opkald, undersøgelser, e-mails, chats, billetter og mere for at få en klar forståelse af, hvad deres kunder ø...
Feelingstream
feelingstream.com
Feelingstream-værktøjssættet er en platform, der transskriberer (med ASR-modeller), klassificerer (med NLP-modeller) og giver spændende synlighed (med Business Intelligence-værktøj). Det kan bruges til at opdage nye salgsemner, opdage samtaler, der indikerer kundeafgang, men også flaskehalse i proce...
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch er et enkelt, men kraftfuldt værktøj, der hjælper softwareejere og deres teams med at indsamle, organisere, analysere og samarbejde for at bygge kundefeedback-drevne produkter. Gennem en kraftfuld widget kan du indsamle brugernes indsigt, være fejl/problemer, ideer eller anden feedback, n...
Echoes
echoes.io
Echoes er den mest interaktive kundefeedback-indsigtsplatform, specialbygget som et tekstanalyse- og distributions-/samarbejdslag oven på CX-datalagre som Qualtrics, Medallia, Salesforce og SurveyMonkey. Til CX-ledere, bygget af CX-ledere. Det er Voice of the Customer-intelligens, der driver CX, f...
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI er en Customer Experience (CX) indsigtsplatform designet til at strømline og forbedre den måde, virksomheder analyserer kvalitativ kundefeedback på. Ved at centralisere feedback fra forskellige kilder og bruge AI til at omdanne disse data til handlingsorienteret indsigt, giver Dolphin AI ...
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm er en af de første udbydere af hostede kontaktcentertjenester i Storbritannien. Dens løsning blev etableret for mere end 14 år siden og tilbyder nu omfattende omnichannel-funktioner med stærk indgående og udgående AI-funktionalitet. Det har over 500 kunder. Dets support- og træningscente...
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs omdefinerer landskabet for samfundsengagement gennem bedre datadrevet beslutningstagning. Uanset om det drejer sig om at analysere kundefeedback, fællesskabsfølelse eller ustrukturerede data, giver det teams mulighed for at udnytte indsigt og vejlede strategi. Det er så vigtigt at o...
Pivony
pivony.com
Pivony er en Consumer Intelligence SaaS-platform, der fokuserer på kundefastholdelse gennem samtaleanalyse og analyse af forbrugernes meninger, der gør feedback til brugbar indsigt. Ved at indsamle data fra offentlige og interne kilder og integrere med en virksomheds processer som opgavestyring og h...
Luminoso
luminoso.com
Luminoso Technologies, Inc. - født ud af MIT Media Lab - tilbyder den eneste cloud-baserede Natural Language Understanding-platform til tekstanalyse - der understøtter 15 sprog. Luminoso-platformen giver organisationer mulighed for at skabe bedre forretningsresultater ved at analysere feedback, f...
Gravite
gravite.io
Træd ind i en ny æra af operationel ekspertise. Dyk dybt ned i dine kunders problematik, styrk dit team med stærk kundeindsigt - Indsaml automatisk kundesamtaler på tværs af din nuværende værktøjsstabel - Fokuser din analyse på specifikke kundesegmenter, datakilder, tidsramme og mere... - Visualiser...
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G og Allstate bruger Adoreboard til at forudsige den næstbedste handling for at forbedre fastholdelse og bundlinje ved hjælp af Emotion AI. Som Qualtrics-partner hjælper vi dig med at løfte menneskelige oplevelser for bedre tilfredshed og loyalitet. Adoreboard giver dig mulighed for at: ...
Cycle
cycle.app
Cyklus 3.0 – din produktfeedback, alt sammen ét sted. Den hurtigste måde for dit team at fange produktfeedback og dele kundeindsigt – uden det travle arbejde. Cycle er en samlet feedbackplatform for moderne teams. Cycle skaber en enkelt kilde til sandhed til brugerfeedback og brugerforskning og hjæ...
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI blev grundlagt med missionen om at automatisere beslutninger og arbejdsgange ved hjælp af nyeste AI-teknologi og at gøre mennesker 10x effektive. Commerce.AI hjælper med at aktivere ustrukturerede kundeoplevelsesdata. Dens teknologi udtrækker egenskaber, hensigter, marketingmuligheder o...
Product Signals
productsignals.com
Product Signals er en kollaborativ produktbacklog-platform designet til at hjælpe teams med at opnå og vedligeholde produkt-markedspasning. Værktøjet letter problemfri kommunikation og organisering af produktfeedback, hvilket gør det muligt for teams effektivt at prioritere og styre deres produktudv...
Cobbai
cobbai.com
Cobbai transformerer genAI-integration i kundeservice med et unikt kontrolcenter, den eneste platform, der tilbyder gennemsigtige og kontrollerede genAI-arbejdsgange. Ved at centralisere AI-klare processer, videnshuller og agentadoption giver vi teamledere afgørende indsigt for at øge effektiviteten...