Side 33 – Alternativer - OpenText
Lexoforms
lexoforms.com
Lexoforms er et simpelt, men effektivt onlineværktøj til at dokumentere lovpligtige persondata. Platformen opretter automatisk de nødvendige, juridisk bindende dokumenter baseret på de oplysninger, du indtaster i systemet. Nemt og ligetil. Lexoforms' alt-i-en-løsning inkluderer: * Kortlægningsværktøj – hurtigt overblik * Foruddefinerede og udfyldte tekstforslag * Automatisk lavet dynamiske dokumenter * Skabelonbibliotek * Årshjul til opgaver * Risikovurdering (inkl. risikorapport) * Indsigtsmodul – hjælper med at håndtere forespørgsler * Hændelsesmodul – hjælper med at håndtere sikkerhedsbrud * Ubegrænset antal brugere Lexoforms blev grundlagt i 2016 og er beliggende i Silkeborg, Danmark
PrivacyPillar
privacypillar.com
PrivacyPillar revolutionerer forbrugernes databeskyttelse ved at styrke enkeltpersoner og virksomheder. Det overgår overholdelse ved at gøre det muligt for virksomheder at opbygge forbrugercentrerede brands ved at udnytte tilladelsens kraft og indhente samtykke. Dens privatlivs-første løsninger sikrer problemfri overholdelse, hvilket giver virksomheder mulighed for at opbygge tillid og brand-troværdighed. Dets mål er at blive det mest betroede navn inden for forbrugerdatabeskyttelse og hjælpe virksomheder med at trives ved at udnytte tilladelsens kraft.
SkyPoint AI
skypoint.ai
Skypoint AI Mission: Bring mennesker og data sammen. Skypoint AI er en omfattende løsningsstak designet til at styrke virksomheder ved problemfrit at integrere, transformere og analysere data fra en lang række kilder, så brugerne kan tale med deres data. Ved at udnytte open source generativ AI, teknologier i virksomhedskvalitet og avanceret analyse giver Skypoint AI virksomheder mulighed for at få adgang til og visualisere nøgleindsigt fra deres organisationsdata, hvilket hjælper dem med at træffe informerede og smarte beslutninger. Lad os dykke ned i de processer, der tillader Skypoint AI at levere en enkelt kilde til sandhed, og spore dataens rejse fra integration til indsigt. Denne rejse omfatter stadier af integration, indtagelse, transformation, udnyttelse og forbrug som illustreret i figuren nedenfor: * Skypoint AI-arkitektur * Dataintegration * Datatransformation * Generativ AI og dataudnyttelse * Datalevering & forbrug Yderligere funktioner i Skypoint AI-platformen: * Skypoint AI Copilot: Skypoint AI Copilot hjælper brugere med øjeblikkelig indsigt om deres egen organisations data gennem naturligt sprog. * Dataflow: Dataimport, eksport, forbindelser, typer (semantiske etiketter) styring, datatransformationer og datakvalitetsstyring. * AI-agenter: Udnyt AI-agenter til at skabe en personlig Copilot, konfigurere data og finjustere AI-indstillinger. * Lakehouse: Integreret datavarehus og datasø ved hjælp af Delta Lake-teknologi som tabelformat. * Løsning: Maskinlæring og regelbaseret løsning og styring af kundeidentitet. * Profil: 360-graders visning af kunden inklusive profil, tidslinjer og berigelsesmuligheder. * Forudsige: Forudsige kundebehov ud fra samlet data, indbyggede ML-modeller og muligheden for at integrere tilpassede modeller. * Aktiver: Funktioner, herunder målgrupper, metrics, eksport og API-udviklerportal. * Styrk: Administration af kundesamtykke og ubesværet overholdelse af globale love om beskyttelse af personlige oplysninger (CCPA, GDPR). * Automatiser: Automatiser arbejdsgange, byg power-apps og byg dashboards ved hjælp af Skypoint AI's Power BI, Power App, Power Automate og Teams-connectorer.
Data Safeguard
datasafeguard.ai
En kunstigt intelligent, menneskeligt umulig, tidligere uløselig, hyperpræcis tilgang til at overholde overholdelse af databeskyttelse og forhindre syntetiske svindeltab. Data Safeguard er en prisvindende leder inden for sikring af klienters personlige og følsomme data. Dets mission er at levere højt integrerede og hypernøjagtige databeskyttelses- og syntetiske svindelløsninger til sine kunder, mens de forbliver tro mod sine værdier. Det er forpligtet til tillid, pålidelighed, kvalitet og ydeevne. Fra tech startups til sundhedsorganisationer til finansielle institutioner, Data Safeguard er betroet af nogle af de største navne i branchen til at redigere følsomme data. Det hjælper globale virksomheder med at overholde overholdelse af databeskyttelse og forhindre betydelige økonomiske tab forårsaget af syntetisk bedrageri.
Clarip
clarip.com
Clarip er en databeskyttelsesplatform, der hjælper et brand med at engagere forbrugere på en ny måde og administrere databeskyttelse på tværs af IoT-enheder, apps og websteder, foruden traditionelle salgs- og marketingkanaler. Denne patenterede AI (Artificial Intelligence) teknologi bringer big data-kapaciteter til forbrugerne og hjælper med at få klarhed over privatlivets fredspraksis for det mærke, de bruger – uanset om det er en tilsluttet bil eller den næste populære mobilapp! Dens innovative platform hjælper brandet med bedre at styre risici i denne datadrevne verden og hjælper virksomheden med at omdanne Big Data til Smart Data, der kan handles! Fra hændelsesbaseret reaktion i realtid for sikkerhedsbrud til implementering af overholdelsesstrategier, ved hjælp af Clarip API'er og rammer, kan det reducere juridiske omkostninger og opbygge nye indtægtsstrømme! Dens kraftfulde API'er, som nemt kan implementeres, åbner døren for marketing- og compliance-teams til at handle med blot et par klik, mens de frigør værdifuld tid til virksomhedens it-medarbejdere!
TrustWorks
trustworks.io
TrustWorks er en 𝗣𝗿𝗶𝘃𝗮𝗰𝘆 𝗮𝗻𝗱 𝗔𝗜 𝗚𝗼𝘃𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗰𝗮𝗻𝗰 𝗽𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺 der hjælper privatlivsprofessionelle med at strømline driften og samtidig fremme en samarbejdskultur på tværs af hele organisationen. Vinder af '𝗠𝗼𝘀𝘁 𝗜𝗺𝗽𝗮𝗰𝘁𝗳𝘂𝗹 𝗗𝗮𝘁𝗮 𝗣𝗿𝗶𝘃𝗮 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁' 𝗮𝘁 𝘁𝗵𝗲 𝗣𝗶𝗰𝗰𝗮𝘀𝗼 𝗔𝘗 holdsport muliggør TrustWorks problemfrit samarbejde, hvilket gør alle til en del af privatlivsprogrammet, samtidig med at det giver privatlivsprofessionelle mulighed for at arbejde effektivt og uafhængigt. TrustWorks forstår, at et vellykket privatlivsprogram bringer hele virksomheden med ombord. Med intuitive arbejdsgange, smarte automatiseringer, skræddersyet kommunikation og proaktiv support integrerer vores platform privatliv i dine operationer uden at skabe yderligere arbejdsbyrde. Fra datakortlægning til vurderinger af indvirkning på privatlivets fred forenkler og operationaliserer TrustWorks privatlivsstyring, så du kan bygge et robust program, der skalerer med dine forretningsbehov.
Secuvy
secuvy.ai
Secuvy automatiserer og forenkler overholdelse af databeskyttelse og databeskyttelse gennem vores selvlærende AI med lav berøring, der giver kunderne 360° kontinuerlig synlighed i alle deres personlige og følsomme data med den største nøjagtighed, uovertruffen hastighed og den laveste pris. Secuvy-platformen gør det muligt for kunder at opdage, klassificere, linke, kategorisere, inventere, prioritere datarisici, anvende kontroller med en politikmotor, anvende forretningsregler, adgangsstyring, dataopbevaring, samtykkestyring, automatiserede DSR'er, vurderinger og mere.
Concord
concord.tech
Der er en massiv datakrise, der dramatisk påvirker både enkeltpersoner og brands. Manglende gennemsigtighed, ubekræftet dataindsamling og fraværet af kontrol har ført til det marked, det befinder sig på i dag. Databrud er almindelige, enkeltpersoner føler sig magtesløse, og brands bruger ublu mængder af penge på at forsøge at finde deres målkunder fra kilder, der kun kan give et delvist billede. Kort sagt, det har et markedsføringsøkosystem, der er fyldt med dårlig praksis og affald. Concord leverer løsninger, der genopretter tilliden til et ødelagt datadrevet økosystem, samtidig med at der skabes teknologiske og økonomiske incitamenter for virksomheder til at tilpasse sig en privatlivsorienteret persondataøkonomi. Gennemsigtighed, kontrol og en retfærdig udveksling af data, der er bygget op omkring gensidig fordelagtig værdi, er grundlæggende krav for en ægte privatlivsvenlig fremtid. Det giver et svar på krisen ved endelig at gøre det muligt for brands at få bedre data og engagement fra deres brugere ved at give dem de rigtige dataejerskabsværktøjer, præferencemuligheder og incitamenter, der fremmer deling. Enkeltpersoner modtager privatlivsbeskyttet ejerskab, kontrol og belønninger for at engagere sig i de brands, de vælger at engagere sig med.
Mandatly
mandatly.com
Mandatly Data Privacy Management Software tilbyder den ideelle GDPR, CCPA, LGPD og andre løsninger til overholdelse af privatlivets fred til at administrere privatlivsstyringsaktiviteter, opbygge ansvarlighed og opnå overholdelse af lovgivning. Mandatly blev grundlagt med en vision om at levere en omfattende og opdateret Software as a Service (SaaS)-løsning, der vil hjælpe virksomheder af alle størrelser til sikkert og effektivt at overholde komplekse lovgivningsmæssige krav til databeskyttelse. Da deling af personlige oplysninger accelererer på tværs af alle segmenter, kan juridiske forpligtelser og overholdelseskrav være dyre og kan have en langsigtet indvirkning på forbrugernes tillid og relationer for enhver virksomhed. Den mener, at en integreret og procesdrevet teknologiløsning er påkrævet og bedst leveres som Software as a Service (SaaS) på grund af de dynamiske og konstant udviklende behov for databeskyttelsesrelaterede udfordringer.
iDox.ai
idox.ai
Vælg fremragende databeskyttelse med iDox.ai-teamet, der har forpligtet sig til at udforske begrænsningerne for databeskyttelse og administrationsteknologi siden 2021. Ved at undgå redigeringsfejl, når teams bruger manuelle redigeringsprocesser, utilsigtede afsløringer og cyberangreb, sigter iDox.ai mod at bringe en certificeret innovativ løsning drevet af AI til dig for at beskytte vigtige data. Fuldt i overensstemmelse med regulering, banebrydende databeskyttelsesteknologi sikrer produktivitet i dit teams fejlfrie arbejde. Som SOC 2- og ISO 27001-certificeret software giver iDox.ai dig mulighed for at styrke din virksomhed med intelligent dataopdagelse, mens du beskytter dine fortrolige oplysninger med AI-drevne løsninger. IDox.ai, som er betroet af mærker som Warner Bros., CBCS, NOAA Fisheries, sikrer en nøjagtighedsgrad på 99 % med over 90 % arbejdstimer, der er opnået tilbage via 4 produkter: * iDox.ai Redact: automatisk redaktionsløsning * iDox.ai Compare: sammenligning af dokumenter og sporing af ændringer * iDox.ai Sensitive Data Discovery: tag datadrevne beslutninger ved at identificere indsigt * iDox.ai Compliance Report: forenkle globale lovmæssige overholdelseslove (HIPAA & CPRA)
Caralegal
caralegal.eu
caralegal - de gør den lovlige måde på den nemmere måde. caralegals Data Responsibility Platform samler alle ender af dataoverholdelse i fire brugervenlige digitale løsninger - vi kalder dem flows: Privacy Flow, Risk Flow, Audit & Vendor Flow og AI Flow. Strømmene forbinder områderne databeskyttelse, risiko, revision & serviceudbyder og AI-styring ét sted og for alle medarbejdere i virksomheden. Datalovseksperter arbejder med specialistafdelinger i caragal-flowet, administrerer dokumenter centralt i softwaren og sparer, takket være automatisering, deres teams i gennemsnit 64 % tid, når de skal dokumentere – uden lange e-mail-kæder. caralegal styrer tilbagevendende opgaver automatisk med et tryk på en knap. Sikkerhed og pålidelighed siger sig selv: Caragal-hosting er placeret i certificerede datacentre hos T-System Deutschland GmbH i Frankfurt/M.
DPOinBOX.AI
dpoinbox.ai
Opret dit privatlivsstyringsprogram i nogle få enkle trin, og lad vores smarte indbakke guide dig med vores innovative databeskyttelse-som-en-tjeneste (DPaaS). Vær driftskompatibel og udvis ansvarlighed i løbet af få uger. DPOinBOX AI er en banebrydende løsning, der udnytter kraften i Generativ AI til at forbedre overholdelse af databeskyttelse og til at hjælpe databeskyttelsesansvarlige med datastyring. Nøglefunktioner i DPOinBOX.AI: * AI DPO Toolkit: Styrk DPO'er med AI til at opbygge databeholdninger, datastrømme, DPIA'er og anbefalede kontroller baseret på fortrolighedsbestemmelser. Få 24/7 AI-drevet indsigt i privatlivsproblemer, herunder håndtering af databrud. * AI DP Staff Toolkit: Tilbyder komplette multimodale AI-vejledere til at vejlede personalet i PDPA-overholdelse, sammen med værktøjer til AI-drevet compliance-selvvurdering, generering af samtykke/meddelelser og operationel selvhjælpsrådgivning. * AI-selvhjælp ved hjælp af Capabara Knowledge System: Giver brugere mulighed for sikkert at uploade, gemme og forespørge om deres egne politikker og standarddriftsprocedurer (SOP'er) ved hjælp af Retrieval Augmented Generation (RAG)-modeller, hvilket giver øjeblikkelig, skræddersyet vejledning om databeskyttelseskrav.
LightBeam.ai
lightbeam.ai
LightBeam.ai, pioneren med nul tillid til databeskyttelse, konvergerer og forenkler datasikkerhed, privatliv og AI-styring, så virksomheder kan accelerere deres vækst på nye markeder med hastighed og tillid. Ved at udnytte generativ AI som en grundlæggende teknologi binder LightBeam følsom datakatalogisering, kontrol og overholdelse sammen på tværs af strukturerede, ustrukturerede og semistrukturerede dataapplikationer, der giver 360-synlighed, risikoafhjælpning og overholdelse af blandt andet PCI, GLBA, GDPR, HIPAA forskrifter. Kontinuerlig overvågning med fuld data-residency sikrer ultimativ nul-tillid databeskyttelse. LightBeam er på en mission om at skabe en sikker privatlivs-første verden.
BigID
bigid.com
BigID er førende inden for datasikkerhed, privatliv, overholdelse og regeringsførelse: at gøre det muligt for organisationer at proaktivt opdage, styre, beskytte og få mere værdi af deres data på en enkelt platform for datasynlighed og kontrol. Kunder bruger BigID til at reducere deres datarisiko, automatisere sikkerhed og privatlivskontrol, opnå overholdelse og forstå deres data på tværs af hele deres datalandskab: inklusive Multicloud, Hybrid Cloud, IaaS, PaaS, SaaS og On-Prem Data Sources
DPOnet
dponet.com.br
Vi er en platform, der fremmer overholdelse af den generelle databeskyttelseslov. Med konceptet DPO som en tjeneste fungerer den som en databeskyttelsesansvarlig i en organisation, der samler alle de ansvarsområder, der er fastsat i loven. Vi revolutionerer processen med at tilpasse virksomheder til LGPD, hvilket indtil da kun var muligt efter at have ansat et stort antal timers rådgivning og juridisk rådgivning. En meget høj omkostning, der gjorde tilpasning umulig for små og mellemstore virksomheder. Med DPOnet var vi i stand til at gøre overholdelse af LGPD tilgængelig for enhver virksomhed, fordi vores platform, udover at reducere omkostningerne og implementeringstiden drastisk, fremmer kontinuerligt arbejde med at administrere og beskytte personlige data. Det er enkelt, hurtigt og 100 % digitalt. DPNet - Demokratisering af LGPD Besøg vores hjemmeside og bliv overrasket.
Palqee
palqee.com
Palqee Ampersand er den mest intuitive platform for GRC, Data Protection & AI Governance. Det transformerer den måde, virksomheder operationaliserer overholdelse på, ved at opbygge dybtgående SaaS-løsninger, der bringer fleksibilitet til risikostyring og håndhævelse af politikker. Engager og interager med dine kollegaer, leverandører og interessenter om databeskyttelseskrav og overhold regler såsom den europæiske GDPR, EU AI Act, UK GDPR, brasiliansk LGPD, californisk CCPA, Virginian CDPA og mange andre. Palqee, som er betroet af virksomheder af alle størrelser såvel som advokater, privatlivsprofessionelle og konsulenter, tilbyder en række værktøjer og funktioner til håndtering af privatliv: - Lovgivningsmæssig vurdering og undersøgelsesskabeloner - Interaktiv datakortlægning - Globale Dashboards & BI - Træning i databeskyttelse og databeskyttelse og videnvurderinger/quizzer - Resumeoversigt og analyse - Gab analyse og handlingsplan - Bibliotek med vurderinger og skabeloner til løbende overholdelse - Medarbejder- og sælgerportal - Automatisering af gentagne vurderinger - Tid og engagement tracker - Ubegrænsede brugere på tværs af alle planer - Administrere og oprette flere virksomheder/datterselskaber/klienter
DataGuard
dataguard.de
DataGuard er en sikkerheds- og overholdelsessoftwarevirksomhed, som mere end 4.000 organisationer over hele kloden har tillid til. Dets kunder bruger platformen til at opbygge skalerbar risikostyring, samtidig med at de bliver certificeret hurtigt og ubesværet overholder industriregler og rammer såsom ISO 27001, TISAX®, NIS2, SOC2, GDPR og EU's whistleblower-direktiv. Dens specialbyggede softwarepakke tilbyder AI-drevet workflowautomatisering og problemfri integrationsfunktioner, hvilket reducerer den tid og penge, en organisation bruger på at bygge et digitalt informationssikkerhedsstyringssystem (ISMS) og compliance management system (CMS). DataGuard giver organisationer, der er aktive i 50+ lande, mulighed for bedre at forstå, identificere og håndtere de risici, der betyder mest for dem – og til at opbygge en robust sikkerheds- og overholdelsesposition, der giver dem mulighed for at være på forkant med deres skiftende forretnings- og regulatoriske behov. (TISAX® er et registreret varemærke tilhørende ENX Association. DataGuard er ikke tilknyttet ENX Association. Det giver kun Software-as-a-Service og support til vurderingen på TISAX®.)
RESPONSUM
responsum.eu
Forenkle og automatiser dine udfordringer med overholdelse af privatlivets fred med dens alt-i-en softwareløsning til privatlivsstyring – minimer risici for din organisation og gør privatliv til en konkurrencefordel! Dens banebrydende platform tilbyder en række funktioner designet til at hjælpe organisationer som din med at holde styr på deres spil, når det kommer til privatlivsstyring og overholdelse: 1. Med RESPONSUM kan du nemt administrere dine privatlivs- og datasikkerhedsbehov i ét centralt værktøj, hvilket sikrer overholdelse af vigtige regler og handlinger som GDPR og CCPA. Dens platform inkluderer også et interaktivt eLearning-modul, der hjælper dine medarbejdere med bedre at forstå deres ansvar over for din virksomheds sikkerhed og overholdelse. 2. Plus, med kontinuerlig benchmarking kan du holde dig opdateret om din organisations modenhedsniveau på privatliv og sikkerhed baseret på internationale rammer. 3. Hos RESPONSUM forstår det, hvor vigtigt det er at undgå databrud og bøder. Det er derfor, dens platform er designet til at hjælpe din organisation med at opretholde overholdelse til enhver tid, hvilket reducerer din risiko for dyre fejl.
Sourcepoint
sourcepoint.com
Sourcepoint er databeskyttelsessoftwarevirksomheden for det digitale marketingøkosystem. Det giver værktøjer til at beskytte forbrugernes privatliv, administrere overholdelse og optimere omsætningen i et hurtigt skiftende landskab. Sourcepoint er den praktiske privatlivssoftwarevirksomhed, som verdens mest indflydelsesrige brands har tillid til. Med støtte til over 30 milliarder forbrugerkontaktpunkter om måneden tilbyder Sourcepoint privatlivsautomatisering i virksomhedsklasse til komplekse, dynamiske compliance-udfordringer.
Immuta
immuta.com
Siden 2015 har Immuta givet Fortune 500-virksomheder og offentlige myndigheder rundt om i verden magten til at sætte deres data i arbejde – hurtigere og mere sikkert end nogensinde før. Dens platform leverer datasikkerhed, styring og kontinuerlig overvågning på tværs af komplekse dataøkosystemer – og fjerner risikoen for følsomme data i virksomhedsskala. Fra BI og analyser til datamarkedspladser, kunstig intelligens og hvad der nu kommer, accelererer Immuta sikker dataopdagelse, samarbejde og innovation.
Spyglaz
spyglaz.ai
Spyglaz AI er en innovativ salgsvækstplatform designet specifikt til livs- og livrenteforsikringssektoren. Dens platform styrker transportører ved at optimere deres relationer med vigtige distributionspartnere, herunder agenter, rådgivere og uafhængige marketingorganisationer (IMO'er). Med fokus på at maksimere salg og fastholdelse bruger Spyglaz AI avanceret teknologi til at levere indsigt, der driver vækst. Hos Spyglaz AI anerkender den den afgørende betydning af at identificere og fastholde topproducenter på et stærkt konkurrencepræget marked. Dens platform forudsiger ikke kun, hvilke topproducenter der kan risikere at forlade, men afslører også nye talenter, hvilket sikrer, at luftfartsselskaber strategisk kan investere i de rigtige relationer på det rigtige tidspunkt. Derudover hjælper det transportører med at forstå salgshastigheden, opdage nye agenter og rådgivere og få dyb indsigt i agenters forretningsbøger, som alt sammen forbedrer deres evne til at opbygge og vedligeholde succesfulde relationer. Ved at udnytte kraften i data giver det transportører de værktøjer, de har brug for til at strømline driften og øge rentabiliteten. Dens virksomhedswebapplikationsplatform giver forsikringsselskaber og deres salgsteams mulighed for at oprette kuraterede lister ved hjælp af AI og administrere opfølgning med deres distributionspartnere gennem en enkel, men kraftfuld grænseflade. På backend har den mulighed for at indtage store mængder data og køre maskinlæringsmodeller på få sekunder. Dens skalerbare og konfigurerbare arkitektur sikrer en fleksibel og lydhør oplevelse for alle brugere. Uanset om du ønsker at sikre dine mest værdifulde relationer eller opdage den næste generation af topproducenter, er Spyglaz AI din betroede partner i at opnå bæredygtig salgsvækst. Dens forpligtelse til innovation og dyb forståelse af livs- og livrenteforsikringsindustrien adskiller den, hvilket gør den til den bedste løsning for transportører, der ønsker at udmærke sig på nutidens dynamiske marked.
Rupert
hirupert.co
Rupert er en GenAI, no-code signal-to-playbook-løsning til GTM-hold, der ønsker at gå over til en en-til-mange, proaktiv operation. Rupert muliggør distribution af forudsigelige, rettidige, personaliserede og handlingsrettede signaler på kontoniveau til toppen af tragten, konverterings- og mersalgsmuligheder, churn-risici og brugeraktiveringsproblemer. Dens kerneteknologi gør det muligt at være den mest avancerede og den første datawarehouse-native overvågnings- og alarmløsning til downstream-brugssager. Den bruger proprietær semantisk klassificering, signalberigelse, anomalidetektion, rodårsagsanalysefunktioner og mere. Som den eneste data warehouse-native signal-to-playbook-løsning giver Rupert sine kunder mulighed for nemt at forudsige og spore signaler i realtid på tværs af hele kundens 360 data-produktbrug, CRM, support, økonomiske data og mere. Med stærke integrationer med operationelle GTM-værktøjer (f.eks. Salesforce, Outreach osv.) gør Rupert det muligt for teams at udnytte disse personlige signaler med signal-triggede playbooks – tænk "Workato/Zapier oven på signaler." Ved at arbejde med Ruperts forudsigende signaler og playbooks kan GTM-teams erstatte den svigtende afhængighed af de haltende, overaggregerede sundhedsresultater for at prioritere lead/kunde-engagementer og opgaver. GTM-ledelses- og ops-teams får fuld indsigt i, hvordan SDR'er/AM'er/CSM'er/etc følger, udfører og udnytter deres signaler og spillebøger. Dette giver dem mulighed for nemt at eksperimentere og finde de signaler og playbooks, der bedst påvirker ToFu, New ARR, Expansion og Retention KPI'er, samt bedre styre deres proaktive GTM-teams.
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgent er førende inden for kundesupportautomatisering med AI-drevne svar, tagging og arbejdsgange, der kan hjælpe med at øge agentproduktiviteten og fremskynde Mean Time To Resolution (MTTR). Kom i gang på blot et par minutter med en AI, der selvlærer og skalerer med dine behov. Det tager simple, gentagne billetter fra supportteamets tallerken, men det er mere end blot en chatbot. I modsætning til andre aktører på dette område kræver det et 360-graders syn på kundesupportdrift, udnyttelse af produkt- og brugerkontekst for at få meningsfuld indsigt i "hvorfor" bag billetter forbundet med fejl, præstationsproblemer og udfald for at skabe support-workflows og anbefale driftsmæssige forbedringer. IrisAgent leverer proaktiv kundesupport med AI-drevet alarmering, automatisk løsning af almindelige billetter og korrelation af supportbilletter og produktproblemer. IrisAgents AI-drevne supportløsning reducerer supportbilletløsningstiden med 45 %, forbedrer agentydeevnen og forbedrer kommunikationen mellem agenter, kunder og interne tekniske teams for at reducere eskaleringer med 60 %. Den opdager proaktivt tendensproblemer i stedet for at vente på, at kunderne rapporterer dem. Nøglefunktioner: 1. Dataintegration og automatiserede arbejdsgange 2. AI-drevet problemopdagelse og triaging 3. Auto-tagging og korrelation af billetter, advarsler og fejl 4. Automatiseret indtægts- og kundestemningspåvirkningsanalyse
Churn Solution
churnsolution.com
Churn Solution letter klientfastholdelse. Om få dage vil din omsætning stige dramatisk. Forbind dine netværk, tilpas annulleringsflows, evaluer klientoplevelser for optimering, og begynd at overvåge og reducere afgang. Churn Solution forbereder din virksomhed på ethvert muligt kunderesultat. Begynd at fastholde kunder i løbet af få dage, og se din indtægtsstigning. For at begynde at administrere og reducere churn, forbinde dine netværk, tilpasse annulleringsflows, analysere dataene og gennemgå kundeoplevelser med henblik på optimering.
Churned
churned.io
Churned er specialisten i churn-forebyggelse, mersalg og reaktivering. Ved at anlægge en datadrevet tilgang giver det organisationer værktøjerne til at forhindre churn i at ske og indsigt til at udnytte mulighederne for opsalg. De fleste værktøjer til administration af kundesucces og -fastholdelse lover datadrevne løsninger. Men i virkeligheden er der nogle få dominerende begrænsninger. I de fleste tilfælde betyder "datadrevet" faktisk "regelbaserede" løsninger bygget på "mavefornemmelser". Churned tilbyder det modsatte: en AI-baseret kundesuccesløsning uden begrænsninger. Churned AI Engine transformerer data til handlingsrettede opbevaringsstrategier, CLV-drivere og mersalgsmaskiner. Det hjælper sine kunder med at generere mere omsætning gennem deres kunder.
Ascendo AI
ascendo.ai
Hyr din første AI-servicetekniker og AI Technical Support Engineer, som vil arbejde sammen med dig som din holdkammerat og kollega. 60 % af driftsbudgetterne for B2B-produktvirksomheder er support og service. Teknisk produktsupport er kompleks og kræver konsekvent onboarding, træning af ingeniører og teknikere. Den meste viden er hos eksperter, og når nedslidning sker, går viden tabt! Over 40 % af Ingeniørens tid går med at skabe viden. Budgetter er låst, og teams leder efter alle måder at skalere med kvalitet. Ascendo AI-holdkammerater er menneskelige, selvlærende, måler sig selv i kvalitet, hastighed, nøjagtighed og er uddannet til disse industrier - højteknologi, medicinsk udstyr, energi, forsyningsvirksomhed og industrielt udstyr. Virksomheder som Infinera, Teradata, EDF Renewables, GE Healthcare og mange flere bruger Ascendo til at bringe kvalitet og sammenhæng med skalaen! Ascendo tilbyder Knowledge første AI-holdkammerater til B2B komplekse service- og supportteams. Disse AI-holdkammerater gør det muligt for tekniske og feltsupportingeniører, og deres teams giver overlegen supportoplevelse. AI-holdkammerater automatiserer og forbedrer hvert trin i den komplette produktsupportrejseoplevelse, når de arbejder sammen med mennesker. Den opfører sig som en ekspert i deres baglommer på tværs af workflows for kunderejser.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK er den internetbaserede platform for live video support fra Freiburger Solutiness GmbH. Solutiness blev grundlagt i 2016 af administrerende direktør Klaus Plüher som en del af et kreativt stiftende team, og var en af pionererne inden for audiovisuel fjernteknologi med tele-LOOK. Som et lavtærskeltilbud ser tele-LOOK sig selv som et lavinvesteringsalternativ til overvejende hardwarebaserede systemer inden for visuel assistance, såsom smarte briller. Solutiness GmbHs tilbud henvender sig til virksomheder, der leverer tekniske supporttjenester via tele-LOOK. Kunderne af den brancheåbne kommunikationstjeneste omfatter virksomheder inden for maskinindustrien, producenter af landbrugsmaskiner og erhvervskøretøjer, udbydere af medicinske hjælpemidler samt virksomheder i hjemmeplejesektoren eller producenter af husholdningsapparater. I 2017 modtog Solutiness GmbH "Service Management Award" fra Customer Service Association Germany e.V. for tele-LOOK som en fremragende serviceinnovation. Dette blev fulgt i 2018 med "Service Globe Award for tekniske innovationer", en pris for fremtidsorienterede løsningsideer og tilgange inden for live videosupport, uddelt af Euroforum Germany, et datterselskab af Handelsblatt Media Group.
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport er din go-to-løsning til at forbedre kundeinteraktioner med den bedste live chat-software og AI-chatbots. SwiftSupport er designet til både websteder og apps og øger engagementet ved at levere realtidsassistance, hvilket gør det muligt for virksomheder at besvare kundeforespørgsler omgående. Oplev problemfri kommunikation, der fremmer kundetilfredshed og accelererer din virksomheds vækst! Nøglefunktioner: - Dokumenthåndtering: SwiftSupport tilbyder problemfri dokumenthåndtering med AI-drevet analyse, der giver øjeblikkelige svar og indsigt. - Webcrawling Intelligence: Vores avancerede webcrawlingsfunktion udtrækker relevante data fra websteder og giver omfattende indsigt til bedre beslutningstagning. - Integrationsfunktioner: Integrerer ubesværet med værktøjer som Notion og Google Drive, hvilket øger produktiviteten uden at forstyrre din arbejdsgang. Sektorer det betjener: - Kundesupport: Øg engagementet med AI-assistance døgnet rundt, hvilket reducerer svartider og forbedrer tilfredsheden. - Sundhedspleje: Sikker, hurtig adgang til afgørende information, som hjælper med patientbehandling og datahåndtering. - Human Resources: Strømlin HR-processer med effektiv håndtering af politikker og forespørgsler. - Økonomi: Naviger og opsummer komplekse økonomiske data med lethed. Hvorfor SwiftSupport? - Tidseffektivitet: Reducer supportens svartider med 50 %. - Hurtig implementering: Klar på få minutter med nem integration og tilpassede temaer, der matcher dit brand. - Brugervenlig: Designet til enkelhed og effektivitet. SwiftSupport er mere end en chatbot; det er en AI-revolution for din virksomhed, der sikrer smartere, hurtigere og intuitive operationer.
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud gør servicedrevet iværksætteri let - med en komplet suite til at drive din servicedrevne virksomhed, inklusive e-Docs med eSign, avancerede formularer, CRM, Marketing, Opgavestyring og mere. Hvis du sælger tjenester, kan SwiftCloud hjælpe dig med at vokse.
SERV
goserv.com
SERV: Den ultimative digitale assistent til professionelle inden for hjemmeservice SERV, din digitale hub for fremragende hjemmeservice - en platform, der er skræddersyet til de unikke rytmer i hjemmeservicevirksomheder, fra solo-udøvere til ekspanderende teams. SERV kombinerer enkelheden ved en brugervenlig mobilapp, der er operationel selv offline for feltteknikere, med en omfattende webportal for administrativt personale til effektivt at administrere og sende teams. Dens platform er go-to-løsningen for et bredt spektrum af hjemmetjenesteudbydere, der tilbyder sømløse, skalerbare værktøjer, der udvikler sig med virksomheden. Nøglefunktioner: * AI-drevet kundeinteraktion: Felix, dens AI-autoresponder, sikrer ensartet, professionel kommunikation og imødekommer kundens behov hurtigt og effektivt. * Tilpasbart CRM-system: Perfekt til virksomheder i alle størrelser, dets CRM letter ubesværet styring af kundeinteraktioner, strømliner rejsen fra første kontakt til jobafslutning. * Robust jobsporing: Hold dig opdateret med jobsporingsfunktioner i realtid, velegnet til både individuelle fagfolk og større teams. * Avancerede betalingsmetoder: Omfavn bekvemmeligheden ved moderne betalingsmuligheder, forbedrer kundeoplevelser og holder virksomheden på forkant med serviceinnovation. * Effektiv opkaldsstyring: Håndter og log opkald med lethed, hvilket sikrer kundeservice på højeste niveau, efterhånden som virksomheden vokser. * Brugervenlig planlægning: Dens intuitive planlægningsværktøjer gør bookingtjenester ligetil, hvilket afspejler en forpligtelse til kundens bekvemmelighed. * Mobilapp til teknikere: SERV-mobilappen er designet til hastighed og enkelhed, og fungerer fejlfrit offline for at holde teknikere forbundet i marken. * Webportal til administration: Strømlin driften med sin webportal, hvilket gør det muligt for administrativt personale effektivt at sende og administrere teams.