DCDial
dcdial.com
Vores cloud-baserede kontaktcenterløsning hjælper virksomheder med at nå millioner af kunder via interaktiv tekst og tale. Vores meget tilpasselige løsning kan prale af en intuitiv og brugervenlig grænseflade, der giver vores kunder mulighed for at designe og implementere sofistikerede kommunikationsstrategier hurtigt og med relativ lethed. Vi hjælper vores kunder med at øge produktiviteten, øge effektiviteten og øge rentabiliteten ved at automatisere forretningsprocesser: salg og marketing, planlægning, meddelelser, betalingsbehandling og mere. Baseret i Atlanta, Georgia.
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo er en cloud-baseret virksomhedstelefonløsning. I stedet for at have flere telefonlinjer og bordtelefoner, er Kasookoo en app baseret på din mobil og/eller desktop med en virtuel receptionist, viderestilling og omstilling af opkald, konferenceopkald og billige internationale opkald. Dette giver brugeren mulighed for at administrere et helt team af medarbejdere gennem deres eksisterende mobiltelefoner, og gør det muligt for teamet at have ubegrænsede udgående opkald til Storbritannien, USA og Canada.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief er den ultimative løsning til alle dit teams kommunikationsbehov. Med Talkchief kan du nemt administrere alle dit teams chats, videoopkald og fildeling, alt sammen på én kraftfuld og intuitiv platform. Uanset om du samarbejder om et projekt, afholder et virtuelt møde eller blot har brug for hurtigt at dele en fil, har Talkchief dig dækket. Sig farvel til at jonglere med flere kommunikationsapps og hej til strømlinet, ubesværet teamwork. Med Talkchief kan du nyde et væld af funktioner designet til at gøre dit teams kommunikation problemfri og effektiv. Fra HD-video- og lydopkald til chat i realtid, skærmdeling og fillagring, alt er lige ved hånden. Plus, med kompatibilitet på tværs af enheder, kan du få adgang til dine samtaler og filer hvor som helst, uanset om du er på din stationære, bærbare eller mobile enhed. Så du kan holde kontakten og være produktiv, uanset hvor du er. Hos Talkchief forstår vi, at god kommunikation er grundlaget for ethvert succesfuldt team. Derfor har vi skabt en platform, der er både kraftfuld og brugervenlig, der sikrer, at alle på dit team nemt kan forblive forbundet og produktive. Så hvis du leder efter en bedre måde at kommunikere og samarbejde med dit team på, så prøv Talkchief i dag og oplev fremtidens teamkommunikation!
VoIPstudio
voipstudio.com
VoIPstudio er en VoIP-telefontjeneste af professionel kvalitet, tilgængelig til priser på forbrugerniveau. Den tilbyder de kvalitets- og sikkerhedsgarantier, som erhvervskunder efterspørger, samtidig med at den leverer innovative funktioner og funktionalitet, fleksibilitet, skalerbarhed og en rig brugeroplevelse, alt sammen understøttet af en dedikeret, omni-channel kundesupportservice. VoIPstudio er baseret på solid infrastruktur og designet til at muliggøre fleksible, men sikre forbindelser mellem brugere. VoIPstudio sætter øjeblikkeligt virksomheder i stand til at være mere produktive uden omkostningerne ved at købe og administrere et dyrt telefonsystem på stedet. Alle vores VoIP-løsninger og funktioner til virksomheder leveres til en brøkdel af standardprisen for PBX. VoIPstudio er blevet optimeret til at være multisite, multi-country og med distribueret hosting i skyen, hvilket giver den reaktionsevne og pålidelighed, som virksomhedskunder har brug for. Som følge heraf er den også meget skalerbar og er velegnet til enkeltbrugere, helt op til virksomheder med hundredvis af udvidelser.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn er en banebrydende Call Center as a Solution (CCaaS) platform, der transformerer callcenters kundeinteraktioner ved at automatisere og optimere nøgleprocesser. DialedIn er designet til skalerbarhed og understøtter indgående, udgående og blandede callcentre med mindst 5 pladser i enhver branche, hvilket sikrer, at hver kundeinteraktion håndteres effektivt og professionelt. Nyd nøglefunktioner bygget med dig i tankerne: • Hurtig implementering: Kom i gang på få minutter, ikke dage. • Brugervenlig grænseflade: Minimal træning påkrævet, så dit team kan fokusere deres tid og energi på at levere topservice. • Smart Call Routing: Regler, der kan tilpasses, dirigerer opkald baseret på sprog, færdigheder og andre faktorer for at forbedre både kunde- og agentoplevelser. • Kodefri integrationer: Integrerer nemt med førende CRM'er og API'er, hvilket eliminerer kompleks kodning og strømliner arbejdsgange. • Omfattende rapportering: Ledere har altid den detaljerede, delbare information, de har brug for. • Realtidsanalyse: Brugerdefinerbare dashboards og rapporteringsværktøjer giver øjeblikkelig indsigt for at optimere ydeevnen på farten. • Sikkerhed og overholdelse: Robuste sikkerhedsindstillinger sikrer dataintegritet og overholdelse, w DialedIns cloud-baserede platform er designet til at være fleksibel og skalerbar, så vores kunder nemt kan tilpasse deres callcenterløsninger til at opfylde deres unikke behov. Uanset om du har brug for indgående eller udgående opkald, multikanalsupport eller avanceret analyse og rapportering, har vi værktøjerne til at hjælpe dig med at få succes. I vores kerne er DialedIn passioneret omkring at levere enestående kundeservice. Det er derfor, vi konstant innoverer og forbedrer vores løsninger for at sikre, at vores kunder altid er foran kurven. Vi tror på, at vi ved at arbejde sammen kan hjælpe virksomheder med at nå deres mål og opbygge langvarige relationer med deres kunder. Hvis du leder efter en pålidelig, omkostningseffektiv kontaktcenterløsning, er det tid til at få DialedIn, så vi kan hjælpe din virksomhed med at trives!
Voip Business
voipbusiness.com
VoIP Business tilbyder tjenesterne fra det skybaserede system, og det er tilgængeligt over hele kloden. Det tilbyder funktionen til viderestilling af opkald i VoIP-internetopkald ved hjælp af kun ét netværk til at overføre data og tale. Brug af ét netværk i stedet for to reducerer opkaldstaksterne for kunderne. Internetopkald har en bred vifte af flere andre funktioner, herunder videoopkald, viderestilling af opkald og konferenceopkald.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (tidligere kendt som Pathlight), transformerer, hvordan organisationer interagerer med deres kunder med sin banebrydende Conversation Intelligence-platform. Ved at udnytte avanceret generativ AI behandler Echo AI autonomt millioner af kundeinteraktioner, hvilket gør det muligt for virksomheder at handle på realtidsintelligens og indsigt. Dette giver ikke kun kundevendte teams, men hele organisationer mulighed for at forstå og handle på hver kundeinteraktion. De bedste virksomheder er de mest kundecentrerede. Dette har altid været sandt. Hovedårsagen til, at startups kan være så disruptive, er, at de er tættere på kunden og kan reagere hurtigere på deres skiftende behov. Et paradoks dukker dog op, efterhånden som en virksomhed vokser. Jo flere kunder den får, jo sværere bliver det at lytte til hver enkelt. Jo mindre en virksomhed lytter, jo mere vakler de. Snart nok indtager en nyere, mere kundecentreret konkurrent deres plads. Dine kunder fortæller dig hver dag, hvad de vil have. Det er lige foran dig: i opkald og chats, i undersøgelser og i anmeldelser. Svar på hvert million-dollar spørgsmål, du har, gemmer sig bare i almindeligt syn. Indtil nu var disse svar umulige at finde. Ingen person eller team kan jo fysisk og analysere hver enkelt kundeinteraktion. Fremkomsten af generativ AI ændrede alt dette. Vi byggede Echo AI, fordi vi så, at teknologien endelig eksisterede til at løse dette problem. Vores mission er at give dig mulighed for at være uendeligt kundecentreret, uanset om du har 10 eller 10 millioner kunder. Vi byggede Echo AI fra bunden for at udnytte kraften i AI, så du kan lytte, lære og reagere på hver enkelt kunde lige så opmærksomt, som du gjorde, da du startede. Ligesom personlig computing er det den slags menneskelig forstærkning, der kun kan komme med et teknologisk gennembrud, og det er en evne, der nu er inden for rækkevidde. Som startup-stifter kan du tale med enhver kunde. Echo AI lader Fortune 500-chefer gøre det samme. Forestil dig at tage enhver beslutning baseret på tilliden til, at du ved, hvad millioner af kunder ønsker.
Cordless
cordless.io
Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, autotagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning. Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, automatisk tagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er, giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning, spotte tendenserne i kundeforespørgsler og kommunikere med bredere team.
MaestroQA
maestroqa.com
Farvel, Tilfældig QA Hej, Målrettet QA. Gør indsigt til handling, og skab reelle forretningsresultater med MaestroQA – din end-to-end QA-administrationsplatform. MaestroQA laver omnichannel kvalitetssikringssoftware til moderne supportteams. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma og flere bruger MaestroQA til at forbedre agentens ydeevne, optimere CX-processer, låse op for indsigt på forretningsniveau og muliggøre fantastiske kundeoplevelser - alt imens de forbedrer de målinger, der betyder noget som fastholdelse, omsætning og CSAT. De byggede MaestroQA, så CX-lederskab og QA-eksperter bedre kan forstå CX på tværs af agenter, supportprocesser og tværfunktionelle operationer - og gribe ind, når det er nødvendigt. Du får tilpassede scorekort, automatiseringer af karakterer, skærmoptagelse og robust rapportering, alt sammen i en SOC 2 Type 2-certificeret og HIPAA-kompatibel platform. Derudover integrerer MaestroQA med andre værktøjer, du bruger med dit team, herunder din helpdesk (såsom Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer og mere), dit telefonsystem (såsom Aircall og Talkdesk), din vidensadministrationsplatform (såsom Guru og Lessonly), og mere - samler alle dine supportadministrationsværktøjer ét sted. Hold, der bruger MaestroQA, får resultater: - Classpass brugte QA-data til at eliminere en besværlig chatproces - sparer agenter 6.250 dages arbejdstid - monday.com reducerede AHT med 30 % - MeUndies opnår jævnligt 99% CSAT - Harry's oplevede en stigning på 50 % i bedømmelseseffektiviteten - Pipedrive oplevede en 10x stigning i antallet af bedømte billetter
Airtel Business
airtel.in
B2B-armen af Bharti Airtel, de er Indiens førende leverandør af sikre og pålidelige tilslutningsmuligheder, teknologi og kommunikationsløsninger. Deres store netværk spænder over Indien, USA, Europa, Afrika, Mellemøsten, Asien-Stillehavsområdet og SAARC, hvilket gør dem i stand til at betjene virksomheder i alle størrelser og brancher. De forstår dine unikke behov – og derfor udnytter de deres mangfoldige portefølje til at tilbyde skræddersyede løsninger, der hjælper din virksomhed med at trives. De er stolte af at være #1 inden for Connectivity, #1 i Cellular IoT, #1 i CPaaS og blandt de top 3 inden for datacentre. Når du samarbejder med dengang, du: * Transformer din virksomhed digitalt * Øg driftseffektiviteten * Skab dejlige oplevelser for dine kunder * Lås op for nye indtægtsstrømme for din virksomhed * Forbedre produktiviteten og samarbejdet for din arbejdsstyrke Med dig på din rejse mod vækst, innovation og ubegrænsede muligheder.
Truly
truly.co
Introduktion af den første Sales Process Optimization-platform til Salesforce, ingen manuel dataindtastning påkrævet. I modsætning til salgsværktøjer, der gør det nemmere for reps at opdatere CRM, eliminerer virkelig behovet fuldstændigt. - Truly Capture-produkt (e-mail, tale, webmøder, sms) fanger automatisk flere aktivitetsdata i salgsstyrken end noget konkurrerende produkt (68 % flere e-mails end salgsengagementværktøjer som Outreach, 33 % flere opkald end callcentersoftware som LiveOps, 6 % flere webmøder end værktøjer til samtaleintelligens som Gong) - Virkelig AI beriger alle dine aktivitetsdata og leverer rapporterbare, strukturerede metadata i Salesforce. Transskription gør dit samtaleindhold rapporterbart og søgbart i salesforce. Samtaleanalyse viser dig 'ægte taletid'. Kontaktintelligens afslører ancienniteten og identiteten af de personer, du taler med i webmøder. AI-opkaldsnoter opsummerer, hvad der sker ved opkald - Salgsprocesoptimering giver dig mulighed for at automatisere al dataindtastning (oprette kontakter, fremskridtsmuligheder, opdatere dispositioner, liste konkurrenter og mere!). Tragtanalyse modellerer automatisk din tragt for at give dig rapporter/indsigt i dit salgsresultat. Procesoptimering giver dig mulighed for at teste, om noget aspekt af din salgsproces bliver overholdt OG demonstrere, hvor meget det forbedrer tragtkonvertering. Indtægtsprocesautomatisering giver dig mulighed for at tage processer, der fungerer, og automatisere dem for reps, for at sikre en mere konsekvent udførelse og få timers tid tilbage hver uge.
CircleLoop
circleloop.com
UK Cloud Telecoms-udbyder, der samler hele dit telefonsystem i kraftfulde desktop- og mobilapps, der starter ved kun 5,00 pr. måned (7 dages GRATIS prøveperiode) Circle Loop-funktioner inkluderer personlig voicemail, optagelse af opkald, omstilling af opkald, kontakthåndtering, konferenceopkald. Circle Loop integreres med de SaaS-værktøjer, du bruger, inklusive Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly
MyOperator
myoperator.com
MyOperator er Indiens førende udbyder af cloud-kommunikation, der serverer mere end 10.000 virksomheder, herunder NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo og Myntra. Med en række tilbud som Corporate Line, 360-graders kampagnestyring, Office IVR, opkaldsanalyse, cloud callcenter, SMS + WhatsApp-kampagner og CRM-integration, giver MyOperator dit team mulighed for at konvertere hvert opkald eller interaktion til en forretningsmulighed. Hvorfor MyOperator? MyOperator er en betroet cloud-telefoniudbyder for over 10.000 brands, fra store virksomheder til SMB'er, herunder Apollo, Dominos og Razorpay. Med en rating på 4,5 på Google er den også blevet anerkendt som en 'mester' i cloud-telefoni-lederskabsmatrixen af SoftwareSuggest og Compare Camp Rising Star Award. Topprodukter og funktioner i MyOperator 1. Virksomhedslinje MyOperator Corporate Line strømliner ekstern teamforbindelse med en opkaldsapp og virtuelle numre for hvert teammedlem, hvilket eliminerer behovet for firmas SIM-kort. Med funktioner som opkaldsoptagelser, WhatsApp og CRM-integration og et smart virtuelt virksomhedsnummer forenkler det kommunikationsstyring og øger teamets produktivitet. 2. Cloud Contact Center MyOperators Cloud Contact Center er en cloud-baseret platform, der styrer kundeinteraktioner på tværs af flere kanaler, med funktioner som WhatsApp Business API, realtidsanalyse og AI-drevet taleanalyse, der sikrer forretningskontinuitet med IVR- og VOIP-kapaciteter og CRM-integration. 3. Kontor IVR MyOperator's Office IVR er et cloud-baseret automatiseret telefonsystem, der forbedrer opkaldsstyring for virksomheder med funktioner som personlige velkomstbeskeder, opkaldsdirigeringsmuligheder og opfølgningsmuligheder. Det reducerer behovet for manuelle omstillinger, dirigerer opkald til den relevante afdeling eller agent og sender automatiske beskeder med relevant information til opkaldere. 4.Kampagnestyring MyOperators kampagnestyringspakke med Voice og WhatsApp er en integreret platform, der hjælper virksomheder med at eksekvere marketinginitiativer, der giver funktioner såsom kampagnepræstationssporing, automatiseret meddelelser og opkaldssprængning. Denne løsning sparer tid og ressourcer, mens den forbedrer kundedatastyring med OTP-alternativer og CRM-integration 5. Løsning til flere butikker MyOperators Multi-store Solution er en cloud-baseret platform, der strømliner kommunikationen mellem flere lokationer med funktioner som kontaktruting, opkaldsoptagelse, live panelovervågning og realtidsrapportering til dataanalyse. Denne løsning hjælper virksomheder med at administrere deres butikker og lokationer mere effektivt. 6. VoIP MyOperators VoIP-tjeneste tilbyder en omfattende løsning til virksomheder, herunder videokonferencer, opkaldsstyring, notifikationer, afvisning af uautoriserede opkald, beskeder, taleopkald og voicemails, screening og optagelse, hurtigopkald, automatisk telefonbetjening og VoIP-opkalds-id. Organisationer kan strømline deres kommunikationsoperationer med tilføjelse af funktioner som IVR, Forstyr ikke (DND), rapportering og opkaldsanalyse. Derudover giver MyOperators webopkaldsaktivering bedre servicekvalitet, og deres mobil-først-kontaktcenter giver agenter mulighed for at foretage og modtage opkald, mens de er på farten, og opfylde forventningerne til en hybrid og mobilcentreret verden. MyOperator-opkaldsstyringsappen leveres med tilladelsesbaseret flerbrugerlogin. For virksomheder, der ønsker at udøve fuld kontrol over brugerrettigheder og ikke ønsker at hæmme deres og medarbejdernes arbejdskomfort blot en smule, giver vores tilladelsesbaserede Multi-User login dig mulighed for at gøre det nødvendige. 1. Super admin: De har fuldstændig kontrol over mobilappen og får adgang til alle rapporterne, både agent og afdelingsmæssigt. De kan også ændre rollen for andre brugere af mobilappen og have fuld adgang til andre brugeres konto. 2. Leder: Disse ledere er leder af afdelingen og har fuld adgang til deres afdelings brugerkonti. De har ikke adgang til funktionerne i de andre afdelinger. 3. Grundlæggende: De grundlæggende brugere har kun adgang til deres konti og kan ikke kontrollere andre brugeres eller afdelingers aktiviteter.
FreJun
frejun.com
FreJun er en cloud-telefoniplatform, der automatiserer dine forretningsopkald. Brugere kan foretage udgående forretningsopkald ved hjælp af et unikt virtuelt nummer og modtage indgående opkald på det samme nummer. De opkald, der foretages gennem de virtuelle numre, kan optages og integreres med ethvert workflow-værktøj såsom CRM og ATS. Detaljeret opkaldsanalyse og AI-indsigt genereres for at forbedre teamets ydeevne. FreJun har også en unik automatiseret opkaldsfunktion (auto-dialer), hvor brugeren automatisk kan ringe til en liste med numre. Ved at bruge FreJun sammen med dit workflow-værktøj kan hele kontaktsystemet automatiseres på 5-10 minutter.
Fuze
fuze.com
Hos Fuze ønsker vi at ændre den måde, folk kommunikerer på, så de kan gøre deres bedste arbejde. Med den moderne arbejdsstyrke i tankerne har vi skabt én platform, der giver folk mulighed for problemfrit at skifte mellem at ringe, møde, chatte og dele indhold og samarbejde på enhver enhed, når som helst og hvor som helst.
Talkroute
talkroute.com
Telefonsystemet bygget til at gøre forretninger overalt. Gør dine telefoner og stationære computere til et virtuelt telefonsystem, der er klar til forretning overalt: på kontoret, i hjemmet og på farten.
PolyAI
poly.ai
PolyAI bygger kundeledede samtaleassistenter, der fører naturlige samtaler med kunder for at løse deres problemer. Deres samtaleassistenter forstår kunderne, uanset hvad de siger, eller hvordan de siger det. De betjener virksomheder, hvor kundesamtale er en vigtig del af at drive forretning. Deres kunder omfatter nogle af de førende navne inden for bankvirksomhed, gæstfrihed, forsikring, detailhandel og telekommunikation. Deres virksomhedskunder anvender PolyAI-samtaleassistenter for at skære ned på ventetider og frigøre live-personale til at fokusere på opkald, der kræver empati og dømmekraft. Som følge heraf ser deres virksomhedskunder forbedret kundetilfredshed, medarbejderfastholdelse og driftseffektivitet. PolyAI blev født i det samme University of Cambridge laboratorium, der var pionerer for talegenkendelse. Sammen har de udgivet over 200 artikler, som er blevet citeret over 14.000 gange, og registreret 7 patenter med 4 yderligere under behandling. PolyAI har kontorer i London og New York.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat er en platform for opkaldssporing, telefoni og end-to-end-analyse. Ringostat hjælper med at optimere marketing, overveje ROI, opbygge effektiv kommunikation med kunder og booste salget. Det er den eneste tjeneste af sin art i Østeuropa, der er en officiel Google Analytics-teknologipartner. Platformen omfatter syv produkter: opkaldssporing, end-to-end analyse, virtuel PBX, en tilbagekaldswidget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider og Ringostat Messenger. Disse produkter repræsenterer hver en af tre grene, der tilsammen udgør et enkelt økosystem: analyse, kommunikation og salg. Ringostat Virtual PBX lanceres på en dag, kræver ikke yderligere investeringer i udstyr, og den er velegnet til alle arbejdsforhold i salgsafdelingen. Ringostat-løsninger er perfekte til callcentre. De gør det muligt hurtigt at behandle anmodninger og foretage opkald med et enkelt klik. Kundens behov er platformens hovedprioritet. Det venlige tekniske supportteam er opmærksomme på brugernes anmodninger og svarer på under fire minutter. 95 % af brugerne vurderer Ringostats tekniske supportspecialister som "fremragende" eller "god". Derudover hjælper en dedikeret kundesucces manager kunder med at bruge Ringostat-produkter så effektivt som muligt til deres specifikke forretningsbehov.
VoIP.ms
voip.ms
VoIP.ms blev grundlagt i 2007 og blev bygget af en gruppe IT- og forretningsfolk, som mente, at der var en bedre måde at bringe internettelefontjenester til virksomheder, der ligesom dem havde et ønske om kommunikationsløsninger af høj kaliber. Da VoIP.ms strengt taget er Bring-Your-Own-Device, fjerner VoIP.ms de begrænsninger og omkostningskrævende håndtering, der følger med nogle telefoniudbydere. Dette gør det muligt for VoIP.ms at give ubegrænset fokus på at opretholde en bredt tilgængelig og funktionsrig tjeneste. Udover den bedste selvbetjente cloud-telefoniplatform på markedet, er VoIP.ms en af de få udbydere, der tilbyder sine tjenester uden forlovelseskontrakt og til de bedste priser, alt sammen med et højt service- og kvalitetsniveau.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree forvandler kundesupport til B2C-virksomheder ved at automatisere komplekse arbejdsgange og integrere problemfrit med virksomhedsapplikationer. Deres AI-platform analyserer dine data for at opbygge arbejdsgange, der udløser relevante handlinger og samtidig reducerer opløsningstiden. En grundlæggende platform, der fungerer på tværs af kanaler for agenten og kundeoplevelsen, sikkert implementeret og administreret af forretningsbrugere. De specialiserer sig i Customer Support Workflow Automation for B2C-virksomheder, især dem med komplekse produkter, streng overholdelse af lovgivning og forskellige kundesegmenter. deres primære branchefokus omfatter sundhedspleje, finansielle tjenesteydelser, forsikring og forbrugerprodukter og -tjenester. - Reducer agentrampetiden med op til 85 % - Skær op til 70 % af omkostningerne til dit kontaktcenter - Automatiser op til 50 % af dine billetmængder
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identificerer de bedste i opkald, chats og videomøder. Brug det til at levere bedste praksis for toppræsterende til hver medarbejder til selvcoaching og observere præstationsvækst. Ender Turing leder dine salgs- og kundeplejeteams til højere omsætning og bedre kundeservice.
IntBell
intbell.com
IntBell er en SAAS-platform, der leverer internationale SMS- og taletjenester. Det leverer hovedsageligt SMS- og taletjenester til små og mellemstore kunder.
Observe.AI
observe.ai
Observe.ai er den førende Gen AI-samtaleinformationsplatform, som virksomhederne har betroet til at styrke deres kontaktcentre med realtidsagentvejledning, coaching, resume efter interaktion, auto QA og avanceret forretningsanalyse. Platformen er bygget på branchens mest nøjagtige kontaktcenter LLM, og analyserer enhver kundesamtale, identificerer kritisk indsigt for at øge indtægterne, forbedre kundebeholdningen og optimere driftseffektiviteten og overholdelsen - samtidig med at sikkerhed og i massiv skala. Bladet af førende virksomheder som Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson og Public Storage, observerer.ai fremskynder resultaterne fra frontlinjen til det udøvende niveau.
Dubber
dubber.net
Dubber er verdens Unified Cloud Call Recording & Voice AI-løsning til overholdelse og salgs- og serviceydelse. Dubbers fuldt kompatible løsning til optagelse af opkald kan tændes med et klik og er uendeligt skalerbar i skyen - uden hardware påkrævet. Hvert opkald eller samtale fanges automatisk, gemt sikkert i Dubber Voice Intelligence Cloud, beriget med AI og tilgængelig øjeblikkeligt som en gentagelse eller indsigtsfuld transskription med realtidssøgning, sentimentanalyse, advarsler og meddelelser.
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI er et førende innovativt virksomhedstelefonsystem til global virksomhedskommunikation. Det smarteste cloud-kontaktcenter og hostede PBX-produkt, som blev bygget til at styre virksomhedskommunikation med effektive, let tilgængelige og live-overvågningsfunktioner. En ny tids kommunikationsplatform, som kan integreres med velkendte CRM- og helpdesk-værktøjer. TeleCMI - En intelligent forretningssamtaleplatform, som leverer høj stemmekvalitet med lav latenstid. TeleCMI tilbyder virtuelle nummertjenester, SMS-tjenester, gratis nummertjenester, internationale virksomhedsnummerløsninger, telefonopkalds-API, PIOPIY - En API-baseret udviklertelefoniplatform, cloud-kontaktcentertjenester og hostede PBX-løsninger.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI leverer en ny generation af internationale cloud-stemmeløsninger til virksomheder, der har brug for nemt at forbinde og tale med kunder. Med uovertruffen global dækning og nummertyper og en softwareplatform, der giver synlighed og intelligens til at administrere stemmeservice som aldrig før, bruger AVOXIs 5.000+ kunder stemme til mere effektivt at betjene og sælge til kunder som en del af en moderne kontaktcentertilgang. AVOXIs globale team af cloud-stemmeeksperter er stolte af at sikre, at kunder får det højest mulige serviceniveau - hvor som helst og når som helst.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io er telefonsystemet, der forener al din kommunikation på ét sted, som dit team allerede elsker – Slack! Ingen yderligere software nødvendig. Brug dit eget telefonnummer, eller få et nyt i over 100 lande.
OnSIP
onsip.com
OnSIP er en førende udbyder af realtidskommunikationstjenester (RTC) til mere end 100.000 kundekonti. OnSIP business VoIP-kunder nyder fordelene ved et on-demand telefonsystem uden de traditionelle høje omkostninger, byrder og ufleksibilitet. Virksomheden tilbyder også en cloud-platform og enkle API'er, så udviklere hurtigt og overkommeligt kan bygge deres egne RTC-applikationer.
Enablex.ai
enablex.io
Enablex.io er en Singapore-baseret, global, fuldstak kommunikationsplatform og -løsningsudbyder, der gør det muligt for udviklere og virksomheder at levere en holistisk omnichannel-oplevelse til deres forbrugere ved hjælp af video, stemme, SMS og WhatsApp API'er, SDK'er og lavkodeløsninger. Støttet af et team på over 50 lidenskabelige teknologer giver det formue 500-virksomheder såvel som nystartede virksomheder over hele kloden gennem sin interaktive og meget engagerende kundeoplevelsesplatform. Virksomheden blev grundlagt i 2017 og har etableret en stærk tilstedeværelse på tværs af APAC, USA og Europa, der betjener kunder fra en forskelligartet branche, herunder sundhedsydelser, telekom, BFSI, uddannelse, detailhandel og e-handel. En branche først, Enablex.io tilbydes både som en Cloud og On-Premise CPAAS-platform. Denne fleksible implementeringsevne giver os mulighed for at arbejde med Telco's og tjenesteudbydere, der ønsker at lancere CPAA'er under deres mærker som et fuldt hvidmærket tilbud. Den imødekommer også behovene hos virksomheder, der ser på den private implementering af CPAA'er på grund af lovgivningsmæssige og databeskyttelseskrav, og udviklerfællesskabet som helhed. Enablex.io er en CPAAS-service med fuld stack, der giver virksomhederne mulighed for at implementere omnichannel-kommunikation (video, stemme, SMS og messaging) på tværs af enheder og platforme. Fra en-til-en-chats til store udsendelser gør vi kommunikation smartere, fleksible og mere personlige og hjælper virksomheder med at forblive i den digitale verden.
CM.com
cm.com
I dag er mennesker over hele verden forbundet via deres mobiltelefoner. Hele dagen, hver dag. Virksomheder, såvel som deres kunder, leder efter mere effektive og kundecentrerede måder at kommunikere med hinanden på via mobile kanaler. Conversational Commerce lover netop det; du kan være præcis, hvor dine kunder er. Conversational Commerce er den smarte kombination af alle de populære meddelelseskanaler, dataværktøjer og betalingsløsninger. Det giver kunderne mulighed for at kontakte virksomheder og afslutte vejen til køb i deres foretrukne messaging-kanal. Hav rige, effektive og kundecentrerede samtaler med din kunde på mobilen uden nogen teknologiske barrierer. CM.com tilbyder en smart kombination af meddelelseskanaler, såsom SMS, RCS, WhatsApp Business og Apple Business Chat kombineret med en kundedataplatform og andre platformsfunktioner. CM.com er en af de første cloud-kommunikationsplatforme i verden med integreret betalingsfunktionalitet. CM.com platformen kan bruges via API og Web App.
© 2025 WebCatalog, Inc.