Side 8 – Alternativer - Netomi
Outgrow
outgrow.co
Outgrow giver dig mulighed for bedre at erhverve, kvalificere og engagere kundeemner ved at gøre det nemt at bygge personlige quizzer, lommeregnere, vurderinger, konkurrencer, formularer/undersøgelser, anbefalinger, afstemninger og chatbots. Ingen udviklere eller designere påkrævet! Outgrow har et væld af designskabeloner, som er fuldt optimeret til mobil, desktop og tablet, og som nemt kan integreres i din annoncering, hjemmesider, mobilapps, sociale medier, SMS og e-mail-kommunikation. Derudover er der over 1000 færdiglavede indholdsstykker og tragte, der er optimeret til at forbedre konverteringen, så du kan ændre spørgsmålene, lave et par justeringer, så det stemmer overens med dit brand og have dit eget interaktive indhold klar på få minutter.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant er et kraftfuldt AI-værktøj designet til at strømline kundesupportprocesser. Den integreres med Help Desk-software, såsom Gorgias, og udarbejder automatisk svar på kundeforespørgsler. Yuma er udstyret med funktioner til at tilpasse skrivestilen, generere samtaletrådsresuméer og automatisk oversætte til 15 sprog. Det henter også opdaterede oplysninger fra Shopify-produkter og -sider, hvilket giver agenter mulighed for at give nøjagtige og personlige svar, der passer til virksomhedens behov. Yuma er bakket op af en vidensbase og giver et enkelt-klik "svar og luk billet" for at spare tid og øge produktiviteten i supportteamet. En 7-dages gratis prøveperiode er tilgængelig for at komme i gang, og en mailingliste er tilgængelig for at holde dig opdateret med nye produktudgivelser og funktioner.
Fini
usefini.com
Fini er et værktøj, der bruger AI til at konvertere din videnbase til en chatbot i en tilgængelig og hurtig opsætningsproces. Dette værktøj er udviklet til at give kontinuerlig kundesupport ved at adressere kundeforespørgsler øjeblikkeligt og døgnet rundt. Den integreres sikkert med brugerens private data og fungerer på tværs af forskellige platforme såsom Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack og Discord, uden behov for kodning. Derudover bruger Fini AI til at understøtte vækstteams i virksomheder ved at identificere årsager til kundenedslidning og skræddersy personlige oplevelser for at bevare dem. Det giver mulighed for at forudsige churn ved hjælp af AI med bemærkelsesværdig nøjagtighed, og hjælper med at fastholde brugere og øge forretningsomsætningen. Det opnår den ved at forudsige, hvem, hvornår og årsagerne bag churn for hver brugerrejse. Desuden gør Fini det lettere for brugeren at administrere teamindbakker effektivt, uanset teamets størrelse. Det giver også omfattende rapporter til at spore og måle væsentlige metrics, der giver indsigt i kundesupportprocessen. Ydermere bruger Fini produktbrugsdata til at øge omsætningen pr. bruger ved at identificere opsalgsmuligheder og personalisere produktrejser gennem automatiserede handlinger ved hjælp af tilpassede API'er. Endelig har Fini styrket brugerfastholdelse, som det fremgår af kundesucceshistorier, hvor virksomheder bemærkede en stigning i konverteringsrater og forbedret brugerfastholdelse efter implementering af Fini. Det er tillid til og bruges af adskillige datadrevne teknologivirksomheder verden over.
Glassix
glassix.com
Glassix er på en mission om at udvide adgangen til Conversational AI og Omnichannel Customer Communication, hvilket giver virksomhederne mulighed for at frigøre deres uudnyttede potentiale og opnå uovertruffen skalerbarhed. Med sine AI Omnichannel-kapaciteter omformer Glassix kunderejser. Vi overskrider tidsmæssige grænser og imødekommer kundernes behov ved ethvert kontaktpunkt, selv i hvilende timer. Med tillid til Nike, Avis, Nintendo, Domino's og Dyson driver Glassix missioner fremad med sin transformative teknologi. Med Glassix har det aldrig været nemmere at administrere dine kundeinteraktioner. Vores samlede indbakke eliminerer behovet for flere værktøjer, strømliner styring af arbejdsgange og reducerer udgifter. Fra AI-drevne chatbots til personlige hilsner, hold dine kunder engageret ét sted. Glassix er den AI-drevne unified messaging-platform, der holder dine kundesamtaler forbundet på tværs af enhver digital kanal - Instant messaging-apps og SMS-tekster, e-mail-samtaler, livechat på dit websted eller din app og sociale medier. Den sikre platform tilbyder et robust funktionssæt leveret som en abonnementstjeneste komplet med visuelle chatbotværktøjer uden/lav kode, der ikke kræver nogen teknisk viden for at komme i gang. Kunder kan komme i gang med samtale-AI-kapaciteter drevet af GPT-4 eller udnytte Glassix API til at opbygge meget tilpassede oplevelser. Ved at arbejde sammen med et globalt netværk af integrationspartnere betjener Glassix en voksende kundebase af etablerede mærker, højvækstforetagender og små virksomheder. Oplev styrken ved Glassix, da det forfiner interaktioner, så du kan levere exceptionelle kundeoplevelser. Sig farvel til manuelle opgaver og generobre din værdifulde tid. Med vores automatiseringsfunktioner flyder samtaler ubesværet og efterlader dine kunder i ærefrygt.
Desku
desku.io
Desku er på forkant med AI-drevet kundesupport, med speciale i løsninger designet til e-handel og SaaS-industrier. Virksomheden sigter mod at transformere kundeservicesektoren ved at fokusere på øget effektivitet, forbedrede brugeroplevelser og pålidelighed i virksomhedskvalitet. Tilbud fra Desku * AI-drevet automatisering: Deskus AI-drevne chatbots og automatiseringsværktøjer reducerer support-arbejdsbyrden markant. * Delt indbakke: Desku tilbyder en lynhurtig, brugervenlig, AI-forbedret indbakke, der er optimeret til moderne supportteams. * Vidensbase: Desku giver en vidensbase, der er nem at oprette, for at give kunderne mulighed for selvbetjening. * Live Chat: Deskus Live Chat-funktion giver mulighed for problemfri kommunikation i realtid med kunder. Hvorfor virksomheder stoler på Desku * Over 1000 supportagenter og 350 virksomheder har tillid til platformen. * Desku hjælper med at reducere supportforespørgsler med op til 50 %. * Virksomheden bidrager til at sænke supportomkostningerne med 40 %. Integrationsmuligheder - Desku giver mulighed for problemfri integration af eksisterende værktøjer for at forbedre teamets produktivitet. Platformen understøtter over 30+ integrerede apps og tilbyder tilpassede handlinger, der er drevet af kundedata i realtid.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream er en selvbetjeningsautomatiseringsplatform, der transformerer, hvordan virksomheder engagerer og styrker deres kunder. Grundlagt i 2015 med troen på, at kunderne fortjener bedre, giver vores digitale platform enestående kundeservice på enhver kanal, når som helst. Vi henvender os til kunder på tværs af flere brancher, primært virksomheder i Fortune 500, som er dedikerede til at levere positive kundeoplevelser. Pypestream betjener mellemstore virksomheder i en række forskellige brancher, såsom forsikring, sundhedspleje, rejser, telekommunikation, streaming, finansielle tjenester og e-handel, som er forpligtet til at levere exceptionelle kundeoplevelser.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs laver smukke, brugervenlige supportsider til produktfokuserede teams. Videnbaser, der er nemme at vedligeholde, altid relevante og ser flotte ud. Det løser kundesupport i stor skala med selvbetjeningsmuligheder, som kunderne faktisk ønsker at bruge. Bedre for dine kunder, og med en reduktion i supportvolumen, også bedre for din banksaldo.
Decagon
decagon.ai
Decagon er den mest avancerede AI-platform til kundesupport. Betroet af virksomheder som Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling og Curology gør Decagons AI-agenter mere end blot at svare på kunder - de kan analysere samtaler, skabe brugerdefinerede arbejdsgange, oprette forbindelse til dine eksisterende vidensbaser og integrere med dine foretrukne CX-værktøjer til at levere de bedste oplevelser til dine kunder.
Talkative
gettalkative.com
Skaler kundesupport med branduddannet generativ AI Imagine ChatGPT kunne præcist og sikkert automatisere dine kundeinteraktioner, mens de hjælper dine menneskelige agenter på AI live chat, WhatsApp, SMS og video. Det er snakkesaligt. Talende: AI-drevet kundeengagement til B2C-kontaktcentre Talkatives generative AI-chatbot kan håndtere mellem 50 % og 88 % af digitale forespørgsler, hvilket frigør dine agenter til at fokusere på komplekse problemer. Vores platform integrerer problemfrit kunstig intelligens og menneskelig support, hvilket sikrer, at kunderne altid får den hjælp, de har brug for. Vigtigste fordele: - Skær svartider med 24/7, brand-trænet generativ AI-chat og chatbots på 135+ sprog - Boost salget med personlige kundeservicesvar, der giver intelligent produktrådgivning - Reducer omkostningerne ved at automatisere rutineforespørgsler og eskaler problemfrit til AI assisterede live-agenter, når det er nødvendigt - Integrer nemt med kontaktcentre og CRM'er som Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams og Dynamics og Genesys Talkatives intuitive grænseflade giver agenter mulighed for AI-drevne live chat-funktioner som Agent Assist og Suggested Knowledge Responses, hvilket dramatisk forbedrer effektiviteten. Udvid din rækkevidde med chat og chatbots på tværs af WhatsApp, SMS og Facebook Messenger-funktioner, alle tilgængelige i en enkelt rude. Få dyb indsigt i kundeinteraktioner og -adfærd med AI-analyse, brugerdefinerbare dashboards, realtidsanalyser og rapportering og meget, meget mere. Med Talkative har førende mærker som Bugaboo oplevet en 50 % reduktion i kundeservice-chatforespørgsler, mens Healthspans travle kontaktcenter opnåede en svimlende 88 % AI-opløsningsrate for komplekse produktforespørgsler – alt sammen løst med AI.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board er en web-app, der hjælper dig med at automatisere erhvervskunders kommunikation med kunstig intelligens-drevne chatbots og et chatsystem integreret med de mest brugte platforme. Forbind OpenAI (ChatGPT) og Google problemfrit for at låse op for kraftfulde AI-funktioner.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI leverer konversations-AI-løsninger i virksomhedsklasse for at forbedre kundeoplevelsen og øge driftseffektiviteten. WIZ.AIs suite af løsninger omfatter smart automatisering, AI-menneskelig copilot, generative AI-drevne applikationer og en LLM-drevet platform. WIZ.AIs AI-agenter kaldet Talkbots giver menneskelignende engagement for at lette kundeinteraktioner i stor skala, hvilket muliggør enestående kundeservice og et stærkt forretnings-ROI for vores virksomhedskunder. WIZ.AI Talkbot-funktioner * Hyper-lokaliseret: Talkbots kan behandle lokale og domænespecifikke ordforråd * Hyper-personaliseret: Talkbots kan efterligne tonen og accenten af en indfødt og understøtte flere engelske varianter og globale sprog * Omni-channel: Talkbots kan integreres via telefoni, e-mail, SMS og forskellige beskedapps
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI er en AI-drevet platform for samtaleengagement, der hjælper virksomheder med at øge konverteringer. Et fuldt funktionelt AI-drevet Engagement & Conversation-system og en AI SDR til dit websted til at håndtere besøgendes samtaler og konvertere dem til kunder. Du får adgang til en platform, hvor du kan oprette og opsætte chatbots til din virksomhed. Vi hjælper dig med integration og skræddersy chatbotten til din virksomheds behov.
PolyAI
poly.ai
PolyAI bygger kundeledede samtaleassistenter, der fører naturlige samtaler med kunder for at løse deres problemer. Deres samtaleassistenter forstår kunderne, uanset hvad de siger, eller hvordan de siger det. De betjener virksomheder, hvor kundesamtale er en vigtig del af at drive forretning. Deres kunder omfatter nogle af de førende navne inden for bankvirksomhed, gæstfrihed, forsikring, detailhandel og telekommunikation. Deres virksomhedskunder anvender PolyAI-samtaleassistenter for at skære ned på ventetider og frigøre live-personale til at fokusere på opkald, der kræver empati og dømmekraft. Som følge heraf ser deres virksomhedskunder forbedret kundetilfredshed, medarbejderfastholdelse og driftseffektivitet. PolyAI blev født i det samme University of Cambridge laboratorium, der var pionerer for talegenkendelse. Sammen har de udgivet over 200 artikler, som er blevet citeret over 14.000 gange, og registreret 7 patenter med 4 yderligere under behandling. PolyAI har kontorer i London og New York.
Albus
usealbus.com
Albus er en AI-drevet Slack søge- og webassistent designet til at øge produktiviteten og strømline informationssøgning for teams. Det gør det muligt for supportmedarbejdere at løse komplekse kundeforespørgsler hurtigt ved at søge gennem en virksomheds interne vidensbaser, herunder platforme som Intercom, Confluence og HubSpot. Nøglefunktioner: * AI Co-Pilot: Albus fungerer som en virtuel assistent, der hjælper agenter med at finde den information, de har brug for med det samme, hvilket forbedrer opløsningshastigheden for første opkald og reducerer den tid, der bruges på at søge efter svar. * Unified Search Experience: Det forbinder med over 50 arbejdsapplikationer og dokumenter, hvilket giver en omfattende søgning på tværs af alle relevante kilder for at levere præcise svar. * Hurtig opsætning: Albus kan integreres i eksisterende arbejdsgange på under fem minutter og kræver ingen komplekse konfigurationer eller datacentralisering. * Kontekstuel forståelse: AI'en går ud over simpel søgeordsmatchning og forstår konteksten af forespørgsler for at give præcise svar med direkte links til kildemateriale. * Tilpasset adgang: Organisationer kan skræddersy dataadgang og tilladelser, hvilket sikrer, at teammedlemmer kun ser de oplysninger, der er relevante for deres roller. * Sikkerhed og overholdelse: Albus er SOC-2 Type II certificeret og overholder ISO 27001 og 27701 standarder, hvilket sikrer databeskyttelse og privatliv. Med over 400 organisationer, der bruger Albus, reducerer det markant onboarding-tiden for nye agenter og gør det muligt for teams at yde exceptionel kundesupport.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Ren, enkel og intuitiv, KnowledgeOwl gør det nemt at opbygge og vedligeholde en videnbase for dine kunder og medarbejdere. En no-nonsense videnbase-software, klar til at forbedre medarbejdernes viden og kundetilfredshed. Kundernes foretrukne funktioner omfatter: * Intuitiv og nem at bruge editor: Opret og rediger artikler i vores WYSWIG-editor (det du ser, er det du får). * En søgning, der virker: Vær sikker på, at dine læsere hurtigt kan finde den information, de har brug for. * En ordliste, der hjælper: autofremhæv termer i en artikel, og rul over for at få definitionen. * Ligetil prisstruktur: alle funktioner tilgængelige på alle planniveauer, ingen luskede slanger her. * Ubegrænsede læsere: også selvom de skal logge ind for at få adgang til videnbasen. * Fuld branding og temakontrol plus privat domæne på alle abonnementsniveauer * Mulighed for at opdele indhold til forskellige læsergrupper, vælg hvem der kan få adgang til hvilke oplysninger i din vidensbase. * Integrerbar kontekstuel hjælpewidget til at vise dit vidensbaseindhold på dit websted eller din app * Fleksibel indholdsfortegnelse organisering og navigation: gå så mange niveauer dybt, som du vil! * Alle temaer er mobil responsive ud af æsken * Støt en lille virksomhed med et stort hjerte: vi er et B Corp, og vi er en del af 1 % for Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
Kraftig .NET indholdsstyringssoftware til digital markedsføring, moderne websteder og kundeportaler. Ingeniux er den førende udbyder af intelligent indholdsstyring og digital oplevelsessoftware. Ingeniux-teknologien giver organisationer mulighed for at administrere websteder i verdensklasse og pulserende onlinefællesskaber på tværs af web-, mobil- og tabletplatforme. Ingeniux-software er tilgængelig som en hostet tjeneste (SaaS) eller en on-premise-applikation. Ingeniux leverer uovertruffen service og support til kunder over hele verden.
Zupport AI
zupport.ai
Live Chat Support til SaaS-virksomheder. Vores mission er din kundes tilfredshed. Zupport AI vil automatisk besvare almindelige spørgsmål, rapportere fejl, identificere lignende problemer og eskalere til en menneskelig agent, når det er nødvendigt.
Droxy
droxy.ai
Gør ethvert indhold til en engagerende AI-chatbot med Droxy. Ideel til at forbedre videndeling inden for uddannelse, forretning og videre. Droxy giver dig mulighed for at oprette kundevendte AI-agenter, der ved alt om din virksomhed og kan tale med dine kunder i dit brands stemme. Disse agenter kan håndtere en bred vifte af kundeforespørgsler på tværs af forskellige kanaler, kvalificere kundeemner, booke aftaler og svare på komplekse kundespørgsmål om dine produkter og tjenester. De er nemme at bygge, administrere, overvåge og skalere - du kan have en agent klar på få minutter!
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen er et alsidigt forretningsværktøj, der skaber tilpassede chatbots. Den integreres problemfrit på platforme som WhatsApp og Telegram og tilbyder funktioner såsom personlige svar, indsamling af kundeemner, upload af dokumenter til træning og teamsamarbejde for effektiv bot-optimering uden kodning.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity er den største udbyder af cloudbaserede kommunikationsløsninger til virksomheder i Sydøstasien og mellemøstlige markeder. Knowlarity har hovedkontor i Singapore og blev grundlagt i 2009. Knowlarity var banebrydende for en unik cloud-kommunikationsteknologi til asiatiske og mellemøstlige markeder i 2009 og har i dag mere end 15.000 betalende virksomhedskunder på disse markeder. Det hjælper virksomheden med at vokse deres omsætning hurtigere med sin proprietære kundekommunikationsteknologiplatform SuperReceptionist. I de sidste 7 år er virksomheden vokset fra bunden til en global satsning med 300+ ansatte, 1.000 partnere og 8 kontorer i Indien, Sydøstasien og Mellemøsten. Knowlarity, der er kendt for sin innovation og fremragende proces, har modtaget forskellige priser såsom Amazon Excellence Award, Silicon India start-up of the year, Nasscom Emerge 50. Virksomheden har rejst kapital fra globale investorer som Delta Partners, Sequoia Capital og Mayfield fund. og er betroet af globale virksomheder, herunder Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer blandt andre.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire er en B2B EaaS (Experience as a Service) concierge-chatbot, der udnytter AI til at gøre det muligt for virksomheder at betage deres brugere med engagerende oplevelser fra den allerførste interaktion. Bonfire gør det muligt for virksomheder at skabe AI-drevne chatbots, trænet på deres data. Du skal blot tilslutte de apps, du bruger til at træne AI, definere use casen og integrere i dit websted - ingen kodning nødvendig.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT er en salgschatbot-platform til omnichannel-salg og marketingautomatisering. Det tilbyder følgende funktioner: * Personlige, interaktive samtaler, der præcist kan fange mikro-øjeblikke * Forskellige "RoleBot" chatbots, der kan fungere 24/7 som en rigtig person * Integreret Quick-Commerce system til produktvisning, forespørgsel, bestilling, online betaling og forsendelse * Understøttelse af stemmegenkendelse (tale-til-tekst). * Integration af flere betalingsmetoder De vigtigste fordele og tilbud omfatter: * Gratis livstids chatbot-konto og 3 MegaCHAT-brugerlicenser til nye tilmeldinger * Gratis PARA enterprise branding-pakke (værd 800 HKD) * 30% rabat på opgradering til AI WorkBots som OrderBot, SocialBot, CouponBot * 1-times onboarding træningssession (værd HK$2.500) *Platformen lægger vægt på at give en bedre kundeoplevelse inden for marketing, salg og ledelse gennem samtalehandelsfunktionerne. Det har til formål at hjælpe virksomheder med at skabe nye salgsmuligheder gennem chatbot-drevne interaktioner. MegaCHAT tilbydes af Parami Co Limited. Hjemmesiden giver information om virksomheden, ledelsesteamet, blog, brugermanualer og kontaktoplysninger.
CodiBot
codibot.ai
Styrk din virksomhed med CodiBot, den avancerede AI-chatbot-løsning designet til at forbedre kundesupport og engagement. CodiBot er skræddersyet til små og mellemstore virksomheder (SMV'er) og tilbyder problemfri integration, nem tilpasning og effektiv automatisering. Løft din kundeservice, strømline forespørgsler, og øg kundetilfredsheden med CodiBot.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot er den mest komplette platform på markedet for kundeservice. Vores platform har teknologi, der integrerer alle servicekanaler såsom Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM, delte postkasser og alt integreret med chatbots med kunstig intelligens, Whatsapp Marketing og chatgpt. Vi arbejder med en platform rettet mod kunder, med menneskelig indgriben, bot-træning, integration med Mailchimp og Whatsapp API. Integration med Facebook Messenger. Ikke kun er vi en omnichannel platform, men vi er en kundeservice, marketing og salgsplatform.
Spur
spurnow.com
Spur revolutionerer marketing for eCom-mærker og skabere gennem automatiseringer på Instagram, Facebook og WhatsApp.
OpenDialog
opendialog.ai
Reducer dine driftsomkostninger, øg omsætningen og overstig dine kunders forventninger med OpenDialogs hyper-personaliserede AI Chatbots og Advanced Digital Assistants. Vores virksomhedsklassede Conversational AI-platform giver virksomheder i regulerede industrier mulighed for at udnytte den mest banebrydende generative AI sikkert til at automatisere op til 84 % af interaktioner ved hjælp af naturlige sprogsamtaler på tværs af flere kanaler, 24/7. Opbygget fra bunden til regulerede miljøer, understøtter OpenDialogs omfattende analytiske funktionalitet overholdelse, sikkerhed og forklarlighed samt understøtter løbende forbedringer og forbedringer. Vores unikke kontekstuelle samtaleramme accelererer tid til værdi, opnår højere niveauer af automatisering og er nem at tilpasse og skalere, hvilket fjerner risikoen for forældelse og beskytter din investering på lang sigt.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat er en AI-drevet chatbot-platform, der giver virksomheder mulighed for at oprette brugerdefinerede chatbots, der er trænet på deres egne data. Nogle af de vigtigste funktioner og muligheder inkluderer: * Træk-og-slip visuel builder for at designe chatbots uden kodning * Hybrid tilgang, der kombinerer forretningslogik med AI-fleksibilitet * Mulighed for automatisk at dække kunderejse-kontaktpunkter som marketing, salg og support * Integration med over 30 populære værktøjer og platforme som Intercom, Zendesk, Zapier og mere * Smart webcrawler, der kan udtrække tekstdata selv fra JavaScript-tunge websteder * Understøttelse af over 95 sprog og evnen til at skabe kraftfulde AI-vidensbaser * Personlig onboarding-hjælp, venlige priser og intet kreditkort påkrævet for at komme i gang
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP er en AI-drevet samtaleplatform, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeengagement og support. Nøglefunktioner omfatter: * AI-drevne chatbots, der kan håndtere op til 98 % af kundesupportforespørgsler, hvilket øger konverteringsraterne med over 30 %. * Produktanbefalingsfunktioner til at foreslå relevante produkter baseret på kundens hensigt. * Automatiseret indlæring af forretningsdokumenter og produktmanualer for at give nøjagtige produktoplysninger. * Support til sporing af ordrestatus og returnering/ombytning. * AI Email Copilot, der kan udarbejde svar, lære e-mail-vaner og blive mere effektiv over tid. QuickCEP tilbyder integrationer med platforme som Shopify, og chatbots er drevet af teknologi som ChatGPT. Virksomheden tilbyder en gratis prøveperiode og betalte planer, der positionerer sig som en omfattende forretningsløsning ud over kun AI-chatbots, inklusive helpdesk, kundedata og marketingautomatiseringsværktøjer.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI er en platform, der giver dig mulighed for at oprette tilpassede AI-agenter til forskellige forretningsapplikationer, såsom kundeservice, leadgenerering og planlægning. Nøglefunktionerne i ResolveAI inkluderer: * Træning af AI-agenterne: Du kan nemt træne agenterne ved at uploade dokumenter, webstedssider eller andre datakilder såsom Google Sheets. Dette giver agenterne mulighed for at holde sig ajour med den seneste information. * Tilpasning: Du kan tilpasse AI-agenterne, så de passer til dit brand, inklusive stilen på chatboksen og den måde, agenten kommunikerer på. * Integration: Du kan integrere AI-agenterne på dit websted eller forbinde dem til dine sociale medieplatforme som Facebook Messenger, WhatsApp, Slack og Instagram. Dette giver dig mulighed for at administrere alle dine samtaler ét sted. * Overvågning: Du kan holde dig informeret om nye samtaler og live agentanmodninger og endda starte en live chat, når det er nødvendigt. ResolveAI tilbyder forskellige prisplaner, startende fra $24 om måneden for "Hobby"-planen, som inkluderer 1 chatbot, 20 dokumenter og 500 aktive chats om måneden. "Starter"-planen er $44 pr. måned, og "Plus"-planen er $89 pr. måned, med stigende funktioner og muligheder. Platformen tilbyder også tilføjelser, såsom muligheden for at fjerne ResolveAI-brandingen for $30 pr. måned, og muligheden for at tilføje yderligere chatbots for $20 pr. måned. Overordnet ser ResolveAI ud til at være en omfattende platform for virksomheder til at skabe og administrere deres egne AI-agenter til forskellige kundevendte opgaver med fokus på tilpasning og integration.
Plantt
plantt.io
Plantt er en Customer Success Relationship Intelligence-platform, der hjælper dig og dit team med at fokusere på de rigtige kunder på det rigtige tidspunkt. Med Plantt kan CSM'er skalere deres produktivitet, omfavne en proaktiv tilgang og vende 80-20-forholdet til din fordel.