MonkeyLearn

MonkeyLearn er en AI-drevet tekstanalyseplatform designet til at hjælpe virksomheder og forskere med at få indsigt fra ustrukturerede tekstdata. Det tilbyder en række værktøjer til sentimentanalyse, tekstklassificering og emnemodellering, hvilket giver brugerne mulighed for at kategorisere og analysere tekstdata for temaer, tone og følelser. En af nøglefunktionerne ved MonkeyLearn er dens evne til at skabe brugerdefinerede maskinlæringsmodeller, der er skræddersyet til specifikke brugssager, der gør det muligt for brugerne at genkende branchespecifikt sprog og følelser såsom glæde, vrede og frustration.

MonkeyLearn integreres problemfrit med forskellige værktøjer som Google Sheets, Excel og API'er, hvilket gør det nemt at integrere i eksisterende arbejdsgange. Det er især nyttigt til at analysere sociale mediedata, kundefeedback og undersøgelser, hvilket giver praktisk indsigt, der kan informere forretningsbeslutninger. Platformen understøtter en række tekstformater, herunder anmeldelser, e-mails og supportbilletter, hvilket gør den alsidig til forskellige industrier såsom SaaS, e-handel og sundhedspleje. Ved at udnytte AI-teknologi hjælper MonkeyLearn organisationer med at forstå kundernes følelser i realtid, hvilket giver dem mulighed for at skræddersy deres svar og forbedre kundetilfredsheden.