Side 9 – Alternativer - Mitel MiCollab

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern er en AI-drevet callcenter-software, der forbedrer kundeservice gennem integration af forskellige digitale kommunikationskanaler.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance er en app, der bruger konversations-AI til at forbedre telefonoplevelsen ved at give kunder mulighed for at kommunikere naturligt og effektivt.

Collab

collab.com

Collab tilbyder cloud-baserede kontaktcentertjenester, der muliggør effektiv kommunikation og integration mellem automation og menneskelig interaktion.

Channels

channels.app

Channels er en app, der forbedrer kundesupport ved at integrere kundedata fra platforme som Shopify og automatisk vise vigtige oplysninger under opkald.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink tilbyder en cloud-baseret platform til software-definerede hybridnetværk med integreret sikkerhed og kommunikationstjenester.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

Cyara

cyara.com

Cyara er en platform, der automatiserer test og overvågning af kundeoplevelser på tværs af digitale og stemmebaserede kanaler.

Veeting

veeting.com

Veeting er en videokonference-app, der muliggør virtuelle møder med funktioner til skærmdeling, samarbejde og sikker kommunikation.

Loris

loris.ai

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

Glia

glia.com

Glia er en interaktionsstyringsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere stemme, digitale medier og AI for problemfri kommunikation.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Vectera

vectera.com

Vectera er en platform til online møder, der muliggør sikre videoopkald, samarbejde og dokumentbehandling via én URL uden downloads.

Truly

truly.co

Truly app optimerer salgsprocesser i Salesforce uden manuel dataindtastning og automatiserer indsamlingen af aktivitetsdata fra forskellige kommunikationskanaler.

Cordless

cordless.io

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Livestorm

livestorm.co

Livestorm er en videoengagementplatform til at afholde møder, webinarer og virtuelle begivenheder med værktøjer til registrering, interaktion og analyse.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.

Stork

stork.ai

Stork er en arbejdsplads-app, der automatisk optager og transkriberer møder. Den tilbyder stemme- og videobeskeder samt skærmoptagelse til asynkrone præsentationer.

SoWork

sowork.com

SoWork er et virtuelt arbejdsredskab for fjernarbejdende teams, der muliggør kommunikation, samarbejde og tilpasning af digitale arbejdspladser.

3veta

3veta.com

3veta er en platform til aftalebooking og videokonferencer, der integrerer med mange værktøjer for at lette samarbejde i fjerndrevne teams.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth er en kommunikationsplatform, der gør det nemt for virksomheder at tilbyde integrerede globale oplevelser via et pålideligt netværk.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell er en cloudkommunikationsudbyder, der tilbyder telefontjenester, SIP og forretningsforbindelse til virksomheder i alle størrelser.

VoiceVoice

voicevoice.com

VoiceVoice app understøttermålrettede samtaler, bruger avanceret teknologi til at engagere og involvere publikum i vigtige emner for organisationen.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird er en salgsautomationsplatform, der integrerer værktøjer til e-mails, SMS, opkald og samarbejde for at optimere salgsprocesser.

Crewdle

crewdle.com

Crewdle er en sikker og bæredygtig videokommunikationsplatform, der bruger peer-to-peer teknologi til at sikre private samtaler og data.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent er en intuitiv hotelcallcenterløsning, der forbedrer reservationer ved at give agenter realtidsdata og let håndtering af opkald.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall er en kommunikationsplatform, der tilbyder opkaldssporing, analyse og integration med forskellige platforme for at forbedre kundeinteraktion og virksomhedens effektivitet.

Zellim

zellim.com

Zellim er en platform til kommunikation og samarbejde, der tilbyder værktøjer til projektledelse og erstatning for flere abonnementer.

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice er en cloud-telefonløsning til små virksomheder, som håndterer opkald, telefonsvarer, fax, opkaldsrouting og virtuelle numre via VoIP.