Side 13 – Alternativer - Kindly
CommBox
commbox.io
CommBox er en enterprise-grade AI omnichannel kundeoplevelsesplatform, der gør det muligt for brands at engagere kunder på tværs af alle kanaler fra en enkelt grænseflade ved at udnytte omnichannel-kommunikation, digitalt engagement, forretningsautomatisering, konversations-AI og generative AI-chatbots. CommBox hjælper organisationer med at automatisere deres gentagne arbejde, optimere kunderejser, booste kundeserviceteams produktivitet og være på forkant med udviklingen af kundernes forventninger i det digital-first-landskab. CommBox giver support- og salgsteams mulighed for bedre at engagere sig med kunder på deres foretrukne meddelelseskommunikationskanaler, såsom SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages og mere, med den eneste autonome kommunikationsplatform. CommBox's 350+ virksomhedskunder nyder godt af reducerede driftsomkostninger i callcentre, øget kundetilfredshed og højere agentproduktivitet. Oplev CommBox-oplevelsen: besøg www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart er betroet af 3.000+ Shopify og Shopify Plus butikker. Vi tilbyder e-handelsvirksomheder muligheden for at øge salget og relationerne til kunderne gennem samtaletekstmarkedsføring. Ved at bruge TxtCart vil dit team være i stand til at udvikle en kompatibel abonnentliste, udnytte din butiks historiske Shopify-data til at skabe målrettede sms-marketingkampagner, reducere forladte vogne og have tovejssamtaler med kunder, der låser op for en helt ny marketingkanal for at skabe meningsfuldt ROI . Vi er så sikre på vores produktudbud, at vi garanterer et 10X ROI eller dine penge tilbage, en brancheførende statistik. Vi er et helt fjernt hold på 20+ medarbejdere i hele USA, Canada og videre! Vi er en virksomhed med kundesupport først, men mere end noget andet er vores konkurrencefordel, at vi er utroligt resultatdrevne, lige fra vores garantier til vores resultater og vores prisfastsættelse.
Richpanel
richpanel.com
Kundeservice kan skabe eller bryde kundernes tillid til din e-handelsbutik. Med Richpanel på din side vil dit supportteam a) reagere hurtigere b) altid give præcise svar c) nemt administrere store mængder og d) vinde kundernes tillid. * Selvbetjeningsportal til at automatisere gentagne spørgsmål. * Multi-kanal helpdesk og live chat. * Svar hurtigere med kontekst. * Få salg gennem live chat. * Omfattende kundeservice rapporter.
Blazeo
blazeo.com
Vi er en annoncekonverteringsplatform. Som en tech-aktiveret servicevirksomhed omfatter de tjenester, vi leverer, lead capture, lead-kvalificering, aftaleindstilling og retainer-signering. De værktøjer, vi bruger til at gøre dette, inkluderer live chat, taleopkaldscentre, virtuel assistent og SMS-kommunikation. De værktøjer, vi leverer, er meget tilpasselige, hvilket gør det muligt for vores tjenester at vokse, efterhånden som vores kunder udvider sig. Vores brancheuddannede agenter leverer ekspertise til hver kunde, 24/7. Vi sigter efter at være den mest support-centrerede, omfattende løsning for vores kunde i vores niche.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Flersproget samtaleautomatiseringsplatform for salgs-, marketing- og supportteams! AmplifyReach hjælper brands og virksomheder med at transformere indgående kundelivscyklus. AmplifyReach-produktet bruges af mere end 3000 brands og virksomheder, inklusive Fortune 500-virksomheden i BFSI. * Vores flersprogede løsning, med 12+ sprog med potentiale til at engagere 3,2+ milliarder mennesker, hjælper brands og virksomheder med at automatisere traditionel flertrinsproces med indsamling af nye kundeemner, undersøgelse og derefter etablering af kontakt på få minutter. --> 25+ % optagelse i indgående engagement observeres på tværs af live brands --> Sprog: engelsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, mandarin/kinesisk, japansk, arabisk, hindi, malaysisk, indonesisk, russisk * Løsningen hjælper med at skalere kunders succesteams ved at automatisere tilbagevendende opgaver. --> 60+% tilbagevendende opgaveautomatisering er mulig inden for 6-9 måneder med 3X-10X ROI * Udvidet intelligensplatform - Samlet løsning med flersproget live chat-software til mennesker med tæt integreret flersproget chatbot. Menneskelige medarbejdere bruger samme AmplifyReach-software på tværs af web-, mobil-, sociale- og meddelelseskanaler såsom WhatsApp, Facebook Messenger * Dybdegående forenet Chatbot og Human Staff-præstationsanalyse. * Out-of-box dyb integration med CRM'er og kontakter til ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot og mere end 1000+ andre muligheder med Zapier. Løsninger fra AmplifyReach Catalyst Platform * Chatbot - Byg Chatbot - Ingen kode påkrævet! * LiveChat - Hjælp, hvor Chatbot ikke kan! * Classifier - Forbedre dine apps med Natural Language Classifier! * IAB Classification - Contextual Classifier - AdTech Solution * Core NLP - Kontekstuel intelligens ved hjælp af Core NLP Engine
Mav
hiremav.com
Mav er den første AI-drevne SMS-assistent til vækstorienterede sælgere. Automatiser frem og tilbage med dine leads og kunder via sms. Uanset om det er at planlægge møder, kvalificere kundeemner eller følge op med kundeemner, er Mav på det. Lej Mav, skaler din virksomhed.
Alltius
alltius.ai
Alltius er en GenAI-platform, der ubesværet driver virksomhedsapplikationer, websteder og kontaktcentre. Med Alltius kan du skabe dygtige, sikre og præcise AI-assistenter, der kan 2X salget og reducere supportomkostningerne med 50 % på uger. Moderne digitale salgs- og supportrejser er brudt. På trods af høje investeringer for at forbedre dem, venter kunderne stadig længe på at løse deres forespørgsler fra supportagenter, mens købere står over for irrelevante tilbud fra salgsagenter. Alltius transformerer salg, support og kundeinteraktioner med AI-assistenter, der hjælper salgsagenter med at sælge mere, supportagenter med at lukke billetter og kunder med at finde information, de har brug for. Alltius' kunder oplevede 2X stigning i salget, 1,9X i selvbetjeningsbilletafledning og 5X i billetopløsningstid inden for uger efter implementering. Alltius driver de største organisationer inden for forsikring, finansielle tjenester, SaaS, rådgivning og meget mere. Alltius adskiller sig fra DIY-projekter, traditionelle chatbot og andre AI-værktøjer med sine omfattende funktioner og muligheder: * Alsidighed med hensyn til muligheder for at oprette AI-assistenter Videnskilder: Alltius integreres med en lang række kilder, herunder API'er, URL'er, dokumenter, billetter, videoer, strukturerede databaser, billeder, diagrammer og mere. Færdigheder: Det er i stand til at udføre forskellige opgaver, såsom at besvare forespørgsler, oprette salgstaler, datasammenligning, skrive til databaser, oprettelse af billetter, etikettering og udarbejdelse af e-mails. Kanaler: AI-chatbots kan implementeres i forskellige kanaler, herunder API'er, widgets, Slack og andre. * Tid til værdi: Alltius leverer ROI inden for få uger med evnen til at oprette og coache AI-assistenter på få minutter, teste og gå live på en dag Få kundeindsigt, anbefalinger til produktforbedringer og mere fra dag 1 Automatisk opdatering af dine ofte stillede spørgsmål og mere. * Nøjagtighed: Brug Gen AI-assistenter, der er hallucinationsfri med vores avancerede segmenterings- og vidensteknologier. * Omkostningseffektivitet: Implementer AI-assistenter til 1/10 af omkostningerne ved gør-det-selv-projekter med effektiv caching, selvhostede løsninger og ikke-LLM-arbejdsgange. * Skalerbarhed: Arbejd på virksomhedsskala-volumener med komfortabel håndtering af over 100.000 forespørgsler dagligt. * Sikkerhed: En ekstremt sikker platform med SOC2 Type 2- og ISO-certificerede løsninger, med valgfri privat cloud for ultimativ databeskyttelse. Sammen med platformen arbejder alltius’ ekspertteam med AI-eksperter fra CMU, BCG, Google, Meta og flere sammen med dig for at nå dine Gen AI-mål. Assistere hver kundeemne eller kunde; øjeblikkeligt, nemt med alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday er en næste generations live chat-løsning, der kombinerer kraften fra kunstig og menneskelig intelligens for at levere den ultimative kundeoplevelse ved at muliggøre meget personlige kundesamtaler. Vores Conversational AI fungerer både som en førstelinje, selvbetjent kundeservice, der hjælper kunder med at hjælpe sig selv, og som en smart virtuel assistent, der hjælper med at øge kundeserviceagenternes effektivitet. Heydays intuitive agenthub er tilgængelig på enhver enhed, så du kan glæde kunderne, uanset om du er ved dit skrivebord eller på farten. Med Heyday kan du: * Automatiser svar på første-line kundeserviceforespørgsler, kvalificere kunder og triage automatisk mere komplekse spørgsmål for at eskalere dem til den rigtige agent * Samarbejd med en samlet teamindbakke for at levere en overlegen kundeoplevelse * Opret indkøbskurve på farten direkte inde i chatten takket være kraftfulde e-handelsintegrationer * Indsaml værdifuld kundeindsigt for at berige dit CRM * Opret skabeloner eller udnyt AI-anbefalede hurtige svar for at øge din effektivitet og spare tid * Retarget kunder på et meget personligt niveau med ordresporingsmeddelelser, produktopsalg, kundetilfredshedsundersøgelser osv. * Tilpas dine agentmeddelelser, så du aldrig går glip af et beat * Og mere! Heyday indvarsler en ny æra med live chat. Download i dag for at give dit kundeserviceteam AI-superkræfter.
Zowie
getzowie.com
Zowie gør det muligt for virksomheder, der sælger online, at aflede billetter ved hjælp af kraftfuld automatiseringsteknologi, tage sig af kunder med omnichannel-indbakke og sælge mere ved hjælp af forbedret kundekontekst. Zowie kan fungere som dit selvstændige kundeservicesystem eller forbedre dine nuværende værktøjer som Zendesk, Intercom, Gorgias og mange andre med automationsteknologi. * Gratis analyse af dit automatiseringspotentiale | Ved, hvad du køber! * Gratis omnichannel indbakke | Få besparelser på teknologi. * Tonsvis af integration | Forbind med Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier og tag din automatisering til næste niveau. Brug Zowie og... 1. Afbøj op til 60 % af de gentagne spørgsmål på 4 uger, og sænk løsningstiden med 67 %. 2. Care – gør det muligt for agenter at løse komplekse sager og øge CSAT med 12 %. 3. Sælg – opdag købshensigten og konverter op til 40 % flere kunder.
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper er et AI-værktøj til webshopejere, der ønsker at øge salget og holde kunderne glade. * Upsys smarte søgefunktion er optimeret til mobilbrugere for at hjælpe besøgende med at finde det rigtige produkt hurtigt med billeder. * AI-produktanbefalingsfunktion tilskynder kunder til at købe mere, hvilket øger værdien af hvert salg. * Daglige tilbud og nye kampagner fremskynder lageromsætningen og tilskynder kunderne til at udforske din butik. * Smarte ofte stillede spørgsmål frigør dit kundeserviceteam og reducerer antallet af indkøbskurv. * Upsys undersøgelsesfunktion indsamler værdifuld kundefeedback for at hjælpe dig med at optimere din virksomhed
Parallel AI
parallellabs.app
Mød Parallel AI – en banebrydende løsning, der er skræddersyet til moderne virksomheder. Med Parallel AI skal du vælge den bedst egnede AI-model til hver specifik opgave, hvilket sikrer uovertruffen effektivitet og nøjagtighed. Vores platform integreres problemfrit med dine eksisterende videnbaser og skaber AI-medarbejdere, der er informerede og klar til at tackle dine forretningsmæssige udfordringer. Uanset om det drejer sig om at udføre robuste forskningsprojekter hurtigt eller give ekspertkonsultationer on-demand, udstyrer Parallel AI din virksomhed med virtuelle eksperter, som du kan chatte med når som helst og hvor som helst.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI er din AI kundesupport chatbot, tilgængelig 24/7 for at give øjeblikkelige svar til dine kunder på dit websted eller via e-mail. Uddannet på din virksomheds viden sikrer din chatbot, at dine kunder altid har et svar på deres spørgsmål og vil videregive dem til dit (menneskelige) team, hvis det ikke er i stand til at svare, hvilket giver det bedste fra begge verdener og øger kundetilfredsheden og fastholdelsen. Find ud af, hvad dine almindelige problemer eller spørgsmål er på et øjeblik med AI-indsigt, så du kan bruge mindre tid på generiske forespørgsler og mere tid på at udvikle dit produkt. Vi ser i gennemsnit 79 % af samtalerne løses direkte af AI på tværs af vores brugere, hvilket sparer tusindvis af timers supporttid, som kan bruges på mere strategiske muligheder. Reducer dine supportanmodninger med over 50 %, natten over, med My AskAI.
Meya
meya.ai
Meya er en chatbot-platform, der giver brugerne mulighed for at bygge og lancere kundesupporttjenester ved hjælp af BFML og Python-programmeringssprog. Platformen kommer med en avanceret mobil- og webchatbrugergrænseflade og giver brugerne mulighed for at oprette brugerdefinerede flows og komponenter. En af Meyas bemærkelsesværdige funktioner er udviklerkonsollen i browseren, der giver CLI-adgang, så brugerne kan bygge præcis, hvad de har brug for med deres egen kode og integrationer. Platformen understøtter også integrationer med forskellige meddelelsesplatforme, kundesupportudbydere, værktøjer til naturlig sprogforståelse og brugeranalyse. Meyas platform er skalerbar og tilpasselig, hvilket giver brugerne mulighed for at forbinde ethvert system, scripte ethvert flow og kode enhver komponent. Platformen bruger BFML, som er en menneskevenlig YAML-syntaks, og Python 3 med async I/O, som giver brugerne mulighed for at installere alle Python-pakker og udvide SDK-elementklasser. Platformen indeholder også komplet systemreferencedokumentation, introduktion til flows og komponenter og tilpasninger af chat-brugergrænsefladen. Meya tilbyder en 14-dages gratis prøveperiode uden behov for kreditkort og tilbyder 24/7 support med samarbejdsløsninger, parprogrammeringssessioner og proaktiv overvågning og hændelseskalering. Meyas platform er begivenhedsorienteret, hvilket giver brugerne mulighed for at reagere på enhver begivenhed med tilpasset kode gennem sin tredje generations arkitektur. Platformen giver et tilpasseligt DevOps-workflow, muliggør GitHub-handlinger ved implementering og understøtter løbende forbedringer.
FosterFlow
fosterflow.com
Vi leverer chat-interface til virksomheder og små teams til de mest dygtige AI-modeller.
SocialBot
getsocialbot.com
SocialBot er en kunstigt intelligent platform, udviklet i samarbejde med Marketing API-teamet hos Facebook. Den vil automatisk finde ud af, hvilke biler der tiltrækker mest interesse til den laveste pris pr. klik og vise disse annoncer først for at reducere omkostningerne. SocialBot udfylder hver købers Facebook-nyhedsfeed med biler, som de højst sandsynligt vil klikke på. Gennem vores intelligente mikromålretning er SocialBots annonceklikrater 250 % højere end branchegennemsnittet til 18 % af den gennemsnitlige pris.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, en banebrydende SaaS-platform, giver virksomheder mulighed for ubesværet at opbygge intelligente samtaler. Ingen kodning påkrævet – det er en brugervenlig platform, der bruger den bedste AI-teknologi, inklusive GPT, for at overlade dine samtaleoplevelser. Vores værktøjer sikrer sikker brug af kunstig intelligens og beskytter dit brand og dine kunder. Gå ud over grundlæggende chatbots med Humley Studio. Skab adaptive, dynamiske samtaleoplevelser, og transformer kundeinteraktioner til en vækstmotor. Strømlin driften, lever personlige oplevelser, og vær på forkant med kundeengagement. Byg din første samtaleassistent på under en time gratis.
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
Opgrader din Chatbot til næste niveau! Den avancerede chatbot-teknologi Chatlayer fra Sinch giver dig chancen for nemt at starte med mere komplekse chatbot-projekter og AI. Når du allerede bruger Sinch Engage, kan du forbinde din Sinch Engage-chatbot problemfrit med Chatlayer by Sinch og opgradere chatbot-oplevelsen for dine kunder. Uanset om du er en lille virksomhed eller en stor virksomhed, kan du med Sinch Engage + Chatlayer forbedre dine samtaleevner.
Mio
m.io
Mio er en sikker middleware, der låser op for meddelelser på tværs af platforme, fildeling og mødeinitiering for virksomhedsorganisationer, der bruger Google Workspace og Microsoft 365, Slack eller Zoom Team Chat. Mio er den eneste indbyggede løsning, der samarbejder med Google for at udnytte API-føderation, hvilket giver slutbrugere mulighed for at arbejde med kolleger på forskellige chatplatforme. Med Mios platforminteroperabilitet kan virksomheder over hele verden holde medarbejderne glade ved at give dem en friktionsfri samarbejdsoplevelse. Virksomhedsledere som Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, George Washington University, Sutherland og SAIA stoler på, at Mio bygger bro mellem deres teams på tværs af platforme. Mio blev grundlagt af Tom Hadfield og James Cundle i november 2015. Med base i Austin, Texas, har Mio rejst $12 millioner fra investorer, herunder Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator og Capital Factory. Mio er en officiel partner for Google, Cisco og Zoom.
Botsup
botsup.io
Med Botsup bygger brugere over hele kloden AI Chatbots på WhatsApp for at sælge mere. Botsup giver virksomheder mulighed for at tilbyde engagerende shoppingoplevelser til deres forbrugere via WhatsApp. For eksempel kan du sende personlige meddelelser fra dit system på en programmatisk måde gennem Botsups API og engagere dem til at shoppe på tværs af dine produkttilbud.
Babble AI
babble-ai.com
Chatbots af høj kvalitet, ubesværet opsætning, menneskelignende interaktion og finjusterede modeller til premium-pakker. Skab kraftfulde og engagerende chatbotoplevelser, der vil efterlade dine kunder tilfredse og komme tilbage efter mere.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai overskrider chatbot-landskabet som en skalerbar, AI-drevet kommunikationsplatform, der revolutionerer kundesupport. Som brancheleder tilbyder Ivy chatbot-løsninger med høj IQ, der er skræddersyet til videregående uddannelser, sundhedsvæsen, regering og den private sektor, der giver et beriget funktionssæt, der forstærker informationsadgang, reducerer medarbejdernes arbejdsbyrde og øger driftseffektiviteten gennem 24/7 autonom omnichannel støtte. Med banebrydende AI orkestrerer Ivys chatbots personlig samtaleassistance på tværs af web, SMS, stemme og e-mail og omformer supportinteraktioner til problemfri, intelligente samtaler.
Swell
swellcx.com
Swell indsamler automatisk privat og offentlig feedback fra patienter og medarbejdere. Med bedre feedback kan praksis øge deres online omdømme, forbedre patientoplevelsen og forbedre medarbejdertilfredsheden.
Redtie
getredtie.com
Redtie giver små virksomhedsejere mulighed for at dele markedsføringsmateriale såsom dokumenter, billeder, lyd og videoer over en simpel tekstbesked. Redtie er en avanceret SMS-løsning, der lader dig sende vedhæftede filer, ligesom du ville gøre det i en e-mail. Tekstbeskeder sendes med et link for at få adgang til vedhæftede filer, der er gemt i en sikker sky. Redtie skalerer også til at sende beskeder og vedhæftede filer til en eller hundredvis af brugere ad gangen.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee er en moderne cloud-baseret fællesskabsplatform, som gør det muligt at skabe et brandet online fællesskab med spørgsmål og svar, diskussioner, idégenerering og videnbaseartikler.
erxes
erxes.io
Velkommen til erxes, open source Hubspot/Qualtrics-alternativet. erxes er et open source-oplevelsesoperativsystem (XOS), der gør det muligt for SaaS-udbydere og digitale marketingbureauer/udviklere at skabe unikke oplevelser, der fungerer for alle typer virksomheder. Vi vil ændre, hvordan virksomheder vokser ved at levere banebrydende værdi til vores samfund. Kom med på denne rejse med os! At opnå vækst og enhed i din virksomhed er muligt med erxes, fordi det er: - 100% gratis og bæredygtigt: erxes tilbyder en bæredygtig forretningsmodel, hvor både udviklere og brugere vinder. Det er open source-software, men endnu bedre. - 100% kan tilpasses: Vores plugin-baserede arkitektur giver ubegrænset tilpasning og lader dig opfylde alle dine behov, uanset hvor specifikke de er. - 100 % privatliv: Vi har designet erxes-platformen til at bevare fuldstændig kontrol over din virksomheds følsomme data uden tredjepartsovervågning. - 100 % i kontrol: Du kan bygge enhver oplevelse, du ønsker, hvor alle de kanaler, din virksomhed opererer på, er forbundet og integreret. Udforsk dine muligheder: Selv-hostet AGPLv3 med Enterprise Edition-licenseret open source Hubspot-alternativ. Det er skrevet i Node.js, GraphQL og React. Selvbetjening Start gratis, og lås op for avancerede funktioner, yderligere tjenester og tilpassede muligheder med vores power-ups og tilføjelser. Enterprise Sikker, kompatibel open source-software til virksomheder. Giv dit team mulighed for at bevæge sig hurtigere. Integrer Integrer erxes-kerneplugins, komponenter og SDK'er i din platform for at forbedre dens muligheder og strømline driften. Platform Udnyttelse erxes kerne plugins, komponenter og virksomhedsfunktioner til at drive hele din platform virksomhed. Infrastruktur Styrk din SaaS med erxes-infrastruktur og native plugins. Lad os bringe din vision ud i livet med vores ekspertteam.
ProManage
promanage.biz
ProManage, en MaaS-platform (Marketing as a Service) guider brands og virksomheder ved at engagere sig bedre med kunder og kundeemner, øge anmeldelser og skabe forenede kundedatabaser på tre metoder. Distribution Tech-partnerskaber med store virksomheder Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha og andre platforme gør det muligt at administrere alle fortegnelser i en enkelt grænseflade. Opbygning af omdømme ved at implementere brand-revision, intelligent responsstyring og bruge bedste praksis til generering af anmeldelser. Øget engagement Nå ud til kunder og kundeemner gennem ProManages unified chat integration og forespørgsler fra flere platforme. Aktiveret utilitaristisk chathjælp med svarskabeloner, automatiseret svar, Chabot og billetruting. ProManage en ny MaaS-platform guider brands og virksomheder med synlighed på tværs af flere platforme, øget engagement med kunder og kundeemner, forbedre anmeldelser og vurderinger og en samlet kundedatabase. Integration Forenkle din kundeoplevelsesstyring ved at integrere Promanage med et eksisterende værktøj.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime er kundeinteraktionsplatformen for lokale virksomheder, der gør interaktioner med leads og kunder praktisk gennem tekst, chat og e-mail - og alt sammen organiseret ét sted. Vi gør din virksomhed kundeklar til enhver interaktion 24/7/365.
Vizury
vizury.com
Vizury, der blev lanceret i 2007, er en præstationsfokuseret Martech-løsning, der giver mærker mulighed for at opnå konverteringer med højere tragt og kundebeholdning. Siden starten har fokus for vores unikke teknologidrevne tjenester altid været evnen til at bringe kunderne tilbage til et brands websted, mobilapp eller detailbutik og forbedre nye kundeopkøb, fastholdelse og brand loyalitet. Efter lancering og opnåelse af global skala blev platformen og virksomheden i Vizury erhvervet af Affle i 2018.
360dialog
360dialog.com
360dialog er en officiel udbyder af forretningsløsninger (BSP) af WhatsApp Business API. 360dialog WhatsApp API er meget let og behøver ingen proprietær dokumentation, du kan bruge den originale dokumentation, WhatsApp leverer. Omkring WhatsApp API'en leverer 360dialog en masse virksomhedstjenester.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi leverer en mobil-første samtale-salgs- og marketingplatform til B2C-virksomheder. Vores løsning skaber en mulighed for salgs- og marketingprofessionelle til at øge salgskonvertering, forbedre live-engagement og give en differentierende online kundeoplevelse. Whisbi kombinerer alle kontaktkanaler som videoopkald, chat, chatbot, klik for at ringe eller et traditionelt telefonopkald til en centraliseret datadrevet brugergrænseflade til dine kunder. Forbedret af en BI-motor leverer Whisbi den rigtige kanal til den rigtige kunde på det rigtige tidspunkt. Whisbi-løsningen integreres nemt med eksisterende infrastrukturer, lige fra callcentre til fysiske butikker og virtuelle showrooms. En simpel inkludering af løsningen på websteder giver mulighed for at drive en ægte omnichannel kundeoplevelse, der markant øger online konverteringsrater. Vi tilbyder en samtaleplatform i verdensklasse til salg og marketing og er i stand til at dele branchespecifik indsigt og ekspertise. Vi har enestående erfaring med at arbejde tæt sammen med globale virksomheder inden for telekommunikation, bilindustrien, rejser og forsikring og bank. Vores løsninger har klaret over: * 700 millioner visninger, * 47 mio. klik, * 18 millioner opkaldsanmodninger, * 10M samtaler Til dato har vi leveret over 1,5 mio. salg til vores kunder globalt. Og vi er lige begyndt! Whisbi sætter menneskelig interaktion i centrum for online kundeoplevelsen og øger ROI af digitale marketingkampagner. Det giver brands mulighed for bedre at udnytte deres hjemmesidetrafik, øge deres NPS-score, differentiere sig gennem CX og sælge mere online. Vi integrerer med de bedste marketing- og salgsløsninger, herunder Salesforce, Google Adwords, Google Analytics og Adobe Marketing Cloud, hvilket hjælper med at levere mere kraftfuld indsigt i den fulde kunderejse. I bund og grund giver Whisbi moderne marketing- og salgsteams mulighed for at levere multikanaloplevelser, der understøtter og komplementerer eksisterende digitale handelssystemer.