Side 16 – Alternativer - Khoros

Suptask

suptask.com

Næste generations team-til-team AI-billetsystem, der styrker dine samtaler på Slack. Hjælper dig med at finde de rigtige svar, forbedre samarbejder og opnå hurtigere opløsningstider. Dine medarbejdere er alle på Slack, hvorfor tvinge dem et andet sted til at administrere billetter? Med et Slack native billetsystem øger du samarbejdet på tværs af teams og styrker en effektiv billetproces. Med en ny unik model for at arbejde med billetter gør Suptask det muligt for komplette teams at blive engageret og involveret i udbedringsprocessen af ​​billetter. Med en billetløsning, der kører indbygget i dit Slack-arbejdsområde, hvor brugere kan aktivere billetter i deres samtaler til at anmode om, tildele, prioritere, overskue, søge og svare på billetter - uden at forlade Slack. Vi skaber hurtigere ekspeditionstider på at løse billetter, flytte teams tættere på hinanden og forbedre din kundetilfredshed.

Infoset

infoset.app

Infoset er en førende cloud omnichannel support- og salgsplatform. Med Infoset kan du nemt administrere alle dine support- og salgskanaler såsom indgående/udgående opkald (cloud call center, cloud switchboard), e-mail, live chat, chatbot, sociale medier fra en enkelt platform.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat er en AI-drevet omnichannel platform for forbrugerengagement, der tilbyder live salg og support. Den automatiserede live chat platform hjælper dig med at engagere kunder 24 timer i døgnet, kvalificere kundeemner på tværs af forskellige kanaler og øge konverteringer. Det er en platform for kundekommunikation, der strømliner enhver interaktion med kunder med virksomheder. REVE Chat tilbyder et omfattende sæt af visuelle engagementsfunktioner, såsom chatbot, livechat, co-browsing og videochat, for at muliggøre hurtigere opløsninger gennem individualiserede interaktioner. Du kan nemt engagere dine kunder på tværs af deres foretrukne kanaler med REVE Chat for at give en omnichannel-meddelelsesoplevelse. REVE Chat inkluderer også Avanceret Routing, Queuing, Auto Triggers og Visitor Analytics. Virksomheder tiltrækker kunder gennem en række forskellige kanaler, herunder websteder, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App og andre. REVE Chat gør det ekstremt effektivt at kommunikere med dem fra en enkelt platform. Chatbot kan automatisere kundeassistance og engagement, live chat-løsningen kan tage tilpasning til næste niveau med et menneskeligt præg. Den kraftfulde platform hjælper virksomheder gennem hele kundeoplevelsen, fra skabelse af kundeemner til kundeglæde og fastholdelse.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat er en Conversational AI-platform. Det gør kundeservicen mere effektiv og kunderne glade. Enhver kan bygge deres egen Intelligent Virtual Assistant (dvs. en smart AI-chatbot) og konfigurere den til kundesupportautomatisering på mindre end en time. Den værdi produktet giver: Øg effektiviteten af ​​din kundesupport i meddelelseskanaler. * Mål og øg opløsningshastigheden. * Reducer agentens arbejdsbyrde, og lad ofte stillede spørgsmål besvare AI'en. * Øg afbøjningshastigheden i chat. * Sæt gentagne opgaver på autopilot. * Krydsreference chatopløsningsdata til dit callcenterdata. Gør kunderne glade * Øjeblikkelige svar på spørgsmål 24/7 * Intentionsdetektion og naturlig sprogforståelse. * Mål AI-svarkvaliteten. * Svar på alle sprog. * Bot-til-menneske overdragelse med indbygget live chat. Sæt det op på mindre end en time. * Skabeloner til forskellige brancher (SaaS, eCommerce, finans, telekommunikation). * AI foreslår forbedringer af dine træningsdata. Tilføj ekstra intelligens med Enterprise-funktioner som AlphaOS-tilpasset kode i hensigter, brugergodkendelse, SSO, SLA, API'er, multikanal-implementering (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, stemme).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai er en førende udbyder af avanceret kunstig intelligens med ti års erfaring i at hjælpe virksomheder med at realisere forretningsværdi gennem sikker og ansvarlig brug af kunstig intelligens. Virksomhedens innovative platform, no-code værktøjer og løsninger bruges til at levere end-to-end kunde- og medarbejderoplevelser fra automatiseret til menneskelig assisteret og til at bygge generative AI-aktiverede applikationer. Kore.ai har en åben tilgang, der giver virksomheder mulighed for at vælge de LLM'er og infrastruktur, der bedst opfylder deres forretningsbehov. Kore.ai, som er betroet af over 200 partnere og 400 Fortune 2000-virksomheder, hjælper dem med at navigere i deres AI-strategi. Virksomheden har en stærk patentportefølje inden for kunstig intelligens og er blevet anerkendt som en leder og en innovator af topanalytikere. Med hovedkontor i Orlando Kore.ai har et netværk af kontorer til at støtte kunder, herunder i Indien, Storbritannien, Mellemøsten, Japan, Sydkorea og Europa.

SocioViz

socioviz.net

SocioViz er en analyseplatform på sociale medier, der drives af metrics for Social Network Analysis. Er du Social Media Marketer, Digital Journalist eller Social Researcher? Prøv og hop om bord!

AuthoredUp

authoredup.com

Bliv en 10 gange mere effektiv LinkedIn-indholdsskaber. Se forhåndsvisning og formater dine indlæg, administrer flere kladder, analyser LinkedIn-indhold, og genbrug dine indlæg med 1 klik. Oplev AuthoredUp med en 𝗙𝗥𝗘𝗘 prøveperiode, intet kreditkort påkrævet: * 𝗣𝗿𝗲𝘃𝗶𝗲𝘄 dine indlæg på forskellige enheder * Opret engagerende tekst med 𝗯𝗼𝗹𝗱 og 𝘪𝘵𝘢𝘭𝘪𝘤 tekst, punkttegn og mere * Skift mellem flere 𝗱𝗿𝗮𝗳𝘁𝘀, noter eller forberede indlæg til senere * Brug 150+ kroge og 100+ CTA 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲𝘀 (tilgængelig på engelsk og tysk) * Gem tekst som 𝘀𝗻𝗶𝗽𝗽𝗲𝘁𝘀 og brug dem på tværs af flere indlæg * Saml alle dine LinkedIn 𝗽𝗼𝘀𝘁𝘀 og deres statistik, 𝘪𝘯𝘤𝘭𝘶𝘥𝘪𝘯𝘨 𝘩𝘪𝘴𝘵𝘰𝘴𝘵𝘰𝘳𝘥 𝘢 * 𝗥𝗲𝘂𝘀𝗲 ethvert indlæg med et enkelt klik * Med vores 𝗿𝗲𝗮𝗱𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆-score sikrer du, at dit indhold er nemt at scanne og absorbere * Centraliser og administrer 𝗺𝘂𝗹𝘁𝗶𝗽𝗹𝗲 LinkedIn-profiler * Dyk ned i indholdsanalyse * Se alle indlægs fulde metrics og sammenlign to indlæg side om side * Fuld support til profiler og LinkedIn-sider * Perfekt til enkeltpersoner, teams og marketingbureauer Drift og overholdelse * AuthoredUp kan ikke få adgang til dine eller andres private data (adgangskoder, e-mails, webbrowserhistorik) osv. * Alle data er hostet i Tyskland. * AuthoredUp følger GDPR bedste praksis. 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗹𝗮𝗶𝗺𝗲𝗿: AuthoredUp er ikke tilknyttet, associeret, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med LinkedIn Corporation.

Leaf.page

leaf.page

Én side til dit professionelle liv

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io overvåger sociale medier (Reddit, Twitter, Hacker News...) og sender dig notifikationer, når specifikke søgeord opdages. Derefter anvendes avanceret AI på den detekterede besked for automatisk at analysere stemningen om dit brand, produkter, konkurrenter...

dlvr.it

dlvrit.com

dlvr.it leverer marketingautomatiseringsværktøjer, der hjælper over 1 million virksomheder og fagfolk over hele verden med at få succes på sociale medier. dlvr.it automatiserer de mest arbejdskrævende marketingopgaver på sociale medier for at spare vores brugere for utallige timer og samtidig øge engagementet på tværs af de store sociale platforme.

NovinHub

novinhub.com

Udgiv og planlæg indhold, administrer og download kommentarer, analyser alle sociale medier i ét dashboard.

Airpost

airpost.ai

Airpost er en innovativ software, der hjælper ledere af sociale medier med at skalere videoindhold hurtigere end nogensinde før. Vores kraftfulde platform udnytter både brugergenereret indhold (UGC) og kunstig intelligens til fuldt ud at automatisere trending videooprettelse til TikTok. Med Airposts brugervenlige dashboard kan administratorer af sociale medier: * Spor nye tendenser på TikTok for at være på forkant med indhold. * Få adgang til et stort og stadigt voksende bibliotek med licenseret UGC-indhold, der spænder over de seneste trends. * Brug vores proprietære AI til automatisk at kurere tilpassede videoer, der er skræddersyet til et brands publikum og stil. * Producer høje mængder af frisk, relevant videoindhold, der giver genlyd hos dine målgrupper. Ved at håndtere det intensive manuelle arbejde med at skabe indhold, giver Airpost marketingteams på sociale medier supermagten til at skalere TikTok-tilstedeværelsen og udvide deres brands publikum eksponentielt. Airpost tager sig af at spore trends, kuratere indhold og producere videoer, så SMM'er kan fokusere deres energi der, hvor det betyder mest - at skabe resultater og engagement.

Outfy

outfy.com

Outfy er et produktivitetsværktøj til små/mellemstore virksomheder og detailhandlere (SMB og SMV) til at styre tilstedeværelsen/distributionen af ​​deres produkter på sociale netværk og sociale e-handelssider. Outfy app gør det super nemt at sende produkter til disse netværk og sparer en masse tid. Outfys nuværende netværk inkluderer: - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza -WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - og mange flere.. Outfy gør det nemt og hurtigt at sende produkter til alle dine sociale netværk. Sådan kan du gøre det: *Tilmeld dig hos os på under 5 sekunder. * Forbind dine sociale netværk med din Outfy-konto. * Begynd at poste produkter ved hjælp af deres URL'er / eller importer og post hele din butik på én gang. * Vælg de sociale netværk, du vil sende til, og tryk på Udgiv. * Læn dig tilbage og slap af, mens vi gladeligt udfører resten af ​​arbejdet for dig. * Se øget trafik til din estore og i sidste ende vækst i salget.

TrackMyHashtag

trackmyhashtag.com

TrackMyHashtag er et analyseværktøj til sociale medier, som sporer alle de aktiviteter, der sker omkring en Twitter-kampagne, analyserer disse aktiviteter og giver masser af nyttig indsigt. TMH har kapaciteten til at spore komplette sociale mediekampagner for at give dig hver eneste lille detalje af emnet. Den leverer masser af nyttig information, som kan bruges til at analysere virkningen af ​​enhver social mediekampagne, til at spore al aktiviteten i konkurrencernes sociale mediestrategi eller til at lave din egen marketingstrategi på sociale medier. Som på Twitter sporer TMH tweets og metadata relateret til ethvert søgeord, hashtag eller @omtale, både i realtid og historisk for enhver tidsperiode.

BleuPage

bleupage.com

BleuPage er en software-as-a-service platform, der giver et socialt medieudsendelses- og interaktionsdashboard til at hjælpe brugere med at opbygge publikum og vokse brands på Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Tumblr og WordPress sociale kanaler.

SocialPika

socialpika.com

Automatiser og spar tid på dine opslag på sociale medier! SocialPika hjælper dig med at designe, planlægge og publicere opslag på Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google My Business, Pinterest. Upload dine medier (billeder og videoer op til 250Mo/fil), skriv din tekst, vælg populære hashtags, tjek live-eksemplet og planlæg dine indlæg på få minutter. Vigtigste funktioner tilgængelige: Forhåndsvisning øjeblikkeligt Genbrug indlæg Tag personer, produkter og virksomheder; Udgiv multimedieindlæg og Reels Publicer begivenheder; Udgiv i løs vægt

Orlo

orlo.tech

Med en hel masse kanaler at skifte mellem og offentligheden, der altid ser på, er det ikke nogen let opgave at levere kundeservice og kommunikation, der slår dine borgeres sokker af! Orlo giver dig mulighed for at administrere dine digitale samtaler fra én platform, så du kan fokusere på det, der virkelig betyder noget – at skabe engagement, forbedre oplevelsen og administrere omdømme. Betroet af over 100 af nationernes råd, tre fjerdedele af britisk politi og mange flere af offentlige organisationer rundt om i landet, er vi stolte af at være født og opdrættet i elendig tilstand, med alle vores servere også på britisk jord! Let at implementere, sikre og skalerbare løsninger drevet af AI-styret teknologi? Sig hej til Orlo og begynd at bygge fællesskaber gennem strålende samtaler!

Quid

quid.com

Quid står i spidsen for AI-drevet forbruger- og markedsintelligens. Quids generative AI giver organisationer en uovertruffen, holistisk indsigt i kundesammenhæng. Udover blot at fange data, gør Quid det muligt for organisationer at se data gennem fremtidens linse. Ved at bevæge sig ud over dataanalyse forudsiger Quid fremtidige tendenser og bygger bro mellem dataindsamling med forudsigelig nøjagtighed. Betroet af verdens største virksomheder, herunder Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa og Walmart, er Quid den foretrukne partner for en dybdegående forståelse af kunde- og markedsdynamikker.

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics er en alt-i-en Intelligent Social Media Monitoring Platform. Det giver dig mulighed for at spore omtaler for dit brand, dit produkt eller dine konkurrenter på hele nettet (nyhedssider, fora, blogs og ENHVER anden hjemmeside) og mange sociale mediekanaler, såsom TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Anmeldelser, Youtube, Linkedin osv. Det har AI-understøttede funktioner og giver unikke og indsigtsfulde data til sine brugere gennem et ekstremt let-at-bruge og ligetil dashboard. Kvaliteten og mængden af ​​data er det, der gør Mentionlytics til et af de mest kraftfulde værktøjer på markedet, der tæller tusindvis af tilfredse kunder over hele verden.

NbliK

nblik.com

NbliK er en alt-i-én-fællesskabsplatform for skabere, organisationer og brands. Det er en platform, hvor brands kan integrere det hvide mærkede fællesskab i deres hjemmeside/app for at fremskynde fællesskabsopbygning og til gengæld opnå højere LTV.

Gain

gainapp.com

Kort sagt: Gain er klientfeedback for indhold på sociale medier, gjort let. Marketingteams på tværs af 51 lande har tillid til Gain med indhold på sociale medier for over 9.000 brands, fordi Gain inkorporerer laget af klientfeedback og godkendelser i deres arbejdsgange på sociale medier. Med Gains automatiserede godkendelsesarbejdsgange: * Dit team kan stoppe med at spilde tid på stressende frem og tilbage med kunder for at få deres sociale indhold godkendt i tide til at blive publiceret. * Gain giver kunder besked, når deres feedback er nødvendig, og teammedlemmer, når der anmodes om ændringer. * Ikke flere fejl slipper igennem sprækkerne af lange e-mail-kæder, regneark og chatbeskeder. * Al klientkommunikation spores, hvor de skal være: lige ved siden af ​​det indhold, de henviser til. * Tilpasselige godkendelsesrunder sikrer, at alle, der har brug for at se indholdet, vil se det. * Når de er godkendt og planlagt, ser kunderne deres indhold i deres egen indholdskalender. * Gain udgiver direkte på de sociale medier, efter at indhold er godkendt. Grundlæggende automatiserer Gain hele indholdsworkflowet, og giver de rigtige personer besked på det rigtige tidspunkt, når det er deres tur til at give feedback eller foretage ændringer. Forestil dig det: dit team kan oprette og udgive indhold til Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, Twitter og Google Business Profile på den samme platform, som følger op på dine kunder og indsamler feedback og rettidige godkendelser! Endelig agentur og kunder på samme sted, og ingen spilder deres tid.

Creatosaurus

creatosaurus.io

Creatosaurus er en alt-i-en kreativ og marketingplatform designet til at strømline arbejdsgangen og muliggøre skalerbare marketingstrategier for marketingteams. Det tilbyder et omfattende sæt funktioner, der spænder fra kuration og samarbejde til oprettelse, distribution, analyser og apps. En af de bemærkelsesværdige egenskaber ved Creatosaurus er dens AI-indholdsforfatter, som giver brugerne mulighed for at generere marketingkopier i stor skala i løbet af få minutter. Det giver også en letanvendelig designeditor til at skabe smuk grafik med træk og slip-funktionalitet og adgang til gratis stockbilleder og skabeloner. Platformen inkluderer en hashtag-manager, der hjælper brugere med at finde og administrere hashtags for at optimere deres sociale medier-workflow, samt en tilbudsfinder, der giver brugerne mulighed for at søge og gemme citater til senere brug. Det giver også mulighed for at planlægge opslag på sociale medier på tværs af forskellige platforme. Creatosaurus er bygget til virksomheder med distribuerede teams og globale kreative individer, der giver et centraliseret arbejdsområde for skabere og marketingfolk. Det sigter mod at kombinere produktivitet og kreativitet ved at tilbyde en række værktøjer og funktioner på ét sted, hvilket muliggør effektivt samarbejde og forbedrer den overordnede historiefortællingsproces. Platformen understøttes af dybe integrationer med andre populære apps, hvilket giver brugerne mulighed for at forbinde deres yndlingsværktøjer og holde styr på deres arbejde. Den er designet til at være brugervenlig og tilbyder en gennemsigtig og enkel oplevelse for hvert teammedlem. Creatosaurus bruges af influencers, skabere, udgivere, startups og brands verden over som et stærkt værktøj i deres marketingstrategier. Det sigter mod at levere en komplet løsning til alle kreative og marketingbehov, så brugerne kan fokusere på at fortælle virkningsfulde historier, mens platformen tager sig af alt andet.

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate leverer omfattende rapporteringssoftware på tværs af platforme parret med ekspertdata fra hvide handsker og Business Intelligence-support. Vi hjælper virksomheder, marketingteams og bureauer med at nå det fulde indsigtspotentiale i deres annoncerings-, salgs-, e-mail-, CRM-, web- og analysedata. Løsningen giver ETL-dataintegration på virksomhedsniveau, skalerbar data warehousing og forretningstilpasset datavisualisering designet til at imødekomme ethvert forretnings- eller klientdatascenarie og intern/ekstern rapporteringskonfiguration. Vores partnere får ro i sindet med dedikerede kontoadministratorer og on-demand BI-konfigurationseksperter, der fungerer som en partnerskabende analyseudvidelse af deres team. Kort sagt sikrer vi, at din ideelle rapporteringsvision konstant opnås. Arena Calibrate er betroet af mærker og agenturer, herunder Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap og Fourth. Lær mere om Arena Calibrate nedenfor: - Omfattende fuld-stack BI-software giver én kilde til rapporteringssandhed på tværs af online- og offlineannoncering, e-mailmarketing, webstedsanalyse, efterspørgselsgeneration, e-handel, CRM/salg og andre dataområder. - Skalerbar data warehousing til din virksomhed eller kunder. - 40+ plug & play-stik + automatiserede datapipelines. - Integrerer problemfrit offline eller andre data, der ikke har en tilgængelig forbindelse. - Avanceret blanding og justering af data på tværs af platforme med værdifuld datarensning og hygiejnestøtte for at sikre rapporteringsnøjagtighed. - Giver dig mulighed for hurtigt at forstå den overordnede sundhed af din marketingtragt og få indflydelse på leadgenerering, MQL'er, SQL'er, CAC og ROAS. - Budgetvenlige kontoadministratorer og on-demand BI-konfigurationseksperter, der fungerer som en partnerskabende BI-udvidelse til dit team eller dit bureau. Besøg webstedet: https://www.calibrate.thearena.ai

Leadoo

leadoo.com

Leadoo er en konverteringsplatform, der gør passiv hjemmesidetrafik til aktive kundeemner og håndgribelige forretningsresultater. Da 83 % af købsbeslutningerne sker online, har mulighederne for webstedskonverteringer aldrig været højere. Men de fleste besøgende på webstedet er passive og ikke klar til at købe. I gennemsnit forlader 98 % af de besøgende på webstedet uden at konvertere. Disse lave konverteringsrater kan plage ydeevnen. Så de er på en mission om at tilpasse og styrke marketing- og salgsteams til at konvertere bedre og skabe nye kommercielle effektiviteter sammen. Det gør de gennem: * Engagerende bots på stedet for at drive konverteringsrejser * Kraftfuld personalisering for at forbedre brugeroplevelsen * Virksomhedsidentifikation for at identificere kundeemner * Kortlægning af brugerrejser for at kortlægge salgscyklusser * Analyse for at forstå brugerne * AI til at besvare brugerspørgsmål automatisk baseret på webstedets indhold * Salgsadvarsler til støtte for kommercielle teams * CRM-integration for at bringe det hele sammen * Leadoo kommer også med et dedikeret team af konverteringseksperter, som opsætter og konstant optimerer konverteringsrejser gennem webstedet. For 800 Leadoo-kunder i løbet af deres første 12 måneder hos dem fandt de, at den gennemsnitlige stigning i basiskonverteringsrater var 74 %. Enkelt sagt leverer Leadoo alle de værktøjer og indsigter, der er nødvendige for at: * Identificer besøgende på webstedet * Aktiver dem på stedet * Pleje dem under deres indkøbsrejser * I sidste ende konvertere flere af dem til kunder

BrilliantDirectories

brilliantdirectories.com

Brilliant Directories er en komplet nøglefærdig platform til at lancere medlemswebsteder, administrere medlemmer, sælge abonnementer, udgive indhold og mere.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro skaber helpdesk-software, der giver enestående supportoplevelser for virksomheder over hele kloden, med friheden til at være vært for din helpdesk i skyen eller på stedet. Deskpro blev grundlagt i 2001 og har gjort det muligt for tusindvis af virksomheder at strømline deres kundeservicedrift og forbedre svartider, hvilket resulterer i en bedre kundeoplevelse. Deskpros helpdesk-software inkluderer e-mail, live chat, telefon og sociale medier billettering sammen med en selvbetjeningsvidenbase. Du kan også bruge analyse- og rapporteringsværktøjer, der giver virksomheder mulighed for at overvåge ydeevne og træffe datadrevne beslutninger. Deskpro er designet til at forbedre kommunikationen mellem virksomheder og slutbrugere for at levere en overlegen kundeserviceoplevelse. Slut dig til tusindvis af virksomheder, der vælger at transformere deres support, herunder Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus og flere.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, den førende distribuerede marketingplatform, hjælper brand-til-lokale teams med effektivt at markedsføre og sælge gennem kanalpartnere, lokationer og frontlinjemedarbejdere. SproutLouds AI-infunderede platform kombinerer digital asset management, kanalincitamenter, co-op marketing fonde og sidste mile marketing opfyldelse for at gøre det nemt at samarbejde om at implementere lokaliseret, kompatibelt indhold gennem traditionelle, digitale og sociale medier taktikker. SproutLoud er den eneste platform, der er målrettet bygget til multi-tier distributionsindustrier, hvilket gør det muligt for brands at påvirke handlingerne hos de parter, der er tættest på at servicere forbrugeren. SproutLouds software forbedrer hastigheden til markedet, overholdelse af mærker og overholdelse af lovgivningen med skala på tværs af hundreder eller tusinder af lokale brugere. Med SproutLoud har kunder den fordel, at de reagerer hurtigt på lokale markedsforhold med datadrevne beslutninger.

Stonly

stonly.com

Stonly er den moderne vidensplatform for kundeservice. Vi hjælper virksomheder med at køre hurtige, præcise opløsninger med trinvise vejledninger, beslutningstræer, AI-svar, automatiseringer, gennemgange, tjeklister og vidensbaser for agenter og kunder. I modsætning til andre vidensplatforme er Stonlys viden interaktiv (i stedet for statisk) og leveres, når og hvor folk har brug for det. Det betyder, at den bliver brugt meget oftere og kan håndtere enhver sag, der kommer dens vej. Brug kunstig intelligens til at udnytte din viden til at reagere på hver anmodning med den ideelle løsning – hvad enten det er et nemt svar eller en dybdegående vejledning. Du kan kontrollere svarene og håndtere alle spørgsmål godt, selv de mest kritiske og komplekse. Opret nemt fantastisk videnindhold og hold det opdateret og præcist. Vi giver dig værktøjerne til at indsamle feedback, måle og forbedre virkningen af ​​viden på din virksomhed. Integrer med alle dine værktøjer og processer, inklusive Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot og mere.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree er en populær callcenterløsning, der understøtter forenede kommunikationskanaler. Den har en bred vifte af funktioner. Det er kendt for sine 99,99% af SLA-oppetiden. Det er en yderst skalerbar, robust, sikker og funktionsrig løsning, som er perfekt at bruge til alle skalerede virksomheder og callcentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementeret 900+ Omnichannel-kommunikationsløsninger på tværs af 10+ brancher. BPO, KPO, Corporate Companies, Inkassobureauer, Virksomheder, Telemarketingfirmaer, Call Centers, Banking, Healthcare, eCommerce, Automotive, Government

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – en generativ AI-drevet it- og kundeservicedesk-oplevelse bygget oven på dine native cloud-platforme med komponenter som AWS Bedrock og Databricks DBRX og med forbindelser til dine platforme til it- og kundeservicestyring som ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot og mere. SuperDesk er omhyggeligt designet til at imødekomme de dynamiske behov hos virksomheder på tværs af spektret, fra spirende startups til etablerede globale virksomheder. SuperDesk-platformens skalerbarhed er central for dens arkitektur, hvilket muliggør personaliserede automatiseringsløsninger, der udvikler sig med din virksomhed. Opdag, hvordan SuperDesk kan øge din operationelle effektivitet ved at udforske dets skræddersyede løsninger på tværs af forskellige brancher og organisationsstørrelser.