Side 8 – Alternativer - ipSCAPE

Tegsoft

Tegsoft er en kontaktcenterløsning, der tilbyder kundeoplevelse via forskellige kommunikationskanaler som telefon, chat, e-mail og sociale medier.

3CLogic

3CLogic er en AI-drevet cloud-kontaktcenter-løsning, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser gennem automatisering og integration med CRM-platforme.

Esendex

Esendex er en platform til forretningskommunikation, der tilbyder SMS, stemme og multikanals løsninger for at forbedre interaktionen med kunder og leverandører.

contactSPACE

contactSPACE er en cloud-baseret software til kontaktcentre, der forenkler kommunikation, kampagner og overvågning for at øge salgsresultater og forbedre kundeoplevelser.

Sharpen

Sharpen er en kontaktcenterplatform, der forbedrer præstation, produktivitet og brugeroplevelse for kunder, agenter og virksomheder.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

ChatForm

Chatform er en AI-baseret kundesupportplatform, der forbedrer interaktionen via chatformularer til online gaming-markedet.

UseResponse

UseResponse er en kundesupportplatform, der samler feedback, hjælper med supportanmodninger, og muliggør interaktion gennem chat og vidensbaser.

CoSupport AI

CoSupport AI er en AI-drevet kundeserviceløsning, der automatiserer svar og øger effektiviteten for supportteam ved at levere præcise, kontekstbaserede oplysninger.

Ziwo

Ziwo er en cloud-kontaktcenterløsning, der muliggør effektiv kommunikation med kunder via flere kanaler og integreres nemt med andre systemer.

Book4Time

Book4Time er en skybaseret platform til styring af spa- og wellness-virksomheder, der tilbyder booking, klientstyring og salgsstedstransaktioner.

Pocketstop

Pocketstop appen tilbyder RedFlag til massekommunikation og M360 til multikanalsmarkedsføring, hvilket muliggør effektiv distribution af information og målrettede beskeder.

CareAR

CareAR app tilbyder fjernsupport via AR, hvilket muliggør hurtigere problemløsning og bedre kundeoplevelser for service management teams.

Enchant

Enchant er en platform til kundesupport, der tilbyder delte indbakker, vidensbaser og live chat for teams i alle størrelser.

Alphachat

AlphaChat er en platform til konversations-AI, der gør kundeservice mere effektiv. Brugere kan oprette en intelligent virtuel assistent til automatisk kundesupport på under en time.

Khoros

Khoros er en platform til sociale medier, der hjælper virksomheder med at styre deres markedsføring, engagement og analyse på tværs af sociale kanaler.

Hachly AI

Hachly AI er en AI-baseret platform, der hjælper virksomheder med at engagere besøgende via chatbots og forbedre konverteringer gennem tilpassede samtaler.

Observe.AI

Observe.AI er en AI-platform, der analyserer samtaler for at forbedre kundeservice og agentpræstationer i kontaktcentre.

BoldDesk

BoldDesk er en cloud-baseret helpdesk-software, der effektiviserer kundesupport med værktøjer til billetstyring, samarbejde og automatisering af opgaver.

GullChat

GullChat er et gratis, internationalt online kundeservicesystem, der tilbyder chat, video, AI-robotter og integration med over 20 populære apps til kundesupport og markedsføring.

Ytel

Ytel er en kommunikationsplatform, der muliggør SMS og stemmefunktioner i software, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundekontakt og engagement.

Toonimo

Toonimo er en digital adoptionsplatform, der tilbyder realtidsguidance og interaktiv vejledning til effektiv træning og onboarding af brugere i software.

Locobuzz

Locobuzz er en platform til social media-analyse og engagement, der hjælper virksomheder med at overvåge, analysere og forbedre deres online tilstedeværelse.

Abstrakt

Abstrakt er en callcenterplatform, der vejleder agenter i realtid, reducerer subjektivitet og automatiserer kvalitetskontrol for at forbedre forretningsresultater.

Hippo

Hippo er en SaaS-platform til kundekommunikation og markedsføring, der tilbyder chatbots, live chat og automatisering til personlig kundeoplevelse.

Sarv.com

Sarv.com er en cloud-telefoni tjeneste, der hjælper virksomheder med kommunikation gennem en platform med API'er, der passer til alle brancher.

SuprSend

SuprSend er en platform til effektiv håndtering af produktnotifikationer via en API, der understøtter flere kanaler og tilbyder brugerstyring, skabelonadministration og dataanalyse.

Product Fruits

Produktfrugter er en AI-drevet platform til bruger-onboarding og engagement, der hjælper med at guide brugere effektivt gennem applikationer.

SuperDesk

SuperDesk er en AI-drevet IT- og kundeserviceplatform, der integreres med cloud-løsninger og hjælper virksomheder med automatisering og tilpasning.

Call Criteria

Opkaldskriterier forbedrer callcenter -operationer ved at evaluere agenters ydeevne og sikre overholdelse af standarder gennem tilpassede skabeloner og realtidsovervågning.