Side 5 – Alternativer - Interactions

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream er en selvbetjeningsautomatiseringsplatform, der transformerer, hvordan virksomheder engagerer og styrker deres kunder. Grundlagt i 2015 med troen på, at kunderne fortjener bedre, giver vores digitale platform enestående kundeservice på enhver kanal, når som helst. Vi henvender os til kunder på tværs af flere brancher, primært virksomheder i Fortune 500, som er dedikerede til at levere positive kundeoplevelser. Pypestream betjener mellemstore virksomheder i en række forskellige brancher, såsom forsikring, sundhedspleje, rejser, telekommunikation, streaming, finansielle tjenester og e-handel, som er forpligtet til at levere exceptionelle kundeoplevelser.

Juphy

Juphy

juphy.com

Administrer alle kundemeddelelser og supportanmodninger på ét sted. Tal med dine holdkammerater over Juphy for at levere den hurtigste løsning til dine kunder på alle kommunikationsplatforme. Juphy, den AI-drevne salgs- og kundesupportassistent designet til e-handelsvirksomheder, giver virksomheder mulighed for at øge deres websteds- og sociale mediers konverteringsrater med 20 % markant. Med sin 24/7 tilgængelighed tilbyder Juphy intelligent automatiseret support, personlige produktanbefalinger og ubesværet salgsinteraktion gennem hjemmesidechat og sociale mediekanaler, hvilket sikrer en problemfri kundeoplevelse.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs laver smukke, brugervenlige supportsider til produktfokuserede teams. Videnbaser, der er nemme at vedligeholde, altid relevante og ser flotte ud. Det løser kundesupport i stor skala med selvbetjeningsmuligheder, som kunderne faktisk ønsker at bruge. Bedre for dine kunder, og med en reduktion i supportvolumen, også bedre for din banksaldo.

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy hjælper dig med at levere hurtigere og mere effektiv kundeservice ved at kombinere alle dine kundekommunikationskanaler på en enkelt platform. DEN MEST FLEKSIBELE MULTI-KANAL KOMMUNIKATIONSPLATFORM Du skal beslutte dig for, hvilke kommunikationskanaler dine kunder har kundeoplevelse med, og hvordan du kan optimere disse kanaler. Vigtigst er det, at du skal træffe disse beslutninger baseret på nøjagtige oplysninger. Det er derfor, vi har bygget vores platform på gennemsigtighed, fleksibilitet og nye teknologier, så du kan stole på hvert datapunkt, hver måling og enhver beslutning, du træffer. MULTI-KANAL KOMMUNIKATION Hvis dine kunder kontakter dig via telefon, e-mail, live support, video eller sociale medier, kan du automatisk svare dem ved hjælp af Spechys multi-kanal kommunikationsplatform. Repræsentanter vil have adgang til alle kommunikationskanaler og kundedata fra en enkelt brugergrænseflade, og du vil kunne betjene kunder gennem deres foretrukne kommunikationskanal.

Hachly AI

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI er en AI-drevet platform for samtaleengagement, der hjælper virksomheder med at øge konverteringer. Et fuldt funktionelt AI-drevet Engagement & Conversation-system og en AI SDR til dit websted til at håndtere besøgendes samtaler og konvertere dem til kunder. Du får adgang til en platform, hvor du kan oprette og opsætte chatbots til din virksomhed. Vi hjælper dig med integration og skræddersy chatbotten til din virksomheds behov.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI bygger kundeledede samtaleassistenter, der fører naturlige samtaler med kunder for at løse deres problemer. Deres samtaleassistenter forstår kunderne, uanset hvad de siger, eller hvordan de siger det. De betjener virksomheder, hvor kundesamtale er en vigtig del af at drive forretning. Deres kunder omfatter nogle af de førende navne inden for bankvirksomhed, gæstfrihed, forsikring, detailhandel og telekommunikation. Deres virksomhedskunder anvender PolyAI-samtaleassistenter for at skære ned på ventetider og frigøre live-personale til at fokusere på opkald, der kræver empati og dømmekraft. Som følge heraf ser deres virksomhedskunder forbedret kundetilfredshed, medarbejderfastholdelse og driftseffektivitet. PolyAI blev født i det samme University of Cambridge laboratorium, der var pionerer for talegenkendelse. Sammen har de udgivet over 200 artikler, som er blevet citeret over 14.000 gange, og registreret 7 patenter med 4 yderligere under behandling. PolyAI har kontorer i London og New York.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill er en innovatør af cloud-baseret forretningssamarbejdsteknologi og applikationer, der engagerer teams, optimerer driften og leverer bedre kundeoplevelser. Vores nye samarbejdsbaserede Service Management-applikation kombinerer 2 årtiers ITSM-erfaring med en kraftfuld, innovativ samarbejdsplatform, der giver teams mulighed for at forbinde hvor som helst, når som helst og på ethvert sprog. Hornbills software understøtter kunder på tusindvis af kommercielle og statslige websteder verden over.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus er en AI-drevet Slack søge- og webassistent designet til at øge produktiviteten og strømline informationssøgning for teams. Det gør det muligt for supportmedarbejdere at løse komplekse kundeforespørgsler hurtigt ved at søge gennem en virksomheds interne vidensbaser, herunder platforme som Intercom, Confluence og HubSpot. Nøglefunktioner: * AI Co-Pilot: Albus fungerer som en virtuel assistent, der hjælper agenter med at finde den information, de har brug for med det samme, hvilket forbedrer opløsningshastigheden for første opkald og reducerer den tid, der bruges på at søge efter svar. * Unified Search Experience: Det forbinder med over 50 arbejdsapplikationer og dokumenter, hvilket giver en omfattende søgning på tværs af alle relevante kilder for at levere præcise svar. * Hurtig opsætning: Albus kan integreres i eksisterende arbejdsgange på under fem minutter og kræver ingen komplekse konfigurationer eller datacentralisering. * Kontekstuel forståelse: AI'en går ud over simpel søgeordsmatchning og forstår konteksten af ​​forespørgsler for at give præcise svar med direkte links til kildemateriale. * Tilpasset adgang: Organisationer kan skræddersy dataadgang og tilladelser, hvilket sikrer, at teammedlemmer kun ser de oplysninger, der er relevante for deres roller. * Sikkerhed og overholdelse: Albus er SOC-2 Type II certificeret og overholder ISO 27001 og 27701 standarder, hvilket sikrer databeskyttelse og privatliv. Med over 400 organisationer, der bruger Albus, reducerer det markant onboarding-tiden for nye agenter og gør det muligt for teams at yde exceptionel kundesupport.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Ren, enkel og intuitiv, KnowledgeOwl gør det nemt at opbygge og vedligeholde en videnbase for dine kunder og medarbejdere. En no-nonsense videnbase-software, klar til at forbedre medarbejdernes viden og kundetilfredshed. Kundernes foretrukne funktioner omfatter: * Intuitiv og nem at bruge editor: Opret og rediger artikler i vores WYSWIG-editor (det du ser, er det du får). * En søgning, der virker: Vær sikker på, at dine læsere hurtigt kan finde den information, de har brug for. * En ordliste, der hjælper: autofremhæv termer i en artikel, og rul over for at få definitionen. * Ligetil prisstruktur: alle funktioner tilgængelige på alle planniveauer, ingen luskede slanger her. * Ubegrænsede læsere: også selvom de skal logge ind for at få adgang til videnbasen. * Fuld branding og temakontrol plus privat domæne på alle abonnementsniveauer * Mulighed for at opdele indhold til forskellige læsergrupper, vælg hvem der kan få adgang til hvilke oplysninger i din vidensbase. * Integrerbar kontekstuel hjælpewidget til at vise dit vidensbaseindhold på dit websted eller din app * Fleksibel indholdsfortegnelse organisering og navigation: gå så mange niveauer dybt, som du vil! * Alle temaer er mobil responsive ud af æsken * Støt en lille virksomhed med et stort hjerte: vi er et B Corp, og vi er en del af 1 % for Planet & People

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Kraftig .NET indholdsstyringssoftware til digital markedsføring, moderne websteder og kundeportaler. Ingeniux er den førende udbyder af intelligent indholdsstyring og digital oplevelsessoftware. Ingeniux-teknologien giver organisationer mulighed for at administrere websteder i verdensklasse og pulserende onlinefællesskaber på tværs af web-, mobil- og tabletplatforme. Ingeniux-software er tilgængelig som en hostet tjeneste (SaaS) eller en on-premise-applikation. Ingeniux leverer uovertruffen service og support til kunder over hele verden.

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Live Chat Support til SaaS-virksomheder. Vores mission er din kundes tilfredshed. Zupport AI vil automatisk besvare almindelige spørgsmål, rapportere fejl, identificere lignende problemer og eskalere til en menneskelig agent, når det er nødvendigt.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox er en enterprise-grade AI omnichannel kundeoplevelsesplatform, der gør det muligt for brands at engagere kunder på tværs af alle kanaler fra en enkelt grænseflade ved at udnytte omnichannel-kommunikation, digitalt engagement, forretningsautomatisering, konversations-AI og generative AI-chatbots. CommBox hjælper organisationer med at automatisere deres gentagne arbejde, optimere kunderejser, booste kundeserviceteams produktivitet og være på forkant med udviklingen af ​​kundernes forventninger i det digital-first-landskab. CommBox giver support- og salgsteams mulighed for bedre at engagere sig med kunder på deres foretrukne meddelelseskommunikationskanaler, såsom SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages og mere, med den eneste autonome kommunikationsplatform. CommBox's 350+ virksomhedskunder nyder godt af reducerede driftsomkostninger i callcentre, øget kundetilfredshed og højere agentproduktivitet. Oplev CommBox-oplevelsen: besøg www.commbox.io

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Kundeservice kan skabe eller bryde kundernes tillid til din e-handelsbutik. Med Richpanel på din side vil dit supportteam a) reagere hurtigere b) altid give præcise svar c) nemt administrere store mængder og d) vinde kundernes tillid. * Selvbetjeningsportal til at automatisere gentagne spørgsmål. * Multi-kanal helpdesk og live chat. * Svar hurtigere med kontekst. * Få salg gennem live chat. * Omfattende kundeservice rapporter.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday er en næste generations live chat-løsning, der kombinerer kraften fra kunstig og menneskelig intelligens for at levere den ultimative kundeoplevelse ved at muliggøre meget personlige kundesamtaler. Vores Conversational AI fungerer både som en førstelinje, selvbetjent kundeservice, der hjælper kunder med at hjælpe sig selv, og som en smart virtuel assistent, der hjælper med at øge kundeserviceagenternes effektivitet. Heydays intuitive agenthub er tilgængelig på enhver enhed, så du kan glæde kunderne, uanset om du er ved dit skrivebord eller på farten. Med Heyday kan du: * Automatiser svar på første-line kundeserviceforespørgsler, kvalificere kunder og triage automatisk mere komplekse spørgsmål for at eskalere dem til den rigtige agent * Samarbejd med en samlet teamindbakke for at levere en overlegen kundeoplevelse * Opret indkøbskurve på farten direkte inde i chatten takket være kraftfulde e-handelsintegrationer * Indsaml værdifuld kundeindsigt for at berige dit CRM * Opret skabeloner eller udnyt AI-anbefalede hurtige svar for at øge din effektivitet og spare tid * Retarget kunder på et meget personligt niveau med ordresporingsmeddelelser, produktopsalg, kundetilfredshedsundersøgelser osv. * Tilpas dine agentmeddelelser, så du aldrig går glip af et beat * Og mere! Heyday indvarsler en ny æra med live chat. Download i dag for at give dit kundeserviceteam AI-superkræfter.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie gør det muligt for virksomheder, der sælger online, at aflede billetter ved hjælp af kraftfuld automatiseringsteknologi, tage sig af kunder med omnichannel-indbakke og sælge mere ved hjælp af forbedret kundekontekst. Zowie kan fungere som dit selvstændige kundeservicesystem eller forbedre dine nuværende værktøjer som Zendesk, Intercom, Gorgias og mange andre med automationsteknologi. * Gratis analyse af dit automatiseringspotentiale | Ved, hvad du køber! * Gratis omnichannel indbakke | Få besparelser på teknologi. * Tonsvis af integration | Forbind med Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier og tag din automatisering til næste niveau. Brug Zowie og... 1. Afbøj op til 60 % af de gentagne spørgsmål på 4 uger, og sænk løsningstiden med 67 %. 2. Care – gør det muligt for agenter at løse komplekse sager og øge CSAT med 12 %. 3. Sælg – opdag købshensigten og konverter op til 40 % flere kunder.

My AskAI

My AskAI

myaskai.com

My AskAI er din AI kundesupport chatbot, tilgængelig 24/7 for at give øjeblikkelige svar til dine kunder på dit websted eller via e-mail. Uddannet på din virksomheds viden sikrer din chatbot, at dine kunder altid har et svar på deres spørgsmål og vil videregive dem til dit (menneskelige) team, hvis det ikke er i stand til at svare, hvilket giver det bedste fra begge verdener og øger kundetilfredsheden og fastholdelsen. Find ud af, hvad dine almindelige problemer eller spørgsmål er på et øjeblik med AI-indsigt, så du kan bruge mindre tid på generiske forespørgsler og mere tid på at udvikle dit produkt. Vi ser i gennemsnit 79 % af samtalerne løses direkte af AI på tværs af vores brugere, hvilket sparer tusindvis af timers supporttid, som kan bruges på mere strategiske muligheder. Reducer dine supportanmodninger med over 50 %, natten over, med My AskAI.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee er en moderne cloud-baseret fællesskabsplatform, som gør det muligt at skabe et brandet online fællesskab med spørgsmål og svar, diskussioner, idégenerering og videnbaseartikler.

echowin

echowin

echo.win

AI Call Answering and Automation Platform, der gør det muligt for virksomheder at implementere kraftfulde AI-agenter, der er i stand til at håndtere kundeopkald med menneskelignende interaktioner og automatisere backoffice-arbejdsgange for at øge den operationelle produktivitet og skalere effektivt

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk er moderne helpdesk-software, der forenkler kundeservice. Kraftfuld, tilpasselig og budgetvenlig, den giver virksomheder mulighed for at strømline supportdrift og øge kundetilfredsheden. Bragt til dig af Syncfusion, en leverandør af softwarekomponenter og rammer, der har bygget sit omdømme på både styrken af ​​sine produkter og kvaliteten af ​​de supporttjenester, der understøtter dem.

Reputation

Reputation

reputation.com

Omdømme er den eneste platform, der giver virksomheder mulighed for at opfylde deres brandløfte ved at måle, administrere og skalere deres omdømmeydeevne i realtid, overalt. Reputation AI-drevet produktstack fungerer som en virksomheds øjne og ører i de rum, hvor kunder taler, poster, anmelder og anbefaler enorme mængder af offentlige og private feedbackdata for at afdække forudsigelig indsigt, som virksomheder kan handle på og forbedre deres online omdømme.

mssg.me

mssg.me

mssg.me

Velkommen til mssg.me - dit ultimative webstedsbyggerværktøj! Oplev uendelige muligheder for at bringe dine ideer ud i livet og nyd processen med oprettelse af hjemmesider som aldrig før. Med mssg.me kan du udforske en verden af ​​muligheder. Lad os dykke ned i, hvad du kan opnå hos os: ** Opret link i bio - Forbind følgere til alt dit indhold med kun ét link. - Tilføj dit link til din Instagram-biografi, TikTok eller andre sociale netværk. ** Opret digitalt visitkort - Forbedre kundeengagementet med hurtig og bekvem kommunikation. - Tilføj WhatsApp, Telegram eller andre messenger-knapper til dit websted for problemfri besøgskontakt. ** Opret onlinebutik - Start en fantastisk butik på få minutter, hvor som helst. - Tilføj produkter og kategorier, og begynd at acceptere betalinger med Stripe eller Paypal Integration. - Hold dig orienteret om nye ordrer og køb, og administrer dem ubesværet med vores indbyggede CRM-system. ** Opret landingsside - Design en fængslende landingsside for at drive trafik og fange værdifulde kontaktoplysninger med vores tilpassede formularblokke - Lancer uimodståelige tilbud med dynamiske nedtællingstimere for at øge hastende og øge konverteringer. ** Ingen kode webstedsbygger - Administrer dit webhotel hvor som helst uden behov for programmerings- eller designfærdigheder. - Intuitiv træk-og-slip-builder, der giver dig mulighed for hurtigt og nemt at skabe dit drømmewebsted. ** Tilslut dit domæne - For større professionalisme kan du nemt koble dit domæne til din hjemmeside. - Få fuld kontrol over din online tilstedeværelse og styrk dit brand i dit publikums øjne. ** QR-kode til hjemmesiden - Få en personlig QR-kode for at få offline besøgende til dit websted ** Analyse og markedsføring - Spor dit websteds trafik, og mål effektiviteten af ​​dine annoncekampagner. - Optimer dit indhold med integration med populære analysetjenester som Facebook Pixel, Google Analytics og TikTok Pixel. ** Søgemaskineoptimering - Juster SEO-parametrene på dit websted for at forbedre dets synlighed i søgemaskinerne. - Brug alle de nødvendige værktøjer til at sikre, at dit indhold nemt kan findes af dit publikum. Alt dette og meget mere er tilgængeligt for dig lige nu med mssg.me! Begynd at skabe din unikke hjemmeside i dag og tag din online forretning til næste niveau!

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa er en førende global kunstig intelligens-virksomhed med en vision om at gøre enhver kundeinteraktion lige så nem som at tale med en ven. De forstærker kundeserviceoplevelsen med deres AI Agent Management Platform. Denne platform i virksomhedskvalitet automatiserer kontaktcentre ved at udnytte den fulde kraft af generativ AI sikkert og pålideligt i forbindelse med forbrugerinteraktioner. Den kombinerer højtuddannede personlige AI-agenter, der engagerer sig i naturlige og unikke samtaler med hver kunde, med AI-hjælp til menneskelige agenter, når de kommer på banen. Globale brands stoler på, at Parloa får forbindelse til deres kunder, hvilket sikrer, at de føler sig hørt gennem exceptionelle oplevelser, der øger tilfredsheden, opmuntrer til salg og opbygger loyalitet. Parloa blev grundlagt i 2018 af Malte Kosub og Stefan Ostwald med kontorer i Berlin, München og New York.

Mava

Mava

mava.app

Den ultimative kundesupportplatform for fællesskabsdrevne virksomheder. Support, svar, spor og optimer support fra ét sted, uanset hvor dine brugere er. Mava bygger en kundesupportplatform til fællesskabsdrevne virksomheder.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX muliggør en verden af ​​nemme, effektive og forudsigelige B2C-kundeoplevelser. IrisCX guider brugerne i at fange fejl og dokumenterer automatisk opgaverne, hvilket gør dem klar til, at personalet kan handle på, hvilket sparer tid og ressourcer. IrisCX bruger smart video til at løse forbrugerproblemer hurtigere. IrisCX's kundeinteraktionsplatform giver forbrugerne mulighed for enten selv at vurdere deres problem, planlægge en tid til at tale med en serviceekspert eller vise en serviceekspert, hvad deres bekymring er for at modtage hjælp i realtid. Bygget til virksomheder, IrisCX's platform fanger data i et forbruger-selvhjælpsmiljø. Hjemmeproduktvirksomheder får indsigt i, hvordan forbrugerne vælger, opsætter og understøtter deres produkter. Ved at bruge data og analyser fra optagede sessioner kan hjemmeproduktvirksomheder give en bedre kundeoplevelse ved at hjælpe forbrugere efter behov og bygge bedre produkter ved at udvikle almindelige problemer.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Svar på kundebeskeder med ChatGPT Tilpasset AI-chatbot, drevet af ChatGPT, der besvarer din kundes spørgsmål på få sekunder. Chatbotten trænes straks i dit websteds indhold, når den er installeret. Propan Chat er integreret direkte i Wix Chat, så du kan se og tage kontrol over samtalen når som helst. Tilføj yderligere træningsdokumenter og chatrettelser for yderligere at tilpasse og træne Propan Chat

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise transformerer den måde, forbrugermærker interagerer med deres kunder på, ved at tilbyde en omfattende en Customer Data Experience Platform (CDXP). Deres løsninger integrerer kundedata og -oplevelse, fremmer dybere engagement, forbedrer produktoplevelser og fremmer brandloyalitet. Med værktøjer til produktregistrering, digitale brugermanualer, loyalitetsprogrammer og personlig markedsføring hjælper Layerise brands med at optimere deres drift, øge omsætningen og fremme bæredygtighed. Layerise blev grundlagt i 2019 og blev skabt for at bygge bro mellem brands og deres slutkunder. Hos Layerise er de forpligtet til ikke kun at skabe kommerciel værdi, men også tage ansvar for deres miljøpåvirkning. De er dedikerede til at øge efterspørgslen efter miljøneutrale løsninger og reducere CO2-emissioner og forurening markant.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat hjælper e-handelsmærker med at sælge, supportere og markedsføre på WhatsApp. De har været pionerer inden for WhatsApp-handel og arbejdet med mere end 300 førende mærker som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes og Snitch. De hjælper med at reducere CAC, øge fastholdelsen og levere fantastiske oplevelser gennem WhatsApp, hvilket gør det til over 10 % af deres onlineindtjening. Deres fokus er på at hjælpe virksomheder med at skabe exceptionelle oplevelser på WhatsApp! Hvad gør dem til banebrydende i WhatsApp-oplevelsen? 👉 GPT-drevne Chatbots til oplevelser på menneskeligt niveau 👉 2-vejs WhatsApp-kampagner til 2x ROI uden spamming 👉 AI-aktiveret CRM bygget til e-handel 👉 De bedste klik til WhatsApp-annoncer De ville elske at give virksomheder en skræddersyet konsultation for at hjælpe med at levere den bedste oplevelse på WhatsApp.

Glia

Glia

glia.com

Glia er leder og pioner inden for Unified Interaction Management – ​​redefinerer, hvordan virksomheder interagerer med deres kunder. Glias ChannelLess™ platformarkitektur driver problemfri kundeinteraktion på tværs af callcenter, digital, web og AI-automatisering. Glia genopfinder, hvordan virksomheder støtter deres kunder i en digital verden. Glias løsning beriger web- og mobiloplevelser med digitale kommunikationsvalg, samarbejde på skærmen og AI-aktiveret assistance. Glia har samarbejdet med mere end 300 banker, kreditforeninger, forsikringsselskaber og andre finansielle institutioner over hele kloden for at forbedre top- og bundlinjeresultater gennem digital kundeservice. Virksomheden er anerkendt af analytikere for sin innovation - herunder Gartner som en cool leverandør, og har rejst over $150 millioner i finansiering fra topinvestorer.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquants Service Co-Pilot-platform hjælper virksomhedsorganisationer med at reducere serviceomkostninger, forbedre kundeoplevelser og identificere den bedste løsning på ethvert servicerelateret problem. Ved at bruge en servicedomænespecifik naturlig sprogbehandlingsmodel miner Aquants bedste praksis-motor servicedata, herunder arbejdsordrer, logfiler, manualer og noter. Derefter forbedrer det AI-ydeevnen ved at konvertere ekspertviden til syntetiske data, og træne Service Co-Pilot til at tilpasse sig baseret på feedback snarere end hårdkodede arbejdsgange. Aquant giver enhver interessent (f.eks. slutkunden, kontaktcenteragent eller felttekniker) mulighed for at diagnosticere og løse problemer som en ekspert. Platformen gør det muligt for virksomhedsledere at analysere tjenesteydelsestendenser og træffe strategiske beslutninger baseret på data.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai er førende inden for Service Resolution Intelligence og leverer 90 %+ opløsningsnøjagtighed i komplekse servicemiljøer. Neuron7 samler viden fra mennesker, data og interaktioner på tværs af tusindvis af produkter og problemer i en Smart Resolution Hub. AI tilbyder det bedste næste skridt med sving-for-sving-vejledning (som en navigationsapp), der er problemfrit integreret i dine eksisterende arbejdsgange. Kunder løser problemer hurtigere, første gang, med 90 %+ nøjagtighed og svar på få sekunder. - Opsamling af ekspertviden -Hurtigere opløsningstider -Øget opkaldsafbøjning - Øget førstegangsfix -Forbedre CSAT - Hurtigere onboarding Neuron7 har hovedkontor i Santa Clara, Californien, partnere med Microsoft, Salesforce, SAP og ServiceNow og er bakket op af ServiceNow Ventures, Battery Ventures og Nexus Venture Partners.

© 2025 WebCatalog, Inc.