Side 18 – Alternativer - Gridspace

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord hjælper salgsteams med at få dybdegående synlighed i kundesamtaler for at fremskynde deal flow og automatisere coaching. Find mønstre til at fremskynde aftaleflowet -- Evaluer individuelle salgsopkald eller analyser samtaler på tværs af teams for at opdage mønstre til at afslutte aftaler hurtigere, hvordan dine sælgere klarede sig, og få anbefalinger til, hvad der kan forbedres. Personlig AI-coaching -- De AI-genererede personaliserede coachingprogrammer, der efterligner dine bedst ydende sælgere. Spor fremskridt og evaluer overholdelse af programmet ved hjælp af opkaldsudskrifter og AI. CRM-automatisering -- Generer automatiserede opkalds- og aftaleoversigter, indfang kundekrav og opfølgnings-e-mails, og noter kundefeedback ved hjælp af kunstig intelligens. Send disse til dit CRM eller del dem med det rigtige team direkte fra dit MeetRecord-dashboard.

ChipBot

getchipbot.com

Brug ChipBot til at øge salget med interaktive videoer og erstatte live chat med nem selvbetjeningssupport. Spar penge, tid og din fornuft. Begynd at vinde kunder i dag.

giosg

giosg.com

Giosg er en salgsaccelerationsplatform, der kombinerer live chat, chatbots, kunstig intelligens og interaktivt indhold for at hjælpe virksomheder med at opbygge engagerende onlineoplevelser, der gør besøgende på webstedet til salg - hurtigt. Vi ønsker at genskabe, omdefinere og omvurdere interaktionen mellem organisationer og mennesker i den digitale verden. I dag har over 1200 virksomheder verden over inden for blandt andet detailhandel, biler og fast ejendom sluttet sig til os i vores søgen.

CodeBaby

codebaby.com

CHATBOTS' NÆSTE EVOLUTION ER HER. Vores avatarer kan nemt integreres med din chatplatform eller LMS for at tage automatiseret service til næste niveau. Vi undgår Uncanny Valley for relaterbare, tilgængelige avatarer, der virkelig lytter, forstår og reagerer på dine brugere. * En-til-en, samtaleinteraktion med hver bruger * Støtte og uddanne kunder fra ankomst til målopfyldelse * Brug guidet forespørgsel til at komme med de relevante anbefalinger * Lad dine kunder styre deres eget niveau af assistance og interaktion * Hjælp uden at dømme og bevar en følelse af privatliv * Tilbyd yderligere læsning og ressourcer, hvor det er relevant * Få værdifuld indsigt gennem robust dataindsamling af brugeraktivitet

Simpleem

simpleem.com

Simpleem er en AI-drevet software (web-platform eller API), der hjælper virksomheder - kvalificere kundeemner 3X hurtigere med AI-baseret forudsigelsesscore - lukke flere aftaler med 35 % - øge fastholdelse og mersalg op til 40 % Det giver 2 minutter interaktiv analyse af menneskelige interaktioner fra forretningsvideoopkald, måling af engagement og opbygning af relationsniveauer med publikum. Ved at udnytte over 1 milliard visuelle og lydparametre opbygger Simpleem meget nøjagtige korrelationer med op til 94 % nøjagtighed mellem adfærd og resultater. Du får forhandlingsindsigt, der giver virksomheder mulighed for at forbedre deres metrics og skabe succes. Det tager op til 5 minutter at integrere Simpleem med Zoom, Webex eller Zapier, og derefter AI-system: - forudsiger sandsynligheden for at lukke aftalen - opbygger korrelationer mellem adfærd og møderesultat - viser røde flag og muligheder, engagementsniveau og stemmeanalyse - giver alle handlingsrettede indsigter med videoafspiller og transskription Simpleem hjælper kunder fra forskellige industrier verden over (USA, LATAM, EMEA, Indien) med at drive deres salgsproces, kundesucces og talenterhvervelse via fjernformat, hvilket gør videokommunikation meget mere effektiv som i person. For mere information, besøg https://simpleem.com/

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat står i spidsen for innovation som en alsidig SaaS-platform, der imødekommer både B2C- og B2B-behov. Problemfri integration med forskellige platforme, PandaChat er omhyggeligt udformet til at højne driftseffektiviteten og revolutionere virksomheder på tværs af forskellige industrier. Oplev styrken i PandaChats to flagskibsprodukter: PandaChat Assistant og PandaChat Live.
 * PandaChat Assistant: Løft dine akademiske, forsknings- og innovationsbestræbelser med PandaChat Assistant – et intelligent værktøj, der analyserer enhver filtype og giver en chatoplevelse i realtid med dine data. Dette værktøj giver dig mulighed for at få de oplysninger, du har brug for, på få sekunder gennem iOS- og Android-mobilappen. Scan-til-chat-funktionen eliminerer besværet med at indtaste oplysninger manuelt, så du kan chatte problemfrit med dit scannede indhold. PandaChat Chrome-udvidelsen supplerer assistenten og muliggør AI-drevet opsummering og chatfunktioner for enhver artikel direkte fra din browser. 
 * PandaChat Live: Sørg for kundeengagement døgnet rundt med PandaChat Live, din AI-drevne allierede. Oplev fremtiden for brugerinteraktion ved problemfrit at integrere chatbots på dit websted, og drage fordel af AI til at forbedre den overordnede brugeroplevelse. PandaChat Live har også et dashboard i realtid til øjeblikkelig indsigt, AI-drevet live-opkaldssupport for øjeblikkelig assistance til dine kunder og afdelingssamarbejde for strømlinet teamwork, hvilket gør det til en altomfattende løsning for virksomheder i alle størrelser. I bund og grund fungerer PandaChat som den ultimative allierede for brugere, der søger at overvinde udfordringerne i den digitale tidsalder. Chat ud af boksen.

EvaluAgent

evaluagent.com

Ethvert engagement tæller, når det kommer til at forstå, løfte og differentiere kundeoplevelsen (CX). EvaluAgent hjælper dig med at forbedre CX ved at analysere 100 % af interaktionerne – fra opkald og e-mails til webchat, billetter og sociale medier. Ingen sten står uvendt, hvilket giver dig handlingsorienteret indsigt, du kan dele med din organisation, og evnen til at laserfokusere QA-indsatsen på interaktioner, der skal overvåges, og agentudvikling. EvaluAgent hjælper virksomheder verden over med at: * Bro over indsigtskløften Identificer interaktioner, der skal overvåges med 100 % dækning på tværs af kanaler, afdække indsigt med sentimentanalyse og visualiser fremskridt med meningsfulde dashboards * Forøg deres QA-tilgang Reducer udvælgelsesbias med automatisk tildelte interaktioner, brug afprøvede scorekort og automatiser QA-score med SmartScore * Lever håndgribelige CX-forbedringer Integrer med en række af klassens bedste WFM-platforme og hjælp agenter med at forbedre sig ved at sammenflette coaching, læring og rapportering for en virkelig samlet tilgang * Engagere og motivere deres agenter Giv agenter gennemsigtig adgang til deres egne data og mål, gamify anerkendelse og belønninger og fremme tovejskommunikation alt på én platform Tænk på evaluagent som din AI-drevne QA co-pilot. Udnyt intelligens fra enhver interaktion til at forstå, højne og differentiere din kundeoplevelse i stor skala – alt imens du aldrig glemmer værdien af ​​den menneskelige berøring.

InvoCom

invocom.io

Invocom er en marketingteknologivirksomhed baseret i Dubai, Abidjan og Beirut, der tilbyder højkvalitets, resultatorienterede og omkostningseffektive digitale løsninger til en global kundekreds. Leverer transformative digitale marketingtjenester over hele kloden for en håndgribelig indvirkning på din virksomhedsvækst og ROI. Kvalitet, tæt opfølgning og ærlighed er vores tre hovedsøjler. Vi sørger for, at vi vokser med vores kunder hånd i hånd.

Assembled

assembled.com

Assembled er en arbejdsstyrkeadministrationsplatform, der giver moderne supportteams mere nøjagtighed i bemanding, mere lethed og kontrol i forbindelse med oprettelse af tidsplaner og bedre synlighed på tværs af teams i dataene, der hjælper dem med at forbedre ydeevnen og tale for sig selv. Vi integrerer med de fleste større kontaktplatforme, Google Kalender og Slack for en arbejdsgang, der møder dig og dit team, hvor du allerede er. I dag hjælper vores løsning kundecentrerede brands som Stripe, Webflow, Imperfect Produce og Etsy med at skabe kundeoplevelser i verdensklasse. Den samlede forskel: → Hurtig onboarding og guldstjernesucces og support → Hurtig, intuitiv og fuldt tilpasselig planlægning → Meningsfuld synlighed på tværs af hold → Kraftig, nøjagtig og handlingsvenlig prognose → Centraliseret, robust og relevant rapportering

Invoca

invoca.com

Invoca er en indtægtsudførelsesplatform, der forbinder marketing- og salgsteams for at hjælpe dem med at spore og optimere købsrejsen for at skabe mere omsætning. Ved at bruge en omfattende indtægtsudførelsesplatform med dybe integrationer med førende teknologiplatforme kan indtægtsteams bedre forbinde deres betalte medieinvesteringer direkte til omsætningen, forbedre det digitale engagement og levere de bedste køberoplevelser til at drive mere salg. Med Invoca oplever topforbrugermærker, herunder AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha og Verizon, utrolige resultater drevet af ubestridelige data. Invoca har rejst $184M fra førende venturekapitalister, herunder Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Vækstpartnere og Salesforce Ventures. Invoca hjælper virksomheder med at drive omsætningsvækst ved at låse op for nye data fra opkald, så de kan erhverve og fastholde flere kunder for færre penge. Med Invocas indtægtsudførelsesplatform skaber virksomheder utrolige resultater: * Marketingteams - som det hos Rogers Communications - øger kundeemnekvaliteten og reducerer anskaffelsesomkostningerne med 82 % * Kontaktcentre – som det hos MoneySolver – øger agentens ydeevne og konverteringsrater med 100 % * Virksomheder med flere lokationer - som fornyelse af Andersen - øger antallet af aftaler over telefonen med næsten 50 %