Side 23 – Alternativer - Genesys Cloud

Enjo

Enjo er en AI-assistent til supportstyring, der automatisk løser de fleste supportanmodninger og accelererer resten med generativ AI.

42chat

42Chat er en chatbot-platform, der hjælper virksomheder med at automatisere brugerinteraktioner og støtte ved begivenheder gennem tilpassede chatbots.

VirtualSpirits

VirtualSpirits app tilbyder en chatbot-løsning til virksomheder, der kan tilpasses, besvare kundespørgsmål og konvertere brugere til kunder.

Supsis

Supsis er et live support system, der integrerer forskellige kommunikationskanaler og automatiserer forretningsprocesser for at forbedre kundeservice.

Lang.ai EU

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integrerer med Zendesk og Salesforce for at forbedre supportprocesser.

Espressive

Espressive er en digital servicedesk-app, der automatiserer IT-support og forbedrer brugeroplevelsen ved at tilbyde personlig hjælp og billettering.

Brightmetrics

Brightmetrics analyserer data fra kontaktcentre, hvilket giver indsigt i opkaldsvolumener, ventetider og agentpræstationer for at optimere kundeservice.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Voyc

Voyc hjælper regulerede virksomheder med at overvåge 100% af kundesamtaler for at forbedre servicekvalitet og overholdelse gennem taleanalyse og automatisering.

SessionStack

SessionStack er en platform til analyse af digitale oplevelser, der optager brugersessioner og identificerer konverteringsmuligheder for e-commerce virksomheder.

Olark

Olark er et live chat-værktøj, der forbedrer kundeengagement og support på websteder med automatiserede chatfunktioner og integrationer til populære tjenester.

Truly

Truly app optimerer salgsprocesser i Salesforce uden manuel dataindtastning og automatiserer indsamlingen af aktivitetsdata fra forskellige kommunikationskanaler.

Salesken

Salesken er en AI-platform, der analyserer salgssamtaler og tilbyder realtidscoaching for at forbedre salgsteams præstation og optimere salgsstrategier.

Terminus

Terminus er en platform til B2B-virksomheder, der hjælper med at engagere kunder gennem deres livscyklus ved hjælp af førstegangsdata og relevante digital oplevelser.

Text Request

Tekstanmodning er en platform til forretningstekst, der forbedrer kommunikationen mellem virksomheder og kunder med tekstbeskeder og automatiseringsværktøjer.

Cordless

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Verse.ai

Verse.ai er en platform til konvertering af leads, der faciliterer hurtig kontakt og opfølgning ved hjælp af AI og menneskelig assistance for at øge salget.

Intelliverse

Intelliverse tilbyder kommunikationstjenester og salgssoftware til virksomheder inden for salg, lead-generering, kontaktsystemer og svarservice.

Signpost

Signpost er en automatiseret løsning til at indsamle kundefeedback, forbedre anmeldelser, tiltrække nye kunder og øge gentagne køb.

Treble

Treble app forbinder virksomheder med deres mobile brugere globalt og automatiserer marketingprocesser gennem integration af WhatsApp med systemer som HubSpot og Salesforce.

Zingtree

Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.

Uptics

Uptics er en salgssoftware, der automatiserer salg og hjælper med at planlægge møder, pleje leads og øge omsætningen for salgsteams.

WotNot

WotNot er en AI-chatbot-platform, der automatiserer kundeinteraktioner og hjælper virksomheder med at generere leads, booke aftaler og forbedre kundesupport.

Dubber

Dubber er en cloud-baseret løsning til optagelse af opkald, der automatisk gemmer samtaler og tilbyder AI-funktioner som transkription og sentimentanalyse.

Coachvox AI

Coachvox AI er en platform, der bruger kunstig intelligens til at levere personlig coaching, support og rådgivning til iværksættere og coaches døgnet rundt.

PersistIQ

PersistIQ er en platform til salg, der automatiserer opsøgning, e-mail udsendelse, opkald og sociale salg for at hjælpe salgsteams med at finde og engagere kundeemner.

Zellim

Zellim er en platform til kommunikation og samarbejde, der tilbyder værktøjer til projektledelse og erstatning for flere abonnementer.

Bandwidth

Bandwidth er en kommunikationsplatform, der gør det nemt for virksomheder at tilbyde integrerede globale oplevelser via et pålideligt netværk.

OnSolve

OnSolve er en platform til kritisk begivenhedsstyring, der hjælper organisationer med at håndtere og kommunikere under kriser og trusler mod sikkerheden.