Alternativer - Gainsight PX
Hotjar
hotjar.com
Hotjar er en adfærdsanalysevirksomhed, der analyserer brug af websteder og giver feedback gennem værktøjer såsom heatmaps, sessionsoptagelser og undersøgelser. Det fungerer sammen med webanalyseværktøjer såsom Google Analytics for at give et indblik i, hvordan folk navigerer på websteder, og hvordan deres kundeoplevelse kan forbedres. Hotjar blev grundlagt i 2014 og drives fuldstændig eksternt af over 100 teammedlemmer i 20 lande og bruges på over 500.000 websteder verden over.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel er en virksomhedsanalyseservicevirksomhed. Den sporer brugerinteraktioner med web- og mobilapplikationer og giver værktøjer til målrettet kommunikation med dem. Dets værktøjssæt indeholder A/B-tests i appen og formularer til brugerundersøgelser. De indsamlede data bruges til at opbygge tilpassede rapporter og måle brugerengagement og fastholdelse. Mixpanel fungerer med webapplikationer, især SaaS, men understøtter også mobilapps.
Zoho PageSense
zoho.com
Konverteringsoptimering og personaliseringsplatform. Mål dine vigtigste website-metrics, forstå dine besøgendes onlineadfærd, og giv dem en personlig websiteoplevelse for at booste konverteringer.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude er en produktanalyseplatform, der hjælper virksomheder med at spore besøgende ved hjælp af kollaborative analyser. Platformen bruger adfærdsrapporter til at forstå brugernes interaktioner med produkter og giver indsigt til at accelerere arbejdet i realtid.
FullStory
fullstory.com
Fullstory er en adfærdsdataplatform, der afslører den følelse, der er begravet mellem klik, og afslører den ufortalte historie bag forbrugeradfærd. Fra opbygning af bedre registrering af svindel og prognose til at skabe personalisering, der virkelig giver genlyd, giver Fullstory produkt-, ingeniør- og datateams mulighed for at forbinde sentimentsignaler med andre datakilder for bevidst at designe den næstbedste handling. Fullstory giver dybere og mere umiddelbart brugbare indsigter ud over konventionel web- og produktanalyse, som kun kan vise, hvad der sker, men ikke hvorfor. Med automatisk fangede, indekserede og semantisk strukturerede førstepartsdata – serveret til dit dataøkosystem eller gennem vores produktanalyse med sessionsgenafspilning, er Fullstorys adfærdsdata klargjort til AI. Virksomheder spilder ikke længere utallige timer og ressourcer på at analysere dataoprindelse, opdatere ufuldstændige eller forkerte data, definere datasæt på tværs af teams og omformatere data for at integrere i eksisterende teknologistacke. Teams bruger mindre tid på at analysere og mere tid på at øge omsætningen med øjeblikkelige personlige oplevelser og præcise forudsigelser baseret på handlinger og data i realtid.
Pendo
pendo.io
Pendo hjælper dig med at levere bedre softwareoplevelser til gladere og mere produktive brugere og medarbejdere. Pendo hjælper produktteams med at stille og besvare spørgsmål som: Hvilke funktioner interagerer kunder eller medarbejdere med? Hvilke ignorerer de? Hvilke dele af produktet vækker glæde eller frustration? Ud fra den samme indsigt kan du nemt konfigurere vejledninger i appen uden nogen form for kodning for at drive softwareadoption, yde support og generere bedre kundeemner lige inde i applikationen. Med Pendo kan du hjælpe dine brugere med at få mest muligt ud af din software, så du kan drive vækst effektivt.
PostHog
posthog.com
PostHog er open source, alt-i-én-platformen, der hjælper ingeniører med at bygge bedre produkter. Vi gør det muligt for softwareteams at fange begivenheder, udføre analyser, optage brugersessioner, udføre eksperimenter og implementere nye funktioner, alt sammen på én platform. - DESIGN BEDRE: Robust produktanalyse. Multivariate A/B-eksperimenter. Brugersegmentering og 50+ integrationer. PostHog har alt hvad du behøver for at bygge bedre produkter. - BYG BEDRE: Udrul nye funktioner sikkert med funktionsflag, fejlfind problemer med sessionsoptagelser og planlæg nye funktioner med korrelationsanalyse - alt sammen i PostHog. - UDVIK BEDRE: Forvent en SDK, API, hændelsespipelines, en SQL-lignende syntaks til dyb analyse og en open source app-platform. - SKAL BEDRE: US eller EU-hosting tilgængelig, drevet af ClickHouse. Alt er SOC2-certificeret, GDPR-klar og HIPAA-kompatibelt. PostHog er skalerbar til hold af enhver størrelse og prissat baseret på brug. Det er helt åben kildekode, så du kan inspicere hver linje kode, komme med forslag eller endda bygge direkte oven på produktet for at tilføje nye funktioner og integrationer.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (også skrevet opentext) er en canadisk virksomhed, der udvikler og sælger software til enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største softwarevirksomhed i 2014 og anerkendt som en af Canadas 100 bedste arbejdsgivere 2016 af Mediacorp Canada Inc.OpenText-softwareapplikationer administrerer indhold eller ustrukturerede data for store virksomheder, myndigheder agenturer og professionelle servicevirksomheder. OpenText sigter sine produkter mod at imødekomme krav til informationsstyring, herunder håndtering af store mængder indhold, overholdelse af lovkrav og mobil- og onlineoplevelsesstyring. OpenText beskæftiger over 14.000 mennesker verden over og er en børsnoteret virksomhed, noteret på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).
Smartlook
smartlook.com
Analyser brugeradfærd på måder, som aldrig var muligt før. Smartlook er den manglende puslespilsbrik i analyse af brugeradfærd. Få ægte kvalitativ indsigt, der hjælper dig med at forbedre din mobilapp og dit websted.
Dragonfly AI
dragonflyai.co
Optimer ydeevnen af dit indhold med kraften fra AI. Vores forudsigelige heatmaps viser dig øjeblikkeligt, hvad der først fanger dit publikums opmærksomhed på tværs af ethvert indhold, og hjælper dig med at foretage data-inf... Vis flere velovervejede beslutninger uden at bremse dig. • Få indsigt i realtid, der afslører, hvad der virkelig fanger dine kunders opmærksomhed • Øg effektiviteten på tværs af din designcyklus med forudsigende analyser • Forbedre konverteringsrater på tværs af alle kanaler • Forbedre investeringsafkast ved at maksimere din andel af opmærksomhed på tværs af kanaler De største brands og bureauer bruger Dragonfly AI at måle og optimere ydeevnen af deres indhold, herunder Sony, GSK og BBDO. Besøg Dragonflyai.co for at lære mere
LogRocket
logrocket.com
Moderne frontend-overvågning og produktanalyse. LogRocket kombinerer genafspilning af sessioner, præstationsovervågning og produktanalyse – hvilket giver softwareteams mulighed for at skabe den ideelle web- og mobilproduktoplevelse
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange kan hjælpe dig med at forstå, hvorfor din hjemmeside får trafik, der ikke konverteres til salg eller kundeemner. Vores værktøjer til optimering af konverteringsfrekvens har fået tillid af mere end 450.000 websteder over hele verden for at få indsigt i, hvad folk laver på deres websted. Øg dit salg og lær mere om dine besøgende på dit websted Vores sessionsoptagelser og dynamiske varmekort giver dig mulighed for at se, hvor folk klikkede, rullede og trykkede på dit websted for at se, hvad der forhindrer dem i at købe. Se nærmere på en enkelt persons besøgsrejse ved hjælp af optimerbare segmenter for at se sessionsgentagelser af frustrerede eller forvirrede besøgende. Se det større billede ved at se på en samlet visning af, hvad folk engagerer sig mest - eller mindst - med Dynamic Heatmaps. Brug et Scroll Heatmap til at se, om folk ruller langt nok ned på siden til at se dine opfordringer til handling, eller om de rejser, før du kan konvertere dem. Reducer forladt vogn Den kraftfulde kombination af Live Chat og en live visning af dine besøgende kan forhindre forladte vogne. Hvis du ser nogen kæmper i realtid, kan du bruge Live Chat til at se, om du kan hjælpe dem med at finde det, de har brug for, eller besvare deres spørgsmål. Lucky Orange Announcements-værktøj giver dig mulighed for at oprette en pop-up, der fremhæver en opsalgsmulighed, tilbyde en rabat eller bede om en produktanmeldelse.
Stormly
stormly.com
Stormly er som at have et helt produktteam lige ved hånden, drevet af AI og GPT-4. Slut med at bruge timer på at finde ud af, hvilke spørgsmål du skal stille. Vores teknologi vil foreslå fokusområder og skabe brugerdefinerede dashboards baseret på dine spørgsmål. Nu får du ikke kun kraftfuld indsigt i dine brugeres adfærd, men også skræddersyede tips til, hvordan du kan forbedre dit produkt. Oplev ny indsigt, fremme samarbejdet, og forvandl brainstorming til en glædelig og produktiv oplevelse. Stormly er en europæisk virksomhed.
Planhat
planhat.com
Planhat er en kundeplatform bygget til at give indsigt, styre workflow og drive kundeoplevelse. Planhat hjælper hundredvis af moderne teknologivirksomheder verden over med at centrere deres forretning omkring deres kunder for at maksimere kundesucces og kundens levetidsværdi. Bygget til alle fra CSM til C-Suite, giver platformen dig mulighed for at forene dine kundedata, sætte mål og ideelle resultater og forbedre kunderejsen med funktioner som playbooks, automatisering og samarbejde. Virksomheden blev grundlagt i Stockholm, Sverige i 2014 og har et team på 100+ mennesker på tværs af Europa, Nordamerika, Sydamerika og APAC. Læs mere på www.planhat.com.
flowpoint.ai
flowpoint.ai
I den digitale tidsalder er forståelsen af brugeradfærd på hjemmesider afgørende for at forbedre brugeroplevelsen og øge konverteringsraterne. Det er her Flowpoint.ai træder ind og revolutionerer måden, virksomheder analyserer webstedstrafik på. Med sine AI-drevne analyser giver Flowpoint.ai et dybt dyk i, hvorfor brugere dropper fra, og giver handlingsorienteret indsigt, der kan forbedre webstedets ydeevne betydeligt. Designet til marketingfolk, UX/UI-designere og webudviklere, forenkler Flowpoint.ai den komplekse opgave med dataanalyse, hvilket gør den tilgængelig og handlingsvenlig for alle niveauer af digitale færdigheder.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare bevæger sig ud over traditionelle analyser for at muliggøre en hidtil uset forståelse af den kundeoplevelse, der transformerer din virksomhed. Med intuitiv teknologi, der afslører adfærd, hensigt og holdning hos enhver bruger, gør vi det muligt for virksomheder at levere flere menneskelige oplevelser hurtigt, samtidig med at vi sikrer privatliv og tilgængelighed. Dette resulterer i hurtigere vækst, større smidighed og gladere kunder. Vi driver den nye digitale oplevelse, gjort mere menneskelig.
Heap
heap.io
Heap er den eneste digitale indsigtsplatform, der giver dig fuldstændig forståelse af dine kunders digitale rejser, så du hurtigt kan forbedre konvertering, fastholdelse og kundeglæde. * Forbedre kundeoplevelsen: Find præcis, hvor brugerne kæmper, og lav hurtigt forbedringer af kundeoplevelsen, hvilket sikrer en intuitiv, fornøjelig brugeroplevelse. * Fremskynd time-to-market og optimer virkningen af produkt- og forretningsteams: I stedet for udelukkende at stole på mave-instinkt, kan du udnytte digitale engagementsdata til at teste hypoteser og besvare spørgsmål, efterhånden som de opstår. Med datadrevet indsigt kan du trygt bringe nye funktioner og oplevelser på markedet. * Byg stadigt mere værdifulde funktioner og oplevelser: Udnyt data til at skabe konsensus om tekniske investeringer, der klart kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå den fulde brugerrejse: Med native session-genafspilning, et komplet datagrundlag og automatiseret datavidenskab er det kun Heap, der kan få den indsigt, teams har brug for for at vinde. Over 8.000 virksomheder bruger Heap til at skabe indflydelse på virksomheden ved at levere bedre oplevelser og bedre produkter. Kunderne omfatter virksomheder inden for B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester såsom Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack er den førende analyse- og tilskrivningsplatform for B2B. HockeyStack forbinder med alle dine platforme, renser dine data og giver dig mulighed for at måle, hvad der driver pipeline og visualisere køberrejser. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack er et SaaS-analyseværktøj, der forener marketing-, produkt-, omsætnings- og salgsdata for at afdække skjulte indsigter, såsom LTV for en kampagne eller churn rate for hver marketingkanal. Hundredvis af indtægtsteams hos virksomheder som 8x8, ActiveCampaign og Cognism bruger HockeyStack til at drive mere pipeline og lukke aftaler hurtigere.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica er et overkommeligt og pålideligt (ja, det er muligt) alt-i-én mobilappanalyseværktøj, der giver en omfattende analyse af din mobilappbrugeradfærd, omsætning i appen, mobilanskaffelseskampagner og crashlytics. Den blev lanceret i 2013 og gør det muligt for over 60.000 mobilapps som Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars verden over at finde handlingsorienteret indsigt og maksimere deres app-omsætning. AppMetrica bruges af brugererhvervelsesteams, produktchefer, revenue managers og analyseeksperter på tværs af flere brancher. Hvorfor skifte til AppMetrica: - Du har brug for mere funktionalitet fra dit nuværende produktanalyseværktøj, dvs. tragte, segmentering og data på brugerniveau. - Du udvider dine brugeranskaffelseskampagner ud over Google Ads og har brug for en MMP. - Din nuværende produktanalyse eller MMP er for dyr. - Du er overvældet af data og ønsker at få en nem måde at finde indsigt for din apps vækst. - Du værdsætter support af høj kvalitet 24/7. Når alt kommer til alt, ingen grund til at skifte, kan du bruge AppMetrica som en alternativ kilde til sandhed. Du skal blot oprette en gratis konto. For mere information besøg: https://appmetrica.com
Woopra
woopra.com
Woopra er en Customer Journey Analytics-løsning, der redefinerer, hvordan virksomheder forstår, analyserer, engagerer og fastholder deres kunder. Platformen er designet til at fremme optimering og vækst gennem hele kundens livscyklus. Udnyttelse af data på individuelt niveau til at samle analyserapporter til fuld livscyklusindsigt, der bygger bro mellem afdelingsgab. Woopras proprietære sporingsteknologi sporer brugen på tværs af dit websted, dit produkt og din mobilapplikation. Derudover tilbyder platformen 51+ et-klik integrationer med partnere som Salesforce, Marketo, Intercom og Segment for problemfrit at forene forskellige datapunkter på tværs af værktøjer og teams. Efterhånden som data strømmer ind i Woopra, afslører People Profiles en komplet adfærdshistorie for hver bruger, fra deres første berøring til konvertering og videre. At gøre ethvert engagement til en mulighed for at skabe mere personlige oplevelser og støtte. Avancerede analysefunktioner omfatter ikke-lineære kunderejser, trends og fastholdelsesrapporter drevet af konsoliderede data. Oversætte tal til mennesker og åbne helt nye syn på hvem, hvad og hvordan i dine data. Endelig giver Woopra's Triggers teams mulighed for at handle i realtid på deres data. Tilpas automatisk sideindhold, udløs en chatbesked, tilmelder segment-dryp-kampagner, opdater en kundeemnestatus eller tilpas en kampagne uden forsinkelse. Kombineret med kraftfulde adfærdsmæssige og demografiske data er virksomheder i stand til at levere personlige oplevelser gennem den rigtige kanal på det rigtige tidspunkt. Med mere end 200.000 brugere og 1.000 innovative kunder over hele verden leverer Woopra den første forenede analyseløsning, der bruges af SaaS, eCommerce og On-Demand-tjenester til at forstå, engagere og forbinde med kunder gennem data.
VWO
vwo.com
Det er svært at køre et eksperimentprogram. Uanset om dit mål er at booste webstedskonvertering eller forbedre brugeroplevelsen, er der bare så meget, du skal gøre for at få tingene rigtigt. Det er derfor, tusindvis af verdens førende virksomhedsmærker som WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp og andre ser til VWO for at køre og skalere deres digitale eksperimenter. VWO er verdens førende webtest- og konverteringsoptimeringsplatform, der gør det muligt for voksende virksomheder at optimere deres weboplevelse på tværs af desktop, mobil og andre enheder for at levere en unik oplevelse. Indsamling af brugerindsigt, prioritering af hypoteser, planlægning af en køreplan, gennemførelse af tests, analyse af resultater - VWO lader dig dække hele 9 yards. VWO er gennemtænkt designet til let at eksperimentere. Du kan starte en test på få minutter uden hjælp fra IT. Med certificeringer inklusive BS og ISO er VWO fuldt ud GDPR-kompatibel og giver robust sikkerhed ved design og standard. Med brancheførende 24/7 support og en kundetilfredshedsrate på 98 %, servicering af en milliard forespørgsler om dagen og samtidig sikret 100 % oppetid – VWO er bygget til virksomheder! VWOs globale kundebase omfatter mærker som Vodafone, Samsung, Toyota og eBay og har hjulpet mere end 4.500 mærker over hele kloden med at køre over 600.000 eksperimenter til dato.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow er et adfærdsanalyseværktøj, der bruges af mere end 210.000 digital marketing-, UX-, produkt-, startup- og Enterprise-kunder til at optimere deres hjemmesideoplevelser. Med Mouseflow kan du: • Find ud af, hvad der sker mellem dine besøgendes klik ved at se videooptagelser af deres sessioner. • Byg 6 typer varmekort til alle dine sider automatisk for at forstå, hvad der tiltrækker deres opmærksomhed. • Opsæt tragte for at se, hvor og hvorfor dine besøgende falder. • Brug formularanalyse til at forbedre din leadgenerering. • Start feedbackkampagner for at lære mere om dine besøgende. • Analyser dine data på enhver måde, du har brug for med kraftfulde filtreringsmuligheder, der er tilgængelige i alle planer. • Brug tid på at rette dine webstedsproblemer i stedet for at finde dem ved at filtrere dine besøg efter friktionsscore, vores maskinlæringsværktøj tilgængeligt uden ekstra omkostninger og på alle planer.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel hjælper kreative med at udføre deres bedste arbejde gennem en række veldesignede produkter og ressourcer, herunder dets navnebror, en dejlig Wordpress-hostingplatform og Local by Flywheel, en problemfri lokal udviklingsapplikation. Virksomheden er laser-fokuseret på at lave slanke og enkle værktøjer, der giver brugerne mulighed for hurtigt at bygge, lancere og administrere enhver (og alle!) deres WordPress-websteder. Fra små bureauer til gigantiske kunder, Flywheel-produkter har hjulpet over 100.000 mennesker med at skalere deres forretning på WordPress-platformen.
Witbe
witbe.net
Witbe, der er førende innovation i branchen for oplevelseskvalitet (QoE), tilbyder en prisvindende tilgang til at overvåge QoE leveret til brugere af enhver interaktiv tjeneste (telefoni, video, web), på enhver enhed (pc, smartphone, STB) og gennem ethvert netværk (fast, mobil, OTT). Siden grundlæggelsen i 2000 er Witbe konstant vokset og er nu blevet betroet af mere end 300 kunder i 50 forskellige lande. Broadcastere, operatører, indholdsudbydere og appudviklere stoler alle på Witbe Robots for at sikre fejlfri tjenester. Witbe er et offentligt selskab noteret på Euronext Growth (ALTWIT.PA) og har kontorer over hele verden, inklusive lokationer i Paris, New York, San Jose, Denver, Montreal, London og Singapore.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix fremmer "brugeriseringen" af applikationsteknologi ved at give virksomhederne mulighed for at maksimere ROI af digitale investeringer på tværs af applikationens livscyklus. Drevet af GenAI, Whatfixs produktsuite inkluderer en digital adoptionsplatform, simulerede applikationsmiljøer til praktisk træning og applikationsanalyse uden kode. Whatfix gør det muligt for organisationer at drive brugerproduktivitet, sikre overholdelse af processer og forbedre brugeroplevelsen af interne og kundevendte applikationer. Med syv kontorer på tværs af USA, Indien, Storbritannien, Tyskland, Singapore og Australien understøtter Whatfix mere end 700 virksomheder, herunder 80+ Fortune 500'ere som Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions og Genuine Parts Company. Støttet af investorer som Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads og Cisco Investments, softwareklikker med Whatfix.
Totango
totango.com
Totango er kundesucces, softwarevirksomheder kan ikke vokse fra, hvilket giver ubegrænset skalerbarhed og uovertruffen tid til værdi for at hjælpe tværfunktionelle virksomhedsteams med at drive produktivitet, fastholdelse og ekspansion. Forudbyggede kundesuccesprogrammer, der er integreret med industriens bedste praksis, gør det hurtigt og nemt at komme i gang, tilpasse til din virksomhed og opnå kritiske forretningsresultater på hvert trin af kunderejsen. De største kundesuccesteams i verden – inklusive SAP, Github, Schneider Electric og Aircall – bruger Totango til at integrere kundedata for at få et 360-graders syn på kundernes sundhed, administrere deres kundeportefølje i fællesskab og engagere sig proaktivt og intelligent med deres kunder .
UserVoice
uservoice.com
Det ultimative værktøj til produktopdagelse, UserVoice er platform designet til at bygge bro mellem produktteams og deres brugere. Ved at tilbyde et omfattende feedback-styringssystem gør UserVoice det muligt for virksomheder at indsamle, prioritere og reagere på brugerforslag og indsigt. Gennem en intuitiv grænseflade kan brugere indsende deres tanker, stemme på eksisterende ideer og spore fremskridt for forslag, hvilket fremmer gennemsigtighed og tillid mellem et brand og dets kundekreds. Sofistikerede analyseværktøjer giver produktteams klar indsigt i, hvad deres kunder virkelig ønsker, hvilket giver dem mulighed for at træffe informerede beslutninger og bygge produkter, der passer til deres brugerbase. UserVoice handler ikke kun om feedback; det handler om at bygge et bedre, mere kundecentreret produkt med kraften fra kollektiv intelligens.
Narrative BI
narrative.bi
Gør dine data til meningsfulde fortællinger. Modtag værdifuld indsigt fra dine marketing- og annonceringsdata automatisk. Forbind alle dine datakilder på ét sted. Nul kodning.
Kissmetrics
kissmetrics.io
Giver dig den viden, du har brug for til at træffe bedre beslutninger. Kissmetrics er en adfærdsbaseret analyse- og e-mail-automatiseringsplatform. Bygget til at hjælpe produktteams og marketingfolk med at få, beholde og vokse flere kunder.
UXCam
uxcam.com
UXCam er en alt-i-en mobilappanalyseplatform, der gør det muligt for virksomheder at forstå brugeradfærd. UXCam startede som en session replay og heatmap-løsning, men vi indså, at der er en masse spørgsmål, som kvalitative data alene ikke kan besvare. Så vi kombinerede granulariteten af kvalitative data med virkningen af kvantitative data. Med UXCam kan du oprette tragte, fastholdelsesdiagrammer og dashboards for at se, hvor stor en procentdel af mennesker, der falder fra på hvert trin. Når du ser et drop-off, kan du zoome ind og se på optagelserne og varmekortene for at forstå, hvorfor det skete. Book en gratis og hurtig demo på UXCam-webstedet for at lære mere.