OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM er Customer Experience Management (CXM)-virksomheden, der hjælper virksomheder og deres partner-økosystemer med at levere exceptionelle kundeoplevelser med komplet synlighed og præcis kontrol, så de kan eje rejsen, guide oplevelsen og frigøre fordelene. OvationCXM-platformen, CXMEngine, inkluderer præbyggede CRM-connectors, kunderejse-orkestrerings- og automatiseringsværktøjer, økosystemaggregering samt videnlevering og integrerede kommunikationsløsninger i én problemfri platform. Kundeoplevelsesprofessionelle vælger OvationCXM, fordi CXM-teknologien leverer enkelhed i massiv skala og strømliner CXM-indsatsen ved hvert kundekontaktpunkt. OvationCXMs hovedkvarter ligger i Tiburon, Californien, med en landsdækkende fjernarbejdsstyrke støttet af Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures og Commerce Ventures.
Lumar Monitor
lumar.io
Reducer risikoen for tabt trafik og omsætning med et fugleperspektiv af alle dine domæner, geografier eller webstedssektioner på ét sted. Plus, brugerdefinerbare advarsler giver dig besked, så snart et problem er fundet.
Neocom.ai
neocom.ai
Vi er Neocom, en pulserende og ung Saas-virksomhed, der stræber efter at give en fantastisk kundeoplevelse til enhver online shopper. Vi hjælper virksomheder med at hjælpe deres kunder. Bevæbnet med den nyeste teknologi er vi et enestående team med stor erfaring. Vores AI-drevne guidede salgsløsning giver dig mulighed for at engagere dine besøgende og lade dem opdage deres perfekte produkt på dit websted. Desuden kan du oprette forbindelse til dem via en automatisk e-mail-funktion og analysere de første- og nulpartsdata, du har indsamlet på Neocom-platformen. Dette fører til mere engagement, højere konverteringsrater, højere AOV'er og mindre afkast. Du kan også optimere andre afdelinger som Marketing eller Procurement, ved at bruge den indsigt, der genereres gennem Neocom.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius er den kodefrie kundeoplevelsesplatform for e-handel og detailhandel drevet af kunstig intelligens. Deres AI-løsning lærer og udvikler sig konstant fra enhver interaktion inden for deres kundenetværk og udnytter mere end 50 forudbyggede use cases, tilpasselige processer og integrationer for at gøre kunderne glade. De arbejder med fremsynede e-handels- og detailvirksomheder rundt om i verden, såsom ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa og mange andre for at give bedre kundeoplevelser online. Med DigitalGenius vil de: * Lever en friktionsfri køberrejse for e-handelskunder * Styrk ekspertise og fremtidig vækst med kunstig intelligens til e-handel * Håndter trygt uforudsigelige og sæsonbestemte stigninger i volumen * Proaktivt adressere og løse problemer, før kunder kontakter dem * Opfyld forbrugernes forventninger online og offline * Implementere og bruge e-handelsautomatisering i stor skala * Giv agenter mulighed for succesfuldt at betjene kunder ved hvert kontaktpunkt * Opnå hurtigt Zero Backlog med backlog-automatisering De hjælper virksomheder med at levere exceptionelle kundeoplevelser med: * En kontinuerligt udviklende og forbedrende e-handels AI-platform, bygget på erfaringer fra fremadskuende e-handelsvirksomheder rundt om i verden * 50+ forudbyggede use cases specifikt til e-handel for nemt at administrere sæsonbestemte og uforudsigelige stigninger * Proaktive interaktioner, der giver ajourførte oplysninger om leverancer og returneringer * Bedste praksis lært fra et netværk af de mest innovative e-handelsvirksomheder, hvilket muliggør skræddersyede svar og rejser * Tilpasselige integrationer og processer skræddersyet til kundernes krav Få nem adgang til DigitalGenius: * Cloud-teknologi (SaaS) * Altid tændt: 24/7 365 * Flere sprog er tilgængelige * Sæt dig op på 1 uge med ingen/lav kodeintegrering * Agnostiske kanaler: Selvbetjening, e-mail, bots, agenter, proaktiv, forudsalg og tale
Markprompt
markprompt.com
Luk kundesupportbilletter hurtigere med AI. Vi bygger AI-infrastruktur for at styrke kundesupport i stor skala. Med Markprompt kan virksomheder automatisere kundesupport, skalere uden at øge antallet af medarbejdere og levere exceptionelle brugeroplevelser. Det er dyrt at skalere kundesupport med antal ansatte, idet menneskelige ressourcer tegner sig for 90 %+ af kundesupportudgifterne. Dertil kommer, at kundesupportagenter ofte brænder ud, hvilket fører til omsætning og nedsat kvalitet. Efterhånden som virksomheder vokser, vokser deres ekspertviden også, som er svær at få adgang til i stor skala og gør det næsten umuligt at holde medarbejderne opdateret. Markprompt adresserer roden til problemet med informationsadgang ved at indeksere al tilgængelig viden i en virksomhed, hvilket danner grundlaget for et robust registreringssystem til at fodre AI'en. Bygget fra bunden med en API-først tilgang, Markprompt leverer SDK'er (såsom React hooks og komponenter) og no-code værktøjer til at muliggøre integrationer på alle touchpoints i kunderejsen.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot er en SaaS-baseret, "no-code", end-to-end "Generative AI"-drevet Conversational AI-platform, der hjælper Fintechs og Enterprises med at automatisere kundesupport, øge kundeoplevelsen og digital on-boarding gennem AI-drevne Chatbots og Voicebots. Dens DIY "No Code" platform, der gør det muligt at bygge hybride bots ved hjælp af avancerede Workflow Builder og Conversational AI værktøjer. Floatbot er modtager af Emerge50-prisen på NPC [Nasscom Product Conclave] i 10 kategorier. Floatbot er top 5 i SaaS-kategorien! IDC fremviser Floatbot som innovator for bank- og finanstjenester i Indien [11. december 2019] Bots udviklet i Floatbot kan lanceres i webportal, mobilapps (iOS og Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot understøtter også tale til tekst og tekst til tale for Voicebots. Floatbot er integreret med Contact Center for Voicebot. Floatbot er en hybrid platform, en af de meget få globalt, der tillader udvikling af Omni-channel Chatbot og Voicebot inden for få timer, hvori en Fintech eller bank kan udvikle flere bots, der vil engagere eller samtale med kunden på tværs af Chat- og Voice-kanaler, kl. forskellige faser af deres rejse [Kundesupport, Leadvalidering, KYC-verifikation, Indløs loyalitetspoint, Betalingspåmindelser, Feedback-loop, Kryds-/Up-sell-produkter, osv.]. Floatbot giver brugerne mulighed for problemfrit at skifte mellem stemme- og chatkanal og stadig bevare tidligere sessioner og kontekst.
Futr
futr.ai
Futr er en chat-som-en-service-platform, der supercharger kundeservicekapaciteter med auto-, live-, video- og social chat - på ethvert sprog og på enhver kanal. Med kunder, herunder en række politistyrker, førende detailhandlere og velgørende organisationer, hjælper Futr smarte organisationer med at få forbindelse til deres publikum gennem altid tændte, altid øjeblikkelige, altid indsigtsfulde chattjenester. Tag ikke vores ord for det. Prøv Futr-platformen gratis med vores en måneds prøveperiode! - Instant Auto Chat-implementering - Sporet brug og benchmarked ROI - Dedikeret support med planlagte check-in - Afslutning af retssag business case review - Ingen forpligtelse - intet kreditkort påkrævet
Pega
pega.com
Pega er en kraftfuld platform med lav kode, der bygger smidighed ind i verdens førende organisationer, så de kan tilpasse sig forandringer. Kunder bruger vores AI-drevne beslutningstagning og workflowautomatisering til at løse deres mest presserende forretningsudfordringer – fra personalisering af engagement til automatisering af service til strømlining af driften. Siden 1983 har vi bygget vores skalerbare og fleksible arkitektur for at hjælpe folk med at fokusere på det, der betyder mest, så de kan imødekomme nutidens kundekrav, mens de løbende transformerer til i morgen.
Certainly
certainly.io
Er bestemt på en mission om at hjælpe virksomheder med at opbygge utrolige brugeroplevelser til e-handel og erstatte klik med samtaler. Certainly Conversational AI-softwaren forbinder problemfrit på tværs af de platforme, du driver din virksomhed på, og vi har kunder og partnere i over 20 lande verden over. Med sin kodefri Chatbot Builder tilbyder Certainly Conversational AI-platformen en sjov og nem byggeoplevelse. Produktet tilbyder brugeroplevelser af høj kvalitet på tværs af kanaler, sømløse integrationer med snesevis af forretningssystemer og en kraftfuld, proprietær AI, der registrerer ethvert sprog og tilbyder klar-til-brug indhold på 14+ sprog. Er bestemt tillid af mærker som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk og AKQA.
Atatus
atatus.com
Enkel og overkommelig Full Stack Observability Platform. Vi leverer fuld stack-overvågning med handlingsvenlig realtidsindsigt til at diagnosticere og rette dine web- og backend-apps. Find flaskehalse i ydeevnen ved hjælp af samlet overvågning, og begynd at optimere din app for at levere den bedste digitale oplevelse til dine brugere.
Prestavi
prestavi.com
En nemmere måde for folk at følge en proces og arbejde sammen. Prestavi er moderne workflow-software, der gør det nemt at omdanne komplicerede, uorganiserede eller udokumenterede processer til standardiserede arbejdsgange, der hjælper dit team med at komme videre med arbejdet.
Quandri
quandri.io
Quandri er en førende udbyder af AI-drevne automatiseringsløsninger til forsikringsmæglere og agenturer i hele Nordamerika. Quandri automatiserer tidskrævende og gentagne opgaver, herunder fornyelsesgennemgange, dokumentnavngivning og den daglige downloadproces. Ved at implementere Quandris AI-drevne robotter til at håndtere ressourcekrævende opgaver, frigør mæglervirksomheder og bureauer potentialet for deres arbejdsstyrke, og giver medarbejderne mulighed for at kanalisere deres ekspertise og tid mod mere virkningsfuldt, værdifuldt og indtægtsskabende arbejde. Quandri øger den operationelle effektivitet og giver virksomheder mulighed for at skalere effektivt og få deres bedste folk til at fokusere på, hvor det betyder mere – sammen med deres kunder.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai er en feltundersøgelsesapp designet til at revolutionere den måde, bank-, finans- og forsikringssektoren udfører og administrerer feltundersøgelser på. Dens produkt er specifikt skræddersyet til de unikke behov hos BFSI-virksomheder og deres leverandører. Ved at udnytte den nyeste AI-teknologi og en brugervenlig grænseflade sigter Kriyam på at forbedre datasikkerhed, effektivitet, nøjagtighed og beslutningstagning, hvilket i sidste ende driver vækst og reducerer driftsomkostningerne for sine brugere. Nøglefunktioner: * Sømløs sagsbehandling: Kriyam tilbyder et omfattende sagshåndteringssystem, der giver efterforskere mulighed for at håndtere komplekse sager effektivt. Fra opgave til afslutning styres hvert trin i undersøgelsesprocessen problemfrit gennem appen, hvilket sikrer en strømlinet arbejdsgang. * Samarbejde i realtid: Appen fremmer samarbejde i realtid mellem efterforskningshold, feltagenter og interessenter. Med sikre datadelingsfunktioner kan efterforskere nemt kommunikere, dele opdateringer og samarbejde om sager, hvilket letter hurtige løsninger og minimerer forsinkelser. * Geo-tagging og GPS-integration: Kriyam udnytter avanceret geo-tagging og GPS-integration, hvilket muliggør præcis placeringssporing under undersøgelser. Denne funktion sikrer, at feltagenter hurtigt når de rigtige steder og hjælper med at verificere deres tilstedeværelse på kritiske tidspunkter. * Bevisindsamling og dokumentation: Appen giver et omfattende værktøjssæt til bevisindsamling, herunder fotos, videoer, lydoptagelser og digitale dokumenter. Efterforskere kan nemt registrere og vedhæfte vigtige beviser direkte til sagens akter, hvilket sikrer en robust og veldokumenteret undersøgelse. * Sikker datalagring: Kriyam prioriterer datasikkerhed og compliance. Alle oplysninger og beviser, der indsamles under undersøgelser, opbevares i krypterede databaser, hvilket beskytter følsomme data mod uautoriseret adgang.
EQ app
eq.app
Eq.app giver dig, brugeren, mulighed for at nå dine vækstmål hurtigere med kunstig intelligens. Uanset om du er sælger, rekrutterer eller marketingekspert, sætter EQ dig i centrum af historien, så du kan udmærke dig i din rolle og drive vækst ved at forbinde dig med mennesker og indsigt. EQbuddy hjælper dig med at få adgang til de ressourcer, du har brug for til at vokse din virksomhed, afdeling og omsætningsmål
Autonomy
automy.global
AUTOMY Hyperautomation No-Code Platform - Den mest kraftfulde End-to-End intelligente procesautomatiseringsplatform til dine teams
PMToolsAI
pmtoolsai.com
PMToolsAI er en AI co-pilot for produktchefer. Vores samling af mere end 30 værktøjer (AI-prompter og udførelse) hjælper PM'er med idéer, markedsstørrelser, definition af køreplan, nordstjerne-metrics, SWOT-analyse, JTBD-udsagn, kundeundersøgelser, opsummerende feedback og meget mere.
Boombirds
boombirds.com
Boombirds er banebrydende inden for Business Process Compliance, en ny komponent på det horisontale B2B SaaS-marked. Boombirds hjælper virksomhedsledere med at transformere overholdelses- og revisionsoperationer digitalt gennem sin No-code, Lean og Scalable cloud-platform. Boombirds, med sin compliance first-tilgang, er forpligtet til at hjælpe virksomhedsejere og compliance-ledere globalt med at forbedre deres servicekvalitet, maksimere deres compliance-styring og opnå operationel effektivitet. Nøglefordele: - Opnå driftseffektivitet, øger produktiviteten med over 30 % - Forbedre synlighed og øge omsætningen op til 20 % - Maksimer overholdelsesstyring med klassens bedste dyb indsigt i omfang, kvalitet og SLA For at lære mere, besøg www.boombirds .com eller e-mail os på [email protected]
Aureo.io
aureo.io
En lav-kode platform til AI & MLOps. Upload eller tilslut dine data til platformen for at analysere, modellere og forudsige nye begivenheder baseret på dine data. Du kan også tale med dine data for at udtrække kraftfuld indsigt fra dem!
Cheat Layer
cheatlayer.com
Cheat Layer afslører et kraftfuldt GPT-3-drevet scripting-lag på alle websteder for at automatisere forretningsopgaver og spare hundredvis af timer om måneden. Automatiser alt, hvad der er muligt i browseren, ved hjælp af en kombination af vores No-Code interface, GPT-3 maskinlæringskodegenerering, actionoptager og markedsplads. Kombiner vores Extension Webhooks med direkte API-integrationer for at bygge din egen lokale Zapier med ubegrænsede opgaver, der kører i baggrunden i din browser. Gør enhver automatisering til en fuldt funktionel, brandet Chrome-udvidelse, som du kan videresælge til et ubegrænset antal kunder!
PerfAgents
perfagents.com
AI-drevet virksomhedssyntetisk overvågning, der overvåger tilgængeligheds- og responstidsmålinger for dine webapplikationer døgnet rundt og fra hele verden.
Hyperping
hyperping.com
Hyperping er en overvågningsplatform og statussidetjeneste. Vi tjekker med jævne mellemrum dine websteder og API'er mod vores servere og sender dig øjeblikkelige meddelelser, når vi opdager en fejl. Modtag øjeblikkelige advarsler via e-mail, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord og mere. Inviter din kollega til at dele rapporter og advarsler. Ud over overvågning tilbyder vi en statussidetjeneste, der gør det muligt at vise status for dine tjenester på en dedikeret side, hostet på vores platform, med dit eget tilpassede domæne.
elmah.io
elmah.io
elmah.io er en skybaseret fejllogger og administrationsværktøj til .NET webapplikationer. Baseret på de-facto standard fejlkomponenten ELMAH, kræver logning af fejl fra din webserver intet andet end at installere en NuGet-pakke. Vi understøtter både ELMAH såvel som populære .NET logging frameworks som log4net, NLog og Serilog. Når de er installeret, vil alle undtagelser på dine webservere automatisk blive synkroniseret til elmah.ios kraftfulde infrastruktur baseret på Elasticsearch og Windows Azure. Alt fra fuldtekst til tidsbaserede søgninger flyver med supersonisk hastighed. Vi integrerer med Slack, Microsoft Teams, GitHub og mere for at hjælpe med at integrere fejlhåndtering i din arbejdsgang.
PageVitals
pagevitals.com
Super nem overvågning af hjemmesidens ydeevne for teams, der ønsker at have et hurtigere websted med bedre placering. Prøv gratis i dag, uden brug af kreditkort. Ranger bedre med en lynhurtig hjemmeside. PageVitals overvåger dit websted med Lighthouse-rapporter, CrUX og felttest.
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk er en kodefri samtale-stemme-AI-platform, der giver brugere og bureauer mulighed for at ringe til tusindvis af kontakter med et klik på en knap. Uanset om du har brug for aftaleindstilling, kundesupport, interviews, kundekontaktpunkter eller enhver anden telefonfunktion, du kan tænke på, kan ClearTalk automatisere processen. ClearTalk integreres i tusindvis af forskellige applikationer og CRM'er for brugervenlighed og bekvemmelighed.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai er en autonom platform, der revolutionerer kontaktcenterdrift med AI-drevne løsninger og realtidssupport. Med deres suite af produkter, herunder Engage AI, Analyze AI og Agent Assist, giver de organisationer mulighed for at strømline kundeinteraktioner, forbedre agentens ydeevne og optimere forretningsfunktioner for større effektivitet og succes. Deres produkter muliggør flersprogede kundesamtaler, automatiseret tagging, nøjagtig tale-til-tekst-konvertering, SOP-drevne revisioner og mere, alt sammen drevet af deres dybe integration med LLM'er og dataanalyse. Med Rezo.ai kan virksomheder opnå højere produktivitet, øget indtjening, reduktion af overhead og afdække værdifuld indsigt i kundeinteraktioner. Rezo.AI er et Data first Contact Center drevet af autonome agenter, der har til formål at transformere kundeoplevelsen ved at automatisere og analysere kunde-agent-interaktioner på tværs af flere stemme- såvel som ikke-stemmekanaler på mere end 20 sprog. Der er to hovedsøjler, som produktet er bygget på: - Engager AI: Det hjælper med at automatisere kunde-agent samtaler og fungerer som en selvbetjeningsplatform til at forstå og løse kundeforespørgsler. - Analyser AI: Det hjælper med at analysere kunde-agent-interaktioner og giver værdifuld indsigt for at gøre det muligt for virksomheder at træffe proaktive beslutninger.
next4biz
next4biz.com
next4biz er en cloudbaseret digital marketing-, kundeservice- og forretningsprocesstyringsløsning, der hjælper virksomheder gennem dine digitale transformationer. next4biz's produkter er på forkant med spændende nye udviklinger på markedet. next4biz' mission om at ændre måden, virksomheder administrerer dine kunderelationer og processer på, er, hvor de vigtigste vækstområder er i branchen. next4biz blev grundlagt i 2006. Siden da har vi udviklet softwareprodukter til "kundefokuseret digital transformation" af virksomheder og institutioner. next4biz's produkter er blevet brugt med succes inden for BPM (business process management), CSM (customer service management) og CRM (marketing and sales management) områder i årevis. Vi har mere end 200.000 brugere, der opererer i næsten alle sektorer, herunder finans, forsikring, e-handel, telekom og energi.
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! er en brancheførende platform for unified communications og kontaktcenter. Denne omfattende løsning giver dig mulighed for at centralisere og administrere al din kommunikation, uanset om det er med kunder eller inden for din organisation. Med HiperMe kan du integrere opkald, tekstbeskeder, e-mails og chats i en enkelt grænseflade, hvilket letter samarbejde og forbedrer effektiviteten.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath er en serverløs implementering i de samme AWS Commercial Regions, som Amazon Connect er tilgængelig i. Den gør brug af mange AWS-tjenester, herunder Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS og SES. Det er en fuldt elastisk arkitektur og kan skaleres efter behov. ConnectPath er designet til kun at blive brugt som agent-skrivebord til Amazon Connect-opkaldscentre. Enhver, der har systemadministratortilladelser, kan gå ombord på ConnectPath på mindre end 15 minutter ved at følge onboardingsprocessen andetsteds på denne blog. Under onboarding-processen bruger ConnectPath en CloudFormation-skabelon til at oprette en IAM-rolle, der har de nødvendige tilladelser til at integrere med din Amazon Connect-instans. ConnectPath genererer også flere Lambda-funktioner, en Dynamo DB-tabel, Kinesis-stream og S3 Bucket på din AWS-konto. ConnectPath arbejder med de brugere, der muligvis bruger CCP'en. Hvis du for eksempel bruger en CRM med en indlejret CCP, vil ConnectPath stadig rapportere dine aktiviteter og status. Vi tror, at funktionssættet i ConnectPath er sådan, at du måske ønsker at køre begge dele, men brugere med ConnectPath vil se andre agenter, der kun bruger CCP'en. Nogle funktioner, såsom agent til agent-chat, fungerer dog ikke mellem ConnectPath og CCP.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk er et intelligent marketingservicemærke i fuld scene skabt af ZKJ, der tilbyder en række konversations-AI-produkter såsom intelligente udgående opkald, intelligent kundeservice, digital menneskelig medarbejder, intelligent escort, intelligent kvalitetskontrol og sædeassistent.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce er en softwareudgiver, der specialiserer sig i generativ og omnichannel AI til kundeservice, med en softwarepakke designet til at hoste, orkestrere og administrere kunde- og rådgiverkontaktstier. Det giver kunder, agenter og supervisorer integrerede værktøjer til at optimere kundeserviceydelsen og transformere kundeoplevelsen.
© 2025 WebCatalog, Inc.