Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, førende inden for compliance og AI-drevet samtaleintelligens, er den eneste løsning på markedet, der leverer samtaleintelligens i realtid og automatiseret overholdelse til salgs- og kundeserviceteams. Gryphon guider hver samtale med realtidsintelligens for at give en klassens bedste oplevelse for både agenter og slutbrugere. Gryphons proprietære overholdelsesmotor screener automatisk al udgående kommunikation mod TCPA, samlinger, statslige, føderale og andre Do-Not-Call-lister, så virksomheder kan generere indtægter, mens de undgår dyre gebyrer for manglende overholdelse. Gryphons evne til at være i vejen for opkaldet giver anbefalinger i realtid og nødvendigt indhold gennem talte nøgleord og giver agenter øjeblikkelig indsigt i kvaliteten af opkaldet gennem avanceret sentimentanalyse. Gryphon.ai giver mulighed for at skabe den perfekte samtale hver gang!
InMoment
inmoment.com
Forstå din kundes stemme. Få indsigt fra kvalitativ feedback. Wootric CXInsight™ bruger maskinlæring til automatisk at kategorisere og tildele følelser til ustruktureret feedback fra undersøgelser, onlineanmeldelser, sociale medier, supportbilletter, medarbejderfeedback og mere. - Få ROI fra kvalitativ feedback, øjeblikkeligt. Maskinlæring identificerer kategoritemaer og følelser i hver ordret kommentar og analyserer øjeblikkeligt mængden af feedback. Algoritmer er baseret på det, der betyder noget i din branche, tilpasset til din organisation. Analyser feedback på ethvert sprog, fra enhver kilde. -Ved, hvilke forbedringer der vil have størst effekt. Lad være med at spilde tid på at overveje. Brug data til at prioritere projekter. - Kvantificer, hvad dine kunder og medarbejdere bekymrer sig om. Forstå "hvorfor" bag Net Promoter Score og kunderejsepoint-metrics. Analyser en enkelt kilde – eller se temaer på tværs af alle feedbackkilder. Visualiser data af enhver virksomhedsdriver. Opret taghierarki. - Spar tid. Se store overblikstendenser og få øje på uregelmæssigheder med et blik. Opret et executive dashboard baseret på det, der er vigtigt for dig, og tilpas dashboards til hver interessentfunktion. Advarer interessenter om ændringer i feedbacktrends automatisk, så de kan løse problemer - Forstå hvorfor kunder og medarbejdere elsker dig eller lad være. Undersøg nemt hypoteser uden en dataanalytiker. - Få en samlet visning. Importer feedback fra enhver kilde. - Juster alle forretningsteams omkring kunden. Ikke flere siloer – demokratisér kundedata. Indsigt uden en dataanalytiker. Vores platform gør det nemt for teams selv at opdage relevant indsigt. Tilladelsesbaseret adgang. Få et holistisk overblik over kunde/medarbejdernes stemning i et brugervenligt dashboard.
Feedier
feedier.com
Feedier står som en Customer Intelligence-platform, der giver dig mulighed for fuldt ud at forstå dine kunder, og hjælper din virksomhed med at transformere bedre og hurtigere. Feedier er designet til at hjælpe alle teams i din virksomhed med at handle for at optimere fastholdelse, tilfredshed og den overordnede kundeoplevelse. Platformen kommer med flere vigtige fordele: - Centralisering af feedback i realtid: Indsaml hele din kundefeedback på forskellige måder og gennem forskellige kilder på en enkelt platform. - Nøjagtig lokalirriterende påvisning: Identificer proaktivt opståede problemer, så du kan træffe hurtige korrigerende handlinger. - Berig kundedata: Udnyt synergien mellem din virksomhed og feedbackdata for at få et komplet mikro- og makroperspektiv på kundetilfredshed. - NLP-drevet tekstdataanalyse (naturlig sprogbehandling): udnyt kraften i AI og NLP trænet på dine data for at få en dybdegående forståelse af dine kunders tendenser, følelser og behov. - Intuitiv dataanalyse: Spor alle dine KPI'er gennem intuitive, skalerbare og delbare rapporter, så du nemt kan fortolke dataene og tage kollektive datadrevne beslutninger. - Sømløs integration med forretningsværktøjer: Forbind data ende-til-ende for at fremme hurtig problemløsning og løbende forbedringer. Vedtag en klar og effektiv strategi for at transformere hurtigere ved at udnytte kraften fra Feedier. Giv stemme til dine kunder, forstå deres behov, forventninger og motivationer.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers er den prisvindende kundefeedback-software, der hjælper virksomheder med at transformere kundeoplevelsen. Platformen indsamler anmeldelsesdata fra mere end 100 anmeldelseswebsteder for at vise kundeindsigt, der gør det muligt for brands at lytte, forstå og træffe datadrevne beslutninger om, hvad deres kunder virkelig har brug for eller ønsker.
Spiral
spiralup.co
Spirals kerneteknologi træner på dine virksomhedsdata ved at bruge LLM'er og GenAI til at identificere og udløse kundevendte problemer. Det tilbyder kundevendte teams en banebrydende løsning til at identificere og adressere alle aspekter af deres kunders bekymringer på næsten ethvert sprog. Denne kombination af avanceret AI-teknologi og sproglig alsidighed sætter den i stand til at revolutionere kundernes forståelse af deres kunder, øger datanøjagtigheden og dækningen og gør Spiral til den endelige kilde til sandhed for virksomheder globalt.
Player XP
playerxp.io
Spilindustrien har flere økonomiske investeringer end Hollywood og musik tilsammen, det er afgørende, at udgivere og studier agerer i diskussionen omkring deres brand og spil ved at lytte til spillerens stemme i denne industri. Player XP indsamler og analyserer spillerdata, så du kan få indsigt i de smertepunkter, der påvirker dit brand og dit spilfølelse. Med Player XP kan udgivere og studier med det samme se en række data-metrics på forskellige dele af dit spils livscyklus. Uanset om du analyserer fejlrapporter, spillerkommentarer eller overvåger spil- eller brandfølelse, giver denne platform industrien magten til at lytte til spillere og handle i overensstemmelse hermed. Med et slankt brugerdefinerbart dashboard kan brugere skræddersy dashboardets visualisering til deres teams behov. Overvåg interne kilder eller samtaler i realtid på tværs af sociale medier og chat i spillet, mens du modtager meddelelser, når en bestemt samtale finder sted. Få global dækning af dine spillere og oversæt kommentarer på andre sprog til læsbare data. Dine muligheder er ubegrænsede, og det har aldrig været nemmere at spore dit spils respons i forhold til industriens benchmarks og konkurrenter.
Cycle
cycle.app
Cyklus 3.0 – din produktfeedback, alt sammen ét sted. Den hurtigste måde for dit team at fange produktfeedback og dele kundeindsigt – uden det travle arbejde. Cycle er en samlet feedbackplatform for moderne teams. Cycle skaber en enkelt kilde til sandhed til brugerfeedback og brugerforskning og hjælper dig med at udvinde indsigt ved hjælp af AI. Cycle er dybt integreret med Linear & GitHub, så du kan lukke sløjfen med dine kunder ved hver udgivelse.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor er en fuldt administreret platform til administration af kundeoplevelser udviklet af Perceptive. Gennem regelmæssige korte undersøgelser samler og analyserer Customer Monitor automatisk kundefeedback for at afdække vigtige temaer og tendenser. Disse resultater er tilgængelige via et intuitivt interaktivt dashboard. Bag Customer Monitor står en dedikeret kundeoplevelsesekspert. Denne ekspert kombinerer innovative forskningsmetoder, strategisk knowhow og forandringsledelsestilgange for at levere kundeoplevelsesprogrammer, der matcher de rigtige mål til de rigtige øjeblikke i kunderejsen. * Net Promoter Score: Kernen i Customer Monitor er Net Promoter Score, en globalt anerkendt metode, der går ud over kundetilfredshed til at måle fortalervirksomhed, som er stærkt forbundet med kundeloyalitet og tillid. Høje niveauer af fortalervirksomhed er forbundet med voksende mærker, især med den stigende udbredelse af e-mund-til-mund. * Identificer styrker og svagheder: Customer Monitor analyserer kundefeedback for at identificere og spore nøgletemaer, der har en positiv eller negativ indflydelse på kundeoplevelsen – og i hvilket omfang. Dette giver mulighed for at udpege og prioritere områder til forbedring. * Identificer og gem risikokunder: Customer Monitors MARC-funktion underretter relevante teammedlemmer om en risikokunde og giver mulighed for at spore og administrere løsningsprocessen. Dette giver teamet mulighed for at lukke løkken om problemer, før de eskalerer til problemer og skader brandets omdømme. * Opdag trends. Se virkningen: Customer Monitor sporer nøglemålinger for kundeoplevelsen over tid, hvilket gør det muligt at afdække vigtige tendenser og vise virkningen af eventuelle ændringer. * Kundedata er beskyttede og sikre: Perceptive er ISO 27001 akkrediteret, hvilket betyder, at Customer Monitor opfylder de højeste globale standarder for informationssikkerhedsstyring. Denne standard for datasikkerhed og -proces giver mulighed for sikker hosting og beskyttelse af kundedata. * Skræddersyet indsigt: Net Promoter Score er kun én linse til at måle kundeoplevelsen. Customer Monitor understøtter en række forskellige spørgsmålsformater og komplementære målinger, herunder tilfredshed, kundeindsats og sandsynlighed for fastholdelse. Eksperten vil arbejde sammen med dig om at levere et program, der matcher de rigtige mål til de rigtige kundekontaktpunkter. * Dybere forståelse: Se undersøgelsesresultater efter nøglekundesegmenter. Du kan f.eks. identificere nøgletemaer og -tendenser på filial-, område-, produkt-, kontoadministratorniveau eller en hvilken som helst kombination. Eksperten vil arbejde sammen med dig for at bestemme de synspunkter, der er vigtigst for din virksomhed. * Enkel og nem at bruge: En af Customer Monitors største styrker er dens enkelhed. Platformen er tilgængelig på tværs af flere enheder, og dashboards er designet til at være nemme at bruge, med information præsenteret på en måde, der er enkel for nye brugere at fordøje og forstå, hvilket gør rapportering til en leg. * CRM-integration: Customer Monitor har en API, hvilket betyder, at den kan integreres med de fleste CRM'er for at rumme en to-vejs datastrøm.
zenloop
zenloop.com
zenloop er en integreret oplevelsesstyringsplatform baseret på Net Promoter Score. SaaS-løsningen indsamler automatisk kundefeedback gennem forskellige kanaler langs hele kunderejsen, analyserer og grupperer den ved hjælp af kunstig intelligens og udleder skræddersyede og personaliserede tiltag for at fastholde tilfredse kunder og vinde utilfredse kunder tilbage. Softwaren kan problemfrit integreres i løsninger som Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack eller Shopify eller bruges som en tilføjelse til den eksisterende teknologistack. Zenloop-porteføljen omfatter mærker som Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring og Jochen Schweizer. zenloop er et mærke af saas.group.
TheySaid
theysaid.io
Traditionelle undersøgelser kommer til kort – de er langsomme at oprette, svære at analysere og mangler den nødvendige kontekst til smarte beslutninger. TheySaids Conversational AI Surveys tilbyder en bedre måde: * Få 10 gange dybere indsigt med kontekstrige svar. * Start undersøgelser på få minutter med lethed. * Øg engagementet med interaktive 1:1-samtaler. * Forenkle analyse med resuméer og naturligt sprogforespørgsler. * Automatiser opfølgninger for at omsætte indsigt til handling i stor skala.
Brexa
brexa.ai
Automatiser opgaver med AI-agenter, Grow Your Business uden at udvide dit antal medarbejdere. Hvert af vores specialbyggede produkter er omfattende og kraftfulde i sig selv, men den sande effekt kommer, når du oplever dem sammen som en samlet løsning. Brexa er den enkleste CRM til salg, aftaleplanlægning, fakturering, live chat og kundestyring.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks er et open source-undersøgelsesværktøj. Med Formbricks indsamler virksomheder erfaringsdata, mens de bevarer fuld kontrol over deres databeskyttelse. Formbricks er designet til problemfri integration med eksisterende teknologiske stakke og giver brugerne mulighed for at undersøge specifikke kundesegmenter gennem hele brugerrejsen, med vægt på databeskyttelse og tilpasning. Formbricks, som er betroet af førende mærker, giver jævn overholdelse af privatlivets fred, minimalt udviklerintervention under opsætningen og en hurtig og nem at bruge platform. Formbricks, der er ideel til grundlæggere, ledere, produktchefer og softwareingeniører, gør det muligt for virksomheder at træffe datadrevne beslutninger ved at skabe målrettede undersøgelser og analysere resultater effektivt. Start med Formbricks gratis, og opdag, hvordan det kan transformere din organisations tilgang til at indsamle indsigt og træffe bedre forretningsbeslutninger.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend er den næste generation af online undersøgelser - engagerende, platformsuafhængig og smuk. Vi giver virksomheder - store og små - og enkeltpersoner mulighed for at skabe mobilvenlige, flotte undersøgelser; vigtigst af alt med lethed og et smil på læberne! Nu kan du oprette flotte undersøgelser på din computer eller tablet, uanset hvor du er, tilpasse udseendet af din undersøgelse, som du vil, og vise indsamlede data med iøjnefaldende og indsigtsfuld grafik. Oprettelse af spørgeskemaer foregår blot ved at trække og slippe, og du behøver ikke at være markedsundersøgelsesekspert for at bruge vores værktøj. Det har aldrig været så nemt at lytte til kundernes efterspørgsel, måle kunde- eller medarbejdertilfredshed, administrere kundeoplevelsen eller fastholde elevernes og medarbejdernes engagement. I dag har SurveyLegend brugere over hele verden, fra fantastiske organisationer som L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, til fantastiske nystartede virksomheder og enkeltpersoner. SurveyLegends avancerede brugere kan drage fordel af ubegrænsede funktioner, firmabranding, white-label spørgeskemaer, skiplogik, forgrening, medierige spørgsmål og meget mere. Du er kun et tilmelding væk fra at få dit første spørgsmål besvaret og begynde at træffe indsigtsfulde beslutninger. For at lære mere besøg www.surveylegend.com eller kontakt os på [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment er en online undersøgelsesplatform, der forbinder markedsforskere med undersøgelsesrespondenter. Virksomheden har bygget avanceret software til profilering og styring af respondenter, hvilket gør det muligt for forskere hurtigt at målrette mod næsten enhver forbruger eller B2B-publikum.
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides er et simpelt værktøj til at indsamle feedback på PowerPoint-præsentationer. Du kan blot uploade din præsentation og bygge formularer og undersøgelser omkring den. Det er en enkel og nem måde at interagere med dit publikum på. Få mulige anvendelser af NativeSlides: - Præsentationsfeedback - Produktfremvisning - Markedsundersøgelse - Konferencefeedback - Servicepræsentation - Skoleprojektfeedback - Demografisk forskning Hvilke funktioner tilbyder vi? - Avanceret formulareditor - Dashboard & Admin Panel - Understøttelse af PPTX- og PDF-filer - E-mail-meddelelser - Sikker filupload - Rapportsektion - Google Sheet-integration - Slack, Discord, Google Analytics og Facebook Pixel-integrationer - Eksporter data til .CSV - Selvstudier og skabeloner Hvordan bruger man det? - Opret en konto på: https://app.nativeslides.com/ - Upload din PowerPoint-præsentation - Byg en simpel formular eller brug skabelon - Indsaml feedback fra dine brugere - Analyser feedback og forbedre . Kommunikation er nøglen til succes. Indsamling af feedback fra brugere hjælper dig i processen med at forbedre din service eller dit produkt.
ScreeningHive
screeninghive.com
Screening Hive er en videointerviewsoftware, der hjælper dig med at ansætte kandidaterne hurtigt. Screening Hive er det robuste og overkommelige online videointerviewværktøj til personaleorganisationen og arbejdsgiverne til at strømline ansættelsesprocessen. For enhver hjælp, send os en mail på [email protected].
OpenIntervue
openintervue.com
Lås op for fremtiden for rekruttering med OpenIntervue, en banebrydende platform designet til at strømline og forbedre ansættelsesprocessen. Vores fuldt automatiserede, effektive og partiske interviewsystem udnytter kraften i AI- og NLP-teknologier og sikrer en standardiseret og retfærdig evaluering af kandidater. Nøglefunktioner: Automatiseret samtaleplanlægning: Sig farvel til manuel koordinering. OpenIntervue forenkler samtaleplanlægningsprocessen, hvilket giver kandidater mulighed for at vælge passende tidsvinduer, når det passer dem. AI-drevet intelligent spørgsmål: Vores platform genererer skræddersyede interviewspørgsmål baseret på kandidatprofiler og jobkrav, hvilket giver værdifuld indsigt i kvalifikationer og jobtilpasning. Datadrevet indsigt og evaluering: Gå ud over subjektive vurderinger. OpenIntervue tilbyder avancerede analyser til at evaluere kandidaternes svar objektivt, hvilket giver rekrutterere mulighed for at træffe informerede, datadrevne beslutninger. Skalerbarhed og effektivitet: Uanset om du er en lille nystartet virksomhed eller en stor virksomhed, er OpenIntervue designet til at skalere. Gennemfør tusindvis af interviews samtidigt uden at gå på kompromis med kvalitet eller effektivitet. Integration og tilpasning: Integrer OpenIntervue problemfrit med dine eksisterende HR-systemer, ATS eller rekrutteringsplatforme. Tilpas platformen, så den stemmer overens med din organisations unikke arbejdsgange og processer. Hvorfor OpenIntervue: Human-less interviews: Gennemfør interviews uden menneskelig involvering, hvilket sikrer en konsistent og autentisk oplevelse for kandidater. AI-drevet intelligens: Drag fordel af intelligente spørgsmål, der rækker ud over standard interviewsystemer, og giver værdifuld indsigt i kandidatens kvalifikationer. Datadrevet beslutningstagning: Udnyt avancerede analyser til objektive evalueringer, og identificer toptalenter effektivt. Skalerbarhed og effektivitet: Uanset om du håndterer nogle få interviews eller tusindvis, sikrer OpenIntervue skalerbarhed uden at gå på kompromis med kvaliteten.
JobTwine
jobtwine.com
JobTwines mission er at øge menneskelig intelligens med den rigtige og kontekstuelle kunstige intelligens for at hjælpe med at ansætte det bedste talent på hurtigst mulig tid ved hjælp af dets værktøjer til interviewintelligens. Ansættelsesbeslutninger er stærkt afhængige af menneskelige interviews, som i sagens natur medfører uønsket ubevidst bias, sænker ansættelsestiden betydeligt og er afhængig af mod, tillid og minimale data til at træffe ansættelsesbeslutninger. Ved at bruge JobTwines 3 bedste produkter i klassen bliver interviewspillet ændret for altid. Derudover leverer vi Interview As a Service som en markedspladsmodel med mere end 800 højt gennemprøvede og uddannede intervieweksperter for at hjælpe organisationer med at outsource og udføre hurtigere og bedre interviews. AI Powered Smart Playbook Builder - Hjælper ansættelsesledere med at bygge playbooks på få minutter til enhver teknisk eller ikke-teknologisk kompetence for at strukturere den rigtige interviewkontekst for enhver kompetence Interviewer CoPilot :: Vejleder og hjælper interviewere med at stille de rigtige spørgsmål under interviewet og optager/transskriberer for at spare tid i notetagning og hellere give stor kandidaterfaring. AI-genereret feedback :: En meget kontekstuel feedback genereres fra hver interviewsamtale med NUL informationstab for at hjælpe med at træffe de bedste databaserede ansættelsesbeslutninger. Interview As a Service (IaaS) :: IaaS-platformen tilbyder førende tekniske eksperter i USA og Indien, som kan udføre interviews på vegne af organisationerne for at hjælpe med at ansætte til et hurtigere tempo med exceptionel kvalitet ved hjælp af de ovennævnte 3 AI-drevne værktøjer
myInterview
myinterview.com
En video er tusinde CV'er værd. Med over 7.000.000 behandlede interviews giver myInterview små virksomheder, store virksomheder og virksomheder en intuitiv, kollaborativ og pålidelig ansættelsesplatform. Lær personligheden bag CV'et at kende, og mød dine kandidater, før de træder ind ad døren! Med tilpasselig branding, ATS-integrationer og Smart Shortlisting er vejen til at finde din næste stjerneleje lige blevet nemmere. Opret og start interviewet på få minutter. Start GRATIS i dag.
Screenloop
screenloop.com
Screenloop er den ultimative Talent Operations Platform, der bekvemt kombinerer en næste-gen ATS med AI-drevne løsninger og automatisering, herunder selvplanlægning, AI Notetaker, Background Checks, Analytics, Quality of Hire og mere, alt sammen på ét sted. Det henvender sig til HR-, Talent- og People-professionelle og ansættelsesteams i startups, små og store virksomheder.
Canditech
canditech.io
Canditech giver HR-professionelle og ansættelsesledere mulighed for objektivt at evaluere både tekniske og bløde færdigheder ved hjælp af jobsimuleringsvurderinger, der indeholder en række spørgsmålstyper: Kodning, SQL, Excel, åben tekst- og e-mail-kommunikation, præsentation, video og mere.
aytm
aytm.com
Aytm (som står for "Ask Your Target Market") er en agil forbrugerindsigtsplatform og forskningsservicevirksomhed, der hjælper virksomheder og forskere med at indsamle handlingsrettede kundedata og indsigter. Med: * Insights Solutions: Aytm tilbyder en række indsigtsløsninger, der spænder over produktudvikling, markedslandskab, forbrugeroplevelse, brandindsigt, marketingstrategi og mere. De har forudbyggede skabeloner og brugerdefinerede forskningsmuligheder. * Fleksible tjenester: Aytm giver gør-det-selv-adgang til deres indsigtsplatform, assisterede gør-det-selv-tjenester og fuld-service forskningssupport afhængigt af kundernes behov og ekspertise. * Proprietært panel: Aytm har bygget sit eget proprietære forbrugerpanel kaldet PaidViewpoint, som det bruger til at hente respondenter af høj kvalitet. * Kraftfuld teknologi: Aytm-platformen inkluderer en prøvemotor, undersøgelsesforfatterværktøj, dashboard til indsigt i realtid og andre funktioner, der muliggør hurtig, agil forskning. * Ekspertise og certificering: Aytm tilbyder træning, certificeringsprogrammer og konsulenttjenester for at hjælpe kunder med at udvikle deres forskningsfærdigheder og -evner. * Branchefokus: Aytm har erfaring med at understøtte indsigtsbehov på tværs af brancher som bank, detailhandel, bilindustrien, sundhedssektoren og mere.
Supahub
supahub.com
Supahub er et gratis kundefeedbackværktøj til at indsamle, administrere og prioritere funktionsanmodninger. Ikke mere mistet eller ignoreret feedback. I modsætning til traditionelle metoder til at indsamle feedback via e-mail eller chat, sparer Supahub dig værdifuld tid ved at konsolidere samtaler og e-mails til en centraliseret platform. Med Supahub-tavler kan du oprette et dedikeret rum til feedback om specifikke emner såsom funktionsanmodninger, fejlrapporter, blogemner og ofte stillede spørgsmål. Boards kan være enten offentlige eller private, hvilket gør det muligt for teams at administrere feedback internt, hvis det er nødvendigt. Med Supahub kan du nemt følge op på feedback ved at kommentere indlæg og opdatere deres status som
Pillar
pillar.io
Alt-i-en Creator Store. Gør følgere til kunder og brands til partnere med kun én platform. Tilmeld dig Pillar gratis i dag!
Outset
outset.ai
Outset er en AI-modereret forskningsplatform designet til at automatisere og strømline forskningsprocessen med evnen til at skalere. Ved at udnytte kunstig intelligens kan platformen udføre og syntetisere video-, lyd- og tekstinterviews med et stort antal deltagere samtidigt. Den udmærker sig ved at køre hundredvis af interviews samtidigt og undersøge deltagernes svar dybere for at uddrage indsigt og forstå "hvorfor" bag svarene. Tjenesten giver mulighed for, at forskningsvejledninger kan uploades og skræddersyes af brugere, sammen med muligheden for at rekruttere deltagere ved at bruge Outsets-panelet eller integrere brugerens private panelpartnere. Outset tilbyder en AI-drevet syntese af forskning og er bygget til at lette effektiv opdagelse af indsigt fra deltagerinteraktioner ved at grave dybt for at udtrække detaljer, der betyder mest. Værdsat for sin hurtighed og kvalitet af svar, tilbyder Outset potentialet til markant at accelerere leveringen af forskningsresultater. Det gør det muligt for brugerne at fokusere mere på kritiske opgaver såsom at forstå forbrugeren og designe produkter ved at eliminere behovet for at gennemføre utallige timers interviews og mærkning. Værktøjets evne til at fremkalde detaljerede og specifikke langformede svar fra brugere er blevet anset for at være særligt nyttige til at forstå kundernes prioriteter.
Inari
useinari.com
Et AI-drevet produktopdagelses- og feedbackanalyseværktøj. Overfladeindsigt og produktmuligheder automagisk. Inari viser kundeindsigt og indtægtsgenererende produktmuligheder fra dine kundedata automatisk ved hjælp af AI. I stedet for at gennemsøge 100-vis af brugerinterviews eller 1000-vis af kundefeedback manuelt, automatiserer Inari processen med at fremhæve interessante citater, identificere trends, afdække virkningsfulde funktionsanmodninger og binde nyttige prioriteringsmålinger med funktioner, så dit team kan bruge mindre tid på at analysere og mere tid til at bygge produkter, som kunderne elsker.
Keatext
keatext.ai
Analyser feedback for at skabe bedre menneskers oplevelser. Keatext bringer kundens og medarbejdernes stemme ind i dine daglige aktiviteter. Forstå nemt, hvad der driver engagement, og få skræddersyede AI-baserede anbefalinger til at forbedre folks oplevelser. 1. Upload feedback med en problemfri opsætning. Du behøver ikke at redesigne din teknologiske stak for at forstå kundens og medarbejdernes stemme. Keatext passer lige ind som en cloud-baseret, selvstændig analyseplatform. Upload dine egne datafiler eller brug vores integrationer til at opdage indsigt på få minutter. 2. Forstå de oplevelser, du leverer. Folk fortæller dig allerede deres erfaringer med din virksomhed. Identificer blinde vinkler og lær, hvad du ikke ved, skader de kunder eller medarbejdere, du er afhængig af. Find ud af nøgledrivere, der påvirker tilfredsheden. Fortaler for smartere, datadrevne beslutninger. 3. Anbefal tiltag med størst effekt. Foreslå forbedringer med størst indflydelse på folks oplevelser. Med AI-drevne anbefalinger, der er skræddersyet til din forretningskontekst, gør Keatext rapportering let.
Thematic
getthematic.com
Få målrettet, præcis indsigt fra din kundefeedback på få sekunder med Thematics AI-drevne platform. Forvandl nemt ustruktureret feedback til klare, specifikke og handlingsrettede temaer uden opsætningsomkostninger. Tematisk gør det hurtigt og nemt at få indsigt, der hjælper dig med at forbedre kundeoplevelsen, produkter og tjenester. Thematic forvandler støjende tekstfeedback på tværs af enhver kanal til indsigt for at forbedre tjenester, produkter og kundeoplevelse. De har gjort det nemmere for alle at få kundeindsigt og analyser, for at træffe bedre beslutninger hurtigere! Thematics AI leverer en tematisk analyse af feedbackdata i skala: det er derfor, de kaldes tematisk! Dens AI-analyse er gennemsigtig og fleksibel, så du nemt kan guide AI til direkte at besvare dine forretningsspørgsmål. Brug dens platform til at identificere, hvad der betyder noget for kunderne, hvad der driver dine metrics og hvorfor. Det er nemt at dykke ned i problemer og kvantificere virkningen på dine metrics. Nu med Thematic Answers kan du stole på Thematics Trust-lag, mens du udnytter kraften i generativ AI til at få indsigt af høj kvalitet til alle hurtigere.
Playvox
playvox.com
Playvox er den førende kundeserviceagent præstationsoptimeringssoftware. Playvox integreres med de fleste større kontaktcenterplatforme og giver teams mulighed for at se, analysere og administrere hele deres kvalitetssikringsproces på én praktisk platform. Strømlin din QA-proces, motiver, coach og træne dine agenter, og styrk hele dit team med gennemsigtige realtidsmålinger. Overvåg service, mål KPI'er, og forkast endelig regnearkene.
Yaware
yaware.com
Yaware.Mobile hjælper folk med at være mere produktive ved at måle og analysere opkald, apps og placering af medarbejderes telefoner.
© 2025 WebCatalog, Inc.