Side 6 – Alternativer - Fluid Topics
Syncplicity
syncplicity.com
Nemt at bruge, sikkert økosystem for informationsdeling for organisationer, store som små, der giver teams mulighed for at samarbejde og servicere deres kunder, hvilket skaber ro i sindet i viden om, at organisationens information er sikker og tilgængelig for dem - når som helst og hvor som helst.
OpenKM
openkm.com
OpenKM fokuserer på at skabe et Open Source Document Management System, som på grund af dets karakteristika kan bruges i store virksomheder såvel som i SMV'er. Det er et meget nyttigt værktøj til Knowledge Management, Content Management, der giver et fleksibelt alternativ og lavere omkostninger end andre proprietære applikationer. Brugen af et Knowledge Management System i virksomheden hjælper med at styre, mere effektivt, den kollektive intelligens, der ligger i virksomhedens menneskelige ressourcer; Dette indebærer en stigning i produktiviteten på kort sigt. Gennem disse systemer er både information og viden genereret i organisationen tilgængelig globalt.
Interfy
interfy.io
Interfy er en webbaseret platform designet til at forbedre den måde, brugerne interagerer med deres data på gennem avancerede integrationer og automatisering. Selvom specifikke funktioner ikke er detaljerede på landingssiden, antyder vægten på JavaScript, at platformen giver en dynamisk, interaktiv oplevelse, der er skræddersyet til brugernes behov.
Fabasoft Cloud
fabasoft.com
Fabasoft Cloud giver dig adgang til dine Teamrooms og data i skyen. Hvor og hvornår, sikkert og pålideligt. Appen forbinder dig med kolleger og eksterne forretningspartnere på farten. Ubegrænset, mobilt og sikkert samarbejde i skyen. Fabasoft Cloud giver dig mulighed for: - Få adgang til dine Teamrooms og data i skyen hurtigt og nemt. - Læs, åbn og rediger dokumenter fra skyen og stryg mellem dokumenter. - Upload billeder og videoer fra dine billedbiblioteker til skyen – endda flere filer på samme tid. - Upload dokumenter fra andre apps til skyen (f.eks. vedhæftede filer i e-mails). - Synkroniser dokumenter fra skyen og få adgang til dem i offlinetilstand uden at bruge internettet. - Opdater alle de dokumenter, mapper og Teamrooms, som du vil have adgang til i offlinetilstand med et enkelt tryk. - Brug LAN-synkronisering til at downloade dokumenter fra andre enheder på det samme netværk. - Søg efter data i alle Teamrooms, som du har adgangsrettigheder til. - Opret nye Teamrooms og inviter kontakter til Teamrooms. - E-mail-links til dokumenter og e-mail-dokumenter som vedhæftede filer. - Vis dokumenter i fuldskærmstilstand. - Hurtig og nem adgang til din arbejdsliste, inklusive din sporingsliste i skyen. - Sorter de forskellige lister på din arbejdsliste efter dato, aktivitetstype eller objekt, i stigende eller faldende rækkefølge. - Få adgang til din arbejdsliste på dit Apple Watch. - Udfør arbejdspunkter såsom "Godkend" eller "Frigiv" dokumenter og andre objekter. - Beskyt dine data i skyen mod uautoriseret adgang. Kun registrerede brugere, der er inviteret til samarbejdet, er godkendt. - Autentificering via følgende metoder: brugernavn/adgangskode, klientcertifikater, Active Directory Federation Service og det østrigske statsborgerkort – afhængigt af udgaven af Fabasoft Cloud. I tilfælde af et permanent login er enheden bundet til din brugerkonto ved hjælp af kryptografiske metoder. Hvis din organisation har aktiveret godkendelse via klientcertifikater, vil klientcertifikatet, der er gemt i systemnøglelageret, blive brugt i tilfælde af et permanent login, ellers skal du importere dit personlige klientcertifikat til Fabasoft Cloud-appen (f.eks. ved hjælp af Apple iTunes). For at bruge arbejdslisten skal du som minimum bruge Fabasoft Cloud Enterprise-udgaven. Kunne du tænke dig at administrere dine dokumenter i din egen private sky? Fabasoft Cloud-appen understøtter også Fabasoft Private Cloud. Du kan nemt skifte mellem dine private cloud-tjenester og Fabasoft Business Process Cloud. Fabasoft Cloud er skyen for sikkert business-to-business-samarbejde på verdensplan. Alle data opbevares i højtydende datacentre i Europa i henhold til europæiske datasikkerheds- og beskyttelsesstandarder. Fabasoft Cloud understøtter internationalt anerkendte standarder udstedt af uafhængige revisorer. Disse omfatter ISO 20000, ISO 9001, ISO 27001, ISAE 3402 og senest TÜV Rheinland "Certified Cloud Service"-certificering. Disse kvalitetsmærker giver dig sikkerhed og et fælles sammenligningsgrundlag.
Vasion
vasion.com
Vasion gør det muligt for organisationer at digitalisere indhold og automatisere arbejdsgange for at fremme overholdelse, skalerbarhed og ansvarlighed. Med deres SaaS-platform giver du slutbrugere en problemfri oplevelse på tværs af print, scanning/optagelse, arbejdsgange og indholdsstyring med åbne API'er til enkel tredjeparts softwareintegration. Organisationer bruger Vasion til intelligent at fange data fra fysiske dokumenter, bygge brugerdefinerede eforms, automatisere digitale arbejdsgange og udnytte e-signaturer, alt sammen med den robuste sikkerhed og kontrol af virksomhedens indholdsstyring. Vasion har løsningerne til at hjælpe med at fremme effektivitet, ansvarlighed, overholdelse og endelig indfri løftet om digital transformation for alle. Nogle funktioner, der adskiller Vasion: 1. Intelligent fysisk optagelse - Konverter papirbaserede data til handlingsvenlig digital information, og start arbejdsgange samtidigt. 2. eForm Digital Capture - Start digitale native arbejdsgange via eForms og eliminer behovet for papir, når det er muligt. 3. Slutbrugerprint - Moderniser printinfrastrukturen ved at erstatte servere, scripting og GPO'er med SaaS-automatisering og selvbetjenings-SaaS. 4. Workflow Automation - Lever skalerbarhed og ansvarlighed gennem en virksomhedsdokumenteret workflow-automatiseringsmotor. 5. Indholdsstyring - Sørg for sikkerhed og overholdelse med en klassens bedste enterprise content management-løsning. 6. Output Management - Administrer nemt ERP/EMR-initierede fysiske printjob med bekræftet levering og sikker frigivelsesteknologi.
Docupace
docupace.com
Docupace er en førende udbyder af digital driftsteknologi, der forenkler, hvordan formueforvaltningsvirksomheder behandler og digitaliserer data, hvilket øger effektiviteten, produktiviteten og overskuddet. Med den sikre, cloud-baserede Docupace-platform tilbyder Docupace-teamet en række digitale løsninger, der hjælper mægler-forhandlere, RIA'er og deres rådgivere med at strømline og automatisere klientonboarding, dokumenthåndtering, rådgiverovergange, Regulation BI, cybersikkerhed og andre kritiske arbejdsgange, mens SEC og FINRA overholdes. Med hovedkvarter i Holmdel, New Jersey, er Docupace stolte af at betjene en række firmaer, herunder nogle af de største inden for finanssektoren, gennem en kombination af gennemprøvet teknologi og praktisk service.
Revver
revverdocs.com
Revver, tidligere kendt som eFileCabinet, er pioneren inden for løsninger, der hjælper virksomheder med at digitalisere og automatisere deres dokumentafhængige arbejde. Virksomhedens prisvindende og kategori-redefinerende platform, også kaldet Revver, transformerer dokumentafhængigt arbejde fra en byrdefuld opgave til en stærk kilde til vækst og positiv indflydelse for organisationer af alle størrelser og på tværs af en bred vifte af brancher. Med styrker inden for organisation, findbarhed, automatisering, samarbejde og sikkerhed og overholdelse giver Revver teams mulighed for effektivt og effektivt at håndtere alle aspekter af dokumentarbejde. Revver er en dokumenthåndteringsløsning, der kombinerer avanceret OCR, sikker fildeling og kraftfulde værktøjer til automatisering af workflow til at transformere, hvordan virksomheder håndterer papirarbejde. Revver kan genkende enhver dokumenttype, så når de scannes eller uploades, ved systemet, hvad det skal navngive, og hvor det skal arkiveres. Med styrker inden for organisation, findbarhed, automatisering, samarbejde og sikkerhed og overholdelse giver Revver dit team mulighed for at håndtere alle aspekter af dokumentarbejde. Revver er en dokumenthåndteringsløsning, der kombinerer avanceret OCR, sikker fildeling og kraftfulde workflow-automatiseringsværktøjer til at transformere, hvordan din virksomhed håndterer papirarbejde. Revver kan genkende enhver dokumenttype, så når du scanner eller uploader det, ved systemet, hvad det skal navngive, og hvor det skal arkiveres, og kan hente det på et øjeblik, så du ikke skal håndtere tilbageslag fra tabte eller fejlplacerede dokumenter. Del dokumenter med både kolleger og klienter med krypteringsunderstøttet fildeling og fuldfør dokumentopgaver med Revvers native eSignatur og et-klik-godkendelser. Sammen med intuitiv automatisering og compliance-værktøjer er Revver en af de mest omfattende, alt-i-én forretningsapplikationer på markedet. Derudover hjælper Revvers prisvindende support dig med din softwareimplementering hvert trin på vejen, så du kan få mest muligt ud af din dokumenthåndteringsløsning.
Aquant
aquant.ai
Aquants Service Co-Pilot-platform hjælper virksomhedsorganisationer med at reducere serviceomkostninger, forbedre kundeoplevelser og identificere den bedste løsning på ethvert servicerelateret problem. Ved at bruge en servicedomænespecifik naturlig sprogbehandlingsmodel miner Aquants bedste praksis-motor servicedata, herunder arbejdsordrer, logfiler, manualer og noter. Derefter forbedrer det AI-ydeevnen ved at konvertere ekspertviden til syntetiske data, og træne Service Co-Pilot til at tilpasse sig baseret på feedback snarere end hårdkodede arbejdsgange. Aquant giver enhver interessent (f.eks. slutkunden, kontaktcenteragent eller felttekniker) mulighed for at diagnosticere og løse problemer som en ekspert. Platformen gør det muligt for virksomhedsledere at analysere tjenesteydelsestendenser og træffe strategiske beslutninger baseret på data.
Iris
heyiris.ai
Iris revolutionerer deal-desk for virksomheder over hele verden. Efterhånden som aftalecyklusser er blevet mere komplekse (flere købere, mere konkurrence og strammere budgetter), har GTM-teams rolle ændret sig drastisk. For at vinde i dag skal sælgere være i stand til at tilpasse indhold til specifikke købere ved hjælp af institutionel viden, som historisk set har været spredt ud over en virksomhed. Hver virksomhed sælger. Iris gør de sværeste dele af salg nemmere med kunstig intelligens. Ved at bruge din institutionelle viden genererer Iris meget skræddersyet indhold som RFP'er, sikkerhedsspørgeskemaer og andet salgsaktiverings- og supportindhold for at accelerere aftalecyklusser, vinde flere forretninger og muliggøre mere effektive og vidende teams.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. er et softwarehus, der udvikler, producerer og sælger innovative produkter og tjenester med høj teknologisk værdi. Dets hovedprodukt er Deepser, en ITSM-platform. Deepser er en innovativ og intuitiv IT Service Management-løsning med en interaktiv webgrænseflade. Det giver dig mulighed for at styre forretningsprocesser, organisere supportanmodninger, optimere brugen af virksomhedens ressourcer og forbedre kundetilfredsheden. ITSM-softwaren respekterer ITIL-rammen; dens innovative automatiseringsalgoritmer muliggør en hurtig implementering. Muligheden for nemt at integrere det med anden software gør Deepser til en bekvem og smart mulighed for virksomheder i enhver branche og størrelse. Deepser er en virksomhedssuite, der tilbyder følgende moduler: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports og mange flere.
Uniform
uniform.dev
Uniform er det visuelle arbejdsområde, der sætter digitale teams i stand til hurtigt at blande indhold, data, design og teknologi fra hvor som helst for at levere vindende multikanaloplevelser. Uniform forener A/B-test, personalisering, indholdsstyring og generative AI-funktioner med direkte adgang til indhold og data for hele virksomheden, alt sammen inde i en strømlinet marketing-first platform. Dine skabere kan designe lokaliserede omnichannel-oplevelser visuelt og blande brandede komponenter med dynamisk indhold for at skabe de bedste personlige oplevelser for dine kunder. Med Uniform Visual Workspace på toppen af din teknologistak kan hvert backend-system – nyt og gammelt – integreres, frigøre indhold og data på tværs af virksomheden og gøre det muligt for dets oprindelige værktøjer at berige sit potentiale. Uniform placerer oprettelse og udgivelse i hænderne på dit marketingteam, hvilket frigør tekniske ressourcer fra et efterslæb af kampagneimplementering og vedligeholdelse. Uniform Visual Workspace er teknologiagnostisk og giver udviklingsteams mulighed for problemfrit at erstatte og opgradere teknologi uden at omskrive frontend-koden og uden afbrydelse af hjemmesideoplevelsen, hvilket fremtidssikrer teknologiinvesteringer i de kommende år.
Squiz DXP
squiz.net
Squiz DXP er komponerbar, ligesom blokke, der arbejder sammen i forskellige kombinationer. Vælg de bedste værktøjer, du har brug for nu – fra Squiz og enhver leverandør – og tilpas din stak, efterhånden som behovene ændrer sig. DXP sikrer styring og sikkerhed på tværs af din tech-stack, uanset leverandøren.
Ibexa DXP
ibexa.co
Ibexa DXP er en teknologiplatform, som Ibexa bygger produkter på. I øjeblikket har vi tre individuelle softwarepakker tilgængelige på markedet: Ibexa Content, Ibexa Commerce og Ibexa Commerce. Ibexa DXP tilbyder indholdsskabelse, hjemmesidebygning, selvbetjeningsportaler, e-handel, PIM og personalisering i en alt-i-én skalerbar løsning med accelererede udviklingsmuligheder. Med hjælp fra vores certificerede partnere kan organisationer fremskride deres digitale transformation i en gennemprøvet, trinvis proces. Produkterne er bygget på en delt softwarekerne, men varierer i funktioner og priser. Funktionerne i Ibexa DXP (Digital Experience Platform) kan groft opdeles i fem kategorier: * Content Management * Administration af hjemmeside * Personalisering * Digital handel * Applikationsmotor Ud over softwaren yder vi support, ekspertrådgivning og træningstjenester. Til projektimplementering er vi afhængige af et globalt partnernetværk. Som et værdiskabende tilbud leverer vi en integreret cloud-hostingtjeneste, en administreret PaaS kendt som Ibexa Cloud.
DynamicWeb
dynamicweb.com
DynamicWeb er en verdensførende udbyder af CMS-, e-handels-, PIM- og marketingløsninger til mellemstore/store virksomheder og virksomheder. Med mere end 20+ år i erhvervslivet og mere end 12.000 udviklede websteder har vi den erfaring og den nødvendige software til at skabe kraftfulde e-handelsløsninger. * Alt-i-en suite for maksimal effektivitet: e-handel, CMS, PIM og markedsføring i én grænseflade reducerer integrationskompleksiteten og sænker de samlede ejeromkostninger for e-handelsoperationer. * Fleksibel integration med ERP & CRM: Udnyt styrken i vores fleksible API til problemfri integration af dine e-handels- og ERP-data. Implementer hurtigere med forudbyggede integrationer til førende ERP'er som Microsoft Dynamics 365. * Træk-og-slip skabeloner + fuld tilpasningsmuligheder: Begynd at sælge hurtigere med en lav kode/ingen kode editor og forudbyggede skabeloner. Byg desuden alt, hvad du forestiller dig, med 100 % adgang til koden for udviklere. * Headless og API-first-teknologi: DynamicWeb er en moderne, API-first-applikation, der understøtter hovedløse og fleksible implementeringsscenarier. Det inkluderer også et avanceret CMS til alt-i-én, traditionelle implementeringer. * Cloud-baseret med versionsløse opgraderinger: Brug skyen til autoskalering og versionsløs opgradering for at forblive på de nyeste versioner uden et stort opgraderingsprojekt. * B2B og B2C i én grænseflade: DynamicWeb har funktionerne og fleksibiliteten til at understøtte både B2B- og B2C-operationer, herunder personlig prisfastsættelse, avancerede betalingsmuligheder, multi-butiksfacade, multi-valuta, multi-sprog og mere.
Magnolia
magnolia-cms.com
Magnolia er verdens førende komponerbare digitale oplevelsesplatform med over 450 virksomhedskunder, tusindvis af Community Edition-implementeringer og mere end 200 certificerede Magnolia-partnere rundt om i verden. Magnolia blev grundlagt i Schweiz i 1997 og lader dig bygge en komponerbar DXP, der er lavet til dine behov i den virkelige verden. Ved at forene din unikke teknologistak – fra ældre systemer til den nyeste martech – hjælper Magnolia dig med at skabe fuldt integrerede kundeoplevelser og fremskynde din digitale levering. Skab en virkelig sammensat virksomhed ved at konsolidere alt dit indhold i én indholdshub og forbinde enhver datakilde, applikation eller kanal gennem nemme integrationer. Derefter kan du strømline, hvordan teams arbejder med en samlet forfattergrænseflade og én sømløs arbejdsgang, der giver enhver virksomhedsbruger mulighed for nemt at skabe personlige, optimerede oplevelser. Med en track record på 100 % projektsucces er Magnolia den sammensatte DXP valg for førende virksomheder inden for brancher lige fra bank og forsikring, til medier, gæstfrihed og detailhandel, herunder American Express, JetBlue, The New York Times, CNN, Sanofi, Sainsbury's, Generali og Ping An.
Brexa
brexa.ai
Automatiser opgaver med AI-agenter, Grow Your Business uden at udvide dit antal medarbejdere. Hvert af vores specialbyggede produkter er omfattende og kraftfulde i sig selv, men den sande effekt kommer, når du oplever dem sammen som en samlet løsning. Brexa er den enkleste CRM til salg, aftaleplanlægning, fakturering, live chat og kundestyring.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector er din nye foretrukne kundesupportplatform, der tilbyder den perfekte blanding af ChatBot-arbejdsgange, AI og menneskelig support til en enestående kundeoplevelse. Strømlin din kundeservicedrift, skær ned på omkostningerne, og løft dit brands kundeoplevelse med ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters er en AI-drevet chatbot-tjeneste, der giver automatiseret kundesupport og salgsassistenter til virksomheder. Chatbots er designet til at forstå produkter, tjenester og almindelige kundespørgsmål for at give hurtige og præcise svar.
ChatForm
chatform.com
Den revolutionerende AI-kundesupportplatform, der løser billetter med menneskelig ræsonnement og empati skræddersyet specifikt til onlinespilmarkedet. Puste liv i former. Chat dig vej gennem formularer med ChatForm. Transformer den måde, du spørger på - Revolutionér din formularoplevelse med vores AI-drevne ChatForm-løsning.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax er en AI-drevet, komplet Knowledge Management-løsning bygget af CX-eksperter for at hjælpe dig med at levere førsteklasses kundeoplevelse på tværs af berøringspunkter. Vi har arbejdet med Fortune 500-virksomheder, der gør dem i stand til at levere kundeglæde gennem strategisk vidensstyring. Vores KM-moduler, nemlig videnbaseartikler og ofte stillede spørgsmål, visuelle how-to-vejledninger og kognitive beslutningstræer, er specialbygget til at gøre kontekstuel og handlingsorienteret viden let tilgængelig for dine supportmestre og kunder med minimal indsats. Med vores egenskaber til oprettelse af DIY-indhold uden kode behøver du ikke nogen teknisk ekspertise for at skabe indhold. Vores indbyggede integrationer med CRM og kontaktcenterteknologi gør det muligt for brugere at få adgang til relevant information lige hvor de er uden at skifte flere skærme. Født ud af et kontaktcenter, forstår vi de utallige vejspærringer, kundefokuserede virksomheder står over for og tror på, at den rigtige viden på det rigtige tidspunkt gør en forskel i udformningen af kundeoplevelser. Vores næste generations KM-platform er bygget med denne forståelse for at gøre dig i stand til at hæve dig over dine kunders konstante udviklingsmæssige forventninger ved at få din viden til at fungere for dig.
Alendei
alendei.com
Alendei er AI-baseret platform for kundeengagement. Det gør det muligt for brugere at sende korte tekstbeskeder til mobiltelefonbrugere. Det giver automatiseret kundesupport og engagement gennem en samtalegrænseflade for at forbedre brugeroplevelsen og -tilfredsheden. Det gør det muligt for brugere at levere tovejskommunikation ved at integrere WhatsApp Business API'er til at sende og modtage beskeder.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM er Customer Experience Management (CXM)-virksomheden, der hjælper virksomheder og deres partner-økosystemer med at levere exceptionelle kundeoplevelser med komplet synlighed og præcis kontrol, så de kan eje rejsen, guide oplevelsen og frigøre fordelene. OvationCXM-platformen, CXMEngine, inkluderer præbyggede CRM-connectors, kunderejse-orkestrerings- og automatiseringsværktøjer, økosystemaggregering samt videnlevering og integrerede kommunikationsløsninger i én problemfri platform. Kundeoplevelsesprofessionelle vælger OvationCXM, fordi CXM-teknologien leverer enkelhed i massiv skala og strømliner CXM-indsatsen ved hvert kundekontaktpunkt. OvationCXMs hovedkvarter ligger i Tiburon, Californien, med en landsdækkende fjernarbejdsstyrke støttet af Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures og Commerce Ventures.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius er den kodefrie kundeoplevelsesplatform for e-handel og detailhandel drevet af kunstig intelligens. Deres AI-løsning lærer og udvikler sig konstant fra enhver interaktion inden for deres kundenetværk og udnytter mere end 50 forudbyggede use cases, tilpasselige processer og integrationer for at gøre kunderne glade. De arbejder med fremsynede e-handels- og detailvirksomheder rundt om i verden, såsom ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa og mange andre for at give bedre kundeoplevelser online. Med DigitalGenius vil de: * Lever en friktionsfri køberrejse for e-handelskunder * Styrk ekspertise og fremtidig vækst med kunstig intelligens til e-handel * Håndter trygt uforudsigelige og sæsonbestemte stigninger i volumen * Proaktivt adressere og løse problemer, før kunder kontakter dem * Opfyld forbrugernes forventninger online og offline * Implementere og bruge e-handelsautomatisering i stor skala * Giv agenter mulighed for succesfuldt at betjene kunder ved hvert kontaktpunkt * Opnå hurtigt Zero Backlog med backlog-automatisering De hjælper virksomheder med at levere exceptionelle kundeoplevelser med: * En kontinuerligt udviklende og forbedrende e-handels AI-platform, bygget på erfaringer fra fremadskuende e-handelsvirksomheder rundt om i verden * 50+ forudbyggede use cases specifikt til e-handel for nemt at administrere sæsonbestemte og uforudsigelige stigninger * Proaktive interaktioner, der giver ajourførte oplysninger om leverancer og returneringer * Bedste praksis lært fra et netværk af de mest innovative e-handelsvirksomheder, hvilket muliggør skræddersyede svar og rejser * Tilpasselige integrationer og processer skræddersyet til kundernes krav Få nem adgang til DigitalGenius: * Cloud-teknologi (SaaS) * Altid tændt: 24/7 365 * Flere sprog er tilgængelige * Sæt dig op på 1 uge med ingen/lav kodeintegrering * Agnostiske kanaler: Selvbetjening, e-mail, bots, agenter, proaktiv, forudsalg og tale
Crownpeak
crownpeak.com
Crownpeaks AI-ledede og fuldt tilgængelige Digital Experience Platform sætter indhold og handel i spidsen for købers rejse. Med personligt tilpasset indhold i stor skala, AI-drevet handelssøgning, merchandise og anbefalinger vinder kunden altid med den bedst mulige oplevelse. Crownpeak giver kunderne mulighed for at skabe skræddersyede digitale oplevelser, udvide deres brand og øge deres omsætning. Kunder over hele verden, inklusive Unilever, Bosch, Nintendo, Asos og La Redoute, stoler på Crownpeaks cloud-native SaaS Digital Experience Platform (DXP)-løsninger for at nå deres datadrevne indholdsmål og forbedre deres digitale oplevelsesinitiativer. Crownpeak blev grundlagt i 2001, og fortsætter med at udvide deres produktsuite, hvilket giver indholdsstyring, digital tilgængelighed og kvalitet og produktopdagelse for at give kunderne mulighed for at bygge deres egen tilpassede og succesfulde DXP. Crownpeak har hovedkontor i Denver, Colorado, og har kontorer i lande over hele kloden, herunder London, Paris, Amsterdam, Münster, Sofia og Dortmund, Tyskland.
Toonimo
toonimo.com
Brugeroplevelse gjort let, for alle. Toonimo er en førende Digital Adoptionsplatform for virksomheder, der strømliner indsatsen for intern medarbejdertræning og kundeonboarding-initiativer. For organisationer, der ønsker at hjælpe med at styrke brugerindtagelsen af nye eller aktuelt brugte softwareløsninger, men ikke ønsker at tvinge medarbejderne til at sidde igennem timevis med eLearning-moduler eller læse brugermanualer, tilbyder Toonimo kraftfulde værktøjer til at tilføje læring lige ind i et lag ovenpå af softwaren i realtid, hvilket giver brugerne mulighed for at lære ved at gøre og udføre opgaver på farten. Toonimo placerer træneren ved siden af dig, når du har brug for det ved hjælp af tekstbobler, effekter og lyd, der skaber et effektfuldt selvbetjeningsmiljø. Resultatet er en dramatisk stigning i brugeradoption, intern uddannelsesomkostningsbesparelser i hele virksomheden, højere medarbejdermoral og øget effektivitet i udførelsen af opgaver. Brugssager: - Medarbejderuddannelse - Ombord på nye kunder - Reducer kundesupport - Forbedre webstedskonvertering - Forandringsledelse Hovedegenskaber: - Real-time menneskelig stemmevejledning - Rich media effekter - Trin-for-trin gennemgange - Selvbetjeningsredaktør - Multi-sprog support - A/B test - Rapportering og analyse Og meget mere...
Insightech
insightech.com
Insightech giver digitale teams klar digital oplevelsesindsigt uhindret af samplede eller ufuldstændige data. Med Insightech får du alle værktøjerne til at lave grundig markedsføringsrapportering, analyse af sideindhold, optimering af konverteringstragter og re-platforming af websteder i én løsning, der er nem at installere og køre. Drag fordel af dedikeret APAC-regionssupport, personlig træning, workshops og webinarer for at sikre fortsat succes, mens du fremmer din organisations oplevelsesanalysekapacitet.
Futr
futr.ai
Futr er en chat-som-en-service-platform, der supercharger kundeservicekapaciteter med auto-, live-, video- og social chat - på ethvert sprog og på enhver kanal. Med kunder, herunder en række politistyrker, førende detailhandlere og velgørende organisationer, hjælper Futr smarte organisationer med at få forbindelse til deres publikum gennem altid tændte, altid øjeblikkelige, altid indsigtsfulde chattjenester. Tag ikke vores ord for det. Prøv Futr-platformen gratis med vores en måneds prøveperiode! - Instant Auto Chat-implementering - Sporet brug og benchmarked ROI - Dedikeret support med planlagte check-in - Afslutning af retssag business case review - Ingen forpligtelse - intet kreditkort påkrævet
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM er en cloud-baseret, robust, skalerbar, agil, overkommelig og fuldt udstyret FaaS-løsning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk og andre SaaS, som din virksomhed har brug for, til FOSS' priser for eksponentiel vækst og udvikling. Vi er fast besluttet på at betjene 95 % af SMB'er over hele kloden med en smart, overkommelig, agil og sikker CRM-løsning, der vil sikre bæredygtig vækst. Service i verdensklasse til lommevenlige priser er vores USP, og vi overholder, hvad vi lover.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice hjælper virksomheder med at spare millioner i kundesupport med deres kraftfulde videnbaseværktøj. Virksomheder som Indeed.com og Coastal.com er i stand til at levere øjeblikkelig support til deres kunder med Helpjuices vidensbase. Takket være Helpjuices vidensbase er kunderne i stand til at få et øjeblikkeligt svar på deres spørgsmål uden at skulle ringe eller e-maile support.
Certainly
certainly.io
Er bestemt på en mission om at hjælpe virksomheder med at opbygge utrolige brugeroplevelser til e-handel og erstatte klik med samtaler. Certainly Conversational AI-softwaren forbinder problemfrit på tværs af de platforme, du driver din virksomhed på, og vi har kunder og partnere i over 20 lande verden over. Med sin kodefri Chatbot Builder tilbyder Certainly Conversational AI-platformen en sjov og nem byggeoplevelse. Produktet tilbyder brugeroplevelser af høj kvalitet på tværs af kanaler, sømløse integrationer med snesevis af forretningssystemer og en kraftfuld, proprietær AI, der registrerer ethvert sprog og tilbyder klar-til-brug indhold på 14+ sprog. Er bestemt tillid af mærker som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk og AKQA.