Alternativer - First Insight

Hotjar

hotjar.com

Hotjar er en adfærdsanalysevirksomhed, der analyserer brug af websteder og giver feedback gennem værktøjer såsom heatmaps, sessionsoptagelser og undersøgelser. Det fungerer sammen med webanalyseværktøjer såsom Google Analytics for at give et indblik i, hvordan folk navigerer på websteder, og hvordan deres kundeoplevelse kan forbedres. Hotjar blev grundlagt i 2014 og drives fuldstændig eksternt af over 100 teammedlemmer i 20 lande og bruges på over 500.000 websteder verden over.

Dialpad

dialpad.com

Få business VoIP med Dialpad og forbind dit team med et cloud-telefonsystem, der gør virksomhedskommunikation nemmere og mere effektiv. Dialpad er den førende Ai-Powered Customer Intelligence Platform, der fuldstændig transformerer, hvordan verden arbejder sammen, med ét smukt arbejdsområde, der problemfrit kombinerer det mest avancerede Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice og Ai Meetings med Ai Messaging. Over 30.000 innovative mærker og millioner af mennesker bruger Dialpad til at låse op for produktivitet, samarbejde og kundetilfredshed med Ai-indsigt i realtid. Kunder omfatter WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo og Xero. Investorer inkluderer Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank og Work-Bench.

Qualtrics

qualtrics.com

Brugt af mere end 13.000 mærker og 75 % af Fortune 500, er Qualtrics CoreXM den mest pålidelige, intelligente og skalerbare alt-i-én platform til oplevelsesstyring. Qualtrics CoreXM er det grundlæggende forskningsværktøj til opbygning, lancering og analyse af undersøgelsesforskning. Med CoreXM kan du bringe siled eller outsourcede operationer ind i en holistisk, end-to-end platform for al den indsigt, du ønsker at indsamle og handle på. CoreXM har funktioner og løsninger til hver afdeling og hjælper dig med at nå ud til dine målgrupper, uanset hvor de er, hvilket sikrer, at du får indsigt hurtigere end nogensinde før. Du kan endda oprette dine egne projekter eller bruge projekter designet af Qualtrics-eksperter - til brand, kundeindsigt, produktforskning eller medarbejderoplevelse - så du kan handle, hvor det er mest nødvendigt. Med Qualtrics CoreXM gør du det muligt for alle at fange, analysere og dele handlingsorienteret indsigt og bruge dem til at identificere eller forbedre eksisterende produkter, tjenester og oplevelser. Det er tid til at øge effektiviteten af ​​din oplevelsesdata med verdens mest fleksible løsning til moderne forskning og feedback. 1) Fokuser på de rigtige resultater Styrk enhver beslutning med forudsigelig indsigt og AI-drevne anbefalinger til at tage de rigtige handlinger og forbedre oplevelser. Dette inkluderer AI-drevet tekstanalyse for at forstå åben feedback i stor skala, rapportering for hver interessent og meget mere. 2) Sofistikeret forskning gjort enkel Opret, tilpas og modificer ethvert forskningsprojekt på få minutter med en peg-og-klik brugergrænseflade, ph.d.-understøttede metoder og et robust bibliotek med mere end 100 spørgsmålstyper og skabeloner designet af undersøgelsesforskere. Alt sammen klar til brug, uden behov for kodning, nogensinde. 3) Kør hastighed og smidighed Skaler adgang til oplevelsesindsigt på tværs af organisationen med specialbyggede løsninger, arbejdsgange og nemt samarbejde. Tilføj dertil en fleksibel platform med uovertrufne integrationer i de systemer, din organisation allerede bruger. 4) Spar tid og penge Standardiser din forskning på en enkelt platform for at opbygge et omfattende registreringssystem for alle dine respondentdata. Bliv en forskningsekspert med kunstig intelligens, der gør det tunge løft for dig og tilbyder anbefalinger til forbedring af undersøgelseskvalitet og kompatibilitet. 5) Konsolidere og strømline forskning Gennem ét samlet system, der forbinder og centraliserer alles evne til at lytte, forstå og handle på feedback og erfaringsmuligheder, dykke dybere ned i data, designe personlige oplevelser i stor skala og drastisk øge forskningseffektiviteten. 6) Reducer risikoeksponering Qualtrics CoreXM er GDPR, HITRUST, ISO 27001 certificeret og FedRAMP-kompatibel med uovertruffen sikkerheds-, compliance- og styringsfunktionalitet i virksomhedskvalitet. 7) Udvid din båndbredde med eksperter on demand Få dine data til at arbejde hårdere for dig. Få vores forskningstjenester og netværk af partnere til at få support med design, analyser, rapportering og respondentindhentning. Plus, takket være en fuldt fleksibel engagementsmodel, brug os så meget eller så lidt, som du har brug for. Nøgle Qualtrics CoreXM-produktegenskaber - Ekspertdesignede skabeloner - Træk-og-slip undersøgelsesbygger - Automatiserede XM-løsninger - Tilpasselige undersøgelsestemaer - Fuld samarbejdsværktøjer - Avanceret undersøgelseslogik - Kvotestyring - Indbygget, AI-drevet metodik og spørgsmålskvalitetsanalyse (ExpertReview) - AI-drevet analyse og intelligens (Stats iQ & Text iQ) - Krydstabler - REST API adgang til systemintegration - SMS distribution - WCAG 2.0 kompatibel - E-mail og chat support

BirdEye

birdeye.com

Birdeye er den højest bedømte omdømmestyring og digitale kundeoplevelsesplatform for lokale mærker og virksomheder med flere lokationer. Over 100.000 virksomheder udnytter Birdeyes AI-drevne platform til at engagere sig problemfrit med kunder, skabe loyalitet og udmærke sig på deres lokale markeder.

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey er en førende løsning til håndtering af undersøgelser og feedback, der gør det muligt for millioner af brugere på tværs af mere end 300.000 organisationer rundt om i verden at indsamle feedback, fortolke resultaterne og identificere handlingsorienteret indsigt for at drive vækst og innovation. Med 20 års erfaring hjælper SurveyMonkey og dets AI-drevne værktøjer alle, fra nybegyndere til undersøgelsesskabere til de mest erfarne markedsforskere, med lethed at oprette, lancere og analysere undersøgelser. SurveyMonkey tilbyder planer og priser, der passer til alle behov på tværs af store og små organisationer, herunder teams planer om at gøre samarbejdet med kolleger problemfrit. Besøg www.surveymonkey.com for at tilmelde dig, så du kan begynde at indsamle de oplysninger, du har brug for, fra de mennesker, der betyder noget.

Skeepers

octoly.com

Skeepers er førende i Europa inden for løsninger til shopper engagement. De giver en fuldt integreret one-stop-shop UGC-pakke til brands til at binde sig til forbrugerne, forstærke rækkevidden, booste engagement, drive salg og fastholdelse af kunder. Skeepers forbinder brands og forbrugere gennem autentiske oplevelser med vores fuldt integrerede one-stop-shop suite af UGC-løsninger. Med Skeepers plejer brands autentisk forbrugerrelationer, forstærker rækkevidden, øger engagementet, driver salget og forbedrer forbrugerfastholdelsen. Dens løsninger gør det nemt at oprette, indsamle, administrere og aktivere UGC, effektivt og i skala. Skeepers gør det muligt for brands at forbinde med vores fællesskab af skabere for skræddersyet UGC-videoindhold i høj kvalitet. Dens avancerede AI gør det muligt for brands at bruge det mest optimale videoindhold til at få produkter til at resonere med målgrupper og udsende videoer på tværs af deres mest effektive distributionskanaler

Verint

verint.com

Verint hjælper verdens mest ikoniske brands med at opbygge varige kunderelationer ved at forbinde arbejde, data og oplevelser på tværs af virksomheden. Med denne tilgang kan brands navigere og trives, mens de tilpasser sig fremtidens arbejde, eliminere ineffektiviteten skabt af organisations- og datasiloer og konsekvent levere differentierede oplevelser i stor skala på tværs af enhver interaktion. Verints løsninger hjælper brands med at lukke det hul, der skabes, når de mangler de nødvendige ressourcer til at levere oplevelser, der opfylder kundernes forventninger. At lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjælper dem med at opbygge varige relationer med kunder og skabe reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trækker på de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens og analyser, åben integration og videnskaben om kundeengagement for at imødekomme stadigt stigende, stadigt skiftende forbrugerinteraktioner og -krav. De hjælper deres kunder med at skabe endnu større værdi af deres teknologiinvesteringer ved at arbejde tæt sammen med et bredt økosystem af løsninger og partnere. Med Verint kan brands endelig frigøre potentialet for kundeengagement på tværs af alle områder af virksomheden for at levere konsekvent differentierede oplevelser til deres kunder og medarbejdere og gøre det i stor skala for at realisere håndgribelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkvarter i Melville, N.Y., med 40+ kontorer verden over • Drevet af 4.500 dedikerede fagfolk og et globalt partnernetværk Lukning af engagementskapacitetsgabet Brands i dag er udfordret til at levere kvalitetskundeoplevelser på tværs af snesevis af engagementskanaler, hundredvis af kunderejser og millioner af interaktioner – alt sammen med det samme team og de samme ressourcer. Dette resulterer i en Engagement Capacity Gap. Verints løsninger er unikt gearet til at lukke dette hul.

DeepTalk

deep-talk.ai

At analysere kunde- og medarbejderfeedback har aldrig været nemmere med Deep Talk. Med blot et par klik kan du omdanne enhver tekst, inklusive undersøgelser, anmeldelser, chats og e-mails, til kraftfulde data. Dette værktøj giver dig mulighed for at klassificere og kategorisere feedbacken, bestemme stemningen og få indsigt i NPS- og CSAT-scorerne.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent er en fuldt udstyret Help Desk og live-chat-software, der hjælper dig med at tilpasse dine kundeinteraktioner med en alt-i-én helpdesk-løsning. LiveAgent kan prale af den hurtigste chat-widget på markedet og er den mest anmeldte og #1-bedømte live chat-software til SMB i 2024. Slut dig til virksomheder som BMW, Yamaha, Huawei og Oxford University for at levere kundeservice i verdensklasse. LiveAgent udnytter kraften fra en omnichannel universel indbakke, live chat i realtid, indbygget callcenter og en robust kundeserviceportal. Tilpas din kommunikation ved at drage fordel af vores kundesegmentering, automatisering, indbygget CRM, en kraftfuld analysepakke samt vores kundevidenbase. Oplev over 175+ helpdesk-funktioner og 200+ integrationer. Start din gratis 1-måneds prøveperiode, intet kreditkort påkrævet. 200+ funktioner inkluderet: -POP3 konti -E-mail rørføring -Videresendelse -Afdelinger -Prioriteter - Statusser - Tags - Regler -Billetruting -Cannede/foruddefinerede beskeder -E-mail skabeloner -Stemmeintegration -Real-time hjemmeside overvågning og statistik - Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integration - Vidensbase -Live forslag, mens du skriver -Feedback og kontaktformularer - Agentvurdering, Gamification -Flersproget -Billetfiltre - Fildeling og vedhæftede filer -Chat-knapskabeloner og meget mere. LiveAgent for startups: Startup-programmet er gratis de første 6 måneder for startups, der søger. Dette er en eksklusiv mulighed for startups til at få adgang til den bedste kundesupportsoftware på markedet uden forudgående omkostninger. Efter de første 6 måneder kan startups fortsætte med at bruge LiveAgent til en nedsat pris.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow er en end-to-end omnichannel-oplevelsesstyringsplatform, der samler værktøjer til kundeoplevelse og medarbejderoplevelse såsom NPS, Offline, Chat, Classic og 360°-undersøgelser, som er mobil-først, meget engagerende og brugervenlige. Konversationsbrugergrænsefladen lader dine undersøgelser levere en chat-lignende oplevelse og øger undersøgelsens fuldførelsesrater med hele 40 %. Dens nøglefunktioner omfatter: * Chatlignende undersøgelser, der skifter fra statiske til dynamiske samtaler. * Klassiske undersøgelser, der stiller et spørgsmål ad gangen. * Offline undersøgelser, der giver dig mulighed for at indsamle feedback fra selv de fjerneste steder, uden internet. * Offline Survey App, der fungerer som en kiosk til offline dataindsamling. * NPS-undersøgelser for at måle kundetilfredshed med et enkelt spørgsmål. * NPS Word Cloud og Sentiment Analyse for at få et dybdegående overblik over kundernes følelser. * 360° vurderinger for at evaluere medarbejdernes præstationer på tværs af forskellige kompetencer og skabe personlige udviklingsplaner. * Flersprogede undersøgelser til at oversætte dine undersøgelser til de sprog, du vælger. * Bred vifte af spørgsmålstyper til at indsamle en række data fra respondenterne. * Klikfrit dashboard og meget avancerede rapportfiltre til generering af indsigtsfulde rapporter. * Effektiv brugerstyring for at optimere din arbejdsgang. * Hvid mærkning for at tilpasse hvert element i din undersøgelse. * Underkonti til at administrere undersøgelser uafhængigt under én overordnet konto. * Single Sign-On for at logge ind på vores platform med blot et enkelt klik. * IP-begrænsning for kun at begrænse kontoadgang til betroede steder og netværk. * Undersøgelsesautomatisering med tilbagevendende tilstand til at måle kunde- eller medarbejderpuls med jævne mellemrum. * Deling af undersøgelser på tværs af et væld af kanaler med de nemmeste delingsmuligheder. * Effektive integrationer for at undgå besværet med at bruge flere programmer. * Tilpasset CSS for at tilføje dit eget personlige præg til hver undersøgelse. * Arbejdsgange til at automatisere tilbagevendende opgaver og øge handlingseffektiviteten.

Price Edge

priceedge.eu

PriceEdge er en prisoptimerings- og administrationssoftware, der bruges til avanceret prissætning i forskellige brancher. Værktøjet hjælper dig med at finde muligheder for prisforbedringer, måle priseffektivitet og giver et klart overblik over prispåvirkningen over tid gennem dets indbyggede eller tilpassede rapporter. Fordele: - kan implementeres hurtigt; - fuldt dokumenteret; - dette værktøj kan bruges stand-alone eller integreres med dine ERP, CRM, PDM og webshops; - AI-kapaciteter er klar til at blive tilføjet Med alle de væsentlige data i ét værktøj: omkostninger, salg, prishistorik, kundehistorik, konkurrentpriser osv. er du i stand til at udføre omfattende profit- og marginanalyser, og du vil træffe den bedste beslutning på din næste prisstrategi.

DataWeave

dataweave.com

DataWeave er en SaaS-baseret digital handelsaktiveringsplatform, der leverer digitale hyldeanalyse og dynamiske prisløsninger til globale forbrugermærker og forhandlere. Virksomhedens digitale handelsaktiverings- og kanaloptimeringsplatform gør det muligt for globale forbrugermærker og forhandlere at accelerere salgsvækst, udvide markedsandele og konkurrere rentabelt i stor skala. Med flere og flere digitale kanaler, der lanceres, udnytter DataWeaves kunder virksomhedens proprietære teknologi til at opnå overlegne præstationsmålingskapaciteter på tværs af hver af deres onlinekanaler, som igen hjælper dem med at træffe smartere og hurtigere beslutninger. De unikke muligheder, der leveres gennem DataWeaves platform, giver kunderne de rigtige KPI'er – herunder priskonkurrenceevne, indholdskvalitet og benchmarking, produkttilgængelighed, promoveringsydelse, søge- og medieandel af stemme, rating og anmeldelsesanalyse – på realtidsbasis, hvilket øger salg og markedsandele og samtidig give kunderne mulighed for at konkurrere rentabelt. Platformen er sprogagnostisk, hvilket er afgørende for at lette DataWeave til at betjene globale konti.

Syte

syte.ai

Syte er en produktopdagelsesplatform specielt udviklet til e-handelsapplikationer. Den bruger visuel AI til at forbedre forskellige e-handelsaktiviteter, herunder visuel søgning, personalisering og automatiseret produktmærkning. Syte sigter mod at forbinde kunder med produkter ved at give en visuel søgeoplevelse, der forbedrer effektiviteten, understøtter bæredygtighed og eliminerer blindgyder. Den viser visuelt lignende og komplementære produktanbefalinger med det formål at inspirere og konvertere kunder af forskellige typer. Den har også et automatisk produktmærkningssystem, der sparer tid, optimerer merchandisingprocesser og forbedrer nøjagtigheden af ​​produktdata. Disse løsninger kan tilpasses forskellige markedsrealiteter og kan skaleres til at opfylde de specifikke behov i forskellige industrisektorer, såsom mode, boligindretning og smykker. Det henvender sig til forskellige virksomhedsstørrelser, fra voksende virksomheder til store virksomheder.

Featurebase

featurebase.app

Opret brugerdefinerbare feedbacktavler og widgets for nemt at fange al din brugerfeedback, funktionsanmodninger og fejlrapporter. Analyser feedback, prioriter udvikling med funktionsafstemning, og hold kunderne informeret med en offentlig produktkøreplan og changelog. Featurebase er en moderne produktstyringsplatform, der hjælper SaaS-virksomheder med at strømline indsamling af feedback, reducere supportbelastninger og annoncere produktopdateringer. Det er elsket af tusindvis af produkt-, marketing- og supportteams fra virksomheder som Nature.com, User.com og Screenstudio. I stedet for at have 4+ forskellige værktøjer tilbyder Featurebase alt på ét sted for at hjælpe dig med at bygge produkter, som dine brugere elsker: - Indsamling og afstemning af feedback: Centraliser feedback med widgets i appen, integrationer og et dedikeret feedbackforum. Lad brugerne stemme på hinandens funktionsideer, se deres samlede omsætning og fokusere på de mest virkningsfulde funktioner. Plus, alle opstemmere vil automatisk blive underrettet, når du sender deres anmodning. - Changelogs: Annoncer produktændringer og øg funktionsadoptionen med smarte popup-vinduer i appen, notifikations-e-mails og en selvstændig changelog-side. - Hjælpecenter: Giv selvbetjeningssupport med en smuk vidensbase og bring hjælpeartikler i dit produkt med en letvægts widget. - Undersøgelser (NPS, CSAT osv.): Opret målrettede undersøgelser i appen for at spørge brugerne om hvad som helst og måle kundetilfredsheden.

Vue.ai

vue.ai

Vue.ai er en af ​​verdens første almene AI-platforme, der gør det muligt for store virksomheder over hele verden at bygge en bred vifte af AI-aktiverede applikationer på tværs af arbejdsgange og funktioner. Vue.ai leverer værdi i modsætning til enhver anden punktløsning, der samler billed-, video- og tekstdata fra hele virksomheden og afkoder dem med sin AI-stack, hvilket gør det muligt for intelligensen at føde på tværs af virksomheden til datadrevet beslutningstagning. Med en kombination af klar-til-brug API'er, no-code og lav-kode værktøjer gør Vue.ai det muligt for marketing-, produkt-, forretnings- og teknologiteams at bringe en størrelsesordens indvirkning på omsætningsvækst, effektivitet og omkostningsreduktion . Vue.ai er i øjeblikket implementeret på tværs af flere brancher, herunder detailhandel, finans, forsikring, logistik og sundhedspleje. Vue.ai er et Mad Street Den-mærke grundlagt af Ashwini Asokan & Anand Chandrasekaran.

Pricechecker

pricechecker.ai

Pricechecker er det bedste værktøj til overvågning af konkurrenter, der hjælper e-handelsforhandlere med at holde øje med konkurrenternes priser, kampagner og lagersammenligninger af deres produkter og træffe bedre prisbeslutninger. Hvordan pristjekker hjælper detailhandlere - Prishistorik - Lagersporing - Promoveringssporing - Prissammenligning - Konkurrentovervågning - Øjeblikkelige advarsler - Bogmærk vigtige produkter for at holde øje med dem - Live Analytics - E-handelssporing - Prisindeks

unitQ

unitq.com

unitQ er det manglende led i din feedback-loop, der giver AI-drevet indsigt fra brugerfeedback for at hjælpe dig med at lave produkter, tjenester og oplevelser af høj kvalitet. Kategoriførende virksomheder som Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime og HelloFresh er afhængige af unitQ for at drive vækst, reducere churn og opbygge loyalitet.

UserVoice

uservoice.com

Det ultimative værktøj til produktopdagelse, UserVoice er platform designet til at bygge bro mellem produktteams og deres brugere. Ved at tilbyde et omfattende feedback-styringssystem gør UserVoice det muligt for virksomheder at indsamle, prioritere og reagere på brugerforslag og indsigt. Gennem en intuitiv grænseflade kan brugere indsende deres tanker, stemme på eksisterende ideer og spore fremskridt for forslag, hvilket fremmer gennemsigtighed og tillid mellem et brand og dets kundekreds. Sofistikerede analyseværktøjer giver produktteams klar indsigt i, hvad deres kunder virkelig ønsker, hvilket giver dem mulighed for at træffe informerede beslutninger og bygge produkter, der passer til deres brugerbase. UserVoice handler ikke kun om feedback; det handler om at bygge et bedre, mere kundecentreret produkt med kraften fra kollektiv intelligens.

PriceShape

priceshape.com

PriceShape er en Software as a Service (SaaS) virksomhed, der er specialiseret i konkurrentprisovervågning for e-handelsvirksomheder og brands - hvilket gør dem i stand til at vinde mere salg og maksimere omsætningen. Vi hjælper online sælgere med at optimere deres prisstrategi baseret på konkurrentdata – herunder priser, lager og sortiment. Med PriceShape får du et komplet overblik over konkurrenternes produktpriser, vist i dit personlige dashboard. Vi specialiserer os også i at give vores brugere en bred vifte af dynamiske prissætningsregler og strategier, der passer til ethvert behov. Brugen af ​​disse funktioner giver vores kunder den prisfastsættelse, de har brug for for at forbedre beslutningstagningen baseret på deres konkurrencesituation. Desuden giver vi dig mulighed for at bruge viden om konkurrencedygtige priser i dit Google Shopping-feed. Gennem vores feed-editor er det muligt at indsætte prismærker i dit feed, hvilket gør det muligt for dine annonceudgifter at blive rettet mod de produkter, hvor du er mest konkurrencedygtig, og opnå en god avance. Denne intelligente segmentering af dine CPC-kampagner vil forhindre dig i at spilde annonceudgifter på produkter, som du er for dyre på, og giver et enormt løft til dit ROAS.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io er en AI-drevet produktopdagelse og strategiplatform, der hjælper produktledere med at identificere problemer med at løse for kunder, beslutte, hvad de skal opbygge næste baseret på handlingsinformation og skabe produktstrategier til at drive forretningsresultater. * Saml kundeindsigt → Afdæk problemer for at løse for kunderne. * Byg med produktinformation → Beslut, hvad du skal bygge næste, og hvorfor. * Mål strategipåvirkning → Opret produktstrategier og målresultater.

Syncly

syncly.app

Syncly er en kundefeedbackanalyseplatform for kundeoplevelse/support og produktteamet. Støttet af Y Combinator, SoftBank, 500 Global og Rebel. Syncly giver virksomheder mulighed for automatisk at kategorisere og analysere kundefeedback ved hjælp af AI, hvilket giver en skalerbar løsning til feedbackstyring og muliggør prioritering baseret på indtægtspåvirkning.

Style Arcade

stylearcade.com

For mode- og beklædningsmærker, der ønsker at vokse hurtigere, er Style Arcade en detailanalyseplatform, der gør merchandising til en konkurrencefordel.​I stedet for at stole på utilgængelige systemer; manuelle processer; og upålidelige fremskrivninger – Style Arcade låser op for merchandisedata og vejleder proaktivt forhandlere om, hvordan de kan realisere deres uudnyttede indtægtspotentiale.

Priceva

priceva.com

MAP-overholdelse og overvågning af konkurrentpriser. Priceva hjælper forhandlere og mærker med at overvåge priser, lagerstatus og rabatter. 1. Sammenlign priser på identiske produkter med næsten realtidskonkurrentpriser. 2. Analyser data efter kategorier, mærker, regioner i interface-dashboardet. 3. Reprisregler for detailhandlere og MAP-overtrædelsesadvarsler for mærker.

Pricemoov

pricemoov.com

Pricemoov er en global leverandør af næste generations prisstyrings- og optimeringsløsninger, der hjælper virksomheder med at drive digital handel, tilpasse sig markedsdynamikken og styrke salgsteams. Med kraftfuld datavidenskab, end-to-end-automatisering og en intuitiv brugeroplevelse gør den cloud-native Pricemoov-platform det muligt for B2B- og B2C-virksomheder at frigøre deres indtjeningspotentiale med intelligent prissætning.

Price2Spy

price2spy.com

Price2Spy er en detailprissoftware, der bruges af virksomheder i alle størrelser fra en række forskellige brancher over hele kloden. Detailprissoftwaren, der er baseret på kunstig intelligens og maskinlæring, hjælper e-handelsprofessionelle med at overvåge og analysere prisdata og omprissætte produkter afhængigt af deres markedsstrategi. Brugere tilbydes prisanskaffelse og flere rapporteringsmekanismer til analyse af data. Analyse hjælper organisationer med at identificere prismuligheder, såsom hvilke produkter der er underpris, eller hvis prisen kan reduceres, men forbliver inden for den ønskede fortjenstmargen. Ved at integrere Price2Spy med Google Analytics 4, muliggør du krydshenvisning og analyse af to sæt data. Dette hjælper dig med at identificere produkter med et højt antal besøg og et lavt antal salg, produkter, hvor du lader penge på bordet ved ikke at hæve priserne, og en måde at analysere langsomt sælgende produkter. Price2Spys API muliggør tæt integration med organisationens software og tillader automatisk prismatchning efter konkurrenterne. Hvis prisændringerne er inden for en vis margin eller over en given tærskel, kan mærkets prissætning opdateres automatisk uden behov for handling. Reprismodulet giver dig mulighed for at definere dine prisstrategier for at identificere, hvilke produkter der kan gå op/ned i pris og ændre disse priser i din netbutik. Før der foretages en prisregulering, skal dine produkter matches af dine konkurrenters produkter. Vi tilbyder manuel produktmatchning, Automatch, samt Hybrid Automatch via Machine Learning. Machine Learning (ML) algoritme gennemgår produkter fra dit websted og dine konkurrenter for at sikre, at kun meningsfulde matchende kandidater bliver foreslået. Alt dette er godkendt af et menneske. På det seneste har flere og flere af jer brugt vores udtrækstjenester for produktdata, hvor vi gennemgår websteder og udtrækker produktinformation. Price2Spy er i stand til at overvåge websteder, der er bygget til at afskærme overvågningsapplikationer. Du kan virtuelt se priserne på dine konkurrenter, selvom deres hjemmesider ikke ønsker at blive overvåget. I tilfælde af at du bruger en af ​​de understøttede platforme såsom; Shopify, Magento, BigCommerce, 3dcart, PrestaShop osv. Price2Spy giver dig muligheden for at integrere det med et enkelt klik og udføre real-time reprising i henhold til dine prisstrategier. Der er lidt at gøre fra din ende for at få systemet op at køre. Price2Spy tilbyder tutorials, demoer og online support for at hjælpe brugerne på vej.

WorkStep

workstep.com

For arbejdsgivere: WorkSteps software hjælper virksomheder med at ansætte og fastholde deres frontlinjemedarbejdere på tværs af forsyningskæden. For jobsøgende: Jobnetværket for folk, der laver, leverer, læsser, reparerer og får tingene gjort. Bliv ansat. Lær nye færdigheder. Byg en karriere.

featureOS

featureos.app

featureOS transformerer den måde, du samler, analyserer og handler på brugerfeedback, og omdanner spredte data til handlingsorienteret indsigt, drevet af vores AI-assistent - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS kan indsamle indsigt gennem feedbacktavler og fra mange andre kilder som intercom-chat, Zendesk-billetter osv., og hjælper dig med at lave detaljerede produktkøreplaner og kommunikere opdateringer med udgivelsesbemærkninger. Med vores avancerede søgning og filtre er det nemt at organisere feedback. Med sømløse integrationer med værktøjer som Jira gør featureOS det nemmere at spore fremskridt og holde styr på dine projekter. Hvorfor vælge featureOS? - Forenkle teamkommunikation og beslutningstagning. - Overkommelig, brugervenlig og skræddersyet til din virksomheds behov. - Boost kundeengagement og produktbevidsthed. - Prioriter feedback for at opbygge robuste produktkøreplaner. - AI-drevet sentimentanalyse for at forstå feedback på et dybere niveau. - Intelligent feedback opsummering for hurtig indsigt. - Sømløs integration med Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk for øget produktivitet.

Sprig

sprig.com

Sprig er en brugerindsigtsplatform, der giver produktteams mulighed for at bygge exceptionelle produkter med rig og hurtig brugerindsigt. Næste generations produktteams som Dropbox, Notion og Loom forbedrer deres produktoplevelse med Sprigs suite af indsigtsværktøjer: 1. Undersøgelser: Lyt og lær af målrettede brugere direkte i dit produkt. 2. Gentagelser: Tag klip af dine brugersessioner sammen med deres feedback i produktet. 3. AI-analyse: Gør brugerfeedback til produktmuligheder med GPT-drevet AI. Sprig er baseret i San Francisco, Californien og støttet af Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital og Figma Ventures.

Macorva

macorva.com

Macorvas AI-drevne platform revolutionerer måden, virksomheder håndterer præstationsstyring, feedback og kundetilfredshed på. Dets løsninger samler friktionsfri feedback, avanceret analyse og kunstig intelligens for at transformere indsigt til målrettede ressourcer og responsplaner, der hjælper organisationen med at få mest muligt ud af sine oplevelsesdata. I stedet for at sidde fast i data, bruger den Radiant AI til at frigøre tid og fokusere mere på handlinger, der skaber effektfuld forandring. Fra at forbinde hver medarbejder og leder med gennemprøvede næste skridt til at lukke feedback-sløjfen og forbedre resultater, er Radiant AI den personlige coach i at skabe bedre medarbejder- og kundeoplevelser. Macorva EX er en avanceret, AI-drevet medarbejderoplevelsesplatform med undersøgelser, pulstjek, engagementsscoring, benchmarking, føreranalyse, eNPS, 360° feedback og mere. Det bygger ubesværet dynamiske, mobilvenlige, engagerende feedbackoplevelser og låser op for nøgleindsigter med automatiserede, intuitive rapporter. Det bruger mindre tid på analyser og mere tid på at tage handling med Radiant AI ved at forbinde hver medarbejder og leder med dokumenterede næste trin for at lukke feedback-sløjfen og forbedre resultaterne. Med funktioner som SMS-undersøgelsesmeddelelser og evnen til at identificere fremragende medarbejdere, giver Macorva EX det mulighed for bedre at styre holdet, genkende tavse superstjerner og mindske flyrisici. Macorva CX leverer engagerende omnichannel-kundeoplevelse (CSAT/CES), brandoplevelse (Net Promoter Score), produktoplevelse og digitale oplevelsesundersøgelser for at fange handlingsorienteret indsigt gennem hele kunderejsen. Det laver detaljerede brugerdefinerede dashboards på få sekunder og genererer AI-rapporter for at spotte trends og identificere outliers. Dens avancerede AI skaber endda personlige kommunikationsscripts til at svare på hver enkelt undersøgelse. Det får højere svarprocenter med mobil-først-undersøgelser og booster online-omdømmet ubesværet med AI-genererede sociale anmeldelser. Macorva CX giver en dybere forståelse af kundens rejse og hjælper med at forbedre deres oplevelse og forretning. Macorva MX er designet til at strømline ledelsesprocessen og øge teamets ydeevne med AI-genererede ressourcer og centraliseret lagring af alle medarbejders præstationsdata. Dens platform lytter og lærer af dataene, inkorporerer virksomhedens mål og kulturelle værdier for automatisk at generere præstationsanmeldelser, udviklingsplaner, OKR'er, SMART-mål og mere. Disse AI-genererede funktioner sparer lederen for over 100 timer om året, hvilket muliggør informerede beslutninger og fremmer ydeevnen for at nå virksomhedens mål. Macorva integreres problemfrit med over 80+ HRIS- og CX-platforme, strømliner arbejdsgange og forenkler datahåndtering ved automatisk at synkronisere medarbejder- og kundeoplysninger. Hele dens grænseflade understøtter flere sprog og fuld lokalisering.

CustomerGauge

customergauge.com

Account Experience-softwaren indfanger og distribuerer automatisk feedback fra dine konti, herunder ikke-undersøgelsesdata, til frontlinjeledere i realtid for at hjælpe dem med at reducere afgang, øge salget og lukke nye forretninger med promoter-baserede henvisninger. CustomerGauge er en B2B-platform til styring af kundeoplevelser, der sætter kunder i stand til at: - Indsaml kundefeedback fra flere interessenter på en konto - Opret brugerdefinerede dashboards til visning af resultater i realtid - Sæt mål og mål for at lukke løkken med kunderne - Segmentér kundeindsigt efter region, produkt, facilitet og mere. - og tilpasse medarbejdernes CX-relaterede forretningsinitiativer CustomerGauge er også den første og eneste løsning til administration af kundeoplevelser, der automatisk kombinerer kundeindsigt med indtægtsdata. Dette giver CX-managere mulighed for at: - Identificer og prioriter de mest virkningsfulde forbedringer af kundeoplevelsen - Forudse virkningen af ​​fremtidige CX-forbedringer på tværs af kunderejsen - og rapportere om ROI af værdifulde kundeoplevelsesinitiativer