Side 7 – Alternativer - Emplifi

Rake

rake.ai

Rake inkluderer chat-widget til at engagere besøgende på webstedet - teamkommunikationsfunktioner med direkte beskeder, kanalsamtaler - omnichannel-chatforbindelser på forskellige platforme - webstedsbesøgende, der overvåger en live simpel version af Google Analytics - opgavestyring til samtaleopfølgning

Atom

atomchat.io

Atom tilbyder en AI-drevet WhatsApp-chatbot-løsning til at hjælpe virksomheder med at generere mere kvalificerede kundeemner, skabe mere intelligente chatbots, måle resultater og integrere med CRM'er. Nøglefunktioner omfatter: * 24/7 intelligent virtuel assistent til at besvare kundeforespørgsler * Mulighed for at nå op til 98% af kunderne gennem WhatsApp-udsendelseskampagner * Automatiserede arbejdsgange til at filtrere interesserede kundeemner og fokusere salgsteamet på at lukke aftaler * WhatsApp multi-agent integration for at give fuld synlighed af kundesamtaler Løsningen integreres med HubSpot, hvilket giver virksomheder mulighed for at synkronisere WhatsApp-kontakter til deres CRM og skabe automatiserede arbejdsgange ved hjælp af AI-chatbots. Atom tilbyder en personlig rådgiver og et team af AI i WhatsApp-eksperter til at guide virksomheder gennem integrationsprocessen og positionere sig selv som en "nøglefærdig" løsning på markedet. Casestudier fremhæver, hvordan kunder har oplevet væsentlige forbedringer, såsom at øge salget fra 200 til over 3.000 om måneden, tredoble digitale salgskonverteringsrater og booke over 5.000 bekræftede aftaler på 2,5 måneder. Virksomheden har været omtalt i publikationer som CIO Peru, Forbes og Estrategia & Negocios, hvilket fremhæver deres vækst og anerkendelse på markedet. Virksomheder inviteres til at tale med en Atom-rådgiver for at lære mere og prøve platformen selv.

Vaizle

vaizle.com

Vaizle er en marketinganalysepakke designet til at styrke marketingchefer og marketingbureauer. Det hjælper virksomheder med at visualisere komplekse marketinganalysedata og træffe datadrevne, informerede beslutninger. Suiten tilbyder et sæt funktioner til sociale medier og annonceanalyse, der gør hverdagen for marketingfolk nemmere. Sådan bruger Vaizle-kunder værktøjet til at øge produktiviteten og skalere marketingoperationer rentabelt: 1. Få hurtig handlingsorienteret indsigt fra marketingdata 2. Visualiser marketingdata fra flere kanaler i et enkelt live-dashboard 3. Spar tid ved at bruge dataforbindelser til automatisk at opdatere marketing rapporter 4. Opret hvidmærkede marketingrapporter til ledere og kunder 5. Skaler marketingoperationer effektivt ved at opretholde kontrol og balance Sociale medier analytics og data connectors: 1. Meta: Facebook og Instagram 2. YouTube 3. LinkedIn Annonceplatforme Analyse og dataconnectors: 1. Meta Ads 2. Google Ads 3. LinkedIn Ads 4. Amazon Ads Webanalyse og dataconnectors: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics

Landbot

landbot.io

Landbot.io er en kodefri chatbot-platform, der giver virksomheder mulighed for at opbygge friktionsfri samtaleoplevelser fra ende til anden. Landbot gør samtaler til rentable resultater og hjælper marketing-, drifts- og kundeserviceteams med at tredoble deres effektivitet og reducere driftsomkostningerne med 30 % eller mere. Uanset om det er til WhatsApp, Web eller Messenger, kan alle oprette automatiserede chatbot-flows for bedre at engagere kunderne og øge konverteringsraterne. Landbot udnytter også de seneste fremskridt inden for GPT og AI for at hjælpe med at gøre chatbot-opbygningsoplevelsen endnu mere tilgængelig ved at kombinere Landbots no-code-funktioner med andre store sprogmodeller.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro tilbyder fuld stack online undersøgelsessoftware til at hjælpe dig med at indsamle data og udføre både kvantitative og kvalitative analyser med det samme værktøj. Dens brugervenlige software inkluderer produkter til oprettelse, distribution og analyse af online-undersøgelser, afstemninger, tests og quizzer. QuestionPro inkluderer 350+ gratis undersøgelsesskabeloner og mere end 40 spørgsmålstyper, 15+ logiktyper og en bred vifte af undersøgelsesrapporter. Det tilbyder værktøjer til at nå ud til respondenter via e-mail, integrerede pop-ups, SMS, QR-kode og sociale mediekanaler. Dens offline mobilapp giver dig mulighed for at indsamle data fra deltagere selv i områder med begrænset eller ingen internetforbindelse. Du kan brande dine undersøgelser med brugerdefinerede temaer, logo, farver og mere. Dens færdiglavede og brugerdefinerede temaer giver dig mulighed for at oprette brandede undersøgelser med dit logo, farver, skrifttyper og mere. Rapportdashboardet i realtid giver et hurtigt overblik over undersøgelsens ydeevne, sammen med funktioner til yderligere detaljer. Det tilbyder mere end 40 rapporter for både kvantitative og kvalitative data, som kan eksporteres til standardformater som PDF, Word, SPSS og Excel. QuestionPro Surveys overholder databeskyttelses- og sikkerhedsbestemmelser som GDPR, ISO 27001, HIPAA og mange flere. Det understøtter integration med mere end 20 tredjepartsapplikationer, herunder CRM'er, marketingautomatisering og produktivitetsværktøjer. Det bedste af det hele er, at dets kundesupportteam er tilgængeligt 24 timer i døgnet for at garantere, at dit projekt bliver en succes! Med over 10 millioner brugere i 100 lande har det leveret undersøgelsessoftware til Fortune 100-virksomheder, akademiske institutioner, små virksomheder og individuelle forskere i over 20 år. Prøv Essentials-kontoen nu. Det er gratis hele livet, kræver ikke et kreditkort og kommer med 80+ funktioner - det højeste i undersøgelsessoftwareindustrien!

Creatio

creatio.com

Creatio er en global leverandør af en kodefri platform til at automatisere arbejdsgange og CRM med en maksimal grad af frihed. Millioner af arbejdsgange lanceres på deres platform dagligt i 100 lande af tusindvis af kunder. Ægte omsorg for deres kunder og partnere er en afgørende del af Creatio DNA. Creatio-tilbud inkluderer en kodefri platform (Studio Creatio), CRM-applikationer (marketing, salg og service), branchearbejdsgange for 20 vertikaler og markedspladstilføjelser. De hjælper deres kunder med at digitalisere arbejdsgange, forbedre kunde- og medarbejderoplevelser og øge effektiviteten af ​​kommercielle og operationelle teams. Creatio er anerkendt som en leder og stærk performer i flere Gartner- og Forrester-rapporter. Creatio-produkter modtager strålende slutbrugeranmeldelser på peer-to-peer-portaler. Deres kunder nyder friheden til at eje din automatisering. Frihed gives gennem ubegrænset tilpasning, muligheden for at bygge apps uden en kodelinje og et univers af klar-til-brug skabeloner og stik. Deres platform giver vidensarbejdere mulighed for at bygge applikationer uden kode og samtidig øge den organisatoriske kapacitet. De tror på ægte omsorg. De bygger oprigtige relationer til deres kunder og partnere ved først at give en hånd og derefter tænke på forretning, kommunikere gennemsigtigt og åbent og lytte, justere og skabe værdi. Creatio er en amerikansk virksomhed med hovedkontor i Boston, MA. De har mere end 700 ansatte fordelt på seks kontorer og en lokal tilstedeværelse i 25 lande. Creatio har langvarige relationer med nogle af verdens mest succesrige organisationer, herunder AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group og mange andre. Creatio samarbejder med 700 GSI'er og lokale integratorer. Deres kultur handler om ægte omsorg for deres kunder og partnere, passion, at gå den ekstra mil og forblive positiv.

Charla

getcharla.com

Forbind med dine live besøgende øjeblikkeligt og giv den bedste salgs- og supportoplevelse. Charla Live Chat giver dig alt, hvad du behøver for at skabe den bedste kunderejse. ✔️ Engager dine besøgende med Live Chat og proaktive samtaler ✔️ Administrer dine supportanmodninger med Helpdesk og billetter ✔️ Styrk dine kunder med vidensbase ✔️ Saml og analyser kundefeedback ✔️ Overvåg din præstation med Dashboard og Besøgsindsigt ✔️ Hold forbindelsen med iOS og Android Mobile Apps ✔️ Integrer nemt med WordPress, Shopify og Magento

Kindly

kindly.ai

Generative AI-drevne chatbots bygget til at automatisere support og fremme salg. Vi er en af ​​Europas førende premium chatbot-udbydere med speciale i udvikling af kunstig intelligens og automatiseringsløsninger til kundeservice og kommunikation. Vi tilbyder en platform, der kombinerer avancerede maskinlæringsteknikker og naturlig sprogbehandling (NLP) for at forbedre kundeoplevelsen og forbedre effektiviteten af ​​kundeserviceprocesser. Hvad gør Kindly anderledes? Mindre vedligeholdelse og mere indholdsproduktion! Kindly's AI vil foreslå nye træningsdata, som du kan acceptere med et klik på en knap. Nem at tilpasse Der kræves ingen kodning for, at chatbotten passer til dit branding! Mere end knapper Kindly's chatbots kan besvare specifikke spørgsmål i stedet for at tvinge brugere gennem et udvalg af knapper, der måske ikke engang er relevante. Flersproget Træn chatbotten på ét sprog, og den vil forstå forespørgsler på mere end hundrede! Blandt vores kunder er Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun og Kahoot. Integrer nemt med top CRM-udbydere såsom Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk og Hubspot blandt andre.

GrowthHero

growthhero.io

GrowthHero er den kraftfulde Affiliate, Influencer & Referral Marketing Software, alt i ét. Fra kun $49pm kan GrowthHero skaler med dig! Fuldt fleksible værktøjer til din succes: - Hvidmærket partnerportal, fuld tilpasning uden behov for kode - Del tilpassede sporings-URL'er og/eller rabatkoder - Integrer via Stripe, API, Zapier, Shopify App, BigCommerce App - Velegnet til enhver virksomhedstype - Markedsførende API/Zapier-forbindelser, tilpas og automatiser endnu mere - Fremragende værdi. Betal ikke for meget for 3 separate partnersoftwareplatforme # Affiliate Marketing Software - Rekrutér affiliates. Lad affiliates finde dig med Marketplace Listings, søg efter affiliates med Affiliate Hunt, og lad derefter dine affiliates rekruttere flere affiliates til dig med MLM. - Belønning med kommission, faste eller manuelle belønninger - Spor tilmeldinger, salg og abonnementer - Del markedsføringsaktiver med tilknyttede selskaber, og sørg for, at deres indhold altid er på brand. - Kør kampagner - tilbyder bonusser eller andre ekstra belønninger for at nå mål # Influencer Marketing Platform - Søg og kontakt Instagram, Tik Tok & YouTube Influencers til dine programmer - Opret kampagner, hvor influencers sender indhold til din godkendelse - Betal influencers med faste gebyrer for indhold ELLER få kommission af salg # Kundehenvisningsmarkedsføringsværktøjer - Få kunder til at henvise en ven til deres venner. Lok dem med et tilbud på Post-Purchase Modal og Referral Widget - Opdrag dine kunder til evangelister, med tilpassede e-mails - adskilt fra Influencer og Affiliates - Beløn ​​kunder med butikskredit, kommission eller andre faste belønninger - du bestemmer 14 dages gratis prøveperiode på alle planer!

Chatra

chatra.io

Multichannel support platform bygget til virksomheder, store som små. Hjælp dine kunder bedre med Chatra!

Olark

olark.com

Olark live chat er den nemmeste måde at booste dit salg, hjælpe med at løse problemer og forstå dine kunder. Giv dine kunder de svar, de har brug for med det samme, og få kraftfuld indsigt i, hvad de ønsker for relationer, der holder. Olark er WCAG 2.0 AA-kompatibel, tilgængelig og klar til GDPR.

Messagely

messagely.com

Kundesupportsoftware og meddelelsesplatform fra Messagely. Få mere meningsfulde samtaler med gladere kunder og vækst din virksomhed hurtigere.

Userlike

userlike.com

Userlike er den førende softwareløsning til kundebeskeder og supportautomatisering i Tyskland. Det er en samlet beskedløsning, der lader virksomheder modtage beskeder fra forskellige kanaler i én central indbakke. Alle anmodninger modtaget via hjemmesidechat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mere lander direkte i Userlikes beskedcenter. Userlike tilbyder en moderne hjemmeside messenger til at generere leads og følge op med kunder. Kundeserviceteams understøttes med professionelle servicefunktioner såsom talebeskeder, liveoversættelser og intelligent routing. Ved komplekse anmodninger kan serviceagenter nemt skifte fra en chat til et browserbaseret videoopkald, som inkluderer skærmdeling. Med Userlikes AI Automation Hub kan du oprette AI-drevne chatbots, smarte FAQ-sider og interaktive kontaktformularer med blot et par trin for at automatisere omkring 70 % af din digitale kundeservice. For endnu bedre resultater, vælg vores GTP-4-integration, der tilføjer færdighederne fra verdens mest kraftfulde store sprogmodel til din kundesupport. Dette gør chatbotten i stand til kreativt at kombinere svar fra din videnbase og give kunderne individuelle svar. AI-supportbot'en ​​husker endda chatkonteksten, så opfølgende spørgsmål kategoriseres og besvares korrekt. Userlikes chatbot API lader dig også integrere dine eksisterende chatbots i softwaren. Siden Userlike blev grundlagt for over 10 år siden, har databeskyttelse altid været en topprioritet. Alle data gemmes sikkert på tyske servere, hvilket gør Userlike til en GDPR-kompatibel kundebeskedløsning. Med sin sikre datainfrastruktur og specielle funktioner garanterer Userlike databeskyttelse og sikkerhed for dine kunder, dine medarbejdere og din virksomhed som helhed. Userlike er velegnet til alle virksomhedsstørrelser, fordi softwaren er fleksibel og tilpasser sig dine behov og mål. Små og mellemstore virksomheder, såvel som store virksomheder som Toyota og Hermes, er allerede afhængige af Userlike.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub hjælper store og små organisationer med at fremskynde salg og strømline servicelevering med aftaleplanlægning og digitale engagementsløsninger, der tilpasser sig deres kunders præferencer i realtid. Tidligere kendt som ScheduleOnce, er vi bredt anerkendt som en frontløber inden for online booking og kalender, men vores tilbud strækker sig langt ud over det til et markedsledende udvalg af værktøjer designet til at fange, kvalificere, engagere og konvertere kundeemner med maksimal effektivitet og regulatoriske- kompatibel sikkerhed. Freelancere, ejer-operatører, agenter, tilknyttede selskaber og interne teams i alle brancher stoler på, at vi styrker deres digitale salg og marketing, når deres rekrutteringsmål og leverer kvalitetstjenester, én til én eller i et team, personligt , eksternt eller begge dele. Skærm og vægt muligheder, diriger dem automatisk til passende personale, administrer ressourcepuljer til teamsamarbejde, og reserver lokaler eller udstyr, mens du går. Når tiden er inde, kan du hoppe på et opkald, skifte til video eller chatte live. Start gratis, og opgrader derefter din plan. Start enkelt. Luk utroligt.

eclincher

eclincher.com

eclincher er markedsleder inden for brand og sociale medier management. Det tilbyder en omni-channel management, brand omdømme lytning, skabelse af indhold, publicering og planlægning af sociale indlæg, social indbakke med fuld engagement kapaciteter, CRM, avanceret analyse rapportering, lokal fortegnelse management, boosting lokal SEO rangering, automatisering, AI og så meget mere. Mere generelt leverer eclincher en omfattende løsning til styring af sociale medier og online tilstedeværelse, hvilket letter indholdsplanlægning, publikumsengagement, håndtering af brands omdømme, analyser og automatisering. eclincher betjener virksomheder af alle størrelser, brands, marketingbureauer, marketingfolk, sociale mediechefer og fagfolk. Mobil app tilgængelig, og et 24/7 supportteam, der virkelig bekymrer sig! eclincher er en officiel partner for Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics og mange flere integrationer.

HashTagsForLikes

hashtagsforlikes.co

Hashtags For Likes er et kraftfuldt Instagram Hashtag Research Tool. Det hjælper med at finde toptrends hashtags, så du kan vokse dine følgere organisk.

EasyStore

easystore.co

En samlet handelsplatform, der hjælper dig med at sælge både online og personligt (detail). Vi forenkler din salgsproces på tværs af alle kanaler, inklusive onlinebutik, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, Referral Program og mere. Du kan administrere alle produkter, ordrer, lagerbeholdninger, kunder fra én enkelt backend, hvilket gør det nemmere at drive din virksomhed og strømline driften.

eDesk

edesk.com

eDesk hjælper onlineforhandlere og brands med at levere en seriøst ekstraordinær kundeservice, overalt hvor de sælger. eDesk tilbyder en hel række af prisvindende e-handelsværktøjer til at strømline kundesupportprocesser og rapportering for hurtigere svartider for dramatisk at forbedre produktiviteten og rentabiliteten. Dens kundesupportsoftware er designet specifikt til at give e-handelsvirksomheder et samlet overblik over alle kunders forespørgsler, centralisere alle deres supportkanaler, sociale medier, webshop og markedspladsmeddelelser med sin Smart Inbox. Den prioriterer automatisk beskeder baseret på dine forretningsbehov og tildeler dem ved hjælp af rollebaserede regler, så dit team kan svare kunder 5 gange hurtigere, opbygge loyalitet og drive tilbagekøb. Når du håndterer kundeforespørgsler, foreslår dens AI-automatisering de bedste svar og oversættelser, så dine agenter kan svare nemt og på ethvert lokalt sprog. Virksomheder, der er seriøse med at sælge online, kan skalere kundeservice, når de udvider til nye markeder med tillid. eDesk integrerer naturligt med og konsoliderer data fra over 200 markedsplads-, webshop-, sociale netværk, kommunikations- og logistikkanaler – mere end nogen anden udbyder af kundesupportsoftware – så du kan få adgang til ende-til-ende ordreoplysninger med et klik på en knap. eDesk er også den eneste kundesupportløsning i Amazon- og Walmart-udviklerrådene, der hjælper online-forhandlere og brands med at vokse deres forretninger gennem nye salgskanaler, godt forbundet til deres kundesupportværktøjer og -processer.

GRIN

grin.co

GRIN er den bedste influencer-marketingsoftware til e-handelsmærker. Vores AI-drevne platform inkluderer mere end 32 millioner influencer suite, kampagnearbejdsrum, rapportering og analyser, betaling og produktopfyldelse, komplet indholdsmediebibliotek og mere.

Customerly

customerly.io

Giv dine kunder den støtte, de fortjener. Customerly gør det nemt at fortsætte med at tilbyde dine kunder support i verdensklasse, mens du vokser og skalerer din virksomhed

Plixi

plixi.com

Få rigtige Instagram-følgere. Brug af organisk AI-vækst og automatisering. Ingen bots, ingen falske følgere, ingen adgangskoder. Få rigtige målrettede følgere automatisk ved hjælp af kunstig intelligens, Instagram-eksperter og vores patentanmeldte* teknologi.

mLabs

mlabs.io

Social Media Management på ét sted. At administrere dine sociale netværk kan og bør være ukompliceret! Med mLabs planlægger du dine indlæg (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest og Google my Business), opretter og administrerer dine annoncekampagner, svarer på dine private beskeder eller feed-kommentarer, genererer rapporter og meget mere.

TOZO Social

tozo.social

TOZO.Social er en social media management platform, der hjælper enkeltpersoner og virksomheder med at administrere deres sociale medie konti, oprette og planlægge indhold og analysere ydeevnen af ​​deres sociale medie tilstedeværelse. Det understøtter populære sociale medieplatforme som Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest og Tumblr samt andre platforme som Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube og Google My Business i dets højere planer. Med funktioner som planlægning, analyse og teamsamarbejde sigter TOZO.Social på at gøre administration af sociale medier nemmere og mere effektiv for brugerne.

Picmaker

picmaker.com

Picmaker - Den smarte AI-drevne sociale medieplatform! Med 1M+ brugere og tæller, er Picmaker den ultimative alt-i-én-løsning til virksomheder og enkeltpersoner, der ønsker at booste deres sociale tilstedeværelse. Opdag populære emner, skab fantastiske designs, planlæg indlæg, engager publikum og analyser målinger - alt sammen ét sted. Plus, Picmakers AI-funktioner hjælper dig med endeløse designforslag, smarte indlægstekster, det bedste tidspunkt at udgive, trendindhold og være på forkant med konkurrenterne.

Exotel

exotel.com

Exotel er en avanceret kundeengagementplatform, der kombinerer CPaaS, omnichannel-kontaktcentre og Conversational AI, der driver over 70 millioner daglige samtaler for mere end 7.100 virksomheder i Indien, Sydøstasien, Mellemøsten og Afrika. Deres platform er designet til at fremme rigere, AI-drevne og kontekstuelle interaktioner og tilbyde virksomheder enestående hastighed og skala i deres kommunikation. Deres seneste licens til end-to-end VoIP-telefonitjenester styrker deres position som en fuldt kompatibel cloud-opkaldsoperatør, hvilket muliggør omkostningseffektive, sikre kommunikationsløsninger. Platformen nedbryder siloer i kommunikation ved at samle kundehensigt, tilstand og følelsesmæssig tone for at sikre, at det rigtige budskab leveres gennem den passende kanal hver gang. En integreret del af Exotel er den kontekstuelle kundedataplatform, som transformerer rå data til personlige kundefortællinger, der giver handlingsorienteret indsigt, der forbedrer hver samtale. Med Exotel kommunikerer virksomheder ikke kun; de forbinder meningsfuldt med deres kunder, opbygger tillid, personalisering og empati i hver samtale. Denne strategiske tilgang giver virksomheder mulighed for at lytte til deres kunder, huske hver interaktion og løbende forbedre kundeoplevelsen.

OneUp

oneupapp.io

OneUp er et planlægningsværktøj til sociale medier, der giver dig mulighed for at planlægge og automatisk gentage dine opslag på Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok og Google My Business. Funktioner: Se forhåndsvisning af dine indlæg, Tilpas dit indlæg til hvert netværk, omtale/tagging, tilføj første kommentar og placering til Instagram-indlæg, tilføj CTA-knap til GMB-indlæg, tilføj billeder til fotosektionen i GMB, post til en personlig FB-profil, planlægning Twitter-tråde, Mediegalleri til lagring af dine billeder og videoer, Planlæg Instagram-historier og ruller, Auto-post fra RSS-feeds, Indstil indlæg til automatisk at gentage.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™-platformen er betroet af tusindvis af små, mellemstore og store virksomheder og anerkendt over hele kloden som en brancheførende cloud-callcenter-løsning og kundeoplevelse (CX)-platform. Uanset hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX din kundeoplevelse. Det forbinder indsigt på tværs af teams, værktøjer og interaktioner, så du har data til at løse kundernes problemer med lethed. Mød dine kunder hvor som helst, når som helst, på enhver kanal med en række digitale kanaler. * Automatiser succesfulde resultater Forenkle, hvordan du forbinder med kunder på tværs af kanaler. Med smart automatisering på tværs af hele kunderejsen kan du bruge data og opnået indsigt til at tage den rigtige handling på det rigtige tidspunkt for at skabe de bedste resultater. * Innovér i skala Giv dine medarbejdere og callcenter-agenter den information, de har brug for, i et værktøj, der er bygget til at fremme engagement, forbedre kundeinteraktioner og booste dit teams præstation. * Genforestil oplevelser, der betyder noget Brug Genesys Cloud CX som en alt-i-én cloud-callcenter-applikation og udvidelse nemt pakken med hundredvis af pakkede integrationer. Udnyt det fulde udbytte af den komponerbare kundeoplevelsesplatform med tredjepartsintegrationer og applikationer, så du kan nå ud til kunderne når som helst, på enhver kanal. Med en alt-i-en suite af digitale muligheder i Genesys Cloud CX kan callcentermedarbejdere og kunder deltage i problemfri samtaler på tværs af digitale kanaler som chat, e-mail, tekst og sociale medier. Forbedre kundeoplevelsen med bots og prædiktiv kunstig intelligens (AI) og vej til en menneskelig callcenter-agent, når kunder har mere komplekse behov. Genesys omdefinerer kundeoplevelsen med innovativ callcenter-software. Vores prisvindende Genesys Cloud CX implementeres på få dage, er intuitiv at bruge og innoverer med opgraderinger hver uge. Med dashboards i realtid, enkle administrationsværktøjer og analyser giver Genesys Cloud CX den indsigt, du har brug for for at drive din virksomhed. Og du vil tage dit kontaktcenter og CX-strategi med ind i morgen – uanset hvor dine agenter er placeret, eller hvilke kanaler de håndterer.

Flick

flick.social

Fra AI-tekster til planlægning af dit indhold hjælper Flick marketingfolk, skabere og små virksomheder med at få mere gjort hver eneste dag. Flick er et socialt medie AI, Hashtag, Scheduling og Analytics værktøj. Det hjælper dig med at brainstorme indhold og billedtekstidéer, hjælper dig med at finde, administrere og analysere hashtags, planlægge alle dine sociale medier, samt giver dig de seneste analyser for dine sociale mediekonti.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow er den AI-drevne Omnichannel Conversation Suite til kundeengagement. Den alt-i-en SleekFlow-platform skaber problemfrie og personlige kunderejser på tværs af alles go-to-meddelelseskanaler, inklusive WhatsApp, Instagram, live chat og mere. SleekFlow er dedikeret til at forme fremtidens kommunikation ved at give virksomhederne mulighed for at centrere alle deres arbejdsgange omkring meningsfulde samtaler. Fra marketing og salg til supportteams strømliner SleekFlow forretningsdriften ved at udnytte sine banebrydende samtale-AI-kapaciteter. Ved at automatisere rutineopgaver, optimere kundeinteraktioner og levere uovertruffen support, giver den kundeførste løsning virksomhederne mulighed for at opnå hidtil uset skalerbarhed og vækst. SleekFlow er placeret i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesien, Brasilien og UAE. I 2022 sikrede opstarten sig en $8M USD Series A-finansieringsrunde ledet af Tiger Global, med deltagelse fra AEF Greater Bay Area Fund og Transcend Capital Partners.

DelightChat

delightchat.io

Øg salget og administrer support ubesværet - Omnichannel kundesupport - Svar til kunder på tværs af alle kanaler fra ét samlet dashboard - WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail og livechat. - WhatsApp Marketing - Send salgsfremmende udsendelser ved hjælp af den officielle WhatsApp API og øg dit salg. Automatiser gendannelse af forladte vogne, send ordremeddelelser og bekræft ordrer ved efterkrav ved hjælp af WhatsApp.