Side 5 – Alternativer - Dixa
SaleSmartly
salesmartly.com
Omni-channel kundekommunikationsplatform, der integrerer Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Alle funktioner, der hjælper dig med at yde hurtigere og bedre support: * Centraliser alle dine multi-kanal beskeder på ét sted - Engager dig problemfrit i salg, marketing eller service gennem Live Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat og mere, og sikrer en samlet kundeoplevelse. * Fuldstændig kundesupport på få sekunder, ikke timer - Reducer svartider og øg effektiviteten ved at eliminere gentagne opgaver med vores indbyggede automatisering. Arbejd smartere, ikke hårdere, så du kan fokusere på at skabe vækst i din virksomhed. * Delt chat giver teams mulighed for at samarbejde effektivt med disciplin og planlægning - Konsolider alle meddelelseskanaler i én backend og samarbejd effektivt på tværs af teams med automatiseret chatdistribution og intern sessionsdistribution. * Effektivt og bekvemt segmentere, spore og analysere dine kunder på ét sted - Opret kontaktdatabaser, få adgang til komplet kontaktaktivitetshistorik, browserhistorik og synkroniser dine data med dit informationssystem. * Hold styr på nøgleindikatorer og trends - Multidimensionelle visuelle metrics viser tydeligt forbindelser mellem forespørgselstyper, kanaler, kunder, produkter, salg og mere. Gør data nemme at måle og dele for at hjælpe dig med at udvikle forretningsplaner. * Tal kundens sprog, selvom det ikke er dit modersmål - Vores oversættelser i realtid gør dig i stand til at kommunikere trygt med dine kunder og komme ind på internationale markeder.
Convoso
convoso.com
Convoso er en CCaaS leder af kontaktcentersoftware til salgs- og leadgenereringsteams. Siden 2006 har Convoso løbende fornyet sine cloud-baserede dialer-løsninger for at drive kundevækst og samtidig understøtte overholdelse af lovgivning. Dens omnichannel-kapaciteter inkluderer samtale AI gamechanger Voso.ai for yderligere at skalere salg og omsætning. Kunder øger typisk kontakthastigheden betydeligt [op til 4X], når de skifter til Convoso. Løsningen leverer en kraftfuld pakke af værktøjer og smarte opkaldsstrategier til at øge samtalerne. Populære funktioner omfatter: – DX5 Dialer Engine accelererer hastigheden til afledning og forstærker opkaldsvolumenkapaciteten – ClearCallerID overvåger blokerede og markerede DID'er for at bytte dem ud, før de påvirker KPI'er – Hurtig og præcis registrering af voicemail – Voso.ai konversations-AI, der driver mere salg – Automatisk listeskrubning for Ring ikke-numre – Tilpas dybdegående rapportering og analyser i realtid – Høj konfigurerbarhed for at forbedre ydeevnen – Avancerede leadfiltre og færdighedsbaseret routing – Omnichannel outreach, herunder samtale AI – Lead management automatisering – Dynamisk scripting for at fremskynde træning, opretholde overholdelseskrav og holde agent på et konverteringskursus Convosos løsning inkluderer en avanceret forudsigelig opkaldsfunktion samt power, preview og progressive opkaldstilstande for at imødekomme liste- og kampagnebehov. Virksomheden er en værdsat leder og teknologipartner inden for leadgenerering og udgående salgsområde. Kunder elsker måske platformens kraft og konfigurerbarhed, de nye rekorder, de sætter i salg og konverteringer, men det, de konsekvent taler om, er den support, de får fra onboarding til teknisk support til kundesucces. Convosos prisvindende kundesupportteam roses konstant for deres engagement i at hjælpe virksomheder med at opnå det bedst mulige investeringsafkast fra deres partnerskab med Convoso. Det er Convoso-oplevelsen.
Regal.io
regal.io
Regal er den nye standard i ai-drevne CX. Regal forstår kundehensigtssignaler i realtid og skræddersyer automatisk multi-touch indgående og udgående interaktioner med en blanding af Regal AI-agenter og dine menneskelige agenter. Kundeførste mærker, herunder Angi (tidligere Angie's List), AAA, Google, Harvard (gennem Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota og Varsity Tutors har forbedret deres engagement med hundredvis af millioner af kunder gennem Regal, førende til $5 mia i omsætning. Regal.io er baseret i NYC og er støttet af $83M fra førende investorer, herunder Emergence Capital, Founder Collective og Homebrew.
Tettra
tettra.co
Tettra er videnbasesoftware, der organiserer spredte virksomhedsoplysninger for at besvare dit teams gentagne spørgsmål direkte i Slack eller vores webapp. Den har en enkel, brugervenlig brugerflade og integreres med Slack, Google Drive, Notion og mere. Tettra har også en kraftfuld kontekstdrevet søgefunktion, der lader dig finde enhver information på få sekunder. Mange kundesupport- og driftsteams er afhængige af Tettra for deres interne dokumentation og svar. Med Tettra får du: * Q&A workflow til at fange spørgsmål * Vidensgrundlag til at dokumentere svar * Vidensstyringsfunktioner til at holde indholdet opdateret. * Integrationer med chatværktøjer for at sikre, at dit team rent faktisk bruger Tettra
TCN
tcn.com
Uovertruffen produktivitet med omnichannel rækkevidde. TCN Operator er en samling af alle de bedste callcenterværktøjer, der er sømløst integreret. Med TCNs løfte uden kontrakt kan den cloud-baserede platform tilpasses til at opfylde alle dine callcenterbehov. TCNs callcentersoftware understøtter milliarder af forbruger- og agentinteraktioner hvert år. TCN blev grundlagt i 1999 og kombinerer en dyb forståelse af behovene hos callcenterbrugere med en meget overkommelig leveringsmodel, der sikrer øjeblikkelig adgang til robuste callcenterløsninger. TCN giver brugerne mulighed for at nå ud til kunder, uanset hvor de er, med den nemmest at bruge callcentersoftware.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi er den førende forenede CX-platform bygget til at bringe marketing, pleje og handel sammen for at hjælpe virksomheder med at lukke kundeoplevelseskløften. Emplifi er en global virksomhed med over 20 års brancheekspertise, der hjælper mere end 20.000 brands, såsom Delta Air Lines, Samsung og Ford Motor Company, med at give deres kunder enestående oplevelser ved hvert kontaktpunkt på deres kunderejse. Emplifis Social Marketing Cloud giver brands mulighed for at relatere, kommunikere, bygge og tilpasse sig den dynamiske verden af sociale medier. Intuitiv, alt i én, venlig platform Teams går hurtigt ombord og begynder at arbejde med den prisvindende, venlige brugergrænseflade og alle de værktøjer og arbejdsgange, der er nødvendige for at planlægge, planlægge, publicere og måle resultater på tværs af alle sociale kanaler. Kraftige lytteværktøjer måler puls AI-drevet community management og lytteværktøjer genererer indsigt i konkurrence, trends, influencers, følgere og adfærd, så marketingfolk anvender det rigtige indhold til den rigtige målgruppe. Klassens bedste analyse og indsigt Rockstars sociale teams beviser deres resultater med lethed gennem dyb indsigt, der kommer fra kraftfulde analyser og enestående tilpasset rapportering for at gå ud over det grundlæggende til rigtige forretningsresultater. Integreret service og pleje på tværs af socialt Intuitiv, ikke-lærende kurve, integrerede sociale kundeplejeværktøjer hjælper teams med bedre at hjælpe kunderne, når de står i kø, ruter og løser på et øjeblik på sociale medier. Integreret ShopStream livestream video shopping Blænd dine kunder med live video shopping oplevelser. Sæt fart på din digitale shoppingrejse for at drive dine kunder fra browsing til køb.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai giver virksomheder mulighed for at skabe mindeværdige kundesamtaler gennem vores generative AI-drevne kundeserviceautomatiseringsplatform. Vores vision er at køre mod fremtiden for fuldt autonom kundesupport, der låser op for uovertruffen effektivitet og væsentligt reducerer driftsomkostningerne. Yellow.ai har hovedkontor i San Mateo og betjener over 1000 virksomheder, herunder Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, på tværs af 85+ lande. Vores platform er bygget på multi-LLM-arkitektur og trænes løbende på 16B+ samtaler årligt, hvilket gør det muligt for virksomheder at levere høje oplevelser og opbygge varige kunderelationer. Yellow.ai blev grundlagt i 2016 med kontorer i seks lande og har rejst over $102 millioner fra blue-chip investorer.
Trengo
trengo.com
Trengo er en omfattende kundeengagementplatform designet til at strømline kommunikation på tværs af flere kanaler, hvilket forbedrer kundeoplevelsen og teamsamarbejdet. Med fokus på effektivitet og automatisering gør Trengo det muligt for virksomheder at administrere kundeinteraktioner problemfrit fra en enkelt grænseflade.
SAP
sap.com
SAP er den førende virksomhedsapplikations- og forretnings-AI-virksomhed. De står i skæringspunktet mellem forretning og teknologi, hvor deres innovationer er designet til direkte at adressere reelle forretningsmæssige udfordringer og skabe virkninger fra den virkelige verden. Deres løsninger er rygraden i verdens mest komplekse og krævende processer. SAPs integrerede portefølje forener elementerne i moderne organisationer - fra arbejdsstyrke og økonomi til kunder og forsyningskæder - til et samlet økosystem, der driver fremskridt.
Warmly
warmly.ai
Warmly er den første autonome salgsorkestreringsplatform, der er bygget til SMB-størrelse indtægtsteams. Platformen orkestrerer metadata fra salgsaktiveringsværktøjer, B2B-hensigter og berigelsesværktøjer for at identificere, spore og forbinde med websitebesøgende, der er klar til at konvertere. Ved automatisk at aggregere data og integrere indsigt fra forskellige platforme, orkestrerer Warmly det mest effektive næste skridt til at drive kvalificerede samtaler for salgsteamet. Hjælper varmt dit indtægtsteam med at opdage muligheder på markedet hurtigere. Fremskrid dem hurtigere. Og nå dine pipeline-mål kvartal efter kvartal. Deres AI Warm Leads Platform oplyser din pipeline ved at overvåge købshensigtssignaler på tværs af dit websted, udgående og CRM. Så hjælper de dig med at lukke den rørledning på varme, engagerende måder. Ydermere hjælper deres pakke af gratis salgsværktøjer dit team bedre med kundeemner eller kunder i din kalender og på Zoom med deres prisvindende Essential Zoom-app.
Continually
continual.ly
Gratis chatbots og live chat til din hjemmeside. Træk og slip chatbot builder, ingen kodningsfærdigheder påkrævet. Vi sørger for, at du aldrig går glip af endnu et kundeemne fra din hjemmeside. I dag, når folk besøger dit websted - for eksempel for at anmode om en produktdemo - forventer de, at du svarer med det samme. Selv når det er ude af timer, eller hvis de er i en anden tidszone. De fleste hjemmesider beder kunderne om at udfylde lange formularer og give masser af information. Det er en upersonlig og uvenlig oplevelse. Og som kunde ved du ikke, hvornår du hører tilbage. Undersøgelser foretaget af insidesales.com viser, at hvis du venter selv 5 minutter på at svare på en kunde, reducerer du dramatisk dine chancer for at lukke virksomheden. Vi giver dig en enkelt linje kode, som du kan tilføje til dit websted for automatisk at svare potentielle kunder og generere mere kvalificerede kundeemner uden bekostning af yderligere sælgere. Lader dig løbende erstatte formularer med simple beskeder, hvilket gør det nemt for kunderne at få de oplysninger, de har brug for, så hurtigt som muligt. Nogle eksempler på, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig med at konvertere besøgende på webstedet til kunder: * byd nye besøgende velkommen, og spørg, om der er noget, de har brug for hjælp til * brug opdagelsesspørgsmål til at kvalificere kundeemner * book hurtigt tider til hotte kundeemner * opbyg din nyhedsbrevsliste ved at spørge for tilmeldinger på det rigtige tidspunkt * angiv nyttigt indhold som blogartikler, videoer eller e-bøger
Squaretalk
squaretalk.com
Styrk din virksomhed og ban vejen for optimeret kommunikation med Squaretalk, en global interaktiv virksomhedskommunikationsplatform. At skabe en intelligent, samlet platform for vores kunder er målet for alle i vores team, og mens Squaretalk leverer et sammenkoblet økosystem til Business Communications, kan vi også levere individuelle løsninger. Axiom er vores komplette cloud PBX. Integreret med nogle af verdens førende CRM'er giver Axiom kommunikationscentre de værktøjer, de har brug for til at levere personlig service til kunder over hele verden. Ring opkald med et enkelt klik, administrer opkaldstrafik direkte fra dit CRM. Se opkaldsdetaljer og købshistorik under hvert opkald, optag alle opkald og link dem til dit CRM. Axiom giver også omfattende funktioner til administratorer til at overvåge opkald og agenter i realtid, hviske råd til agenter eller overtage opkald, hvis det er nødvendigt. Matrix-forudsigende opkalder understøtter ubegrænsede agenter for så lavt som 25$ pr. bruger. Med brugerdefinerede Manager- og Agent-grænseflader og dashboards i realtid kan Matrix håndtere op til 1000 kanaler samtidigt. Matrix fra Squaretalk er integreret med alle dine leadgenereringsværktøjer inklusive landingssider, CRM'er, affiliate sites og lister. Matrix fordøjer dine kundeemner og kontakter og forbereder dem til kontakt ved at registrere aktive telefonnumre og optimere til tidszoner. Ved hjælp af meget konfigurerbare kampagner ringes leads op på en måde, der bedst passer til behovene i marketingindsatsen. Knus dine kampagner og forbedre taletiden med op til 400 %! Du har aldrig set en dialer som denne. Express er en multi-kanal meddelelsesløsning, der giver endnu flere måder at forbinde med kunder på og sikre, at vores kunder aldrig går glip af en mulighed for at fortsætte en samtale, løse et problem eller yde rettidig support. Express, gør det muligt for virksomheder og kontaktcentre at oprette forbindelse til kunder, uanset hvor de er, gennem enhver enhed, på deres foretrukne platform. Startende med SMS vil platformen snart omfatte WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram og WeChat. Lynx. Et integrationslag uden kode i realtid, der giver organisationer mulighed for problemfrit at sammensætte alle deres virksomhedskommunikationsplatforme og -værktøjer. Lynx kræver ingen specialistviden eller udviklingstid, og styrker kontaktcentre og BPO'er ved at gøre integration og automatisering af komplekse kommunikationssystemer lige så let som at bruge en app. Gennem Lynx vil vores kunder have fleksibiliteten til at byde på næsten enhver kontrakt, de ønsker, da Lynx giver sikker adgang til over 100 forretningsapps, gennemsigtig dataoverførsel og arbejdsstyrkeoptimering. Det er en kæmpe gevinst for BPO'er.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze er en helpdesk- og kundebeskedplatform designet til websteder, butikker og apps. Brug Re:amaze til at give enestående kundesupport gennem live chat, e-mail, sociale medier, mobil SMS/MMS, VOIP og FAQ vidensbaser. Virksomheder i alle former og størrelser er også afhængige af Re:amaze til salgs- og marketingautomatisering ved hjælp af funktioner såsom Re:amaze Cues (en måde at sende beskeder til onlinekunder automatisk), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (for at overvåge onlinekunder) aktivitet i realtid), og send kundetilfredshedsundersøgelser (for at måle servicekvalitet og indsamle feedback). Re:amaze tilbyder native integrationer med mange populære 3. parts apps såsom Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo og meget mere. Virksomheder kan også bruge en enkelt Re:amaze-konto til at administrere kundeservice for flere virksomheder eller butikker med Multi-Brand-funktionen.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks er et professionelt netværk for informationsteknologi (IT) industrien, der har hovedkontor i Austin, Texas. Virksomheden blev grundlagt i januar 2006 af Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar og Francis Sullivan for at bygge it-administrationssoftware. Spiceworks er et online-fællesskab, hvor brugere kan samarbejde og søge råd hos hinanden og også engagere sig på en markedsplads for at købe IT-relaterede tjenester og produkter. Netværket anslås at blive brugt af mere end seks millioner it-professionelle og 3.000 teknologileverandører. Virksomhedens gratis proprietære software er skrevet i Ruby on Rails og kører udelukkende på Microsoft Windows. Softwaren opdager IP-adresserbare enheder og inkluderer helpdesk-funktionalitet og en integreret videnbase.
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk er et online billetsystem velegnet til både små virksomheder og virksomhedskunder. Det giver brugervenlige funktioner og en intuitiv brugergrænseflade, der er designet til at forenkle dit teams indsats. HelpDesk giver dig mulighed for at administrere alle beskeder fra dine kunder på ét sted. Du kan bruge tags, billettildeling og private beskeder til at løse kundernes problemer med større præcision. Det er en enkel, men kraftfuld løsning, der kan øge dit teams produktivitet og spare dine agenters tid. HelpDesk giver dig én gennemsigtig prisplan med alle funktionerne inkluderet.
Outline
getoutline.com
Dit teams vidensbase. Fortabt i et virvar af Docs? Er du aldrig helt sikker på, hvem der har adgang? Kolleger, der anmoder om de samme oplysninger gentagne gange i chat? Det er tid til at få organiseret dit teams viden. Outline er en vidensbase, wiki og netværksdokumentation til voksende teams. Produktet er designet fra bunden til at være hurtigt og intuitivt at bruge. Outlines hierarki, backlinks og robuste søgefunktioner gør det nemt at finde dokumenter.
Reply.io
reply.io
Reply er en salgsengagementplatform, der hjælper dig med at automatisere og skalere multikanal-outreach, så du kan generere flere leads, erhverve nye kunder og øge omsætningen hurtigere.
Document360
document360.io
Document360 er en AI-drevet Knowledge Base-platform designet til at skabe vidensbaser - offentlige og private - SOP'er, brugervejledninger, dokumentation og mere. Med sin intuitive grænseflade og robuste funktioner centraliserer Document360 viden, strømliner samarbejde og leverer enestående dokumentation. Udmærket ved sine unikke funktionaliteter er den SOC 2 Type 2-certificeret, tilbyder privat hosting og muliggør problemfri tredjepartsintegration. Her er hvad Document360 tilbyder med hensyn til funktionalitet: * Spørg Eddy: For hurtige svar kan brugere stille Eddy alle spørgsmål, og Eddy giver dig det mest præcise svar fra den relevante artikel. Sparer tid ved at søge i hele artiklen. Eddy forenkler udarbejdelsen af dine hjælpeartikler ved at generere relevante ofte stillede spørgsmål fra artiklerne. Dette sparer tid for dit team og giver en mere jævn og intuitiv oplevelse for dine kunder. * Dashboard: Den centraliserede hub præsenterer et visuelt tiltalende og intuitivt designet dashboard, der giver et omfattende overblik over afgørende information. Det er nervecentret for en mere problemfri og indsigtsfuld oplevelse. * Intuitiv blokeditor: Den nye blokeditor strømliner processen til oprettelse af indhold. Med tilføjelsen af en inline kommentarfunktion bliver samarbejdet i realtid og ubesværet, hvilket fremmer en mere dynamisk redigerings- og gennemgangsproces. * Customization Centralized Hub: Giver brugerne en hidtil uset kontrol, og tilpasningshubben giver mulighed for at finjustere dokumentationens æstetik. Teams kan uden besvær tilpasse layout, farveskemaer, skrifttyper og brandingelementer for at tilpasse dokumentationen problemfrit med deres brandidentitet. * Avanceret analyse: Analysefunktionen giver realtidsindsigt i brugeradfærd, indholdseffektivitet og engagementsmønstre. Det omdanner rå data til meningsfuld information, hvilket letter datadrevet beslutningstagning. Derudover kan du nu tage kontrol over læserbekræftelse med læsekvitteringer. * Instant Sync-integrationer: Øjeblikkelig synkronisering sikrer et problemfrit dataflow i realtid mellem Document360 og forskellige tredjepartsværktøjer og -tjenester. Nu integreres Document360 problemfrit med Zendesk Federated Search og GitHub, hvilket forbedrer samarbejde og workflow-effektivitet. * AI Writer: Et AI-drevet værktøj, der hjælper med at generere indhold af høj kvalitet, sikre konsistens og reducere den tid, der kræves til at producere dokumentation. * AI Business Glossary Generator: Genererer automatisk en omfattende virksomhedsordliste, der hjælper brugerne med at opretholde ensartet terminologi på tværs af deres dokumentation. * Markdown Text Editor: En simpel Markdown-editor giver brugerne mulighed for at style tekstdokumenter ved hjælp af typiske formateringsteknikker, herunder overskrifter, fremhævelser, lister, billeder og links, hvilket gør det nemt for ikke-udviklere at finde det grundlæggende. * Category Manager: Opret et velstruktureret hierarki af alt din videnbaseindhold, op til 6 underkategorier, hvilket gør det nemt for brugerne at finde og fordøje information. * Roller og tilladelser: Document360 giver dig mulighed for at begrænse, hvem der kan få adgang til hvad for at holde din vidensbase sikker. Du kan tilføje godkendte teammedlemmer til at bidrage til specifikke projekter. * Lokalisering: Forstå dit globale publikum; du kan oversætte artikler, uddrag, variabler og ordliste til mere end 50 sprog. * Privat hosting: Få adgang til fuldt isolerede miljøer for større magt og kontrol over dit hostingmiljø for den bedste ydeevne. * Versionering: Rollback og versionsfunktioner giver dig mulighed for at se ændringshistorikken for hver brik i din videnbase. * Sikkerhedskopiering og gendannelse: Document360 sikkerhedskopierer automatisk dine projekter dagligt. Du kan dog manuelt sikkerhedskopiere dit projekt til enhver tid. Du kan gendanne hele projektet eller en del af din videnbase til en tidligere tilstand fra den tilgængelige backup. * API-dokumentation: Brugere kan importere deres OpenAPI-specifikationer og få dokumentation genereret automatisk. Document360 er markedsleder inden for innovation inden for den generative AI Knowledge Base-kategori og betjener forskellige industrier på tværs af 30+ lande med at opbygge deres vidensbaser. Vores kunder omfatter VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS og mere.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer er den første af sin slags kundeservice-CRM-platform bygget til at håndtere høj supportvolumen ved at optimere oplevelser gennem hele kundeservicerejsen. Kustomer hjælper brands med hurtigt at løse samtaler på alle digitale kanaler ved at automatisere 40 % af interaktionerne via selvbetjening, første kontaktopløsning med intelligent routing og drive omnichannel-oplevelser mellem kunder og agenter. Vores åbne CRM-platform minimerer omkostningerne ved at fungere som en enkelt registrering af sandhed, administrere og kontekstualisere data for at drive smartere processer, der skalerer forretning. Kustomer IQ integrerer AI i hele platformen for at eliminere gentagne opgaver, aflede lette spørgsmål og power supportoplevelser, der tilfredsstiller kunderne. I dag er Kustomer kerneplatformen for nogle af de førende kundeservicemærker som Ring, Glovo, Glossier og Sweetgreen. Med hovedkontor i NYC, blev Kustomer grundlagt i 2015 af serieiværksætterne Brad Birnbaum og Jeremy Suriel, har rejst over $174M i venture-finansiering og er støttet af førende VC'er, herunder: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures og Social Leverage.
Chaport
chaport.com
Chaport er en alt-i-en meddelelsesplatform, der giver en multi-kanal live chat, chatbots, en vidensbase og mere. Det hjælper virksomheder med at vokse og trives ved at give dem en nem måde at interagere med besøgende på webstedet, få mere kvalificerede kundeemner, øge salget og forbedre kundeservicen. I dag bruges Chaport af mere end 30.000 teams over hele verden. Hvorfor Chaport? Chaport tilbyder dig et sæt kraftfulde funktioner, der hjælper dig med at konvertere besøgende på webstedet til loyale kunder. Alligevel forbliver det brugervenligt og gør kommunikation med kunder lige så nem og behagelig som at chatte med venner. Installationsprocessen er enkel og tager ikke mere end 5 minutter. Du skal blot tilføje en chat-widget til dit websted og begynde at besvare dine kunders spørgsmål. Hvis du også har brug for en chatbot, kan du oprette den på få minutter, takket være Chaports WYSIWYG chatbot builder. Nøglefunktioner: – Live chat: Tal med dine kunder i realtid. – Chatbots: Lad chatbots besvare almindelige spørgsmål og kvalificere kundeemner. Tilbyd øjeblikkelig hjælp 24/7, selv når dit team er offline. – Vidensbase + FAQ-bot: Giv dine kunder en vidensbase og aktiver en FAQ-bot for automatisk at foreslå artikler i chat-widgetten. – Integrationer med Facebook, Viber, Telegram osv.: Besvar spørgsmål fra alle kanaler ét sted. – Automatiske invitationer: Start flere chats med besøgende på dit websted. – Gemte svar: Forbered svarskabeloner til ofte stillede spørgsmål, svar med et par klik, og spar din tid. – Indtastningsindsigt: Læs beskeder, selv før de sendes, og svar hurtigere. – Web-, desktop- og mobilapps: Chat med kunder, uanset hvor du er. – Zapier & API: Integrer Chaport tættere med dit websted eller tilslut det til tredjepartsapps. – Og meget mere... Tilmeld dig i dag og øg dit salg! Gratis prøveversion tilgængelig.
Ziwo
ziwo.io
ZIWO er Cloud Contact Center Software (CCAAS), der giver en ligetil løsning for virksomheder til at tale med deres kunder med en krystalklar stemme. ZIWO har færdige plugins med de fleste CRM og kan integreres med enhver app. Ziwo giver virksomheder adgang til en brancheførende cloud-kontaktcenterløsning. Softwaren inkluderer avancerede funktioner såsom opkaldssporing, virtuelle telefonnumre i mere end 150 lande, opkaldsmaskering, slutopkaldsundersøgelse, CDR, IVR, realtidsrapportering og mere. Ziwo leverer sin løsning til kunder som Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward og mange flere.
MarketingBlocks
marketingblocks.ai
Mød din 'menneskelignende' AI Marketing Assistant! 'Menneskelignende' All-In-One AI Marketing Assistant, der skriver, skaber og designer alle dine landingssider, promo-videoer, annoncer, marketingkopier, grafik, e-mail-swipes, voiceovers, blogindlæg, artikler, kunst og mere på få minutter. I ENHVER niche og ethvert sprog fra blot et søgeord. * Uden tekniske eller designmæssige færdigheder * Uden at betale ublu gebyrer for komplicerede værktøjer * Uden dyre + tidsspilde freelancere & bureauer * Klar til brug i din virksomhed * Eller at sælge til dine kunder for STOR fortjeneste MarketingBlocks AI genererer menneskelignende marketingaktiver på højt niveau (kopi, design, video, grafik osv.) Hvad der ville tage dig dage eller endda uger at gøre, er nu muligt på få minutter med MarketingBlocks AI. Med denne revolutionerende software kan du bare indtaste et nøgleord og lade kunstig intelligens skabe ALLE de ting, du har brug for til din virksomhed - ikke kun for dig selv, men også for dine kunder - og opkræve dem for en stor penge for dine tjenester.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird mener, at samtaler er kernen i at opbygge kunderelationer. Som sådan byggede vi verdens mest dokumenterede samtaleplatform til mobilapps på tværs af chat, tale og video. Brancheledere som Virgin Mobile, Hinge og Paytm bruger Sendbird til at skabe øgede transaktioner og loyalitet for hundreder af millioner af brugere hver måned. Faktisk driver Sendbird samtalerne i appen fra mere end 300 millioner månedlige aktive brugere, der sender mere end 7 milliarder beskeder om måneden på tværs af 1200 globale kunder. Demo Sendbird i aktion her: https://sendbird.com/products/demos Sendbird med hovedkontor i San Mateo, Californien, er bakket op af re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, august Capital, Funders Club, World Innovation Lab og Y Combinator.
Rake
rake.ai
Rake inkluderer chat-widget til at engagere besøgende på webstedet - teamkommunikationsfunktioner med direkte beskeder, kanalsamtaler - omnichannel-chatforbindelser på forskellige platforme - webstedsbesøgende, der overvåger en live simpel version af Google Analytics - opgavestyring til samtaleopfølgning
DocXter
docxter.app
DocXter er en smart, sofistikeret, men alligevel enkel og brugervenlig dokumentintelligensapplikation. Uddrag værdifuld information fra et dokument uden at skulle gennemgå den verdslige proces med at gennemsøge et dokument for at finde den information, du leder efter! Forestil dig et meget detaljeret dokument, en bog, en finansiel rapport, et forskningspapir eller en bog. Du skal bare uploade det og få svar på en specifik del af dokumentet eller forklaring af hele dokumentet eller noget derimellem. På en måde, du ønsker, og på en måde, du kan lide. Hvorfor læse dokumenter, når du kan tale med dem? DocXters upload med et enkelt klik lader dig uploade dokumenter til platformen og bruge dens AI-drevne teknologi til hurtigt at udtrække den information, du har brug for. Stil spørgsmål som: Hvad handler dokumentet om? Opsummere dokumentet kort? Forklar det for mig, som om jeg er ny til dette osv. Spørgsmålet er dit!. Få svar på et sprog og på den måde, du ønsker, med det samme, uden selv at åbne dokumentet! Det interessante er med pro-versionen, du kan træne DocXter på få minutter for at give dig svar på en skræddersyet, personlig måde, lavet specielt til dig!
Atom
atomchat.io
Atom tilbyder en AI-drevet WhatsApp-chatbot-løsning til at hjælpe virksomheder med at generere mere kvalificerede kundeemner, skabe mere intelligente chatbots, måle resultater og integrere med CRM'er. Nøglefunktioner omfatter: * 24/7 intelligent virtuel assistent til at besvare kundeforespørgsler * Mulighed for at nå op til 98% af kunderne gennem WhatsApp-udsendelseskampagner * Automatiserede arbejdsgange til at filtrere interesserede kundeemner og fokusere salgsteamet på at lukke aftaler * WhatsApp multi-agent integration for at give fuld synlighed af kundesamtaler Løsningen integreres med HubSpot, hvilket giver virksomheder mulighed for at synkronisere WhatsApp-kontakter til deres CRM og skabe automatiserede arbejdsgange ved hjælp af AI-chatbots. Atom tilbyder en personlig rådgiver og et team af AI i WhatsApp-eksperter til at guide virksomheder gennem integrationsprocessen og positionere sig selv som en "nøglefærdig" løsning på markedet. Casestudier fremhæver, hvordan kunder har oplevet væsentlige forbedringer, såsom at øge salget fra 200 til over 3.000 om måneden, tredoble digitale salgskonverteringsrater og booke over 5.000 bekræftede aftaler på 2,5 måneder. Virksomheden har været omtalt i publikationer som CIO Peru, Forbes og Estrategia & Negocios, hvilket fremhæver deres vækst og anerkendelse på markedet. Virksomheder inviteres til at tale med en Atom-rådgiver for at lære mere og prøve platformen selv.
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines er førende inden for humanisering af kunstig intelligens, der skaber autonomt animerede digitale mennesker, der giver organisationer mulighed for at genskabe kundeoplevelser i nutidens digitale verdener og metaverset. Soul Machines er det eneste firma med en patenteret Digital Brain og Autonomous Animation-teknologi, der leverer de fulde muligheder og godhed ved menneske- og maskinsamarbejde på en lydhør, relaterbar og hidtil uset måde.
Landbot
landbot.io
Landbot.io er en kodefri chatbot-platform, der giver virksomheder mulighed for at opbygge friktionsfri samtaleoplevelser fra ende til anden. Landbot gør samtaler til rentable resultater og hjælper marketing-, drifts- og kundeserviceteams med at tredoble deres effektivitet og reducere driftsomkostningerne med 30 % eller mere. Uanset om det er til WhatsApp, Web eller Messenger, kan alle oprette automatiserede chatbot-flows for bedre at engagere kunderne og øge konverteringsraterne. Landbot udnytter også de seneste fremskridt inden for GPT og AI for at hjælpe med at gøre chatbot-opbygningsoplevelsen endnu mere tilgængelig ved at kombinere Landbots no-code-funktioner med andre store sprogmodeller.
Aloware
aloware.com
Aloware er et omnichannel cloud-baseret telefonsystem og kundeengagement platform designet specifikt til små og mellemstore virksomheder (SMB'er). En af de vigtigste funktioner i Aloware er dens integration med forskellige CRM'er såsom HubSpot, Pipedrive, Zoho for at nævne nogle få, og kommunikationskanaler, herunder VoIP-telefonopkald, SMS-tekstbeskeder og e-mail. Dette giver SMB'er mulighed for at administrere alle deres kundesamtaler fra et enkelt dashboard, hvilket gør sporing af interaktioner nemmere, prioriterer kundeemner og supportbilletter og sikrer rettidig opfølgning for salgs- og supportteams. Aloware kan også prale af sin TCPA-kompatible Power Dialer, som hjælper agenter med at maksimere deres opkaldsproduktivitet uden frygt for ved et uheld at ringe op til DNC-numre eller blive tagget som et "fidus". Den seneste tilføjelse til Alowwares liste over konkurrencedygtige funktioner er dens helt egen AI-chatbot i appen, AlohaBot, som ikke kræver en tredjeparts app-integration, hvilket gør den glattere, hurtigere og den mest avancerede på markedet. Parret med den legendariske Sequence+, der sætter virksomheder i stand til at automatisere arbejdsgange og udløse handlinger såsom SMS/MMS, opkald og e-mail-kampagner, udstyrer Aloware SMB'er med et alt-i-et kommunikationsværktøj for at opnå den skarpeste kant i deres brancher.
ReadMe
readme.com
ReadMe transformerer statisk API-dokumentation til interaktive udviklerhubs, der hjælper brugere med at få succes med dine API'er. Hjælp udviklere med at foretage deres første opkald hurtigere, hurtigt fejlfinde problemer undervejs, og få indsigt i API-brug for at fokusere dit team på de bedste forbedringer. Med ReadMe kan teams hurtigt skabe og lancere en udviklerhub, der matcher deres brand. Efter at have synkroniseret deres OpenAPI Spec-fil eller manuelt dokumenteret deres API, kan enhver skrive indhold eller foretage redigeringer direkte i ReadMe-platformen - hvilket reducerer tekniske flaskehalse og sparer tid på vedligeholdelse. Bag kulisserne giver synlighed i real-time API-brug dig mulighed for at se, hvilke endepunkter der er mest populære, eller hvor udviklere kan sidde fast, så dit team kan identificere, hvor de kan foretage forbedringer eller tilføje mere vejledning. Hvis du skaber en bedre oplevelse for dine udviklere - eller bare får at se mere af vores yndige maskot Owlbert! — begejstrer dig, du kan starte en 14 dages gratis prøveperiode nu på vores hjemmeside på readme.com.