Side 3 – Alternativer - cux.io
RedTrack
redtrack.io
RedTrack er en avanceret analyse- og automatiseringsplatform til den cookiefri verden. Med RedTrack er du i stand til at modtage nøjagtige konverteringsdata i realtid fra dine marketingkanaler. Som marketingmedarbejder eller leder er du i stand til at få upartisk præstationsindsigt, forhindre annoncespild og skalere omsætning for virksomheden. RedTrack skaber løsning til affiliate marketing, e-handelsvirksomheder samt marketingbureauer.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix fremmer "brugeriseringen" af applikationsteknologi ved at give virksomhederne mulighed for at maksimere ROI af digitale investeringer på tværs af applikationens livscyklus. Drevet af GenAI, Whatfixs produktsuite inkluderer en digital adoptionsplatform, simulerede applikationsmiljøer til praktisk træning og applikationsanalyse uden kode. Whatfix gør det muligt for organisationer at drive brugerproduktivitet, sikre overholdelse af processer og forbedre brugeroplevelsen af interne og kundevendte applikationer. Med syv kontorer på tværs af USA, Indien, Storbritannien, Tyskland, Singapore og Australien understøtter Whatfix mere end 700 virksomheder, herunder 80+ Fortune 500'ere som Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions og Genuine Parts Company. Støttet af investorer som Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads og Cisco Investments, softwareklikker med Whatfix.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend er en kraftfuld notifikationsinfrastruktur, der strømliner dine produktnotifikationer med en API-først tilgang. Opret og lever transaktions-, crons- og engagementsnotifikationer på flere kanaler med en enkelt notifikations-API. Hvad får du med SuprSend? - Understøttelse af flere lejere for nem klientadministration - Skabelonstyring med versionskontrol - Indbakke i appen til websted og app (React, Angular, JS, Flutter - indlejrede og hovedløse komponenter) - SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile & web push-integration - Batching notifikationer & Digests - Routing notifikationer mellem flere kanaler - Brand management til at sende notifikationer til kundens slutbrugere - Direkte brugerpræferencestyring - Leverandør fallback, switch med auto-intelligent routing - Kør kampagner oven på datavarehuset - Realtidslogfiler, analyser og fejladvarsler
Crazy Egg
crazyegg.com
Brug Crazy Egg til at se, hvad der er hot og hvad der ikke er, og til at vide, hvad dine webbesøgende laver med værktøjer, såsom heatmaps, optagelser, undersøgelser, A/B-tests og mere.
RealEye
realeye.io
Online forskningsplatform med webcam eye-tracking. Det er: - meget hurtigere og billigere end traditionel eye-tracking-hardware - nøjagtig (nøjagtighed af knapstørrelse) og bruges i akademiske studier - nem at bruge (kunder roser os for brugervenlig grænseflade) RealEye er et onlineværktøj, der giver dig mulighed for at: 1. øjensporing ved hjælp af almindelige webcams, 2. følelsesanalyse (ansigtskodning), 3. spor musebevægelser og klik, 4. brug avanceret undersøgelsesmodul, 5. ansæt øjeblikkeligt deltagere/panel, 6. analyser data fuldt ud online, 7. eksportere data til CSV, 8. oprette forbindelse til eksterne værktøjer, 9. udføre undersøgelser 100 % eksternt. RealEye kan blandt andet tjene til: 1. shopper insights undersøgelser (pakke og hylde/ planogram evaluering) 2. UX undersøgelser / mockup test 3. forskellige annonceevalueringer (video, display osv.) 4. akademisk forskning Om virksomheden: - lanceret 2017 - over 2500 kunder betroet af virksomheder og universiteter - over hele verden hovedkvarter i Europa og Latam
Totango
totango.com
Totango er kundesucces, softwarevirksomheder kan ikke vokse fra, hvilket giver ubegrænset skalerbarhed og uovertruffen tid til værdi for at hjælpe tværfunktionelle virksomhedsteams med at drive produktivitet, fastholdelse og ekspansion. Forudbyggede kundesuccesprogrammer, der er integreret med industriens bedste praksis, gør det hurtigt og nemt at komme i gang, tilpasse til din virksomhed og opnå kritiske forretningsresultater på hvert trin af kunderejsen. De største kundesuccesteams i verden – inklusive SAP, Github, Schneider Electric og Aircall – bruger Totango til at integrere kundedata for at få et 360-graders syn på kundernes sundhed, administrere deres kundeportefølje i fællesskab og engagere sig proaktivt og intelligent med deres kunder .
UserVoice
uservoice.com
Det ultimative værktøj til produktopdagelse, UserVoice er platform designet til at bygge bro mellem produktteams og deres brugere. Ved at tilbyde et omfattende feedback-styringssystem gør UserVoice det muligt for virksomheder at indsamle, prioritere og reagere på brugerforslag og indsigt. Gennem en intuitiv grænseflade kan brugere indsende deres tanker, stemme på eksisterende ideer og spore fremskridt for forslag, hvilket fremmer gennemsigtighed og tillid mellem et brand og dets kundekreds. Sofistikerede analyseværktøjer giver produktteams klar indsigt i, hvad deres kunder virkelig ønsker, hvilket giver dem mulighed for at træffe informerede beslutninger og bygge produkter, der passer til deres brugerbase. UserVoice handler ikke kun om feedback; det handler om at bygge et bedre, mere kundecentreret produkt med kraften fra kollektiv intelligens.
MarketSyncer
marketsyncer.com
MarketSyncer er en e-handelsadministrationsplatform, der er skræddersyet til virksomheder, især dem, der opererer i Nordamerika. Det tilbyder en integreret løsning, der hjælper virksomheder med at administrere forskellige aspekter af deres e-handelsaktiviteter. Nogle nøglefunktioner i MarketSyncer inkluderer: Omfattende Dashboard: Giver et konsolideret overblik over nøgleforretningsmålinger, herunder indsigt i markedsandele, produktydelse, forsendelsesstatusser og lagerniveauer. Integrationer: Forbinder problemfrit med store online markedspladser som Amazon, Shopify, eBay, Walmart og mere. Det integreres også med førende fragtselskaber for at strømline logistikken. Ordrestyring: Tilbyder detaljeret indsigt i ordrestatusser, så virksomheder kan spore, administrere og optimere deres opfyldelsesprocesser. Produktstyring: Et knudepunkt til styring af hele produktporteføljen, analyse af toppræsterende brands og forståelse af salgstendenser. Lagerstyring: Giver virksomheder mulighed for at overvåge lagerhistorier, forstå produktaldring, evaluere topmærker og træffe informerede lagerbeslutninger. Brandrestriktioner: En unik funktion, der gør det muligt for virksomheder at begrænse specifikke brands i at blive solgt på bestemte markedspladser, hvilket sikrer overholdelse af mærker og strategisk tilpasning. Tilpasning og skalerbarhed: Giver modulbaserede abonnementspriser, så virksomheder kan vælge værktøjer og integrationer, der er specifikke for deres behov. Engagement og support: Tilbyder dedikeret kontoadministration, en fællesskabssektion til brugerdiskussioner, feedbackmekanismer og et robust supportsystem. Sammenfattende er MarketSyncer en omfattende løsning designet til at strømline og optimere e-handelsoperationer, der sikrer effektivitet, skalerbarhed og rentabilitet for virksomheder på det nordamerikanske marked.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu er en gamification-platform designet til at hjælpe dig med at skabe righoldige oplevelser i appen, der driver kundeengagement og fastholdelse. Med over 50 forudbyggede skabeloner og muligheden for at skabe dine egne fra bunden, kan du nemt løse ethvert fastholdelses- eller engagementsproblem, du står over for. CustomerGlu har alt hvad du behøver for at løse alle dine eksisterende problemer med fastholdelse og engagement. Uanset om du ønsker at anbefale produkter, reducere frafald i tragten, forbedre gentagne transaktioner eller tilskynde til funktionsadoption, har CustomerGlu dig dækket. Nøglefunktioner: Anbefal et produkt: Stil en række spørgsmål for at give en personlig anbefaling baseret på deres svar. Ny brugerundersøgelse: Kør en undersøgelse om nye brugere for at finde ud af, hvor de kommer fra, og lære, hvilke kanaler de skal investere i. Reducer frafald i tragten: Forbedre konverteringer ved at vise en Drej hjulet på kurvsiden for at vinde en kupon/ belønne. Gentagende transaktioner: Viser et skrabelod efter en bruger har afgivet en ordre for at forbedre gentagelseshastigheden. Ordrerække: Afgiv ordrer fortløbende hver uge/dag og opbyg en vane med at handle med platformen. Funktionsadoption: Giv eksisterende kunder en tidsbestemt udfordring for at prøve funktioner og belønne dem for det. Og hvis du ikke kan se præcis, hvad du leder efter, så fortvivl ikke – du kan oprette dine egne skabeloner fra bunden, så de passer bedst til dine behov. Med CustomerGlu er mulighederne uendelige. Hvorfor stole på CustomerGlu? Beskyttelse af brugerdata er vores kerneansvar, og vi er drevet af at følge globale overholdelsesstandarder. Med en løbende end-to-end tilgang til databeskyttelse og sikkerhed er dit privatliv sikret med CustomerGlu.
Indeemo
indeemo.com
Vores AI-drevne, in-the-moment videoforskningsplatform gør det muligt for MR-, UX- og CX-teams at forstå mennesker, produkter og oplevelser i hverdagen. De forskere, designere og produktledere, vi støtter, bruger Indeemo i B2C- og B2B-sammenhænge til en række forskellige Discovery Research-metodologier, herunder: Discovery / Exploratory / Generative Research - Dagbogsstudier - Mobil / Digital etnografi - Brugerpersonas Rejseforskning - Rejsekortlægning - Servicesafarier - Vej til køb - Køberbeslutningsrejser Blandet metodeforskning - Forudgående opgaver til interviews / Fokusgrupper - Bringe segmenteringer / Brugerpersonas til live med videobrugerbarhed / Erfaringsforskning - Produkttest / IHUT'er - Shopper / Kunde / Medarbejderoplevelse Vores kunder spænder i størrelse fra konsulentvirksomheder til nystartede virksomheder til regeringsafdelinger og globale brands. Vores Respondent-app i Instagram-stil giver forskningsdeltagere mulighed for at dele øjeblikkeligt feedback, behov, adfærd, følelser og oplevelser via kontekstrige videoer, billeder, skærmoptagelser og tekst. Vores dashboard og indsigtsarkiv i Pinterest-stil gør det muligt for forskere og deres kunder/interessenter hurtigt at samle, moderere og analysere kontekstuelle multimedieindsigter. Kraftige Generative AI, søgning, søgeordsanalyse, automatiseret videotransskription og videotrimningsværktøjer gør det nemt at få frem kontekstuelle indsigter. Den er bygget til samarbejde og har flere forskellige brugerprofiler (Researcher, Recruiter, Observer), der giver hele organisationen mulighed for virkelig at forbinde med deres kunder og opbygge empati. Indeemo er tilgængelig som en DIY SaaS-løsning med årsabonnement eller på projekt for projekt basis. Indeemo er ISO27001 og HIPAA certificeret. Vores informationssikkerhed er blevet uafhængigt kontrolleret for at håndtere store virksomheds- og offentlige kunder.
Magnews
magnews.it
Magnews er one-stop-shop-løsningen til styring af kunderejse og forbedring af kundeværdi, fra overordnet strategidefinition til enkeltaktiviteter og kampagneudførelse, der går fra rejsedesign, i en kontinuerlig cyklus af måling og forbedring. Magnews giver marketing- og salgsteams mulighed for at arbejde sammen om at erhverve, konvertere, vokse, engagere og genaktivere kunder og øge deres værdi for brandet.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data hjælper virksomheder med at bruge alle deres kundedata til at forbedre kampagnens ydeevne, opnå driftseffektivitet og skabe forretningsværdi med forbundne kundeoplevelser. Customer Data Cloud, vores suite af kundedataplatformløsninger, integrerer kundedata, forbinder identiteter i ensartede kundeprofiler, anvender privatliv og gør maskinlæringsbaseret indsigt og forudsigelser tilgængelige for Marketing, Service, Salg og Operations for at fremme personligt engagement og forbedre kundeerhvervelse, salg og fastholdelse. Vi passer bedst til virksomheder og hurtigtvoksende virksomheder, fordi vi problemfrit integrerer med din eksisterende teknologistack, mens vi leverer den hurtigste time to value, uanset komplekse miljøer. Vores sikkerhedsforanstaltninger på virksomhedsniveau sikrer datakvalitet, styring, sikkerhed, overholdelse af privatliv og skalerbarhed for at hjælpe virksomheder med at administrere samtykke og reducere risiko på tværs af brands og regioner. Kraftfulde og brugervenlige værktøjer forener data, analyser og forretningsbrugere for at forbedre effektiviteten og skabe vækst.
Prelay
prelay.com
Prelays Team Selling Platform hjælper virksomheder med at forenkle deres komplekse aftaler og maksimere deres mest værdifulde interne ressourcer for at drive indtjening hurtigere som et team. For mange indtægtsteams lader statiske CRM-filer og ældre værktøjer undertrykke deres salgspotentiale. Uden en specialbygget løsning til håndtering af komplekse aftaler tyr interne interessenter til ad-hoc e-mails, chats og dokumenter uden nogen centraliseret sporing, tilsyn eller læring. Resultatet? Interne forsinkelser, blindspots og aftaleglidning. Prelay overvinder handlekaos med en specialbygget Team Selling Platform. Prelay fungerer som et internt orkestreringslag og organiserer aftalekoordinering ét sted, der integreres med din nøglesoftware. Der er færre hovedpine for sælgere og deres modparter, og salgs-, presales og revops-ledere får indsigt i teamets kapacitet, og hvad der gør aftaler succesfulde. Uanset om du kører evalueringer, dirigerer godkendelser fra dealdesk eller ansøger en produktspecialist, forenkler Prelay dine komplekse aftaleprocesser og maksimerer virkningen af dine mest værdifulde interne ressourcer, så du kan drive omsætning hurtigere som et team.
TruConversion
truconversion.com
TruConversion en alt-i-én analytisk applikation til at hjælpe med at identificere og rette konverteringssmerter ved at finde ud af HVORFOR bag besøgende/brugers adfærd.
Narrative BI
narrative.bi
Gør dine data til meningsfulde fortællinger. Modtag værdifuld indsigt fra dine marketing- og annonceringsdata automatisk. Forbind alle dine datakilder på ét sted. Nul kodning.
Userback
userback.io
Vi introducerer Userback, den førende brugerforskningsplatform for små teams, der ønsker at forstå brugere og bygge bedre produkter. Med Userback kan du indsamle metadata-beriget visuel feedback og få dyb indsigt i din brugers følelser og adfærd med undersøgelser i appen som NPS, CES og CSAT-metrics. Tilføj dyb kontekst til ethvert stykke feedback via fuld session replay funktioner. Opret brugersegmenter og spor hver bruger fra det øjeblik, de logger ind. Undersøg kun de kohorter, der er vigtige for dig, og forstå dine brugeroplevelser gennem hele livscyklussen fra prøveversion til churn. Afslut det hele med brandede funktionsportaler og offentlige køreplaner og en central placering for al din feedback for at reducere feedback-overhead med 70 % og øge feedback-lukningstiden med 10X. Ingen kode? Intet problem, start med det samme med en kodefri browserudvidelse, perfekt til intern QA og fejlsporing. Det er platformen bygget til at gøre små teams mægtige
Squeaky
squeaky.ai
Kundeindsigtsplatformen, der tager udgangspunkt i privatlivets fred. Squeaky hjælper dig med at vokse din virksomhed ved at opbygge bedre digitale oplevelser. Vores alt-i-et værktøj omfatter analyser, sessionsoptagelse, feedback og heatmaps.
Kissmetrics
kissmetrics.io
Giver dig den viden, du har brug for til at træffe bedre beslutninger. Kissmetrics er en adfærdsbaseret analyse- og e-mail-automatiseringsplatform. Bygget til at hjælpe produktteams og marketingfolk med at få, beholde og vokse flere kunder.
Stackline
stackline.com
På en mission om at give næring til fremtiden for handel ved at bringe brands og kunder tættere på hinanden, er Stackline den første fuld-tragt-forbundne handelsplatform for verdens mest innovative brands. Stacklines proprietære neurale netværk og deep learning-systemer overflader og visualiserer transformationel omnichannel-indsigt, styrker markedsledende annonceringsydelse og aktiverer hvert trin i shopper-rejsen. Varemærkeledere, produktinnovatorer og præstationsmarkedsførere stoler på, at Stackline driver rentabel vækst i et stadig mere komplekst detailøkosystem. Stackline blev grundlagt i 2014 i Seattle og beskæftiger over 250 forbundne handelsfolk, der skaber værdi for 7.000 globale brands.
WebTrackFlow
webtrackflow.com
WebTrackFlow er dedikeret til at transformere hjemmesideindsigt. Vores innovative analyseværktøjer, herunder heatmaps, adfærdssporing og hændelsesanalyse, styrker datadrevne beslutninger. Vores brugervenlige dashboard fortolker brugerhandlinger, hvilket muliggør informerede designvalg for en exceptionel digital rejse. Afdække gentagelser i realtid, klikopdelinger og mere for at optimere brugeroplevelsen og øge engagementet. Vi mener, at data er nøglen til at låse op for succes, og med WebTrackFlow har du en betroet partner til at navigere i det digitale landskab. Fremhæv din online tilstedeværelse med handlekraftig indsigt – tag med os på rejsen til dit websteds fulde potentiale.
Browsee
browsee.io
Gennemse - Stop med at gætte , Begynd at handle ✔ AI-tags på sessioner - Med 5 % af sessioner, forstå 100 % af brugerproblemer ✔ Sidehistorie - Få handlingsorienteret indsigt for at forbedre dine landingssider ✔ Brugerkort - Identificer brugere for at analysere engagement og forstå deres problemer . Få direkte sessions-URL'er i dine chatværktøjer! ✔ Tilføj dine egne grafer - Hurtig analyse for klik, sider, segmenter og henvisninger. ✔ Opret tragte og segmenter på brugerhandlinger - Ingen kode påkrævet ✔ Begrænsede optagelser for sikkerhed og prissætning - Vælg og vælg, hvad der skal optages, og hvad der ikke skal optages ✔ Gratis for evigt plan
UXCam
uxcam.com
UXCam er en alt-i-en mobilappanalyseplatform, der gør det muligt for virksomheder at forstå brugeradfærd. UXCam startede som en session replay og heatmap-løsning, men vi indså, at der er en masse spørgsmål, som kvalitative data alene ikke kan besvare. Så vi kombinerede granulariteten af kvalitative data med virkningen af kvantitative data. Med UXCam kan du oprette tragte, fastholdelsesdiagrammer og dashboards for at se, hvor stor en procentdel af mennesker, der falder fra på hvert trin. Når du ser et drop-off, kan du zoome ind og se på optagelserne og varmekortene for at forstå, hvorfor det skete. Book en gratis og hurtig demo på UXCam-webstedet for at lære mere.
Xeno
getxeno.com
Xeno er et AI-drevet CRM, der gør det muligt for store detailhandlere og D2C-brands at øge gentagne salg med 11 % ved at opbygge en forståelse for hver enkelt kunde og skabe mere relevante marketingkampagner på tværs af SMS, e-mail, Whatsapp, Facebook og Instagram. 100-vis af forhandlere som Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's bruger Xeno til at øge deres e-handel og butikssalg.
ShiftX
shiftx.com
De fleste procesværktøjer er enten svære at bruge, selv for uddannede eksperter, eller et fleksibelt rod. ShiftX er det brugervenlige procesmodelleringsværktøj derimellem, der inkluderer alle uden at kræve træning.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
E-mail-automatiseringssoftware, der inspirerer til engagement. Engager dit e-mailpublikum med personligt indhold, der genererer konverteringer. Upland Adestra er en førende global leverandør af First-Person Marketing e-mail og livscyklus marketing løsninger til både globale og voksende brands.
Session Rewind
sessionrewind.com
Optimer din weboplevelse med videooptagelser af brugeradfærd. Optag nøjagtigt hver session og udgave for kun $14/måned.
June
june.so
June er et produktanalyseværktøj til B2B SaaS, der er nemt at sætte op og let at forstå. Dette er muligt takket være færdige rapporter om dine vigtigste metrics. Du behøver ikke bygge dashboards fra bunden længere! June er bygget specielt til hurtige B2B SaaS. Alle de vigtigste målinger er også tilgængelige på virksomhedsniveau. Kør virksomhedsfastholdelse eller tragte på virksomhedsniveau med blot et par klik. Forbind Segment, Rudderstack eller brug vores SDK'er til at sende live data. Du kan også importere dine historiske Amplitude- eller Mixpanel-data uden skiftbarriere.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud integreres problemfrit med ethvert tredjepartssystem og muliggør nem konfiguration af alle forretningskriterier direkte ind i platformen. Acquia Marketing Cloud er bygget til at blive udnyttet af alle teams, der har brug for adgang til kundedata, og understøtter virksomheden på tværs af domæner, brands, geografier og websteder. Øg markedsføringsfleksibiliteten, mens du fremtidssikrer din virksomhed til hvad der kommer næste gang. Få fleksibilitet til at imødekomme forbrugernes skiftende behov og samtidig øge effektiviteten mellem afdelingerne.
Howuku
howuku.com
Howuku er en adfærdsanalyseløsning, der hjælper startups med at opnå værdifuld kundefeedback og indsigt gennem heatmaps, AB-test og undersøgelser. Det hjælper marketingfolk med at måle kundeadfærd gennem visuel repræsentation af, hvor de klikker og scroller på et websted. A/B-test giver teams mulighed for at forbedre indholdsengagementet og lokalisere underpræsterende sider. Produktejere kan få feedback i realtid, sammenligne trækkraft på flere enheder, identificere nøglebrugersegmenter og observere brugerens opmærksomhed for en optimeret marketingstrategi.
Keen
keen.io
Keen.io er den komplette løsning til håndtering af begivenhedsdata. Vores platform kan håndtere alle aspekter af din eventdatahåndtering, fra indsamling til applikation. Stream, gem, forespørg og præsentere dine data på ét sted og få en konkurrencefordel i forhold til konkurrenterne. Keen giver dig mulighed for at få et sandt overblik over dit produktbrug og interaktion gennem begivenhedsbaserede data. Vi gør det nemt at dykke ned i de produktdata, du har brug for, så du kan identificere og løse produktproblemer, forbedre brugeroplevelsen og sende produktudrulning hurtigere.