Alternativer - cux.io
Zoho CRM
zoho.com
Kør hele din virksomhed med Zohos suite af online produktivitetsværktøjer og SaaS-applikationer. Over 50 millioner brugere stoler på os over hele verden.Prøv vores Forever Free Plan!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. er en amerikansk cloud-baseret softwarevirksomhed med hovedkontor i San Francisco, Californien. Det leverer (CRM) service til kundeforholdsstyring og sælger også en supplerende suite af virksomhedsapplikationer med fokus på kundeservice, marketingautomatisering, analyse og applikationsudvikling. I 2020 rangerede magasinet Fortune Salesforce som nummer seks på sin 'liste over de 100 bedste virksomheder at arbejde for' baseret på en medarbejderundersøgelse af tilfredshed.
Miro
miro.com
Miro giver et visuelt arbejdsområde for innovation, der gør det muligt for distribuerede teams af enhver størrelse at drømme, designe og bygge fremtiden sammen. I dag er mere end 70 millioner brugere over hele verden i 200.000 organisationer inklusive Nike, Ikea, Deloitte, WPP og Cisco afhængige af Miro for at forbedre produktudviklingssamarbejdet, for at fremskynde tiden til markedet og for at sikre, at nye produkter og tjenester leverer til kunden behov. Miros visuelle arbejdsområde gør det muligt for distribuerede teams at komme sammen for at syntetisere information, udvikle strategi, designe produkter og tjenester og styre processer gennem hele innovationens livscyklus. Når du ser på et Miro Board, kan du se hundredvis af samarbejdspartnere bevæge sig gennem rummet som navngivne markører på skærmen, der designer, bidrager med ideer, giver feedback og samskaber sammen med delte værktøjer og information.
Sentry
sentry.io
For softwareteams er Sentry afgørende for overvågning af applikationskodens sundhed. Fra fejlsporing til præstationsovervågning kan udviklere se klarere, løse hurtigere og løbende lære om deres applikationer - fra frontend til backend. Elsket af over 3,5 millioner udviklere og mere end 87.000 organisationer verden over, Sentry giver observerbarhed på kodeniveau til mange af verdens mest kendte virksomheder som Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell og Rockstar Games.
Microsoft Clarity
clarity.microsoft.com
Se, hvad dine brugere ønsker – med Clarity. Clarity er et gratis, brugervenligt værktøj, der fanger, hvordan rigtige mennesker faktisk bruger dit websted. Opsætningen er nem, og du begynder at få data på få minutter.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar er en adfærdsanalysevirksomhed, der analyserer brug af websteder og giver feedback gennem værktøjer såsom heatmaps, sessionsoptagelser og undersøgelser. Det fungerer sammen med webanalyseværktøjer såsom Google Analytics for at give et indblik i, hvordan folk navigerer på websteder, og hvordan deres kundeoplevelse kan forbedres. Hotjar blev grundlagt i 2014 og drives fuldstændig eksternt af over 100 teammedlemmer i 20 lande og bruges på over 500.000 websteder verden over.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel er en virksomhedsanalyseservicevirksomhed. Den sporer brugerinteraktioner med web- og mobilapplikationer og giver værktøjer til målrettet kommunikation med dem. Dets værktøjssæt indeholder A/B-tests i appen og formularer til brugerundersøgelser. De indsamlede data bruges til at opbygge tilpassede rapporter og måle brugerengagement og fastholdelse. Mixpanel fungerer med webapplikationer, især SaaS, men understøtter også mobilapps.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus er en samlet CX-platform, der giver dine salgs-, marketing- og supportteams mulighed for at arbejde som ét på en enkelt grænseflade.
Zoho PageSense
zoho.com
Konverteringsoptimering og personaliseringsplatform. Mål dine vigtigste website-metrics, forstå dine besøgendes onlineadfærd, og giv dem en personlig websiteoplevelse for at booste konverteringer.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude er en produktanalyseplatform, der hjælper virksomheder med at spore besøgende ved hjælp af kollaborative analyser. Platformen bruger adfærdsrapporter til at forstå brugernes interaktioner med produkter og giver indsigt til at accelerere arbejdet i realtid.
TWIPLA
twipla.com
WEBSITETS INTELLIGENSPLATFORM Få præcis og øjeblikkelig indsigt i din hjemmeside. Hjemmesidestatistikker, gentagelser af sessioner, Heatmaps, afstemninger og mere. TWIPLA (tidligere Visitor Analytics) er en avanceret, men tilgængelig websiteintelligensplatform med over 2,5 millioner installationer på verdensplan og en række brugervenlige funktioner, der er i overensstemmelse med privatlivets fred. Fjern bekymringer om databeskyttelse med cookiefri sporing, og få adgang til data fra 100 % af dit websteds besøgende (ikke kun et lille udsnit). Med TWIPLA er alt kun et klik væk: ◾ Avanceret webstedstrafikstatistik (NYT! Virksomhedsafsløring) ◾ Sporing af marketingkampagner ◾ Heatmaps ◾ Sessionsoptagelser ◾ Konverteringstragte ◾ Afstemninger ◾ Undersøgelser ◾ Konkurrencetrafikanalyse ◾ Privacy-design-første analyser ! Brugerdefinerede landedata) ✔️ Brug kuponkoden UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] for at få 30 dages fuld adgang uden begrænsninger - Intet kreditkort nødvendigt!
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex.Metrica er en gratis webanalysetjeneste, der tilbydes af Yandex, der sporer og rapporterer webstedstrafik. Yandex lancerede tjenesten i 2008 og offentliggjorde den i 2009. Fra 2019 er Yandex.Metrica den tredje mest udbredte webanalysetjeneste på nettet.
FullStory
fullstory.com
Fullstory er en adfærdsdataplatform, der afslører den følelse, der er begravet mellem klik, og afslører den ufortalte historie bag forbrugeradfærd. Fra opbygning af bedre registrering af svindel og prognose til at skabe personalisering, der virkelig giver genlyd, giver Fullstory produkt-, ingeniør- og datateams mulighed for at forbinde sentimentsignaler med andre datakilder for bevidst at designe den næstbedste handling. Fullstory giver dybere og mere umiddelbart brugbare indsigter ud over konventionel web- og produktanalyse, som kun kan vise, hvad der sker, men ikke hvorfor. Med automatisk fangede, indekserede og semantisk strukturerede førstepartsdata – serveret til dit dataøkosystem eller gennem vores produktanalyse med sessionsgenafspilning, er Fullstorys adfærdsdata klargjort til AI. Virksomheder spilder ikke længere utallige timer og ressourcer på at analysere dataoprindelse, opdatere ufuldstændige eller forkerte data, definere datasæt på tværs af teams og omformatere data for at integrere i eksisterende teknologistacke. Teams bruger mindre tid på at analysere og mere tid på at øge omsætningen med øjeblikkelige personlige oplevelser og præcise forudsigelser baseret på handlinger og data i realtid.
Pendo
pendo.io
Pendo hjælper dig med at levere bedre softwareoplevelser til gladere og mere produktive brugere og medarbejdere. Pendo hjælper produktteams med at stille og besvare spørgsmål som: Hvilke funktioner interagerer kunder eller medarbejdere med? Hvilke ignorerer de? Hvilke dele af produktet vækker glæde eller frustration? Ud fra den samme indsigt kan du nemt konfigurere vejledninger i appen uden nogen form for kodning for at drive softwareadoption, yde support og generere bedre kundeemner lige inde i applikationen. Med Pendo kan du hjælpe dine brugere med at få mest muligt ud af din software, så du kan drive vækst effektivt.
Sellpass
auth.sellpass.io
Sellpass er den digitale e-handelsplatform bygget til hurtige iværksættere. Iværksættere kan bygge en online butik, sælge digitale produkter, acceptere betalinger, blokere svindel og analysere kundedata – fra software til fællesskaber og alt derimellem.
PostHog
posthog.com
PostHog er open source, alt-i-én-platformen, der hjælper ingeniører med at bygge bedre produkter. Vi gør det muligt for softwareteams at fange begivenheder, udføre analyser, optage brugersessioner, udføre eksperimenter og implementere nye funktioner, alt sammen på én platform. - DESIGN BEDRE: Robust produktanalyse. Multivariate A/B-eksperimenter. Brugersegmentering og 50+ integrationer. PostHog har alt hvad du behøver for at bygge bedre produkter. - BYG BEDRE: Udrul nye funktioner sikkert med funktionsflag, fejlfind problemer med sessionsoptagelser og planlæg nye funktioner med korrelationsanalyse - alt sammen i PostHog. - UDVIK BEDRE: Forvent en SDK, API, hændelsespipelines, en SQL-lignende syntaks til dyb analyse og en open source app-platform. - SKAL BEDRE: US eller EU-hosting tilgængelig, drevet af ClickHouse. Alt er SOC2-certificeret, GDPR-klar og HIPAA-kompatibelt. PostHog er skalerbar til hold af enhver størrelse og prissat baseret på brug. Det er helt åben kildekode, så du kan inspicere hver linje kode, komme med forslag eller endda bygge direkte oven på produktet for at tilføje nye funktioner og integrationer.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (også skrevet opentext) er en canadisk virksomhed, der udvikler og sælger software til enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største softwarevirksomhed i 2014 og anerkendt som en af Canadas 100 bedste arbejdsgivere 2016 af Mediacorp Canada Inc.OpenText-softwareapplikationer administrerer indhold eller ustrukturerede data for store virksomheder, myndigheder agenturer og professionelle servicevirksomheder. OpenText sigter sine produkter mod at imødekomme krav til informationsstyring, herunder håndtering af store mængder indhold, overholdelse af lovkrav og mobil- og onlineoplevelsesstyring. OpenText beskæftiger over 14.000 mennesker verden over og er en børsnoteret virksomhed, noteret på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).
Triple Whale
triplewhale.com
Vi hjælper dig med at få mere præcise data med alle dine kanaler integreret på ét sted, så du kan træffe bedre og hurtigere beslutninger for din e-handelsvirksomhed. Triple Whale er verdens første alt-i-et e-handelsoperativsystem. Med kraftfulde dataaggregeringer, visualiseringer og forbedret tilskrivningssporing giver Triple Whale e-handelsvirksomheder et klart, hurtigt og gennemsigtigt overblik over de metrics, der betyder noget. Vi taler om målinger som bidragsmargin (opdelt efter produkt, kampagne, hvordan du vil have det), ægte AOV, afkast, CPA for nye kunder og mere. Tilpas, hvordan du har brug for dine metrics til at beregne præcis, hvad du har brug for, og føj det til et dashboard, hvor du kan overvåge det i realtid. Del det på tværs af dit team, så du endelig kan have en enkelt kilde til sandhed på tværs af hele virksomheden fra mediekøberne til den administrerende direktør. Drevet af sømløse integrationer med topapplikationer og netværk som Shopify, Klaviyo og Facebook, leverer Triple Whale et holistisk overblik over din virksomheds ydeevne, der opsummerer alle dine marketingdata i ét tilpasseligt dashboard. Triple Whale er også den eneste softwareløsning, der tilbyder mobilapps med alle funktioner til både iOS og Android, hvilket gør det muligt for kunder at få adgang til præstationsdata i realtid fra hvor som helst og når som helst. I modsætning til andre værktøjer, der er afhængige af modellerede data og gætværk til tilskrivning, bruger Triple Whale sine proprietære førstepartsdata til direkte at spore kundekøbsdata ned til annonceniveau og på tværs af forskellige kanaler. Derudover tilbyder Triple Whale ubegrænsede bruger- og butiksintegrationer, automatiseret e-mail- og Slack-rapportering, gennemsnits-, median- og tilstands-AOV-data, LTV- og kohorteanalyse, produktrejser og en række andre kraftfulde funktioner dedikeret til at give e-handelsvirksomheder mere gennemsigtighed i deres data. Med Triple Whale kan marketingfolk endelig: - Få adgang til præstationsdata i realtid, når du er på farten, fra hvor som helst i verden - Bruge mindre tid på at skændes med data og mere tid på at bruge dem til at vokse deres forretninger - Tage det roligt og bruge trygt på at vide, at tilskrivning er aktiveret point - Styrk deres teams med nøjagtig, brugervenlig automatiseret rapportering
Smartlook
smartlook.com
Analyser brugeradfærd på måder, som aldrig var muligt før. Smartlook er den manglende puslespilsbrik i analyse af brugeradfærd. Få ægte kvalitativ indsigt, der hjælper dig med at forbedre din mobilapp og dit websted.
Contlo
contlo.com
Contlo er en førende generativ AI-marketingplatform til at drive autonome kundeengagementer via omnichannel-kampagner, generative kunderejser i realtid, AI-drevet segmentering til en-til-en hyperpersonalisering og handlingsorienteret indsigt om din kundeadfærd. Bygget til AI-first-verdenen - Contlo gør det muligt for moderne virksomheder at udnytte AI til at orkestrere deres end-to-end marketing. Platformen hjælper brands med at øge kundens levetidsværdi, booste kundeengagementer og levere en hyperpersonlig oplevelse for at fastholde deres mest værdifulde kunder. Contlo er betroet af 1000-vis af hurtigt voksende virksomheder til at booste deres salg ved at engagere loyale kunder og træffe hurtigere datadrevne beslutninger gennem hele deres kundelivscyklus. Gør det muligt for dem at måle og optimere individuelle kundeoplevelser ved hjælp af: * Autonome personlige kampagner til hvert kundekontaktpunkt: Engager ubesværet dine kunder med AI-drevne autonome kampagner på tværs af alle større marketingkanaler som e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook og Instagram. * Generative kunderejser i realtid drevet af LLM'er: Farvel, skabeloner af automatiseringsstrømme! Lad AI bygge de mest optimale arbejdsgange og kunderejser baseret på deres seneste interaktioner for at maksimere dit investeringsafkast. * Generer kundesegmenter til en-til-en-tilpasning ved hjælp af AI: Orkestrere meget personlige og målrettede kundeinteraktioner baseret på adfærdsdata, demografi og seneste handlinger på hjemmesiden. * LLM genereret indsigt, analyser og autonom rapportering: Få detaljeret synlighed af din kundeadfærd, kampagneydelse og overordnede business intelligence sammen med AI-genereret indsigt, anbefalinger og selvstændig rapportering. * Autonom kundeengagement, LLM-drevne chatbots og en samlet samtaleindbakke: Lever en problemfri brandoplevelse til dine kunder via chat på tværs af Facebook/Instagram/WhatsApp og foretag telefonopkald direkte fra et enkelt dashboard. Contlo integreres problemfrit med mere end 200 platforme for at hjælpe brands med at opbygge en kraftfuld selvstændig marketingteknologistak omkring deres virksomhed.
Bright Data
brightdata.com
Som indsigtsproduktet fra Bright Data udnytter vi den uovertrufne skala, teknologi og globale rækkevidde af verdens største dataindsamlingsplatform. Vores unikke adgang giver brands og forhandlere af alle slags mulighed for at få omfattende realtidsindsigt i onlinemarkeder og konkurrenter, hvilket skaber uovertruffen konkurrencefordel. Med Bright Insights kan du udnytte datadrevet e-handelsindsigt med uovertruffen datadækning. Få en konkurrencefordel ved at spore konkurrenternes præstationer, markedsandele og nye produkter. Styr din kategori, vær på forkant med trends, og optimer e-handelsoperationer for at hjælpe dig med at øge onlinesalget og administrere lagerniveauer uden besvær.
Dragonfly AI
dragonflyai.co
Optimer ydeevnen af dit indhold med kraften fra AI. Vores forudsigelige heatmaps viser dig øjeblikkeligt, hvad der først fanger dit publikums opmærksomhed på tværs af ethvert indhold, og hjælper dig med at foretage data-inf... Vis flere velovervejede beslutninger uden at bremse dig. • Få indsigt i realtid, der afslører, hvad der virkelig fanger dine kunders opmærksomhed • Øg effektiviteten på tværs af din designcyklus med forudsigende analyser • Forbedre konverteringsrater på tværs af alle kanaler • Forbedre investeringsafkast ved at maksimere din andel af opmærksomhed på tværs af kanaler De største brands og bureauer bruger Dragonfly AI at måle og optimere ydeevnen af deres indhold, herunder Sony, GSK og BBDO. Besøg Dragonflyai.co for at lære mere
FlowMapp
flowmapp.com
Enkel og kraftfuld visuel UX-platform. Opret sitemaps, brugerflows og wireframes for at give mere effektiv UX-planlægning og webudvikling. FlowMapp giver teams mulighed for at planlægge og designe digitale oplevelser sammen, i realtid og på ét sted ⚙️ Hvordan bruger man FlowMapp? — UX og udvikling — Planlægning — Teamarbejde — Organiser alt — Opret og præsentere hi-fi-prototyper — Planlæg og butik indhold — Kommuniker med kunden — Øg salget — Arbejd offline Her er, hvordan FlowMapp fungerer → https://www.flowmapp. com/ Eksempler og demoprojekt: https://bit.ly/flowmapp_sm . Start gratis → https://www.flowmapp.com
LogRocket
logrocket.com
Moderne frontend-overvågning og produktanalyse. LogRocket kombinerer genafspilning af sessioner, præstationsovervågning og produktanalyse – hvilket giver softwareteams mulighed for at skabe den ideelle web- og mobilproduktoplevelse
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia er en samarbejdsplatform til kortlægning af kundeoplevelser, der giver dig mulighed for at oprette, eksportere og dele kunderejsekort, personas og effektkort online. Værktøjssættet er enkelt for begyndere, men kraftfuldt for professionelle. Teams vil især nyde samarbejdsmuligheder og muligheden for at standardisere og skalere forskellige projekter. Nøglefunktioner: - Skabelonbibliotek: 100+ gratis kunderejsekort og personaskabeloner til 13+ brancher - Brugerroller og teams - Teambibliotek (touchpoints, kanaler, billeder osv.) - Flere personas - Rejseatlas (hierarki) - AI- powered persona generator - Email og adgangskodebeskyttet direkte linkdeling - Branding - Azure AD integration, SSO, MFA - Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps integrationer - Versionshistorik - Eksporter til PNG, PDF, CSV, PPTX Det grundlæggende funktioner er tilgængelige gratis.
TheyDo
theydo.io
For servicedesignere og ledere af erfaringsledede, kundecentrerede virksomheder er TheyDo den mest samarbejdsbaserede Journey Management-platform, der nogensinde er lavet. For folk, der mener, at den eneste måde at levere en god kundeoplevelse på er at arbejde som én, hjælper det dem med at tilpasse sig dobbelt så let som før og bevare tilpasningen for første gang i årevis. I modsætning til kortlægningsværktøjer er TheyDo designet til at styre rejser på tværs af teams, produkter og geografier, og alt foregår i en samlet rejse-centreret ramme.
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange kan hjælpe dig med at forstå, hvorfor din hjemmeside får trafik, der ikke konverteres til salg eller kundeemner. Vores værktøjer til optimering af konverteringsfrekvens har fået tillid af mere end 450.000 websteder over hele verden for at få indsigt i, hvad folk laver på deres websted. Øg dit salg og lær mere om dine besøgende på dit websted Vores sessionsoptagelser og dynamiske varmekort giver dig mulighed for at se, hvor folk klikkede, rullede og trykkede på dit websted for at se, hvad der forhindrer dem i at købe. Se nærmere på en enkelt persons besøgsrejse ved hjælp af optimerbare segmenter for at se sessionsgentagelser af frustrerede eller forvirrede besøgende. Se det større billede ved at se på en samlet visning af, hvad folk engagerer sig mest - eller mindst - med Dynamic Heatmaps. Brug et Scroll Heatmap til at se, om folk ruller langt nok ned på siden til at se dine opfordringer til handling, eller om de rejser, før du kan konvertere dem. Reducer forladt vogn Den kraftfulde kombination af Live Chat og en live visning af dine besøgende kan forhindre forladte vogne. Hvis du ser nogen kæmper i realtid, kan du bruge Live Chat til at se, om du kan hjælpe dem med at finde det, de har brug for, eller besvare deres spørgsmål. Lucky Orange Announcements-værktøj giver dig mulighed for at oprette en pop-up, der fremhæver en opsalgsmulighed, tilbyde en rabat eller bede om en produktanmeldelse.
Stormly
stormly.com
Stormly er som at have et helt produktteam lige ved hånden, drevet af AI og GPT-4. Slut med at bruge timer på at finde ud af, hvilke spørgsmål du skal stille. Vores teknologi vil foreslå fokusområder og skabe brugerdefinerede dashboards baseret på dine spørgsmål. Nu får du ikke kun kraftfuld indsigt i dine brugeres adfærd, men også skræddersyede tips til, hvordan du kan forbedre dit produkt. Oplev ny indsigt, fremme samarbejdet, og forvandl brainstorming til en glædelig og produktiv oplevelse. Stormly er en europæisk virksomhed.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak er en UX-forskningsplatform klar til at hjælpe dig med de udfordringer, du kaster på den. Hvis du nogensinde har undret dig over, hvad dine brugere tænker og føler om din hjemmeside, app eller prototype, behøver du ikke gætte mere. Der er mange værktøjer tilgængelige via UXtweak-platformen, herunder kompleks hjemmesidetest, sessionsoptagelse, kortsortering, trætest, mobiltest, prototypetest, konkurrencedygtig usability-test og mere. Disse værktøjer giver dig mulighed for at undersøge dit websted fra dine brugeres perspektiv og afgøre, hvad der er mest vigtigt for dem. UXtweak er et utroligt fleksibelt værktøj, der gør dig i stand til at teste ikke kun en eller to funktioner på din hjemmeside, men gennem hele hjemmesidens livscyklus, lige fra skitsering af specifikke funktioner, prototyping, test af dit færdige produkt eller test af dine konkurrenter. Med forbedret analyse, der giver et dybdegående perspektiv på din hjemmeside, selv for personer, der ikke ved noget om UX, såsom interessenter, er alt omhyggeligt udformet til at være så tilgængeligt, som det kan være for forskningsdeltagerne såvel som studielederne. Derudover giver det en fremragende mulighed for dem, der er villige til at evaluere dit websted for brugervenlighedsproblemer. Du kan integrere en del af vores kode på dit websted for at lade dine besøgende vide, at de kan være med til at påvirke designet, som de ønsker at se det. For at lade forskningsdeltagere vide, at de er værdsat, kan du også give dem incitamenter. Du kan også bruge andre muligheder for rekruttering af studiedeltagere, såsom et link, der kan deles med alle, du ønsker, eller bruge nogle af vores testere fra over 130 lande, med mere end 2000 specifikke egenskaber, du kan vælge for at gøre din test så effektiv som muligt. UXtweak identificerer brugervenlighedsproblemer på din hjemmeside, som du måske ikke er opmærksom på. Det er op til dig at reparere dem, som du finder passende. Høje afvisningsprocenter, høje afbrydelsesrater og lave konverteringsrater er alle tegn på, at noget ikke fungerer korrekt. Brug UXtweak til at identificere problemet, få brugerinput og derefter foretage justeringer som svar på resultaterne.
Planhat
planhat.com
Planhat er en kundeplatform bygget til at give indsigt, styre workflow og drive kundeoplevelse. Planhat hjælper hundredvis af moderne teknologivirksomheder verden over med at centrere deres forretning omkring deres kunder for at maksimere kundesucces og kundens levetidsværdi. Bygget til alle fra CSM til C-Suite, giver platformen dig mulighed for at forene dine kundedata, sætte mål og ideelle resultater og forbedre kunderejsen med funktioner som playbooks, automatisering og samarbejde. Virksomheden blev grundlagt i Stockholm, Sverige i 2014 og har et team på 100+ mennesker på tværs af Europa, Nordamerika, Sydamerika og APAC. Læs mere på www.planhat.com.