NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) er verdens førende udbyder af både cloud- og on-premises enterprise softwareløsninger, der giver organisationer mulighed for at træffe smartere beslutninger baseret på avanceret analyse af strukturerede og ustrukturerede data. NICE hjælper organisationer i alle størrelser med at levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekæmpe svindel og beskytte borgerne. Over 25.000 organisationer i mere end 150 lande, herunder over 85 af Fortune 100-virksomhederne, bruger NICE-løsninger.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx er en næste generations kommunikations- og tilslutningsplatform, der tilbyder carrier-grade-tjenester på et privat, globalt IP-netværk. Vores enkle Mission Control-portal og API betyder, at du nemt kan integrere tale, beskeder, fax, trådløs, lagring, inferens og mere i dine applikationer. Hver Telnyx-kunde har adgang til 24/7 in-house ingeniørsupport samt gratis tjenester som konfigurationsstyring, sikkerhed på virksomhedsniveau og svindeldetektion.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics er en global udbyder af samtaleanalyse, der giver marketingfolk data til at træffe sikre strategibeslutninger. Over 100.000 brugere, inklusive The Washington Post, Verizon Connect og ServiceMaster, er afhængige af CTM til at træffe datadrevne annonceringsbeslutninger. CTM integreres med kerneværktøjer, marketingfolk bruger hver dag som Google Ads og Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom og Facebook. CTM var en af de tidligste udbydere af opkaldssporing og er fortsat ejet af dets mand og kones grundlæggere, Todd og Laure Fisher. CallTrackingMetrics udnævnes til industriledere år efter år af topsoftwarepublikationer som G2 og Capterra og anerkendes regelmæssigt for sin vækst og innovative kultur.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-platformen er betroet af tusindvis af små, mellemstore og store virksomheder og anerkendt over hele kloden som en brancheførende cloud-callcenter-løsning og kundeoplevelse (CX)-platform. Uanset hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX din kundeoplevelse. Det forbinder indsigt på tværs af teams, værktøjer og interaktioner, så du har data til at løse kundernes problemer med lethed. Mød dine kunder hvor som helst, når som helst, på enhver kanal med en række digitale kanaler. * Automatiser succesfulde resultater Forenkle, hvordan du forbinder med kunder på tværs af kanaler. Med smart automatisering på tværs af hele kunderejsen kan du bruge data og opnået indsigt til at tage den rigtige handling på det rigtige tidspunkt for at skabe de bedste resultater. * Innovér i skala Giv dine medarbejdere og callcenter-agenter den information, de har brug for, i et værktøj, der er bygget til at fremme engagement, forbedre kundeinteraktioner og booste dit teams præstation. * Genforestil oplevelser, der betyder noget Brug Genesys Cloud CX som en alt-i-én cloud-callcenter-applikation og udvidelse nemt pakken med hundredvis af pakkede integrationer. Udnyt det fulde udbytte af den komponerbare kundeoplevelsesplatform med tredjepartsintegrationer og applikationer, så du kan nå ud til kunderne når som helst, på enhver kanal. Med en alt-i-en suite af digitale muligheder i Genesys Cloud CX kan callcentermedarbejdere og kunder deltage i problemfri samtaler på tværs af digitale kanaler som chat, e-mail, tekst og sociale medier. Forbedre kundeoplevelsen med bots og prædiktiv kunstig intelligens (AI) og vej til en menneskelig callcenter-agent, når kunder har mere komplekse behov. Genesys omdefinerer kundeoplevelsen med innovativ callcentersoftware. Vores prisvindende Genesys Cloud CX implementeres på få dage, er intuitiv at bruge og innoverer med opgraderinger hver uge. Med dashboards i realtid, enkle administrationsværktøjer og analyser giver Genesys Cloud CX den indsigt, du har brug for for at drive din virksomhed. Og du vil tage dit kontaktcenter og CX-strategi med ind i morgen – uanset hvor dine agenter er placeret, eller hvilke kanaler de håndterer.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk er den førende platform for virtuelt salg. Planlæg møder på autopilot, kør professionelle videomøder, og coach salgsteams i realtid med kunstig intelligens. 100 % GDPR-kompatibel, sikkerhed og support i virksomhedskvalitet. Platformen automatiserer gentagne opgaver og strømliner hele salgsprocessen, hvilket gør det muligt for sælgere at fokusere på at opbygge relationer og afslutte handler. Funktioner såsom automatiseret planlægning, notetagning i realtid og CRM-integration optimerer effektivitet og produktivitet. Med Demodesk kan sælgere levere fængslende produktdemoer, der rækker ud over blot lysbilledshow. Platformen tilbyder revolutionerende skærmdeling og interaktive muligheder for at skabe en fordybende og personlig oplevelse for kundeemner, hvilket fører til øget engagement og højere konverteringsrater. Funktioner som skyggelægning eller integrerede spillebøger og kampkort muliggør coaching i realtid under virtuelle opkald. Platformen tilbyder omfattende analyse- og rapporteringsfunktioner, der giver praktisk indsigt i salgsresultater. Bevæbnet med disse værdifulde data kan salgsledere træffe datadrevne beslutninger, optimere salgsprocesser og identificere områder for forbedring. Virksomheder af alle størrelser er afhængige af, at vi digitaliserer salget, øger produktiviteten og øger omsætningen. Nøgleresultater fra vores kunder: +25 % sparet tid på manuelle opgaver (Pipedrive) ↑ 2x konverteringsrate (Clark) +30 % højere omsætning pr. sælger (Treatwell) ↑ 3x stigning i agentproduktivitet (Eigensonne) For mere information besøg demodesk.com .
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings er en video-første AI & Analytics-aktiveret platform bygget eksklusivt til fjernsalg. Ud over traditionelle videomøders behov hos salgsteam automatiserer den salgsarbejdsgange for produktivitet og udnytter AI til at give dynamiske signaler og nudges til salgskonvertering. Det styrker også salgsledere gennem smart møde-metadatastyring og salgspræstationsanalyse.
Creatio
creatio.com
Creatio er en global leverandør af en kodefri platform til at automatisere arbejdsgange og CRM med en maksimal grad af frihed. Millioner af arbejdsgange lanceres på deres platform dagligt i 100 lande af tusindvis af kunder. Ægte omsorg for deres kunder og partnere er en afgørende del af Creatio DNA. Creatio-tilbud inkluderer en kodefri platform (Studio Creatio), CRM-applikationer (marketing, salg og service), branchearbejdsgange for 20 vertikaler og markedspladstilføjelser. De hjælper deres kunder med at digitalisere arbejdsgange, forbedre kunde- og medarbejderoplevelser og øge effektiviteten af kommercielle og operationelle teams. Creatio er anerkendt som en leder og stærk performer i flere Gartner- og Forrester-rapporter. Creatio-produkter modtager strålende slutbrugeranmeldelser på peer-to-peer-portaler. Deres kunder nyder friheden til at eje din automatisering. Frihed gives gennem ubegrænset tilpasning, muligheden for at bygge apps uden en kodelinje og et univers af klar-til-brug skabeloner og stik. Deres platform giver vidensarbejdere mulighed for at bygge applikationer uden kode og samtidig øge den organisatoriske kapacitet. De tror på ægte omsorg. De bygger oprigtige relationer til deres kunder og partnere ved først at give en hånd og derefter tænke på forretning, kommunikere gennemsigtigt og åbent og lytte, justere og skabe værdi. Creatio er en amerikansk virksomhed med hovedkontor i Boston, MA. De har mere end 700 ansatte fordelt på seks kontorer og en lokal tilstedeværelse i 25 lande. Creatio har langvarige relationer med nogle af verdens mest succesrige organisationer, herunder AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group og mange andre. Creatio samarbejder med 700 GSI'er og lokale integratorer. Deres kultur handler om ægte omsorg for deres kunder og partnere, passion, at gå den ekstra mil og forblive positiv.
500apps
500apps.com
CRM.io af 500apps er en avanceret CRM-software til at drive mere salg og vokse din virksomhed hurtigere med den bedste skybaserede software til styring af kundeforhold. Få adgang til 50 apps til $ 14,99 pr. Bruger. Funktioner: 1. Lead Management: Lead Management Software kan tilføje og styre alle dine kundeemner på et centralt sted. Administrer let kundeoplysninger og pleje kundeforhold ved hjælp af de bedste kontaktstyringsfunktioner i klassen. Luk flere aftaler med mindre arbejde. 2. Kontaktstyringssoftware: Kontaktstyringssoftware af CRM.IO kunne administrere kundeoplysninger og vokse stærkere kundeforhold fra en central placering. 3. Kontoadministrationssoftware: Smart Account Management -software forstår din kundes forretningsbehov og vinder flere aftaler med et strategisk overblik over nøglekonti i dine salgsaktiviteter. 4. Deals Management: Deal Management Software kunne spore, styre og vinde flere aftaler med den voksende forretning. 5. Salgsautomationssoftware: Salgsautomationssoftware til dyrkning af virksomheder til let at automatisere komplekse salgsprocesser. Smart, kraftfuld salgsautomation, spar tid, strømline din salgsproces og skalere din virksomhed ved at automatisere dine salgs- og forretningsarbejdsgange på få minutter.
Ringba
ringba.com
Ringba er den brancheførende platform til sporing og analyse af indgående opkald for virksomheder, callcentre og professionelle pay-per-opkald marketingfolk. Få mere ROI end nogen anden platform med Ringbas opkaldsrouting i realtid, ringetræ for opkald og brancheførende analyser. Alt sammen uden kontrakter, minimumskrav eller overskridelser. For at lære mere, ring til os på (800) 824-5000 eller kontakt vores team på [email protected]
Verint
verint.com
Verint hjælper verdens mest ikoniske brands med at opbygge varige kunderelationer ved at forbinde arbejde, data og oplevelser på tværs af virksomheden. Med denne tilgang kan brands navigere og trives, mens de tilpasser sig fremtidens arbejde, eliminere ineffektiviteten skabt af organisations- og datasiloer og konsekvent levere differentierede oplevelser i stor skala på tværs af enhver interaktion. Verints løsninger hjælper brands med at lukke det hul, der skabes, når de mangler de nødvendige ressourcer til at levere oplevelser, der opfylder kundernes forventninger. At lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjælper dem med at opbygge varige relationer med kunder og skabe reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trækker på de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens og analyser, åben integration og videnskaben om kundeengagement for at imødekomme stadigt stigende, stadigt skiftende forbrugerinteraktioner og -krav. De hjælper deres kunder med at skabe endnu større værdi af deres teknologiinvesteringer ved at arbejde tæt sammen med et bredt økosystem af løsninger og partnere. Med Verint kan brands endelig frigøre potentialet for kundeengagement på tværs af alle områder af virksomheden for at levere konsekvent differentierede oplevelser til deres kunder og medarbejdere og gøre det i stor skala for at realisere håndgribelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkvarter i Melville, N.Y., med 40+ kontorer verden over • Drevet af 4.500 dedikerede fagfolk og et globalt partnernetværk Lukning af engagementskapacitetsgabet Brands i dag er udfordret til at levere kvalitetskundeoplevelser på tværs af snesevis af engagementskanaler, hundredvis af kunderejser og millioner af interaktioner – alt sammen med det samme team og de samme ressourcer. Dette resulterer i en Engagement Capacity Gap. Verints løsninger er unikt gearet til at lukke dette hul.
CommPeak
commpeak.com
Oplev styrken ved CommPeak: Din ultimative cloud-baserede kommunikationsløsning Hos CommPeak er de på en mission om at revolutionere cloud-baseret virksomhedskommunikation, hvilket gør det nemmere og mere overkommeligt end nogensinde før. De er dedikerede til at styrke enkeltpersoner og virksomheder som din med produkter og tjenester af overlegen kvalitet, der driver succes. Her er grunden til, at CommPeak skiller sig ud som den ultimative løsning til dine kommunikationsbehov: || Cloud Contact Center-løsninger, der øger salget CommPeak forenkler virksomhedskommunikation med deres meget tilpasselige cloud-baserede kontaktcenterløsninger. Uanset om du er fokuseret på indgående, udgående eller blandede callcentre, er deres innovative værktøjer designet til at opfylde dine unikke forretningsbehov. Med CommPeak kan du nyde følgende fordele: * Global dækning: Udvid din rækkevidde med deres verdensomspændende A-Z SIP-termineringstjenester, der byder på 10 regionale switche, nationale opkaldsnumre og lokale DID'er til over 75 lande. Oplev konsekvent opkald af højere kvalitet. * Sikker og pålidelig: Arbejd med tillid ved hjælp af deres virksomhedsklare callcenter-cloudløsninger. De prioriterer sikkerheden af dine data med end-to-end-kryptering og overholdelse af internationale sikkerhedsstandarder. Deres produkter er skalerbare og pålidelige, hvilket sikrer, at du når dine kunder uden stress. * Forpligtelse til overlegen kvalitet: Drag fordel af deres direkte forbindelser med tier 1-udbydere og tilpassede callcenter-skyløsninger. De tilbyder in-house, proprietære tjenester, der muliggør kortere, hurtigere global routing, understøttet af dedikeret support 24/7/365. || Omkostningseffektiv global cloudkommunikation Som en global cloud-kontaktcenter-udbyder leverer CommPeak altid yderst konkurrencedygtige priser. Men det, der virkelig adskiller os fra andre cloud VoIP-udbydere, er deres engagement i din succes: * Tilpassede løsninger: CommPeak tilbyder skræddersyede, omkostningseffektive kontaktcenterløsninger skræddersyet til din virksomhed. Sig farvel til besværet med at arbejde med flere teleudbydere – de leverer en komplet pakke af cloud-baserede tjenester til at opfylde alle dine kommunikationsbehov. * Live Support: Få adgang til et live supportteam 24/7/365, dedikeret til at maksimere din operationelle succes. De er her for at hjælpe dig hele vejen. * Hurtig implementering Med CommPeak kan du have dit kontaktcenter op at køre på så lidt som to hverdage, hvilket sikrer, at du altid er foran konkurrenterne. Deres modulopbyggede løsninger gør det muligt for virksomheder at skabe meget tilpassede løsninger baseret på jeres unikke forretningsmodeller. * CommPeak Dialer - Optimeret til topydelse med automatisering, realtidsanalyse, tilpasning, lead-agent-matching, overvågning og 50+ CRM-integrationer. * VoIP-tjenester - Forøg din kommunikation med deres VoIP-tjenester: overlegen kvalitet, konkurrencedygtige priser, global dækning og 24/7 support. * Cloud PBX - Optimer din drift med deres Cloud PBX: realtidsanalyse, køstyring, hurtig opsætning og en indbygget softphone til effektiv kommunikation. * DID-numre - Forbedre kommunikationen med deres lokale DID-numre: hurtig aktivering, omfattende muligheder og en intuitiv brugerportal med detaljerede analyser. * SMS-platform - Boost dine SMS-kampagner med deres brugervenlige platform: omfattende analyser, personalisering og nem API-integration for effektiv kommunikation. * Opslag - Stop med at spilde tid og penge på ugyldige numre! Hent detaljerede oplysninger om ethvert telefonnummer og dets gyldighed via API eller deres venlige panel. * Tale-til-tekst - Transkriptionsnøjagtighed i topniveau med deres maskinlæringsdrevne løsning, der understøtter 75+ sprog, avanceret søgeordssøgning og robust støjhåndtering.
Tresta
tresta.com
Tresta er et virtuelt telefonsystem og mobilapp, der gør enhver smartphone til din virksomhedstelefon – så du kan administrere din virksomhedskommunikation fra enhver enhed. Med ubegrænsede opkald, sms'er og kraftfulde opkaldsstyringsfunktioner hjælper Tresta din virksomhed med at kommunikere smartere og mere effektivt - så du bedre kan betjene dine kunder hvor som helst og når som helst. Uanset om du har brug for et firmatelefonnummer eller et komplet firmatelefonsystem, gør Tresta det nemmere og mere overkommeligt end nogensinde før at oprette et fuldt fungerende mobilkontor. For kun $15 pr. bruger pr. måned tilbyder Tresta alle de funktioner, du har brug for for at hjælpe din virksomhed med at se bedst muligt ud. Og der er ingen kontrakter, premium-funktionsgebyrer, gebyrer pr. minut eller skjulte omkostninger. Kom i gang i dag og prøv Tresta gratis i 30 dage.
Devyce
devyce.com
Devyce er det AI-drevne virksomhedstelefonsystem. Ud over pålidelige opkald og beskeder opsummerer Devyce automatisk dine opkald, hvilket sparer tid ved at indtaste detaljer i dit CRM. Opret teams til at håndtere indgående opkald til dine salgs- eller supportlinjer, mens du samarbejder med kolleger. Tilgængelig på web, iOS og Android med en indbygget Mac-app på vej snart.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab er en virksomhedssamarbejdsplatform, der sikkert og hurtigt driver kommunikation, når du har brug for dem, uanset hvor du er. VIGTIGSTE FORDELE: - Alt hvad du har brug for på ét sted – enkelt applikation til tale, video, beskeder, tilstedeværelse, konferencer, mobilitet og teamsamarbejde - Flere enheder, enkelt oplevelse – kommunikationsoplevelse, der er ensartet på tværs af alle dine enheder - Øget virksomhedsproduktivitet – med samlet service, brug mindre tid på at forsøge at oprette forbindelse og mere tid på produktiv kommunikation - Udnyt styrken i teams - Hold dig opdateret med projekter, hold kontakten med kolleger, og øg deling af viden og ideer på tværs af forretningssiloer - Simple implementeringer: Implementer QR-koder for at forenkle processen FUNKTIONER: - Samlet kommunikation og teamsamarbejde - Tilgængelig til pc, Mac, web og mobile enheder - Mobile-first design - Stemme- og videoopkald i realtid - Lydkonference med webdeling - Et nummer rækkevidde - Samtidig ringning / mobil twinning - Samarbejdsarbejdspladser - Individuel og gruppechat - Filanmærkning - WebRTC softphone - Outlook® og kalenderintegration - Fil- og skærmdeling - Flere lag af sikkerhed - Multi-region / sprog support
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft er den #1 salgsengagement platform, der hjælper B2B-sælgere med at komme til "ja" hurtigere. Vi integrerer med nutidens bedste CRM'er og omdanner dine data til dollars.
Exotel
exotel.com
Exotel er en avanceret kundeengagementplatform, der kombinerer CPaaS, omnichannel-kontaktcentre og Conversational AI, der driver over 70 millioner daglige samtaler for mere end 7.100 virksomheder i Indien, Sydøstasien, Mellemøsten og Afrika. Deres platform er designet til at fremme rigere, AI-drevne og kontekstuelle interaktioner og tilbyde virksomheder enestående hastighed og skala i deres kommunikation. Deres seneste licens til end-to-end VoIP-telefonitjenester styrker deres position som en fuldt kompatibel cloud-opkaldsoperatør, hvilket muliggør omkostningseffektive, sikre kommunikationsløsninger. Platformen nedbryder siloer i kommunikation ved at samle kundehensigt, tilstand og følelsesmæssig tone for at sikre, at det rigtige budskab leveres gennem den passende kanal hver gang. En integreret del af Exotel er den kontekstuelle kundedataplatform, som transformerer rå data til personlige kundefortællinger, der giver handlingsorienteret indsigt, der forbedrer hver samtale. Med Exotel kommunikerer virksomheder ikke kun; de forbinder meningsfuldt med deres kunder, opbygger tillid, personalisering og empati i hver samtale. Denne strategiske tilgang giver virksomheder mulighed for at lytte til deres kunder, huske hver interaktion og løbende forbedre kundeoplevelsen.
FrontSpin
frontspin.com
FrontSpin er den førende salgskommunikationssoftware og power dialer. Deres platform og power dialer implementerer dine playbooks på tværs af alle touchpoints, og hjælper dig med at engagere dig med op til 3 gange flere kundeemner og kunder på kortere tid, lukke flere aftaler og accelerere salget.
Zendesk Sell
zendesk.com
Det er svært at nå dit omsætningsmål og samtidig levere en god kundeoplevelse. Zendesk Sell gør det nemt. Zendesk Sell er et moderne salgs-CRM, der hjælper dig med at accelerere omsætningen, der er hurtig at konfigurere, intuitiv og nem at elske. Med produktivitetsværktøjer, avancerede analyser og et komplet kundeoverblik fra salg til service giver Sell alt, hvad dit salgsteam har brug for i ét centraliseret værktøj. Zendesk Sell er en del af Zendesks portefølje af produkter designet til at skabe bedre kundeoplevelser. Zendesk betjener mere end 160.000 kunder på tværs af en lang række brancher på over 30 sprog. Zendesk har hovedkontor i San Francisco og driver kontorer over hele verden.
Yobi
yobi.app
Alle kundesamtaler og dit team i én app Yobi centraliserer alle dine kundesamtaler i én indbakke, uanset kanalen, fra din foretrukne platform. Enkel og kraftfuld, du kan tale med dine kunder over enhver kanal og dele og gennemgå samtaler med dit team, hvor som helst i verden. Yobi synkroniserer alle dine kontakter fra populære CRM'er og dine beskeder fra sociale mediekanaler som Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, HubSpot, Pipedrive og mere. Det hjælper dig med at optimere kundesamtaler fra opkald, tekstbeskeder, noter og sociale medier fra én app. Yobi fungerer, uanset hvor du arbejder, på iOS, Android, Windows, Mac OS og på nettet.
DCDial
dcdial.com
Vores cloud-baserede kontaktcenterløsning hjælper virksomheder med at nå millioner af kunder via interaktiv tekst og tale. Vores meget tilpasselige løsning kan prale af en intuitiv og brugervenlig grænseflade, der giver vores kunder mulighed for at designe og implementere sofistikerede kommunikationsstrategier hurtigt og med relativ lethed. Vi hjælper vores kunder med at øge produktiviteten, øge effektiviteten og øge rentabiliteten ved at automatisere forretningsprocesser: salg og marketing, planlægning, meddelelser, betalingsbehandling og mere. Baseret i Atlanta, Georgia.
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo er en cloud-baseret virksomhedstelefonløsning. I stedet for at have flere telefonlinjer og bordtelefoner, er Kasookoo en app baseret på din mobil og/eller desktop med en virtuel receptionist, viderestilling og omstilling af opkald, konferenceopkald og billige internationale opkald. Dette giver brugeren mulighed for at administrere et helt team af medarbejdere gennem deres eksisterende mobiltelefoner, og gør det muligt for teamet at have ubegrænsede udgående opkald til Storbritannien, USA og Canada.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief er den ultimative løsning til alle dit teams kommunikationsbehov. Med Talkchief kan du nemt administrere alle dit teams chats, videoopkald og fildeling, alt sammen på én kraftfuld og intuitiv platform. Uanset om du samarbejder om et projekt, afholder et virtuelt møde eller blot har brug for hurtigt at dele en fil, har Talkchief dig dækket. Sig farvel til at jonglere med flere kommunikationsapps og hej til strømlinet, ubesværet teamwork. Med Talkchief kan du nyde et væld af funktioner designet til at gøre dit teams kommunikation problemfri og effektiv. Fra HD-video- og lydopkald til chat i realtid, skærmdeling og fillagring, alt er lige ved hånden. Plus, med kompatibilitet på tværs af enheder, kan du få adgang til dine samtaler og filer hvor som helst, uanset om du er på din stationære, bærbare eller mobile enhed. Så du kan holde kontakten og være produktiv, uanset hvor du er. Hos Talkchief forstår vi, at god kommunikation er grundlaget for ethvert succesfuldt team. Derfor har vi skabt en platform, der er både kraftfuld og brugervenlig, der sikrer, at alle på dit team nemt kan forblive forbundet og produktive. Så hvis du leder efter en bedre måde at kommunikere og samarbejde med dit team på, så prøv Talkchief i dag og oplev fremtidens teamkommunikation!
VoIPstudio
voipstudio.com
VoIPstudio er en VoIP-telefontjeneste af professionel kvalitet, tilgængelig til priser på forbrugerniveau. Den tilbyder de kvalitets- og sikkerhedsgarantier, som erhvervskunder efterspørger, samtidig med at den leverer innovative funktioner og funktionalitet, fleksibilitet, skalerbarhed og en rig brugeroplevelse, alt sammen understøttet af en dedikeret, omni-channel kundesupportservice. VoIPstudio er baseret på solid infrastruktur og designet til at muliggøre fleksible, men sikre forbindelser mellem brugere. VoIPstudio sætter øjeblikkeligt virksomheder i stand til at være mere produktive uden omkostningerne ved at købe og administrere et dyrt telefonsystem på stedet. Alle vores VoIP-løsninger og funktioner til virksomheder leveres til en brøkdel af standardprisen for PBX. VoIPstudio er blevet optimeret til at være multisite, multi-country og med distribueret hosting i skyen, hvilket giver den reaktionsevne og pålidelighed, som virksomhedskunder har brug for. Som følge heraf er den også meget skalerbar og er velegnet til enkeltbrugere, helt op til virksomheder med hundredvis af udvidelser.
Laxis
laxis.com
Med det formål at optimere kundesamtaler er Laxis en AI-mødeassistent, der er skræddersyet til at hjælpe indtægtsteams med at fange nøgleindsigt fra deres interaktioner og præstere bedre i forskellige kommercielle kapaciteter. Værktøjet bruger et AI-system til at optage, transskribere og tilbyde en præcis destillation af fremtrædende punkter, der diskuteres under kundemøder, hvilket sikrer, at ingen kritiske detaljer udelades. Værktøjet er til gavn for forskellige fagfolk, herunder salg, marketing, forretningsudvikling, projektledere og produkt- og UX-designere, da det blandt andet hjælper på forskellige områder såsom markedsundersøgelser, sporing af porteføljenoter, indsamling af kundekrav og aktivitet. Funktionen ved Laxis er dens evne til integration på tværs af forskellige platforme, herunder videokonferencer og Customer Relationship Management (CRM) systemer, hvorefter den automatisk indtaster kundehandlinger og aktiviteter. Den kan automatisk generere møderesuméer og opfølgende e-mails og gøre det muligt for brugerne at gemme kundekrav, handlingspunkter og møderesuméer i dit CRM med et enkelt klik. Brugere kan også udtrække relevant indsigt fra individuelle møder eller møder. Med en inklusion af sprogpræferencer understøtter Laxis flersprogede interaktioner, der garanterer nøjagtig realtidstransskription af møder og detaljeret registrering af flersprogede interaktioner. Det giver yderligere brugere mulighed for at genbruge lydindhold som podcasts, webinarer og møder med blot et klik.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn er en banebrydende Call Center as a Solution (CCaaS) platform, der transformerer callcenters kundeinteraktioner ved at automatisere og optimere nøgleprocesser. DialedIn er designet til skalerbarhed og understøtter indgående, udgående og blandede callcentre med mindst 5 pladser i enhver branche, hvilket sikrer, at hver kundeinteraktion håndteres effektivt og professionelt. Nyd nøglefunktioner bygget med dig i tankerne: • Hurtig implementering: Kom i gang på få minutter, ikke dage. • Brugervenlig grænseflade: Minimal træning påkrævet, så dit team kan fokusere deres tid og energi på at levere topservice. • Smart Call Routing: Regler, der kan tilpasses, dirigerer opkald baseret på sprog, færdigheder og andre faktorer for at forbedre både kunde- og agentoplevelser. • Kodefri integrationer: Integrerer nemt med førende CRM'er og API'er, hvilket eliminerer kompleks kodning og strømliner arbejdsgange. • Omfattende rapportering: Ledere har altid den detaljerede, delbare information, de har brug for. • Realtidsanalyse: Brugerdefinerbare dashboards og rapporteringsværktøjer giver øjeblikkelig indsigt for at optimere ydeevnen på farten. • Sikkerhed og overholdelse: Robuste sikkerhedsindstillinger sikrer dataintegritet og overholdelse, w DialedIns cloud-baserede platform er designet til at være fleksibel og skalerbar, så vores kunder nemt kan tilpasse deres callcenterløsninger til at opfylde deres unikke behov. Uanset om du har brug for indgående eller udgående opkald, multikanalsupport eller avanceret analyse og rapportering, har vi værktøjerne til at hjælpe dig med at få succes. I vores kerne er DialedIn passioneret omkring at levere enestående kundeservice. Det er derfor, vi konstant innoverer og forbedrer vores løsninger for at sikre, at vores kunder altid er foran kurven. Vi tror på, at vi ved at arbejde sammen kan hjælpe virksomheder med at nå deres mål og opbygge langvarige relationer med deres kunder. Hvis du leder efter en pålidelig, omkostningseffektiv kontaktcenterløsning, er det tid til at få DialedIn, så vi kan hjælpe din virksomhed med at trives!
Voip Business
voipbusiness.com
VoIP Business tilbyder tjenesterne fra det skybaserede system, og det er tilgængeligt over hele kloden. Det tilbyder funktionen til viderestilling af opkald i VoIP-internetopkald ved hjælp af kun ét netværk til at overføre data og tale. Brug af ét netværk i stedet for to reducerer opkaldstaksterne for kunderne. Internetopkald har en bred vifte af flere andre funktioner, herunder videoopkald, viderestilling af opkald og konferenceopkald.
Aviso
aviso.com
Aviso AI er en integreret indtægtsplatform, der hjælper moderne salgsorganisationer og indtægtsteams med at lukke flere aftaler, drive omsætningsvækst og mindske risiko gennem patenteret AI-vejledning. Som brancheleder inden for AI-baserede indtægtsdriftsløsninger er Aviso AI den eneste spiller med det mest omfattende sæt af intelligente værktøjer og løsninger til salgs-, marketing- og kundesuccesteams, der afslører den skjulte indtægtsmulighed fra hver enkelt kunde. Aviso AI-platformen kan opdeles i seks kernesøjler: 1) Predictive Forecasting 2) Deal Intelligence 3) Activity & Relationship Intelligence 4) Conversational Intelligence. 5) GTM og kundesamarbejde 6) CRM-automatisering Vores platform er fleksibel og skalerbar til at konfigurere alle komplekse kundehierarkier. Salgsledere, ledere og repræsentanter har alle gavn af at bruge vores pipelinestyring, prognoser, aftalesamarbejde og samtaleintelligensværktøj. Med Aviso kan salgsteams sætte mål, forene prognoser, vejlede aftaler og korrigere for succes. I en tid med virtuelt salg fortjener salgsteams en platform, der kan gøre det muligt for deres succes at arbejde eksternt. Drevet af banebrydende Auto-ML, NLP og en dyb tidsseriedatabase, kombinerer Aviso-platformen det bedste fra menneskelig og kunstig intelligens til at vejlede salget. Virksomheder som Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye har alle set gode resultater ved at bruge Aviso, såsom en gennemsnitlig stigning på 20 % i dealgevinstrater. Find din indtægt True North med Aviso AI.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (tidligere kendt som Pathlight), transformerer, hvordan organisationer interagerer med deres kunder med sin banebrydende Conversation Intelligence-platform. Ved at udnytte avanceret generativ AI behandler Echo AI autonomt millioner af kundeinteraktioner, hvilket gør det muligt for virksomheder at handle på realtidsintelligens og indsigt. Dette giver ikke kun kundevendte teams, men hele organisationer mulighed for at forstå og handle på hver kundeinteraktion. De bedste virksomheder er de mest kundecentrerede. Dette har altid været sandt. Hovedårsagen til, at startups kan være så disruptive, er, at de er tættere på kunden og kan reagere hurtigere på deres skiftende behov. Et paradoks dukker dog op, efterhånden som en virksomhed vokser. Jo flere kunder den får, jo sværere bliver det at lytte til hver enkelt. Jo mindre en virksomhed lytter, jo mere vakler de. Snart nok indtager en nyere, mere kundecentreret konkurrent deres plads. Dine kunder fortæller dig hver dag, hvad de vil have. Det er lige foran dig: i opkald og chats, i undersøgelser og i anmeldelser. Svar på hvert million-dollar spørgsmål, du har, gemmer sig bare i almindeligt syn. Indtil nu var disse svar umulige at finde. Ingen person eller team kan jo fysisk og analysere hver enkelt kundeinteraktion. Fremkomsten af generativ AI ændrede alt dette. Vi byggede Echo AI, fordi vi så, at teknologien endelig eksisterede til at løse dette problem. Vores mission er at give dig mulighed for at være uendeligt kundecentreret, uanset om du har 10 eller 10 millioner kunder. Vi byggede Echo AI fra bunden for at udnytte kraften i AI, så du kan lytte, lære og reagere på hver enkelt kunde lige så opmærksomt, som du gjorde, da du startede. Ligesom personlig computing er det den slags menneskelig forstærkning, der kun kan komme med et teknologisk gennembrud, og det er en evne, der nu er inden for rækkevidde. Som startup-stifter kan du tale med enhver kunde. Echo AI lader Fortune 500-chefer gøre det samme. Forestil dig at tage enhver beslutning baseret på tilliden til, at du ved, hvad millioner af kunder ønsker.
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM er et fuldt udstyret CRM, der hjælper dit team med at blive organiseret, få synlighed i det daglige arbejde og få mere fra hånden med en kraftfuld, brugervenlig salgsplatform, som dit salgsteam faktisk vil elske. Arbejd smartere og hurtigere med øjeblikkelig synlighed, hvilket giver salgsteams mulighed for at gøre mere med mindre. Fremskynd cyklustider, luk flere aftaler, spar tid, forbedre forretningsprocesser, og sørg for, at intet falder igennem sprækkerne ved at have alle dine værktøjer på ét lykkeligt sted. Løft din virksomhed ud af regneark og e-mail, og vind dine arbejdsdage med FreeAgent CRM.
Attention
attention.tech
Attention er en specialiseret Artificial Intelligence (AI) platform designet til at forbedre salgsafdelingernes ydeevne. Det er et værktøj, der har til formål at øge mulighederne i dit CRM og dine salgsteams, hvilket giver en række værktøjer til analyse, træning og effektivitet. Attention indsamler og analyserer kundesamtaledata for at give værdifuld indsigt, hvilket letter en bedre forståelse af salgsresultater og kundepræferencer. Det tilbyder salgstræningsværktøjer til at strømline analyser og forbedring af salgsrepræsentanters præstationer. Attention automatiserer også CRM-opgaver for indtægtsteams, hvilket reducerer administrative opgaver og hjælper med at skære ned på salgscyklusser for salgsledere. En eksklusiv funktion hjælper sælgere med at udfylde deres CRM automatisk, hvilket sparer tid betydeligt ved manuel indtastning. Den viser en meget intuitiv compliance-funktion, der sikrer, at alle aktiviteter overholder lokale regler. Derudover giver værktøjet fordelen ved at forbedre salgsprognoser ved en omfattende analyse af salgsrepræsentantens aktiviteter. Desuden hjælper Attention med at automatisere opfølgende e-mails ved at forstå samtalernes kontekst. Bortset fra disse muligheder giver Attention brugere mulighed for at indstille brugerdefinerede triggere, der vil gøre det muligt for AI at overvåge vigtigere aspekter af hvert opkald og dermed muliggøre effektiv beslutningstagning. Nøglefunktioner som at identificere årsager til at vinde eller tabe aftaler, rangordne årsager til kundeafgang, give indsigt i højtydende reps og forstå almindelige indvendinger fra kundeemner, gør det til en robust platform for salgsorienterede organisationer.
© 2025 WebCatalog, Inc.