Side 2 – Alternativer - Clickatell
FreshBooks
freshbooks.com
FreshBooks er en online regnskabs- og faktureringsplatform, der sparer dig tid, automatiserer din admin og holder dine bøger organiseret, og din virksomhed ser professionel ud. FreshBooks mener, at regnskabsføring skal være nem og hurtig, men stadig detaljeret nok til at tilfredsstille din revisor. Prøv FreshBooks gratis i 30 dage.
HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook er den centraliserede platform til administration af klientflow, der giver uafhængige virksomheder mulighed for at levere bemærkelsesværdige kundeoplevelser og operere med tillid. Kernefunktioner: - Fakturaer - Forslag - Onlinebetalinger - Planlægning - Kontaktformular og kundeemnestyring - Brandede brochurer - Bogføring - Quickbooks integration - Automatisk betalingspåmindelse - Kundeportal + login
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) er go-to-market platformen, der hjælper virksomheder med at finde, erhverve og vokse deres kunder. ZoomInfo leverer nøjagtige data, indsigt og teknologi i realtid til mere end 35.000 virksomheder verden over. Virksomheder bruger deres data og platform til at øge effektiviteten, tilpasse salgs- og marketingteams og konsolidere teknologistakke. Det er en anerkendt leder inden for databeskyttelse med brancheførende GDPR og CCPA-overholdelse og talrige datasikkerheds- og privatlivscertificeringer. Specialiteter: GTM-platform, GTM-strategi, salgsintelligens, samtaleintelligens, marketingintelligens, salgsengagement, kontaktdata, hensigtsdata, leadgenerering, forbedret prospektering, forretningsoplysninger, forretningskontakter, kontobaseret markedsføring (ABM), datanøjagtighed, database hygiejne og dataorkestrering.
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform giver en omfattende suite af løsninger til at engagere kunder på tværs af deres valgkanal, give ledere indsigt og intelligens i kontaktcenterydelser og løfte din virksomhed til at levere bedre forretningsresultater og bringe glæde til CX™. Vores cloud-native, skalerbare og sikre platform inkluderer kontaktcenter; omnichannel engagement; Arbejdsstyrke Engagement Management; udvidelsesmuligheder gennem mere end 1.400 partnere; og innovativ, praktisk kunstig intelligens, automatisering og rejseanalyse, der er indlejret som en del af platformen. Five9 bringer kraften fra mennesker, teknologi og partnere til mere end 2.500 organisationer verden over.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing forbinder hvert eneste værktøj og hver kanal, du bruger i din virksomhed, for at engagere kunder i enhver tilstand af kundens livscyklus. Udnyt data fra e-mailmarketing, sociale medier, digital annoncering og dit websted for at skræddersy personlige kontaktpunkter med dine kontakter – og sørg for, at din markedsføring er effektiv, engagerende og mindeværdig uden at det koster dig tid. Vi sætter automatisering i gang for dig, så du kan fokusere på de personlige præg, der adskiller din virksomhed, og sikre, at du ikke er gået glip af et skridt med nogen af dine kunder. Hvad er nogle af de ting, du kan gøre med ActiveCampaign? -Automatiser personlige oplevelser på tværs af alle dine kundekontaktpunkter -Spor køberpræferencer, adfærd og mange brugerdefinerede attributter på tværs af hele kundens livscyklus for dybere segmentering og mere effektiv udbredelse -Tilpas afsendelser baseret på næsten alle parametre, så dine budskaber altid er målrettet mod det rigtige publikum -Brug data fra hele kundens livscyklus til at vælge det bedste indhold, sendetid og leveringskanal for hver kunde -Opret helt tilpassede kampagner med minimal indsats, og forbedre derefter din afsendelse strategi i realtid baseret på kundeadfærd - Repliker den 1-1 personlige oplevelse for hver kunde, uanset hvor stor din virksomhed bliver
ChatBot
chatbot.com
ChatBot lader dig oprette chatbots på få minutter med forskellige skabeloner og automatisere nøgleopgaver med det samme. Træk-og-slip nemt nye elementer for at tilpasse enhver skabelon til dine behov. ChatBot er klar til at arbejde ud af boksen, mens AI-algoritmer hjælper dig med at forbedre svarene over tid. Design glatte samtaleoplevelser for at opbygge bedre relationer med dine kunder. Send dynamiske svar, der tilskynder kunder til at chatte og interagere. Mix og match tekst, billeder, knapper og hurtige svar for at vise dit brand, dine produkter og tjenester. Brug ChatBot på forskellige platforme og kanaler ved hjælp af et-klik integration (Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress og mere). Forbind din chatbot til stort set alt, hvad du kan tænke på ved hjælp af åbne API, webhooks og Zapier.
Webex
webex.com
Webex Webinars (tidligere Webex Events) er en skalerbar webinarplatform, der kan skabe engagerende og virkningsfulde oplevelser for alle, fra små sessioner til massive globale målgrupper. Gør webinarer inkluderende, engagerende og interaktive: • Tilskynd til aktiv deltagelse med modereret spørgsmål og svar, live-afstemning, chat, emoji-reaktioner og gestusgenkendelse • Lad deltagerne lytte på deres foretrukne sprog med livetolke inkluderet i sessionen • Dyk dybere ned i emner eller tilskynd til forbindelser med breakout-sessioner Lever professionelle og tilpassede webinarer i stor skala • Administrer scenen og indholdet, som dit publikum ser før, under og efter begivenheden • Kurater deltagerregistreringsoplevelsen med tilpassede brandingmuligheder og temaer • Øv hele præsentationen med medpanelister, før den går live • Plads til op til 100.000 deltagere • Nå ud til et globalt publikum med realtidsoversættelser på mere end 100 sprog
Whatstool Business
whatstool.business
Whatstool Business er en alt-i-en WhatsApp Business Solution, vores tilbud inkluderer officiel WhatsApp API, Chatbot, WhatsApp-baseret CRM, automatisering, integration med mange værktøjer osv. WhatsTool Team er fokuseret på at bygge værktøjer til WhatsApp og små virksomheder, der driver deres virksomhed eller markedsfører på WhatsApp. Vi bygger flere apps som WhatsSave, der hjælper virksomheder med at holde nye tal for at bruge dem til deres vækst.
Karbon
karbonhq.com
Karbon er en Practice Management platform for revisionsfirmaer. Det giver en virkelig samarbejdsplatform til at styre arbejdsgange, kommunikere med teams og levere exceptionelt klientarbejde. Ved at kombinere e-mail, diskussioner, opgaver og kraftfulde arbejdsgange bringer Karbon dit team på linje med et enkelt sted at kommunikere og samarbejde, hvilket øger kapaciteten til at levere til tiden og budgettet.
Chative
chative.io
Chative.IO er en omni-channel messaging platform, bemyndiget af AI. Vi gør det muligt for virksomheder at sælge direkte gennem sociale kanaler ved hjælp af kunstig intelligens og automatisering. Hvorfor skal du bruge Chative.IO? - Chative har en nøglefærdig AI-kundeserviceløsning, der tilpasser sig enhver virksomhed og kører inden for et klik! - Ubegrænsede kanaler og beskeder gratis, plus at prisen er fuldstændig gennemsigtig og opstartsvenlig. Den kommer også med en gratis mobilapp! - Gratis plan for små virksomheder med tilgængelig support i appen. - Chative tilbyder prisvindende UI & UX, der kombinerer kunsten at kondensere information med ubesværet navigation! - Vi har været en pioner inden for kunstig intelligens, chatbot og automatisering af beskeder i de sidste 6 år. Hvad gør Chative.IO for dig? - Saml alle samtaler, kunder, ordrer og produktkataloger for at accelerere væksten gennem gladere kunder. - Få adgang til komplet kundekontekst, ordrehistorik og aktivitetsdetaljer, hvilket giver skræddersyet support til loyalitet og gentagne køb. - Aktiver direkte salg via hverdagsmeddelelsesapps, og konverter besøgende til potentielle kunder. - Sikre rettidig, personlig kundeservice og øge produktiviteten takket være AI og automatisering.
LiveChat
livechat.com
LiveChat er en komplet kundeserviceplatform med online chat og webanalysefunktioner. Det er designet specifikt til at give fantastisk kundeservice og brændstofsalg. Denne alt-i-én kundeserviceplatform bruges af over 38.000 kunder i 150 lande. Den skiller sig ud med sit enkle og intuitive design, der gør det nemt for både supportmedarbejdere og kunder at bruge det lige fra hånden. LiveChat giver dig mulighed for at tilpasse kommunikationen med kunder til at opfylde og overgå deres forventninger. Det fokuserer på at levere problemfri service med kraftfulde funktioner, der understøtter kundeserviceteams. Den kan bruges på mobile enheder, så du kan være sikker på, at du aldrig mister nogen kundeemner, selv når du er på farten. Mobilchat kan også fungere i baggrunden, så uanset hvad du gør på din telefon, vil applikationen blive ved med at invitere potentielle besøgende og give dig besked om indgående chats. LiveChats chat-widget kan tilpasses fuldstændigt, hvilket får det til at se ud og føles som en naturlig del af din hjemmeside. En af de mest kraftfulde funktioner i forhold til at få kundeemner er automatiserede hilsener, som giver dig mulighed for at tilbyde besøgende hjælp, før de overhovedet når ud til supportteamet. Automatiske chatinvitationer kan også tilpasses baseret på en kundes adfærd, hvilket forbedrer kundernes samlede oplevelse med brandet. Med LiveChat kan kundesupportteams køre flere chatsessioner på samme tid. Agenter kan bruge et smugkig til at se, hvad kunderne skriver, før de trykker på "send"-knappen og bruge standardsvar, som hjælper dem med at reducere den gennemsnitlige håndteringstid og glæde kunderne. For at gøre deres service venlig og personlig kan agenter bruge kundeoplysninger, der vises i sidebjælken under samtalen. Det giver tiltrængt indsigt i de vigtigste data om en kunde. Agenter kan tagge hver chatsession, hvilket giver dem mulighed for senere at se populære forespørgsler og forbedre deres produkt eller service. Med LiveChats avancerede rapporteringsfunktioner kan support- og salgsteam spore deres ydeevne, spotte forbedringer, øge produktiviteten og som et resultat få glade kunder og nyde mere salg. LiveChat hjælper med at administrere kundebeskeder, automatisere arbejdsgangen og samarbejde inden for teams. Det understøtter chatbots, lader brands bygge og lancere samtale-chatbots uden kodning og skiller sig ud med kundeservice. Det tilbyder også en selvvidenbase for hurtig og ubesværet selvbetjening. LiveChat giver mere end 200 kraftfulde integrationer, der giver virksomheder mulighed for at udvide værdien af deres eksisterende værktøjer. Den integreres problemfrit med populære CRM-løsninger, såsom Hubspot og Pipedrive, e-handelstjenester som Shopify og BigCommerce, og beskedapps, såsom WhatsApp og Facebook - hvilket gør det muligt at synkronisere kundedata og holde kommunikation på ét sted nemt. Det understøtter betalingstjenester, såsom PayPal eller Stripe, så kunderne kan foretage ordrer og betalinger direkte fra chatten. Det fungerer med e-mail-tjenester som Mailchimp, der hjælper med at samle og pleje kundeemner efter en chat. Der er mange flere integrationer tilgængelige, der hjælper virksomheder med at levere fremragende kundeservice og øge deres salg. LiveChat-teamet er altid klar til at hjælpe med alt 24/7/365. LiveChats Support Heroes giver den bedste kundeserviceoplevelse ved hurtigt at svare på spørgsmål, løse problemer og levere løsninger.
Appy Pie
appypie.com
Én omfattende platform med alle AI og no-code løsninger til at starte, drive og udvikle din virksomhed. Appy Pie har en buket af produkter og tjenester, der kan hjælpe enhver virksomhed med at udmærke sig på en velafrundet måde ved at udnytte den nyeste kodeløse teknologi til mobilapps, websites, chatbots, automatisering, design, videnbase, helpdesk og meget mere.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) får verden til at fungere bedre for alle. Vores skybaserede platform og løsninger hjælper med at digitalisere og forene organisationer, så de kan finde smartere, hurtigere og bedre måder at få arbejdet til at flyde på. Så medarbejdere og kunder kan være mere forbundet, mere innovative og mere agile. Og vi kan alle skabe den fremtid, vi forestiller os. Verden arbejder med ServiceNow.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow giver ambitiøse teams mulighed for at bygge slagkraftige AI-agenter. Voiceflow er elsket af designere og udviklere og hjælper teams med at arbejde sammen om at bygge, teste, sende, måle og forbedre stemme- og chatoplevelser. Konverserende AI-produktteams på tværs af mellemmarkedet og Fortune 500 - fra ClickUp og Instacart til JP Morgan Chase og The Home Depot - stoler på Voiceflow som deres kollaborative AI-agentopbygningsplatform. Det intuitive agentbyggerlærred, videnbasen og indholdsstyringssystemet er parret med et udvideligt udviklerværktøjssæt til at sende avancerede AI-agenter, der kan skaleres på tværs af kundeoplevelsen. Mere end 250.000 ambitiøse teams verden over bygger i dag agenter på Voiceflow.
WATI
wati.io
Wati, der genskaber kundeengagement, er den førende samtaleplatform bygget på WhatsApps Business API. Vores brugervenlige software giver mere end 8.000 virksomheder i mere end 100 lande mulighed for at levere personlige samtaler i realtid i stor skala. Med innovative AI-løsninger transformerer vi, hvordan virksomheder kommunikerer: * Delte indbakker muliggør problemfrit samarbejde * Kraftfuld automatisering øger effektiviteten * Broadcast-meddelelser engagerer kunder * Intelligente chatbots giver øjeblikkelig support Som en hurtigt voksende global SaaS-startup brænder vi for at bruge teknologi til at opbygge meningsfulde relationer mellem virksomheder og kunder. Vores talentfulde, drevne team er forenet af en vision om at styrke organisationer og omdefinere forbindelser gennem meningsfulde samtaler.
Crisp
crisp.chat
Crisp er den ultimative alt-i-en multikanal kundesupportplatform, der hjælper virksomheder med at få øjeblikkelig forbindelse til deres kunder eller kundeemner, der venter på support. Med sit hurtigt udviklende sæt værktøjer fører Crisp virksomheder gennem den kundedrevne revolution ved at bruge samtaler til at låse op for hypervækst. Kunder bruger Crisp til at give potentielle kunder en moderne kundelivscyklusoplevelse, generere mere kvalificerede kundeemner, forbedre kundehjælpen og forbedre kundetilfredsheden, hvilket fører til en global stigning i omsætningen. Kom i gang gratis i dag, og slutt dig til 400.000 virksomheder, der bruger Crisp på crisp.chat Med en nem UX kan virksomheder bygge en delt indbakke for alle i virksomheden. Crisp er din one-stop til styring af din multikanal-kundesupportstrategi. Mens du bruger Crisp, får du adgang til følgende: - Hjemmeside chat widget - AI Chatbot software og scriptet chatbot builder - Knowledge base software - Drip-kampagnesoftware - CRM-software - Live Translate (Snak som en indfødt på dine kunders sprog) - MagicType (Se, hvad dine kunder skriver i realtid) - Skærmdeling (uden behov for yderligere plugin) - Flere integrationer (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - mange andre funktioner
Botpress
botpress.com
Botpress er en generativ AI-platform til at bygge ChatGPT-chatbots, der gør det muligt for brugere at skabe chatbots med en intuitiv byggeoplevelse, drevet af det seneste inden for LLM'er og GPT fra OpenAI. Platformen tilbyder en lang række funktioner, herunder GPT-Native Engine og Conversation Studio, som giver en næste generation af chatbot-editor. Desuden omfatter platformen Hub, som er den største samling af integrationer, som brugere kan bruge til at integrere deres chatbots med andre værktøjer og tjenester. Det tilbyder også forskellige ressourcer, herunder dokumentation, videotutorials, SDK og et fællesskabsforum på Discord. Botpress Cloud er platformens nye funktion, som brugere kan prøve for at bygge og implementere deres chatbots hurtigere, mens dens Visual Flow Editor tilbyder en intuitiv, visuel flow-editor, der giver brugerne mulighed for at bringe deres brugeres samtaler til live. Platformen giver også forskellige forudbyggede integrationer og færdigheder drevet af det største chatbot open source-fællesskab, hvilket gør det muligt for brugere at fremskynde deres byggeproces. Brugere kan udnytte platformens indsigt fra Analytics, Misforstået og Sentiment Analysis til løbende at forbedre deres chatbot. Derudover tilbyder Botpress implementering med et enkelt klik på tværs af alle deres kanaler for at møde brugerne, hvor de er. Botpress har tillid til tusindvis af organisationer og har bygget forskellige skabeloner, herunder Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper og Language Tutor chatbots. Samlet set tilbyder Botpress forskellige værktøjer og funktioner, der gør opbygning og implementering af chatbots hurtigere og ubesværet.
Relevance AI
relevanceai.com
Relevans AI er en omfattende platform designet til at hjælpe virksomheder med at opbygge og administrere en AI-arbejdsstyrke. Det giver værktøjer og løsninger til at rekruttere AI-agenter, der kan automatisere en bred vifte af opgaver, fra salg og marketing til kundesupport og drift. Platformen tilbyder en no-code builder, der gør det nemt for enhver at oprette og implementere kraftfulde AI-agenter uden at skulle have avancerede tekniske færdigheder.
Front
front.com
Front er den moderne kundeserviceplatform, der hjælper virksomheder med at glæde deres kunder, engagere deres teams og opbygge stærkere virksomheder. De har genopfundet helpdesken for teamsamarbejde i realtid på tværs af alle kundekommunikationskanaler, og derefter tændt den med AI og automatisering for at løse problemer og hjælpe teams med at arbejde hurtigere. Kunder får enestående service, uanset om de leder efter et enkelt, øjeblikkeligt svar eller personlig hjælp til deres mest komplekse problemer - og de får de analyser og den indsigt, deres virksomhed har brug for for at optimere deres kundeoplevelse. Over 8.500 virksomheder i alle former og størrelser, fra ClickUp til Branch Insurance, Echo Global Logistics til Reed & Mackay, er afhængige af, at Front leverer en banebrydende service, der vinder og fastholder kunder for livet.
Missive
missiveapp.com
Missive blev lanceret i 2015 fra Quebec City, Canada. Det er i øjeblikket sammensat af 3 medstiftere og 2 ansatte. Missive er en app, der bringer teamindbakker og chat under ét tag. Det blev bygget med samarbejde i tankerne for at centralisere dit teams kommunikation. Blandt dets mange funktioner tilbyder Missive fire nøglefunktioner: - Team-indbakker. - Intern teamchat. - Regler for at automatisere arbejdsgange. - Integrationer.
Nightbot
nightbot.tv
Nightbot er en chatbot til Twitch, YouTube og Trovo, der giver dig mulighed for at automatisere din livestreams chat med moderation og nye funktioner, så du kan bruge mere tid på at underholde dine seere.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse er en omfattende e-mail marketing platform, der giver små virksomheder, solopreneurs, coaches og marketingfolk kraftfulde og overkommelige værktøjer til at udvide deres publikum, engagere sig med deres abonnenter og gøre abonnenter til betalende kunder. Med over 25 års ekspertise vælger vores kunder GetResponse for vores brugervenlige løsning, prisvindende 24/7 kundesupport og kraftfulde værktøjer, der rækker ud over e-mail marketing – med automatisering, listevækst og yderligere kommunikationsværktøjer som webinarer og live chats for at hjælpe virksomheder med at opbygge deres personlige brand, sælge deres produkter og tjenester og opbygge et fællesskab. Har du brug for en mere avanceret platform? GetResponse MAX og MAX² er løsninger til krævende brugere på udkig efter avancerede marketingfunktioner og pålidelig support.
Helpwise
helpwise.io
At fastholde kunder er lige så vigtigt som at skaffe nye. Loyale kunder genererer mere omsætning og giver dig henvisninger uden omkostninger. At yde god kundeservice er en integreret del af kundefastholdelse. Med Helpwise er det nemt at administrere kundeservice. 1. Konfigurer dit kundeservicecenter bogstaveligt talt på få minutter. 2. Kommuniker med kunder på tværs af alle kanaler og samarbejd med dit team. 3. Etabler ansvarlighed uden flere delte adgangskoder. 4. Opsætning af selvbetjening og automatisering. 5. Få handlingsorienteret indsigt i at forbedre teamets produktivitet og kundetilfredshed. Helpwise integreres med e-mail (tænk support@, salg@, karriere@ osv.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sociale medier og mere. Kom godt i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning, der skaber omsætning til din virksomhed.
SiteGPT
sitegpt.ai
SitesGPT er en webbaseret webstedsbyggersoftware, der bruger kunstig intelligens til at bygge websteder. Det tager mindre end 1 minut at få din egen professionelle hjemmeside helt GRATIS.
CustomGPT
customgpt.ai
Oplev fordelene ved personlig AI med CustomGPT: Få unik indsigt og løsninger med AI trænet i dit indhold
Drift
drift.com
Drift®, køberoplevelsen og Conversational AI-virksomheden, inspirerer virksomheder til at skabe mere engagerende kundeoplevelser, én samtale ad gangen. Dens menneskecentrerede, AI-drevne platform lytter, forstår og lærer af købere for at levere personlige oplevelser og anbefalinger ved hvert berøringspunkt. Drift skaber en verden, hvor AI arbejder for mennesker for at gøre samtaler til relationer. Drift hjælper tusindvis af kunder over hele kloden med at omsætte samtaledata og køberadfærd til dybere relationer, mere pipeline og mere omsætning. Virksomheden er en pioner inden for samtalemarkedsføring og blev grundlagt i 2015 for at hjælpe med at fjerne friktion fra B2B-købsprocessen. Efterhånden som købernes forventninger fortsætter med at stige, og kunstig intelligens bliver central for at styrke meningsfulde kunderejser i stor skala, forstyrrer Drift den kategori, som det skabte.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye er den højest bedømte omdømmestyring og digitale kundeoplevelsesplatform for lokale mærker og virksomheder med flere lokationer. Over 100.000 virksomheder udnytter Birdeyes AI-drevne platform til at engagere sig problemfrit med kunder, skabe loyalitet og udmærke sig på deres lokale markeder.
Melio
meliopayments.com
Melio er et gratis værktøj til betaling af sælgere/regninger, der maksimerer pengestrømmen og minimerer travlt arbejde. Betal sælgers regninger ved hjælp af bankoverførsel eller betalingskort gratis, selvom de kun accepterer checks! Du kan også bruge dit kreditkort, hvor kort ikke accepteres til at holde på dine kontanter længere og tjene kortbelønninger! Kreditorer genopfundet. Melio synkroniserer automatisk med dine QuickBooks og sender endda checks på dine vegne til leverandører, så du ikke længere behøver at skære i checks.
Clover
clover.com
Clover erstatter dit kasseapparat, betalingsterminal, kvitteringsprinter og stregkodescanner med en integreret serie af produkter. Accepter kreditkort, EMV og Apple Pay.
Botmake
botmake.io
Botmake.io er et superenkelt og rent værktøj til oprettelse af chatbot uden kode til forretnings- eller underholdningsformål. Brugere kan tilføje en chatbot til deres websteder og forbedre oplevelsen af deres besøgende.