Side 12 – Alternativer - Cisco
StringeeX
stringeex.com
StringeeX er en Call Center-app, som understøtter brugere til at bruge virksomhedens hotline til at modtage eller foretage opkald. StringeeX registrerer alle opkaldshistorier. Alle opkaldsdata kan synkroniseres mellem enheder. Hovedtræk: - Modtag opkald fra GSM-telefon på app. - Foretag udgående opkald til GSM-telefoner fra app. - Optag opkaldshistorik. - Søgbar kontaktliste.
ULTATEL
ultatel.com
SaaS-udbyder til Unified Communications-løsninger. ULTATEL gør det muligt for folk at arbejde sammen og få den information, de har brug for for at udføre deres bedste arbejde, uanset hvor de er. Vores cloud-platform samler telefon, video, beskeder, tekster og forretningsapps, så folk kan forbinde, mødes og udveksle oplysninger på enhver enhed. Vi brænder for at bruge vores teknologi og erfaring til at hjælpe virksomheder med at håndtere de udfordringer, der betyder noget for dem, med en platform i virksomhedskvalitet, der leverer enestående service til virksomheder i alle størrelser, fuldt skalerbar og tilpasselig til de største multinationale organisationer. ULTATEL er forpligtet til lige muligheder, forskelligartet, imødekommende og støttende arbejdsplads.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam er den førende arabisk AI-drevne Contact Center-løsning i MENA-regionen designet til at revolutionere kundeoplevelsen. Ved at udnytte banebrydende fremskridt inden for AI-teknologi har Maqsam stået i spidsen for nøjagtig arabisk opkaldstranskription, avanceret analyse og indsigt sammen med unik AI-modellering ved at bruge dens egendesignede LLM. Med Maqsam kan support- og salgsteams automatisere gentagne opgaver, øge effektiviteten og drive omsætningsvækst på tværs af flere kommunikationskanaler, herunder taleopkald, WhatsApp og mere. Vi gør det muligt for virksomheder at udvide markedsrækkevidden og etablere lokal tilstedeværelse med adgang til lokale numre i mere end 200 byer. Virksomheder kan integrere Maqsam med deres foretrukne CRM-system for at optimere datahåndtering og levere kundeservice, der overgår forventningerne.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar hjælper virksomheder med at realisere digitale værdier ved at gøre kommunikationsløsninger let tilgængelige fra ejerskab og adoption til daglig brug og administration. Yeastar har etableret sig som en førende leverandør af UC-løsninger med et globalt partnernetværk og over 450.000 kunder verden over. Yeastar er forpligtet til at levere den rigtige teknologi til værdiorienterede virksomheder og tilbyder produkter og tjenester til UC&C for at sætte dem i stand til at vinde i den moderne digitale verden.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat hjælper e-handelsmærker med at sælge, supportere og markedsføre på WhatsApp. De har været pionerer inden for WhatsApp-handel og arbejdet med mere end 300 førende mærker som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes og Snitch. De hjælper med at reducere CAC, øge fastholdelsen og levere fantastiske oplevelser gennem WhatsApp, hvilket gør det til over 10 % af deres onlineindtjening. Deres fokus er på at hjælpe virksomheder med at skabe exceptionelle oplevelser på WhatsApp! Hvad gør dem til banebrydende i WhatsApp-oplevelsen? 👉 GPT-drevne Chatbots til oplevelser på menneskeligt niveau 👉 2-vejs WhatsApp-kampagner til 2x ROI uden spamming 👉 AI-aktiveret CRM bygget til e-handel 👉 De bedste klik til WhatsApp-annoncer De ville elske at give virksomheder en skræddersyet konsultation for at hjælpe med at levere den bedste oplevelse på WhatsApp.
Glia
glia.com
Glia er leder og pioner inden for Unified Interaction Management – redefinerer, hvordan virksomheder interagerer med deres kunder. Glias ChannelLess™ platformarkitektur driver problemfri kundeinteraktion på tværs af callcenter, digital, web og AI-automatisering. Glia genopfinder, hvordan virksomheder støtter deres kunder i en digital verden. Glias løsning beriger web- og mobiloplevelser med digitale kommunikationsvalg, samarbejde på skærmen og AI-aktiveret assistance. Glia har samarbejdet med mere end 300 banker, kreditforeninger, forsikringsselskaber og andre finansielle institutioner over hele kloden for at forbedre top- og bundlinjeresultater gennem digital kundeservice. Virksomheden er anerkendt af analytikere for sin innovation - herunder Gartner som en cool leverandør, og har rejst over $150 millioner i finansiering fra topinvestorer.
Thena
thena.ai
Thena er den moderne billetplatform til B2B-kundesupport med AI-superkræfter. Førende B2B-mærker som Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack og incident.io bruger Thena til at forbedre deres kundeoplevelse med AI og beskeder i realtid.
TaskUs
taskus.com
TaskUs er en anden race af BPO. Vi er et kollektiv af yderst dygtige mennesker, som forstår, hvordan man implementerer teknologi og data for bedst muligt at tjene dit formål. Fra Digital CX til Trust & Safety, AI Services, Risk + Response, Consulting og alt derimellem betragter vi os selv som ansvarlige for at beskytte vores partneres interesser og støtte deres langsigtede succes gennem innovation og teknologi - drevet af latterligt smarte mennesker.
OPSWAT
opswat.com
OPSWAT beskytter kritisk infrastruktur. OPSWATs mål er at eliminere malware og zero-day angreb. Vi mener, at hver fil og hver enhed udgør en trussel. Trusler skal adresseres på alle steder til enhver tid - ved indgang, ved udgang og i hvile. OPSWATs produkter fokuserer på trusselsforebyggelse og processkabelse for sikker dataoverførsel og sikker enhedsadgang. Resultatet er produktive systemer, der minimerer risikoen for kompromis. Det er grunden til, at 98 % af de amerikanske atomkraftanlæg stoler på OPSWAT for cybersikkerhed og overholdelse.
Menlo Security
menlosecurity.com
Browsere er den applikation, virksomheder ikke kan leve uden, hvordan vi arbejder med SaaS og private webapplikationer. Men browsere er en blind plet for sikkerheden. De fungerer uden den nødvendige beskyttelse og sikkerhedskontrol, hvilket udsætter virksomheder for angreb. Browsere er indgangspunktet for internetbårne angreb, udgangspunktet for datalækage. Menlo Security sikrer virksomhedsbrowsere. Menlo Browser Security administrerer browsere, beskytter dine brugere og sikrer applikationsadgang og virksomhedsdata, hvilket giver en komplet virksomhedsbrowserløsning fra enhver browser. Menlo Security sikrer browsere, samtidig med at brugerens valg bevares og giver en velkendt, brugervenlig oplevelse. Du kan implementere browsersikkerhedspolitikker med et enkelt klik, sikre SaaS og adgang til private applikationer og beskytte virksomhedsdata ned til sidste kilometer. Sikre din digitale transformation med pålidelige og dokumenterede cyberforsvar, på enhver browser. Arbejd uden bekymringer og flyt forretningen fremad med Menlo Security.
Circle Security
circlesecurity.ai
Circle er en cybersikkerhedsplatform drevet af en patenteret decentraliseret kryptografisk arkitektur, der er specialbygget til at levere ægte forebyggelse. Ved at bruge Circle kan virksomheder problemfrit håndhæve effektiv styring af datasikkerhedsposition, startende med brugerdataadgang, dataflowsporing og beskyttelse mod dataeksponering. I modsætning til andre cybersikkerhedsaktører decentraliserer Circle sikkerhedsorkestrering fra skyen til slutpunktet, mens det eliminerer behovet for brugerlegitimationsoplysninger, hvilket giver den dobbelte virkning af forebyggelse fra legitimationsdrevne databrud og beskyttelse mod skyangreb. Circles imponerende rådgivende bestyrelse består af nogle af "hvem er hvem" fra cybersikkerhedsindustrien, herunder Bruce Schneier; Lucia Milica, Global CISO for Proofpoint; Devon Bryan, Global CIO for Carnival Corporation; Eric Liebowitz, CISO for Thales Group blandt andre samt kundesucceseksperter Nick Mehta, CEO for Gainsight, og Don Peppers, forfatter til den internationale bestseller "The One To One Future."
Banyan Security
banyansecurity.io
Banyan Security giver sikker, nul tillid "work from anywhere"-adgang til applikationer og ressourcer for medarbejdere og tredjeparter, mens de beskytter dem mod at blive phished, forvilde sig ind på ondsindede websteder eller blive udsat for ransomware. En Flexible Edge-arkitektur muliggør hurtig, trinvis implementering på stedet eller i skyen uden at kompromittere privatlivets fred eller datasuverænitet. En unik enhedscentreret tilgang dirigerer trafik intelligent for optimal ydeevne og sikkerhed, hvilket giver en fantastisk slutbrugeroplevelse. Banyan Security beskytter arbejdere på tværs af flere brancher, herunder finans, sundhedspleje, produktion og teknologi.
Forescout
forescout.com
Forescout er en førende cybersikkerhedsplatform med fokus på styring af cyberrisici og afbødning af trusler på tværs af forskellige miljøer. Nøglefunktioner: * Risiko- og eksponeringsstyring: Identificer og prioriter cybersikkerhedsrisici, hvilket sikrer, at organisationer effektivt kan afbøde potentielle trusler. * Netværkssikkerhed: Implementer proaktive og reaktive kontroller for at vurdere og segmentere netværk, hvilket forbedrer den overordnede sikkerhedsposition. * Trusselsdetektion og -respons: Opdag, undersøg og reager på ægte trusler og hændelser i realtid. * Operationel teknologisikkerhed: Reducer risici i operationel teknologi (OT) og industrielle kontrolsystemer (ICS), der sikrer sikkerhed og sikkerhed i kritiske infrastrukturer.
Lookout
lookout.com
Lookout, Inc. er den datacentrerede cloud-sikkerhedsvirksomhed, der bruger en dybdegående forsvarsstrategi til at håndtere de forskellige stadier af et moderne cybersikkerhedsangreb. Data er kernen i enhver organisation, og vores tilgang til cybersikkerhed er designet til at beskytte disse data inden for nutidens udviklende trussellandskab, uanset hvor eller hvordan de bevæger sig. Mennesker - og menneskelig adfærd - er centrale for udfordringen med at beskytte data, og derfor har organisationer brug for total synlighed i trusler i realtid. Lookout Cloud Security Platform er specialbygget til at stoppe moderne brud lige så hurtigt, som de udfolder sig, fra den første phishing-tekst til den endelige cloud-dataudtrækning. Vi har tillid til af virksomheder og offentlige myndigheder af alle størrelser til at beskytte de følsomme data, de holder mest af, så de kan arbejde og oprette forbindelse frit og sikkert. Lookout har hovedkontor i Boston og har kontorer i Amsterdam, London, Sydney, Tokyo, Toronto og Washington, D.C.
NetScaler
netscaler.com
Dine medarbejdere og kunder forventer en fejlfri applikationsoplevelse. Når du skifter til hybrid og multi-cloud, kan det være udfordrende at sikre maksimal applikationsydelse og omfattende sikkerhed. Men det behøver det ikke. NetScaler forenkler og automatiserer applikationslevering og sikkerhed på tværs af lokale og cloud, så du kan levere højtydende, robuste og sikre applikationer uanset applikationstype og underliggende infrastruktur.
Trend Vision One
trendmicro.com
Drevet af XGen-sikkerhed går Trend Micro Network Defense ud over næste generations IPS for at levere en blanding af tværgenerationsteknikker, der anvender den rigtige teknologi på det rigtige tidspunkt for at levere integreret detektion og forebyggelse af kendte, ukendte og ikke-oplyste trusler. * Proaktiv Cyber Risk Management: Proaktiv styring og vurdering af risiko med nøjagtighed. Eliminer blinde vinkler, og reducer eksponeringen med kontinuerlig opdagelse af angrebsoverfladen, risikovurdering af aktiver og automatiseret risikoreduktion for kendte, ukendte, interne og internetvendte aktiver. * Brancheførende beskyttelse, detektion og respons: Forenkle sikkerhedsoperationer. Integrer branchens førende XDR-løsning med endpoint-beskyttelse, detektion og respons. Trend Vision One leverer indbygget sensordækning for endpoint, identitet, e-mail, netværk og cloud-arbejdsbelastning med omfattende tredjepartsintegrationsunderstøttelse. * Integreret automatisering: Sæt angriberne langsommere. Orkestrer og automatiser risikoreduktion, trusselsrespons og nul tillid adgangskontrol fra en enkelt konsol for at forsvare og overvinde snigende angreb.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector er din nye foretrukne kundesupportplatform, der tilbyder den perfekte blanding af ChatBot-arbejdsgange, AI og menneskelig support til en enestående kundeoplevelse. Strømlin din kundeservicedrift, skær ned på omkostningerne, og løft dit brands kundeoplevelse med ClickConnector.
MSG91
msg91.com
MSG91 er en førende cloud-kommunikationsplatform, der giver virksomheder i USA en række sikre og robuste kommunikations-API'er til SMS, e-mail, tale og godkendelsestjenester. Nogle nøgledetaljer om MSG91 og dens tilbud: * Kommunikationskanaler: MSG91 tilbyder fuldt udstyrede API'er, der gør det muligt for virksomheder at forbinde og engagere sig med deres kunder globalt gennem forskellige kommunikationskanaler, herunder SMS, e-mail, WhatsApp og stemme. * Kommunikationsløsninger: Platformen tilbyder en række kommunikationsløsninger, såsom en kontaktcenterplatform, hændelsesbaseret automatisering, kundesegmentering og øjeblikkelig sikker verifikation gennem engangsadgangskoder (OTP'er). * Pålidelighed og sikkerhed: MSG91 er stolt af at levere en sikker og pålidelig cloud-kommunikationsplatform med funktioner som to-faktor-autentificering og industristandard krypteringsprotokoller til at beskytte følsomme data. * Integration og skalerbarhed: Platformen er designet til let at blive integreret med eksisterende forretningssystemer og applikationer, hvilket muliggør problemfri inkorporering af MSG91s kommunikationsfunktioner. Det tilbyder også skalerbare løsninger til virksomheder i alle størrelser, fra startups til store virksomheder. * Kundesucces: MSG91 har en dokumenteret track record for at muliggøre succesfulde kundeengagement og kommunikationsstrategier for virksomheder, som det fremgår af casestudier med kunder som Milkbasket, Unacademy og Ixigo.
Cytracom
cytracom.com
Cytracom leverer hosted VoIP og samlet kommunikation til virksomheder i hele landet. Cytracoms VoIP-løsninger giver omkostningsbesparelser, mobilitet, skalerbarhed og pålidelighed med en platform bygget på den mest avancerede cloud-baserede VoIP-teknologi i verden.
Clearfly
clearfly.net
Clearfly mobiliserer erhvervstale- og beskedapplikationer og giver rækkevidde og visuelle voicemail-funktioner via mobile bordtelefoner.
Telzio
telzio.com
Fra startups til virksomheder er virksomheder verden over afhængige af Telzio for missionskritiske telefontjenester. Nem at implementere, administrere og skalere.
Zelos Team Management
getzelos.com
Den mest brugervenlige teamadministrationsapp med enkel planlægning, opgaver og chats. Perfekt til selv at planlægge skrivebordsløs arbejdsstyrke, frivillige eller freelancere - på desktop og mobil! - Simple tidsplaner - Opgaveafsendelse og sporing - Live chat - Intern wiki - Gamification Zelos er super enkel for medlemmer at bruge, stadig kraftfuld for administratorer.
ChangeEngine
changeengine.com
Opløfter People-ledere til at levere de medarbejderøjeblikke, der betyder mest. Udfordringen, som ledere står over for, er, at designprocessen for medarbejderoplevelser foregår på tværs af distribuerede teams, forskellige HR-systemer og i mange tilfælde regneark og powerpoints. Når først folks programmer er lanceret, er der en første summen, så bliver de fejet ind under tæppet om tres dage, og det er på vej til det næste brændende behov. Det er ekstremt manuelt og tidskrævende at skabe og udføre klassens bedste personaleprogrammer for at behandle medarbejdere som interne kunder – de omfatter mange bevægelige dele såsom mål, branding, indhold, kommunikation, tidslinje, belønninger og ROI. På den hybride arbejdsplads er der ingen effektiv måde at håndtere dette på. Vi er her for at ændre det – vores mål er at løfte rollen som menneskeledere overalt og hjælpe dem med at opretholde deres personaleprogramudnyttelse over tid. Vi giver dem mulighed for at fremvise virkningen af folk-organisationen for deres lederteam og bestyrelse, mens vi hjælper dem med at få executive buy-in og låse op for mere budget internt til at eksperimentere og køre innovative menneskeprogrammer.
Showcase Workshop
showcaseworkshop.com
Showcase Workshop gør din iOS-, Android- eller Windows-enhed til et kraftfuldt salgs-, præsentations- og træningsværktøj. Opret fantastiske, interaktive præsentationer, som dine kolleger kan downloade, præsentere og dele direkte fra deres enhed. Hold dit indhold up-to-date, on-brand og klar til enhver fjernsalgspræsentation eller skærm-til-skærm-deling, der kommer din vej. - Importer dine eksisterende salgs- og marketingaktiver, og begynd at skabe på få minutter. Opret engagerende præsentationer med fotos, PDF-dokumenter, links, videoer, animationer og interaktive formularer eller lommeregnere. - Download præsentationer for at se og præsentere offline - bekymre dig aldrig om upålidelig WiFi igen! - Send kundeemner indhold direkte fra din enhed - så følg, hvornår de åbner den, hvad de ser på, og hvor længe. Fremhæv dit opfølgende opkald med skræddersyet indsigt i, hvad din kunde faktisk er interesseret i! - Hold dit salgsteam opdateret med push-beskeder, hver gang du opdaterer en præsentation. Ikke mere på jagt efter den nyeste version eller forvirring af kunder med forældet materiale. - Spar på printomkostninger, reducer dit CO2-fodaftryk, og plant oprindelige træer i New Zealand ved at skifte til digitale præsentationer. Lær mere på showcaseworkshop.com eller få din gratis videodemo på bit.ly/my-showcase-demo.
Oneteam
oneteam.io
En introduktion til Oneteam: Det vil måske ikke overraske dig, at det er en stor udfordring at forbinde med din skrivebordsløse arbejdsstyrke. De er spredt ud over flere lokationer, sidder ikke bag en computer, har ikke en virksomheds-e-mailadresse og arbejder ofte kun på deltid, for at nævne nogle få årsager. Gammeldags metoder som intranet, e-mail-sprængninger, papirvejledninger og opslagstavler klipper det bare ikke længere. De skaber det, vi døber
PhoneLiveStreaming
phonelive.io
PhoneLiveStreaming ringer til de ældre og forbinder dem med din livestream med en traditionel telefon, hver gang den starter.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant er en kommunikationsplatform som en service, den giver udviklere mulighed for at tilføje realtidskommunikationsfunktioner (tale, video og beskeder) i deres applikationer uden behov for at bygge nogen backend-infrastruktur. Voximplant-arkitekturen er designet til serverløs: udviklere uploader deres JavaScript-kode til vores sky, og uploadet kode udføres automatisk, når et opkald ankommer til platformen, eller når en HTTP API-kommando udføres. Et opkald kan ankomme til platformen fra et telefonnetværk, fra en SIP-enhed eller applikation og fra Voximplant Web eller Mobile SDK.
OCTAPULL
octapull.com
OctaMeet er en sikker og overkommelig videokonferenceapp til fjernarbejde, der tilbyder avancerede funktioner som støjreduktion og fælles videoafspilning. Med kalenderintegrationer, mødelokaler og forbedrede præsentationsværktøjer er det nemt at samarbejde med teammedlemmer. Tilgængelig på web og mobil.
VoiceVoice
voicevoice.com
Målrettede samtaler, produceret med banebrydende teknologi og best-practice facilitering. Få dit publikum til at deltage og handle på emner, som din organisation bekymrer sig om.
Apizee
apizee.com
Live videochat, skærmdeling og co-browsing for salgs- og supportteams. Apizee tilbyder løsninger til visuelle engagement, der hjælper virksomheder med at løse komplekse kundeproblemer hurtigere gennem personlig ekstern visuel support. Apizee samler videochat, skærmdeling og co-browsing i én SaaS-løsning forbundet med førende salgs- og supportplatforme som Salesforce og Zendesk. Apizee leverer en data-privatliv-første kundeoplevelsesplatform hostet i Europa, der skalerer fra 1 agent til flere teams og tusindvis af brugere.