Side 15 – Erhvervsliv - Mest populære apps - Djibouti

Jumper.ai

jumper.ai

Vonage, en global cloud-kommunikationsleder, hjælper virksomheder med at accelerere deres digitale transformation. Gennem Jumper.ai, Vonage conversational commerce-applikationen, kan virksomheder nu skabe AI-drevne omnichannel-oplevelser, der øger salget og øger kundetilfredsheden. Jumper får enhver samtale til at tælle med en smuk blanding af automatiserede chatbots og live-agenter på tværs af alle stadier af dine kunders rejse. Denne end-to-end samtale-handel og shopper engagement-løsning bruges af virksomheder som Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser og Loreal. Jumper skaber omnichannel, messaging-first kundeengagement og shoppingrejser på tværs af social, messaging og web (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, Brand-websted og mere). Vonages suite af virksomhedsløsninger personaliserer kundeoplevelsen, øger annoncekonverteringer, tilbyder guidet shopping, behandler ordrer, indsamler betalinger, sender meddelelser, indsamler indsigt til forbrugernes geninddragelse og får det hele til at ske gennem chat og kontekstuel involvering af menneskelige agenter og AI .

VAT4U

vat4u.com

VAT4U er en innovativ AI-drevet momsmotor designet til at strømline og automatisere momsstyringsprocesser for AP (Accounts Payable) og T&E (Rejseudgifter). Platformen tilbyder omfattende løsninger til at optimere momsinddrivelse, reducere behandlingstid og omkostninger og forbedre overholdelse. • Automatiseret fakturaoverholdelsesvurdering drevet af AI til momsrefusion. • Identifikation af refunderbar moms for lokale og udenlandske transaktioner • Automatiseret momsindberetning • Robotisk procesautomatisering til ubesværet indsendelse af momskrav og indberetninger til skatteportaler • VAT4U Smart AI kan implementeres i 4 løsninger for at strømline din momsstyring for Rejser, Kreditorer, e-handel og for eksperter. • Sømløs API-integration for nem tilslutning

Acqueon

acqueon.com

Acqueon fører an som den førende Generative AI-drevne Revenue Execution Platform, der specialiserer sig i udgående kommunikation skræddersyet til at give B2C-virksomheder i regulerede og ikke-regulerede industrier mulighed for at nå deres indtægtsgenereringsmål og indtægtsgenvindingsmål. Acqueon dækker en række essentielle brugssager, herunder indsamlinger, internetsalg, telefonsalg, proaktiv service, påmindelser, notifikationer om udfald og aftalestyring. Vi opnår dette gennem automatisering af kommunikationsarbejdsgange, optimering af menneskelige ressourcer, brug af forudsigende analyser og AI til strategisk kundeengagement, sikring af overholdelse af privatlivs- og kommunikationsbestemmelser og problemfri integration med eksisterende kommunikationsinfrastruktur og registreringssystemer. Med mere end 110.000 agenter og 200 globale kunder, der stoler på Acqueon, oplever virksomheder øgede omsætningsresultater, mens de fremmer varige, loyale kunderelationer.

2Chat

2chat.co

Alt-i-én programmerbar WhatsApp-automatisering til små teams, der arbejder med WhatsApp Messenger og WhatsApp Business. Programmerbar og meget tilpasselig WhatsApp. Luk flere tilbud, tal med dine kunder, og send notifikationer.

Qurable

creators.qurable.co

Qurable er en banebrydende platform med fokus på innovative loyalitetsprogrammer for virksomheder i alle størrelser. Deres teknologi integrerer forskellige økosystemer og betalingsmetoder for at hjælpe virksomheder med at øge kundeengagementet og drive vækst. Nøglefunktioner: * Skalerbar teknologi: Qurable leverer løsninger, der tilpasser sig forskellige forretningsbehov, hvilket gør det nemt at implementere loyalitetsinitiativer, der fremmer tilbagevendende forbrug og brugervenlighed. * Cross-brand-kompatibilitet: Platformen giver mulighed for problemfri integration med eksisterende loyalitetsprogrammer, hvilket udvider rækkevidden og effektiviteten af ​​loyalitetsinitiativer på tværs af flere brands. * Gamification: Qurable forvandler kundeinteraktioner til engagerende udfordringer, sporing af fremskridt og belønning af præstationer for at fremme loyalitet. * Dataindsigt: Virksomheder kan analysere kundeadfærd gennem digitale fodspor, hvilket giver mulighed for personlige belønninger og målrettede kampagner uden omfattende kodning. * Brugervenlig portal: White-label-slutbrugerportalen tilbyder funktioner som loyalitetspointsporing, brugerprofiler og visualiseringer af præstationer, hvilket øger kundernes engagement.

MOOVA

moova.io

Hos Moova genskaber vi sidste mile-logistik for en bæredygtig verden. Vi har udviklet effektive systemer, der muliggør tilgængelig, sikker og bæredygtig bymobilitet. Vi bruger vores teknologi til at tilbyde levering samme dag og næste dag, og vi licenserer den til logistik- og kurervirksomheder gennem en SaaS-model. Moova styrker logistikaktører ved at give dem adgang til systemer, der forbinder køretøjer med ledig leveringskapacitet og gennem kunstig intelligens sikrer den mest effektive rute, hvilket sparer tid og omkostninger. Vi ejer det mest betydningsfulde last-mile-fodaftryk i LATAM og arbejder hårdt hver dag for at forme fremtiden for logistik i regionen. Vi blev udvalgt som den mest innovative virksomhed i det internationale G20-forum på Bali, Indonesien. Vi blev inviteret til at deltage i G20 Innovation League 2021 som ¨En af de 100 startups, der står over for Humankind-udfordringer¨ i kategorien Smart Cities. Vi tager denne ære meget alvorligt: ​​vi ønsker at bringe fremtidens byer til LATAM. Vi satser fuldt ud på teknologi og på talentet hos vores fantastiske team til at klare nogle af de største udfordringer med bæredygtig mobilitet og miljø.

Teamboarding

teamboarding.com

Teamboarding er designet til at strømline den tekniske rejse for dine teams og tilbyder en omfattende løsning til onboarding, opkvalificering og omskoling. Vores platform sikrer, at hvert medlem bliver støttet, uanset om de slutter sig til teamet, udvikler deres færdigheder eller tilpasser sig nye roller og udfordringer. Med Teamboarding kan du effektivt styre introduktionen af ​​tekniske talenter, vejlede løbende læring og lette omskolingsprocessen, alt imens du opretholder produktiviteten og er i overensstemmelse med dine forretningsmål. Vi er her for at sikre, at dit teams oplevelse er jævn, effektiv og styrkende fra dag ét.

Terrand

terrand.app

Genopfinde operationel ekspertise i Latinamerika. Hos Terrand fornyer vi ikke kun; vi transformerer. Vi er mere end en startup; Vi er den søjle, der styrker og styrker frontlinjearbejdere, vores økonomis sande helte. Med en kombination af banebrydende teknologi og passion stræber vi efter at forbedre sikkerhed, kvalitet og effektivitet i alle hjørner af kontinentet. Ved du virkelig, hvad der sker i din virksomhed? Med Terrand vil du altid vide det. Vores platform giver dig synlighed i realtid i din virksomheds drift, fra den mindste rapport til trends og forudsigelige data. Vi er baseret på tre væsentlige søjler: 1. Umiddelbarhed: Alle kan rapportere en begivenhed i realtid på en enkel og direkte måde. 2. Sporbar interoperabilitet: Vi eliminerer informationssiloer og bureaukrati, og tilbyder en klar og sammenhængende vision af processer på tværs af afdelinger, reducerer risici og fremskynder svar. 3. Analyse og forudsigelse: Vores system giver dig ikke kun mulighed for at forstå, hvad der sker, men også at forudse og handle før begivenheder indtræffer. Hos Terrand bygger vi ikke kun software; Vores vision er at give organisationer mulighed for at operere sikkert og effektivt, eliminere risikoen for det ukendte og redde liv. Tag med os på denne mission. Lad os sammen gøre Latinamerika til en bastion af sikkerhed, kvalitet og operationel ekspertise.

Aibidia

aibidia.com

Aibidia, der blev grundlagt i 2018, leverer den teknologi, der gør det muligt for multinationale virksomheder at træffe mere velovervejede transfer pricing-beslutninger. Vores forbundne, end-to-end platform giver organisationer mulighed for at tage fuld kontrol over deres forretning og implementere velovervejede skattestrategier på tværs af hele koncernen. Med over 5.000 juridiske enheder administreret på vores platform og en gennemsnitlig omsætning på 7 milliarder euro blandt vores kunder, er vi dedikerede til at hjælpe verdens største virksomheder med at transformere deres grænseoverskridende virksomhedsledelse, hvilket fører til sund global forretning.

TargetBoard

targetboard.ai

TargetBoard er et AI-drevet operativsystem, der transformerer, hvordan virksomheder overvåger, analyserer og handler på deres Key Performance Indicators (KPI'er). Vores platform tilbyder problemfri integration på tværs af systemer til præcis overvågning, afdækker skjulte tendenser og muligheder og hjælper med effektiv beslutningstagning. Ved at etablere klare mål og fremme teamtilpasning skaber TargetBoard et fokuseret, motiveret miljø for interessenter. Omfavn styrken af ​​AI-drevet indsigt med TargetBoard, og tag strategiske, datadrevne beslutninger, der driver din virksomhed fremad.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom er verdens førende platform til test af kundeopkaldsstier, der hjælper globale organisationer med test af kontaktcenter i realtid. Klearcom leverer globale Voice- og IVR-testfunktioner til organisationer, der er afhængige af kundekommunikation. Dens AI-baserede platform vil automatisk analysere den fulde kundeopkaldssti, benchmark-ydelse og advare om hvert enkelt problem gennem IVR og netværk til agenten ved hjælp af en enkelt test. Reducer omkostningerne og risikoen for nedetid på både tale- og DTMF-baserede IVR'er med Klearcom. Test inkluderer IVR-opkaldssti, regression, belastning og live-overvågning.

Leanspots

leanspots.com

Leanspots er en StartUp Ecosystem Manager. En hybrid markedsplads og fintech-software, der inkorporerer proprietære teknologier baseret på AI, BigData og NLP. Optimer ressourcerne i din innovationsinfrastruktur med et intelligent værktøj. Hvis du er et universitet, iværksættercenter, accelerator eller inkubator, er dette dit værktøj.

Artiwise

artiwise.com

Artiwise er en AI-drevet Voice of the Customer-platform, der driver bæredygtig kundetilfredshed. Ved at analysere call center samtaler, undersøgelser, live chats, interaktioner på sociale medier, anmeldelser og supportbilletter, konverterer Artiwise kundefeedback til handlebar kundeindsigt og effektive strategier. Denne holistiske tilgang giver et 360-graders overblik over handlekraftig indsigt i realtid, hvilket sikrer bæredygtig kundetilfredshed for virksomheder. Fundamentet for Artiwise's holistiske tilgang ligger i rodårsagsanalyse for at identificere nøgleproblemer og sentimentanalyse for at måle kundernes følelser. Dette sætter virksomheder i stand til at træffe informerede og strategiske beslutninger. Artiwise går ud over traditionelle løsninger og giver virksomheder værktøjerne til at maksimere kundetilfredsheden og opbygge varige kunderelationer. Artiwise leverer kundetilfredshed; • ved at øge kundeoplevelsen med holistisk tilgang • ved at udføre VoC-analyse gennem kunstig intelligens • ved at tilskynde til strategisk beslutningstagning i kundestyring

CloudNito

cloudnito.com

"CloudNito er en innovativ AI-drevet SaaS-platform designet til at hjælpe virksomheder i alle størrelser med at optimere deres AWS-skyomkostninger. Vores løsning kombinerer overvågning i realtid, avanceret anomalidetektion og automatiserede omkostningsbesparende handlinger for at eliminere spildte udgifter og forbedre cloudeffektiviteten. Nøglefunktioner omfatter: AI-drevet omkostningsanomalidetektion Automatiseret ressourceskalering og optimering Detaljeret omkostningsallokering og rapportering Forudsigelige omkostninger prognoser Brugerdefinerbare advarsler og tærskler Med CloudNito kan virksomheder deres AWS-regninger, hvilket sikrer maksimal værdi af deres cloud-investering.

Suggest Feature

suggestfeature.com

Suggest Feature er en platform til administration af brugerfeedback designet til at hjælpe dig med at forstå, hvad dine brugere virkelig ønsker. Værktøjet forenkler feedback-baseret produktudvikling ved at give dig mulighed for at indsamle funktionsanmodninger, fejlrapporter og anden værdifuld indsigt direkte fra dine brugere. Med Suggest Feature kan brugere holde sig informeret om produktets retning gennem en gennemsigtig køreplan og følge med i de seneste opdateringer via en detaljeret changelog. Ved at holde dine brugere aktivt involveret gennem hele produktudviklingens livscyklus, sikrer det, at dit produkt udvikler sig på en måde, der stemmer overens med brugernes behov og forventninger. Funktioner: * Feedback Management: Indsaml funktionsanmodninger, fejlrapporter og generel feedback fra dine brugere. * Brugerdefinerede domæner: Brug dit eget domæne til en personlig oplevelse. * SSO og sociale logins: Understøtter Single Sign-On (SSO) og forskellige sociale login-udbydere. * Produktkøreplan: Del dit produkts køreplan med dine brugere for at holde dem informeret om kommende funktioner og opdateringer. * Brugerafstemning: Giv brugerne mulighed for at opstemme funktioner og anmodninger om at prioritere udvikling. * Cloud-administrerede og selv-hostede muligheder: Vælg mellem en cloud-administreret løsning eller en selv-hostet opsætning.

Everywhere

beeverywhere.io

Everywhere fanger og analyserer kundefeedback fra dine brugersessionsdata, supportbilletter, undersøgelsessvar, produktanmeldelser og andre kundesamtaler. Med disse data bruger dens platform Machine Learning til at modellere vigtige forretningsresultater som kundeafgang, opgivelse af indkøbskurv og mere.

Keebo

keebo.ai

Hvis dine udgifter til cloud warehousing stiger, og dit datateam bruger timer på datamodellering og optimering af forespørgsler, eller hvis dine brugere klager over langsomme dashboards, så prøv Keebo data learning! Snowflake er en fantastisk platform, men også meget dyr. Skær dine Snowflake-omkostninger ned over natten med Keebos fuldautomatiske optimeringer. Vi opkræver kun en % af det, vi sparer dig. Ingen besparelser, ingen gebyrer! Har du travlt med andre prioriteter? For at bruge Keebo behøver du kun 30 minutter fra start til slut! Indstil det og glem det. Du behøver ikke at installere noget eller endda give adgang til nogen af ​​dine data. Dårligt ydende forespørgsler er banebrydende for ethvert datateam, der kræver så meget tid, manuel indsats og ekspertise. Få den ydeevne, du har brug for, uden så meget indsats. Forbedre ydeevnen overalt med en platformsuafhængig løsning, der øger din nuværende data- og analysestaks ROI. Implementer med nul kode, nul ændringer & nul migration.

TruRating

trurating.com

TruRating er en revolutionerende løsning, der hurtigt forbinder virksomheder med det engang så tavse flertal. Det knytter kundefeedback til transaktions- og kurvdata ved at indsamle vurderinger på betalingsstedet. Kraften i ét spørgsmål genererer brancheførende svarprocenter (88 % i butikken, 59 % online), hvilket giver handlende adgang i realtid til handlingsorienteret indsigt knyttet til økonomiske resultater.

Lightwing

lightwing.io

Slash cloud comput-omkostninger med automatiseret cloud-optimering. Intelligent CloudOps-automatisering sparer dig op til 90 % på månedlige cloud-regninger. Lightwing hjælper dig med at gå fra tilmelding til omkostningsoptimeret på under 60 minutter.

Upzelo

upzelo.com

Det er den eneste loyalitetsapp, du har brug for. Pointprogrammer, VIP-niveauer og henvisningsincitamenter fremmer tillid og belønner dine kunder for deres engagement. Upzelo hjælper abonnementsvirksomheder med at reducere churn og øge fastholdelse gennem realtidsdata, tilpassede tilbud og bedre kundefeedback. Med sin sofistikerede flowbuilder giver Upzelo abonnementsvirksomheder mulighed for at skabe opsigelsesoplevelser og fastholdelsestilbud, som giver kunderne lyst til at forblive abonnent.

North.cloud

north.cloud

Din sky, optimeret med kunstig intelligens. North.cloud er en cloud-optimeringsplatform, der reducerer AWS- og GCP-regninger med op til 50 % med vores AI-drevne automatisering i virksomhedsklasse. Ingen risiko, ingen kontrakter og intet teknisk arbejde påkrævet.

userwell

userwell.com

Userwell hjælper dig med at få indsigt i, hvad dine kunder virkelig ønsker. Træf de rigtige produktbeslutninger ved at indsamle og prioritere brugerfeedback og forny gennem kundecentreret. Byg det produkt, som dine brugere ønsker og elsker i 3 nemme trin: - Indsaml indsigt: Fang dine brugeres feedback og forvandl den til handlingsvenlige data. Træt af at klikke rundt? Bare rolig - det hele er samlet ét sted! - Analyser & prioriter: Det kan ske, at din virksomheds ideer og din kundes behov går i forskellige retninger. Forstå, hvad dine brugere ønsker - sammen med dit team! - Implementer feedback: Det er altid godt at følge dine instinkter, især når du kan sikkerhedskopiere dem med validerede data - blandt alle interessenter!

VirtlX

virtlx.com

VirtlX er en prisbillig, skalerbar, cloud-baseret SaaS-løsning designet til at hjælpe virksomheder i alle størrelser med: - at forstå kundernes følelser, - Udførelse af markedsundersøgelser, - vurdering af medarbejdernes præstation ved hjælp af 360°, peer- og vurderingsvurderinger, - medarbejdernes engagement, trivsel og tilfredshed, - vurdering af ledere - gør det muligt for virksomheder at forblive proaktive med compliance og uddannelse.

Wizu

wizu.com

Wizu er en AI-konversationsundersøgelsesplatform, der hjælper marketingfolk med ubesværet at samle kunde- og medarbejdererfaringer.

XEBO.ai

xebo.ai

Oplev en ny æra inden for AI-powered Management med XEBO.Ai. XEBO.Ai er dedikeret til at omforme kundeengagement og udnytte AI's kraft til en holistisk oplevelse. Omfavn innovation og dyk ned i vækst! XEBO.ai, AI-drevet Experience Management-løsning, der giver klassens bedste løsninger til kundeoplevelse, medarbejderoplevelse og digital forskning. XEBO.Ais prisvindende Experience Management-platform er markedsleder i at hjælpe virksomheder med at lytte, analysere og træffe informerede beslutninger. Med en tro på at omsætte data til handling hjælper XEBO.Ai virksomheder med at indsamle feedback fra alle kanaler for at skabe en enorm succes. XEBO.Ai har hjulpet virksomheder over hele kloden med at skalere deres kundeoplevelse, medarbejderoplevelse og udføre dybdegående markedsundersøgelser. Med innovative løsninger som videofeedback og AI-drevne undersøgelser og analyser giver XEBO.Ai adgang til mikroindsigt og løfter dermed kundernes oplevelser. XEBO.Ai blev grundlagt i 2018 og har brugt over 6 år på at arbejde med de industrier, der påvirker vores hverdag. Fra detailsektoren til regeringen og sundhedsvæsenet har XEBO.Ai været på en mission for at bringe forbindelse og empati til forkant med erhvervslivet.

CloudYali

cloudyali.io

CloudYali hjælper virksomheder med at administrere deres cloud-udgifter på Amazon Web Services (AWS) og Google Cloud Platform (GCP). Designet til cloud-ingeniører, økonomiteams og platformsteams giver dens omkostningssynsplatform et klart overblik over ressourceforbrug og automatiserer omkostningsoptimering for at spare tid og penge. Med daglige og månedlige e-mailrapporter gør CloudYali det nemt at spore forbrugstendenser og afdække handlingsorienteret indsigt. Granulære omkostningsopdelinger – der kan tilpasses efter team, projekt eller brugerdefinerede kriterier – fremmer gennemsigtighed og ansvarlighed og sikrer, at teams har de data, de har brug for til at træffe smartere og hurtigere beslutninger. CloudYali er din partner i at gøre cloud-omkostningskompleksitet til klarhed, hvilket muliggør smartere beslutninger og maksimerer værdien af ​​dine cloud-investeringer.

DataMorf

datamorf.io

Datamorf er en cloud-baseret platform designet til at automatisere datapipelines og arbejdsgange. Det giver virksomheder mulighed for at strømline processen med at indsamle, behandle og aktivere data fra flere kilder. Datamorf leverer integration med forskellige dataudbydere, hvilket muliggør datatransformation og synkronisering i realtid på tværs af systemer såsom CRM-platforme og datavarehuse. Platformen har et struktureret workflow-system, der består af tre hovedtrin: indhentning af data fra forskellige kilder, behandling af dem gennem transformations- eller berigelsestrin og aktivering af data ved at sende dem til den ønskede destination. Derudover inkluderer Datamorf automatiseringsfunktioner til opgaver som indholdsgenerering og web-skrabning. Det understøtter både enkle og komplekse arbejdsgange og tilbyder en mulighed for betaling pr. brug ud over abonnementsniveauer. Logfiler og procesovervågning er tilgængelige baseret på brugerens arbejdsområdeplan, med opbevaringspolitikker anvendt for at optimere dataopbevaring. Datamorf er designet til at øge effektiviteten i håndteringen af ​​dataoperationer ved at minimere manuel indgriben og strømline datadrevne arbejdsgange.

Consent Kit

consentkit.com

En compliance første CRM til brugerundersøgelser. Dokumenthåndtering, forskningspaneler, datastyring og dashboards. Screenerdata, informeret samtykke, NDA'er, planlægning og incitamenter. Påmindelser om at slette forskningsdata. Enkelt kilde til sandhed til personlig forskning og fjernforskning. Designet til skala. Fuldt tilgængelig for WCAG 2.1 AA.

Metaplane

metaplane.dev

Metaplane er ende-til-ende-dataobservationsværktøjet, der hjælper datateams med at vide, hvornår tingene går i stykker, hvad der gik galt, og hvordan man løser det. Bygget til den moderne datastak giver vi datateams mulighed for at begynde at overvåge deres data på få minutter. Vi er bakket op af verdensklasse investorer og rådgivere, herunder Y Combinator, Khosla Ventures, HubSpot, Clearbit, Okta, Flybridge og Drift. Metaplane hjælper dig med at opbygge tillid til din virksomheds data, øge dit teams bevidsthed om tilstanden af ​​datakvalitet og i sidste ende spare ingeniørtid. Nøglefunktioner omfatter anomalidetektion, brugsanalyse, dataafstamning og tilpassede SQL-tests. Integrationer inkluderer Snowflake, Redshift, BigQuery, dbt, Looker, Mode, Metabase, Tableau, Postgres, MySQL, Slack og PagerDuty.

SYNQ

synq.io

Synq er datapålidelighedsplatformen for teams, der ejer forretningskritiske data. Opdag fejl på tværs af din datastak, find ud af, hvem der er involveret, administrer hændelser og løs dem i en enkelt arbejdsgang. Synq hjælper dig med at operationalisere dine analysedata – forvandler dem til dataprodukter med forretningsmæssig effekt. Vores platform, som er dybt integreret med dbt, leverer præcis anomalidetektion, en robust ejerskabsmodel, hændelsesstyring, problemløsning og mere – for teams, der driver forretningskritiske use cases.

Korean Entertainment Jobs

koreanentertainmentjobs.com

Gør din passion for K-pop, K-dramaer og K-mode til et drømmejob! Vores jobtavle forbinder dig med utrolige muligheder i den koreanske underholdningsindustri. Uanset om du stræber efter at arbejde bag kulisserne, lede talenter eller bidrage kreativt, så find roller, der er skræddersyet til dine interesser. Fra produktionsteams til modestylister, musikmarketing til indholdsskabelse, udforsk koncerter, der bringer dig tættere på den verden, du elsker. Start din rejse i dag og sæt dit præg i den pulserende verden af ​​koreansk underholdning!

GetInvoice

get-invoice.com

Mister aldrig en faktura igen, find dem alle sammen.

AskNicely

asknicely.com

Bedømt kundeoplevelsesplatform for servicevirksomheder Det er ikke svært at måle kundeoplevelsen, men det er det at forbedre. For at vinde skal du have hele dit team fokuseret og motiveret for at gøre hver kunde OPLEVELSE FANTASTISK. Det er ikke nemt. For virksomhedsdrevne virksomheder betyder det, at hundreder eller tusinder af frontlinjemedarbejdere leverer deres bedste, hver dag, for hver kunde. AskNicely er verdens første kundeoplevelsescoach, der passer i din lomme. Forestil dig en frontlinjemedarbejder, der ved, hvor godt de leverer for hver kunde, de betjener, og får anerkendelse eller coaching i øjeblikket for at motivere den næste kundes præstation - alt sammen fra deres telefon. Kopier og indsæt nu billedet på tværs af hele din frontlinjemedarbejder, og se dem smile, ligesom dine kunder vil

SMG

smg.com

SMG er en XM-udbyder (Experience Management) på virksomhedsniveau, der tilbyder en software med en service-løsning (SwaS) – der unikt kombinerer teknologi med praktiske professionelle tjenester for at hjælpe organisationer med at generere ny indtjening, øge eksisterende omsætning, reducere afgang og kritikere, og skabe driftseffektivitet. Ved at levere indsigt på tværs af virksomheden og måle oplevelser ved hvert berøringspunkt hjælper vores differentierede partnerskabsmodel kunder med at ændre måden, de driver forretning på.

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka Feedback Customer Experience Management Platform er skræddersyet til små virksomheder og virksomheder til at fange og analysere medarbejder- og kundefeedback på tværs af alle kontaktpunkter, forbedre oplevelser og accelerere virksomhedsvækst. Zonkas Customer Experience Management-platform (CEM) ændrer den måde, virksomheder over hele kloden fanger, forstår og administrerer feedback og oplevelse for kunder, patienter og medarbejdere. Zonka CX Management Software fanger oplevelser og feedback ved alle berøringspunkter, inklusive personligt, offline, online, e-mail og SMS, og giver et rum til aktiv lytning. Sammen med øjeblikkelig feedbackrapportering i realtid, indsigt og trends bruger virksomheder Zonka CX Platform til at drive resultatorienterede handlinger for at forbedre kundeoplevelsen og lukke feedback-løkken. Med Zonka CX Management Platform kan virksomheder identificere udsatte kunder, løse problemer, reducere churn, gøre kritikere og passive til promotorer og skabe fantastiske oplevelser, hvilket fører til bedre forretningsresultater og tilfredse kunder. Kernefunktioner inkluderer: - Hurtig at konfigurere, nem at bruge - Designet til feedback fra kunder og medarbejdere - NPS, CES 2.0 & CSAT-resultater - Feedback Management, Luk løkken - Realtidsrapportering, advarsler og sammenfatning - Flersprogede tilbagemeldinger og undersøgelser - Multi-Chain, Location Management - API'er, webhooks og integrationer

Alida

alida.com

Byg bedre produkter, forfin brugeroplevelser og test marketingkampagner, alt sammen med den førende samfundscentrerede forskningsplatform. Alida hjælper de mest innovative brands med at skabe et meget engageret forskningsfællesskab for at indsamle feedback, der fremmer bedre kundeoplevelser, brugeroplevelser og produktinnovation. Med on-demand-adgang til det publikum, der betyder mest, skaber klienten meningsfulde relationer, indsamler feedback i stor skala gennem forskellige metoder og kanaler og opnår værdifuld handlingsorienteret indsigt... alt sammen på en enkelt platform. Alida arbejder med den mest innovative virksomhed inden for teknologi, medier, detailhandel, bank og sundhedspleje. Brancheledere som HBOMax, Adobe, Warner Bros. Discovery og lululemon er afhængige af Alidas platform til at forbinde med deres kunder for at få dybere indsigt, tilføre feedback til deres organisation og fremme ROI.

DropThought

dropthought.com

DropThoughts Instant Feedback Platform giver virksomheder, brands og marketingfolk mulighed for at engagere sig med deres kunder og medarbejdere i realtid for at indsamle, reagere og analysere feedback, der fører til forbedrede oplevelser og højere tilfredshed og Net Promoter Scores. Øjeblikkelig feedback kan indsamles gennem DropThought på tre måder: via dens mobilapp, indlejrede API-integrationer og on-site ved hjælp af tablet-enheder. DropThoughts Analytics Dashboard og Manager-mobilapp kan øjeblikkeligt give ledere og brands besked om feedback, der rapporteres i øjeblikket, for at muliggøre øjeblikkelige svar, indsigt og løsning. DropThoughts tekstanalyseløsning giver virksomheder mulighed for at se kundeoplevelsesmålinger over tid og hurtigt identificere muligheder for at forbedre sig. Virksomheder kan også nemt vælge og promovere kundernes positive øjeblikkelige feedback på sociale kanaler.

Feedbear

feedbear.com

Håndtering af feedback fra forskellige spredte kilder kan være en kedelig opgave. FeedBear løser dette problem med ét sted at give feedback. Dine kunder kan tilføje ideer, diskutere dem og stemme på deres favoritter. Du kan holde dem opdateret ved automatiske meddelelser om ændring af idéstatus. At være gennemsigtig omkring dit produkt eller din service-køreplan opbygger tillid og loyalitet.

Clientshare

myclientshare.com

Clientshare har bygget verdens førende virksomhedsanmeldelser-platform. Brugt af 1-i-2 af FTSE 100 hjælper Clientshare leverandører inden for logistik, BPO, RPO, FM, Contract Catering og IT med at forbedre fastholdelse og vækste konti. Dens digitale Quarterly Business Review (QBR) platform, Pulse, understøtter forretningsvækst. Seniorledere kan nemt afdække risikokonti og handle, før det er for sent, samt identificere nye vækstmuligheder. Clientshare giver virksomheder værktøjerne til at skabe, levere, måle og handle på anmeldelser og feedback. Dets vision er at være den bedste til at hjælpe B2B-virksomheder med at fastholde og vokse deres kunder ved at give dem værktøjerne til at skille sig ud, vinde tillid og levere exceptionelle forretningsanmeldelser.

Feedbackly

feedbackly.com

Feedbackly er den eneste kundefeedback-software, der måler, hvordan en kundes følelser påvirker virksomhedens resultater. Dette alt-i-et-feedbackværktøj genererer målbar indtjening, indsigt og dækker alle trin af kunderejsen med multikanal-feedback-tjenester. Feedbackly blev grundlagt i Helsinki, Finland i 2012, og hjælper nu kunder i over 500 byer rundt om i verden på deres rejse til at blive globale ledere inden for kundeoplevelse. Dens intuitive feedbackstyring, analyse-, marketing- og salgsværktøjer gør det muligt for dig at lytte til kunderne direkte, opsælge og forbedre deres oplevelse i realtid. Feedbackly har hjulpet hundredvis af virksomheder verden over med at holde deres kunder glade. Det kan også levere forretningsresultater at smile af.

zenloop

zenloop.com

zenloop er en integreret oplevelsesstyringsplatform baseret på Net Promoter Score. SaaS-løsningen indsamler automatisk kundefeedback gennem forskellige kanaler langs hele kunderejsen, analyserer og grupperer den ved hjælp af kunstig intelligens og udleder skræddersyede og personaliserede tiltag for at fastholde tilfredse kunder og vinde utilfredse kunder tilbage. Softwaren kan problemfrit integreres i løsninger som Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack eller Shopify eller bruges som en tilføjelse til den eksisterende teknologistack. Zenloop-porteføljen omfatter mærker som Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring og Jochen Schweizer. zenloop er et mærke af saas.group.

CX Index

cxindex.com

CX Index er en Voice of the Customer-løsning. CX Index har en række sofistikerede værktøjer, der gør det muligt for kunder at lytte til feedback på tværs af flere kanaler, herunder sociale medier. Det leverer derefter brancheførende resultater ved at forbinde feedback med et bredt spektrum af datakilder for at levere disse resultater.

HappyOrNot

happy-or-not.com

HappyOrNot-løsningen hjælper dig med at omsætte reaktioner til rentable handlinger. Det er et kraftfuldt, men alligevel enkelt, værktøj, der sætter dig i stand til at forbedre din kundeoplevelse, afdække problemer, præsentere måder at løse dem på og engagere både medarbejdere og kunder. Løsningen består af tre kerneelementer: HappyOrNot Smileys, Analytics og Success. HappyOrNot Smileys - Smiley Touch, Smiley Digital og Smiley Terminal: Smileys fanger ægte kundefeedback, så du kan lære dine kunders følelser at kende, hvornår og hvor oplevelsen finder sted. Den største produktportefølje sikrer, at der er en ideel løsning til ethvert personligt og digitalt engagement. * Smukt design tiltrækker folk og giver maksimale svarprocenter. * Let at bruge; det tager kun et par sekunder at svare. * Få feedback fra alle, ikke kun fra dem, der har været i kontakt med dig. * Fang den feedback, der betyder noget, i øjeblikket. HappyOrNot Analytics: Alle feedbackdata fra Smiley'erne videregives til Analytics-platformen. Analytics indeholder både robust og fleksibel dataindsigt, der hjælper dig med at se, hvordan du klarer dig, analysere, hvad der går godt, og vurdere, hvad der kan forbedres. * Se, hvordan du præsterer overordnet med et blik og i forhold til dine branchefæller. * Forstå detaljerne med detaljerede data efter time, ugedag, måned, placering og mere. * Opdag årsagerne gennem åben feedback, smertepunkter og højdepunkter. * Træf øjeblikkelig handling med advarselsmeddelelser og samarbejdsmeddelelser. * Engager og del din succes med rapporter, dataeksport og live-deling. Analytics er også der, hvor du administrerer din HappyOrNot-løsning og har alle værktøjerne på plads til at oprette undersøgelser og administrere erfaringspoint, brugere og abonnementer. Du kan bruge Analytics når som helst og hvor som helst med en browser eller mobilappen. HappyOrNot Success: Yderligere tjenester leveres for at sikre, at din brug af løsningen er vellykket for din virksomhed. Dette inkluderer onboarding, kundesupport, Hjælpecenter, yderligere analysetjenester og en række andre nyttige ressourcer.

Goodays

goodays.co

Goodays (tidligere Critizr) er Europas førende Customer Experience Management Platform. Grundlagt i 2012, er dets vision at gøre handel bedre for alle – både forhandlere og kunder. Goodays hjælper et førende globalt brand med at levere personlige kundeoplevelser i stor skala uden at miste det velkomne menneskelige touch. Dens mission er at give kunderne en Customer Experience Management-platform, der gør det nemmere at få personlige og menneskelige oplevelser i stor skala. Goodays sikrer, at du kan skabe reelle forbindelser og engagere dig i bedre, dybere og hyppigere oplevelser, mens du holder tingene enkle, så du kan fokusere på at handle de målinger, der virkelig betyder noget. Dens teknologi bruges i 25 lande af over 150 af Europas største virksomheder, herunder Carrefour, Domino's, Credit Agricole, New Look, Leroy Merlin og Jules. Goodays er til stede på mere end 70.000 forretningssteder og giver hele organisationen, fra c-suite til frontline, CX og insights-teams de værktøjer, de skal bruge for at bringe værdi til virksomheden og kunden. Goodays gør kundefeedback til en bedre forretning. Ved at vedtage en kundecentreret tankegang for hele virksomheden kan du: * Giv kunderne mere personlige og menneskelige oplevelser * Gør frontlinjearbejde mere givende og væsentligt * Forbedre forbindelsen til HQ ved at mindske kløften mellem kunde og strategi * Dets passionerede internationale team kan findes på kontorer i Paris, Lille, London, Spanien, Holland og Japan.

Ombea

ombea.com

Ombea hjælper dig med at måle og forbedre kunde- og medarbejderoplevelsen på stedet og online. Indfang feedback på ethvert fysisk eller digitalt berøringspunkt, og lad vores avancerede algoritmer finde de skjulte smertepunkter for dig. Alle opdagelser er pænt opsummeret og præsenteret tilbage som prioriterede to-do-lister. Smarte advarsler fortæller dig, når noget har brug for din øjeblikkelige opmærksomhed, mens rettidige rapporter holder dig på toppen af ​​smertepunkter, du har brug for for at overliste konkurrenterne. Ombeas kunder dækker hele spektret: Fra boutique-kaffebarer med en enkelt forretning til et multinationalt detailkonglomerat og alt derimellem. Uanset hvor du vælger at streame feedback fra, giver Ombea en mærkevare og friktionsfri oplevelse for de mennesker, der betyder noget for dig. Som et resultat vil du nyde en større strøm af svar og smartere rådgivning.

Alterna CX

alternacx.com

Alterna CX er en førende oplevelsesstyringssoftwarevirksomhed, blandt de øverste 3% af leverandører, der anerkendes globalt af Gartner. Alterna CX's AI-baserede løsning strømliner og organiserer alle CX-"signaler" genereret af kunder via undersøgelser, tekster, klager, sociale og digitale samtaler og andre interaktioner. Dens maskinlæringsteknologi markerer derefter problemer og muligheder for at være opmærksom på, forbedrer svartider, reducerer manuelt arbejde og viser, hvilke faktorer der bidrager mest til CX-kvalitet og kundeloyalitet.

Client Savvy

clientsavvy.com

Client Savvy hjælper professionelle servicevirksomheder med at skabe og implementere datadrevne klientoplevelses- og medarbejderoplevelsesprogrammer. Det giver ukonventionel visdom til at skabe omsætning, henvisninger og gentage forretninger. Dets proprietære Client Feedback Tool gør det muligt for kunderne at dele, hvordan en virksomhed klarer sig i forhold til forventningerne om de mest relevante dimensioner og sandsynlighed for at anbefale. Client Savvy har hjulpet næsten 500 virksomheder i 20 tidszoner med at indsamle feedback fra millioner af kunder og medarbejdere. Dets data og erfaring gør det muligt for kunderne at differentiere deres brand positivt og løse udfordrende forretningsproblemer, der hjælper med at opnå langsigtede, profitable relationer med kunder og medarbejdere. Client experience (CX) og medarbejdererfaring (EX) er ved at blive kerneforretningsfunktioner i succesrige virksomheder. Client Savvy hjælper med at skabe strategien, udvikle og implementere CX- og EX-programmer for at accelerere deres indførelse, succes og investeringsafkast. Dets team af kundeoplevelseskonsulenter samler og deler den viden, der giver virksomhederne et nyt perspektiv til deres kunder og medarbejdere.

Flow CX

flowcx.com

Flow CX er en komplet end-to-end kundefeedback-platform. Flow CX-vægte understøtter kunder i alle brancher og størrelser, fra SMV til Enterprise-organisationer. Flow CX-produktpakken indeholder mange funktioner, såsom: - Fuldt konfigurerbare kundeundersøgelser - Feedback fra flere kanaler, e-mail, SMS, hjemmeside, Facebook... - Komplet Action management - billetsystem - Dybe CRM/Database integrationer - Online Review Management - Tekstanalyse - Kundepaneler - Indberetning

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer er en AI-drevet Voice of Customer-platform til at indsamle, centralisere og analysere feedback i stor skala, prioritere handlinger og tage forretningskritiske beslutninger med tillid. - Indsamle feedback med Hej kunde eller få forbindelse med andre feedbackkilder -Kraftfuld feedbackanalyse med den højeste præcision og dybeste detaljeringsgrad, ud af boksen og i realtid. -Lancer dit feedbackprogram om uger, ikke måneder -Berig og segmenter dine data - Udnyt handlekraftig kundeindsigt på ingen tid

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics låser op for indsigt for at forbedre kundeoplevelsen og besvare vigtige spørgsmål ved hjælp af strategisk markedsundersøgelse. Dens tilgang er full-service, fra studie-/programdesign til fielding, analyse og rapportering. Det samarbejder med kunder ved at engagere kundeoplevelse på seniorniveau og forskningsprofessionelle i ethvert forhold.

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD er den førende leverandør af kunde- og medarbejderoplevelsessoftware til maskinforhandlere og producenter. Det giver organisationer mulighed for at fange og handle på kunde- og medarbejderoplevelsesindsigt gennem automatisering og integrationer. Dets dybe brancheerfaring og nøglefærdige løsninger gør det nemt for partnere at holde forbindelsen med deres kunder og medarbejdere for at sikre, at deres forretning fortsætter med at trives. * Voice of Customer: Øg omsætningen ved at udnytte kundefeedback opnået gennem dens automatiserede fuld-service kundeoplevelsesundersøgelsesproces. * Voice of Employee: Tiltræk og behold talenter ved at omdanne medarbejderfeedback til handlingsorienteret indsigt med dets nøglefærdige engagementsprogram. * SATISFYD Anmeldelser: Tag kontrol over dit online omdømme ved at administrere online anmeldelser med dens software designet til den tunge udstyrsindustri.

VitalSigns

bizrateinsights.com

VitalSigns er hjemmet for alle data og kundekommentarer, der er indsamlet fra din online-køberundersøgelse og undersøgelse af webstedsopgivelse. Gennem en intuitiv hjemmeside og et sæt interaktive dashboards får hele dit team opdateret indsigt for at forbedre kunderejsen og øge antallet af konverteringer. ** Bygget til hele holdet Feedback indsamlet gennem hvert kundekontaktpunkt og et omfattende sæt dashboards kombineres for at gøre VitalSigns til alt-det-alt-platformen for detailhandlere, der ønsker at levere en fantastisk kundeoplevelse. Med dybdegående målinger, der dækker hele kunderejsen, er der noget for enhver interessent i din organisation. ** Få en fuldstændig forståelse af din virksomheds præstation Med ubegrænset standard for undersøgelsesindsamling kan du se kvantitative og kvalitative målinger, der giver en fuldstændig forståelse af din virksomheds præstation. Disse metrics spænder fra nøglepræstationsindikatorer (KPI'er) som samlet tilfredshed og sandsynlighed for at købe igen, ordret kundekommentarer og branchestandarden Net Promoter Score. ** Tag dine data ud af et vakuum med benchmarking Ved at udnytte vores netværk af tusindvis af deltagende virksomheder i hele USA tilbyder vi uovertrufne direkte benchmarking-værktøjer designet specielt til e-handelsprofessionelle, der ønsker at være på forkant med konkurrenterne. Se og forstå din virksomheds præstation i kontekst ved at benchmarke mod andre forhandlere inden for Bizrate Insights-netværket. ** Indvirkningen af ​​kundeanmeldelser på købsbeslutninger Kan en negativ kundeanmeldelse være en god ting? Læs vores gratis guide for at forstå den skjulte værdi af negative kundeanmeldelser og få tips til at reagere på dem.

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor er en fuldt administreret platform til administration af kundeoplevelser udviklet af Perceptive. Gennem regelmæssige korte undersøgelser samler og analyserer Customer Monitor automatisk kundefeedback for at afdække vigtige temaer og tendenser. Disse resultater er tilgængelige via et intuitivt interaktivt dashboard. Bag Customer Monitor står en dedikeret kundeoplevelsesekspert. Denne ekspert kombinerer innovative forskningsmetoder, strategisk knowhow og forandringsledelsestilgange for at levere kundeoplevelsesprogrammer, der matcher de rigtige mål til de rigtige øjeblikke i kunderejsen. * Net Promoter Score: Kernen i Customer Monitor er Net Promoter Score, en globalt anerkendt metode, der går ud over kundetilfredshed til at måle fortalervirksomhed, som er stærkt forbundet med kundeloyalitet og tillid. Høje niveauer af fortalervirksomhed er forbundet med voksende mærker, især med den stigende udbredelse af e-mund-til-mund. * Identificer styrker og svagheder: Customer Monitor analyserer kundefeedback for at identificere og spore nøgletemaer, der har en positiv eller negativ indflydelse på kundeoplevelsen – og i hvilket omfang. Dette giver mulighed for at udpege og prioritere områder til forbedring. * Identificer og gem risikokunder: Customer Monitors MARC-funktion underretter relevante teammedlemmer om en risikokunde og giver mulighed for at spore og administrere løsningsprocessen. Dette giver teamet mulighed for at lukke løkken om problemer, før de eskalerer til problemer og skader brandets omdømme. * Opdag trends. Se virkningen: Customer Monitor sporer nøglemålinger for kundeoplevelsen over tid, hvilket gør det muligt at afdække vigtige tendenser og vise virkningen af ​​eventuelle ændringer. * Kundedata er beskyttede og sikre: Perceptive er ISO 27001 akkrediteret, hvilket betyder, at Customer Monitor opfylder de højeste globale standarder for informationssikkerhedsstyring. Denne standard for datasikkerhed og -proces giver mulighed for sikker hosting og beskyttelse af kundedata. * Skræddersyet indsigt: Net Promoter Score er kun én linse til at måle kundeoplevelsen. Customer Monitor understøtter en række forskellige spørgsmålsformater og komplementære målinger, herunder tilfredshed, kundeindsats og sandsynlighed for fastholdelse. Eksperten vil arbejde sammen med dig om at levere et program, der matcher de rigtige mål til de rigtige kundekontaktpunkter. * Dybere forståelse: Se undersøgelsesresultater efter nøglekundesegmenter. Du kan f.eks. identificere nøgletemaer og -tendenser på filial-, område-, produkt-, kontoadministratorniveau eller en hvilken som helst kombination. Eksperten vil arbejde sammen med dig for at bestemme de synspunkter, der er vigtigst for din virksomhed. * Enkel og nem at bruge: En af Customer Monitors største styrker er dens enkelhed. Platformen er tilgængelig på tværs af flere enheder, og dashboards er designet til at være nemme at bruge, med information præsenteret på en måde, der er enkel for nye brugere at fordøje og forstå, hvilket gør rapportering til en leg. * CRM-integration: Customer Monitor har en API, hvilket betyder, at den kan integreres med de fleste CRM'er for at rumme en to-vejs datastrøm.

Perceptive

perceptive.co.nz

Perceptive er et prisvindende full-service markedsundersøgelsesbureau baseret i New Zealand, dedikeret til at give dyb indsigt, der driver forretningssucces. De tilbyder en bred vifte af forsknings- og rådgivningstjenester, der sigter mod at forbedre brandets ydeevne, kundeoplevelser og medarbejdernes engagement. Perceptive nøgletjenester: * Brand Health Tracking: Kontinuerlig overvågning af brandets ydeevne og konkurrentanalyse for at informere strategiske beslutninger. * Customer Monitor: Et Voice of Customer-program designet til at forbedre en-til-en kundeoplevelser. * Medarbejdermonitor: Løsninger, der indsamler medarbejderfeedback for at fremme en positiv arbejdspladskultur og forbedre engagementet. * Behavioural Insights: Dybdegående analyse af kundeadfærd, præferencer og motivationer til at informere forretningsstrategier. * Erfaring fra den offentlige sektor: Konsulenttjenester med fokus på interessentengagement, politikudvikling og levering af tjenester.

humii

humii.co

humii ændrer spillet i online detailkundeoplevelse. Som Australiens førende autoritet og drevet af et landsdækkende netværk af mystery shoppere, giver humii detailhandlere og brands upartisk, handlingsorienteret indsigt til at levere fantastiske online shoppingoplevelser. Gennem proprietære kundeoplevelsesanalyser, markedsledende kvalitativ indsigt og direkte konkurrentbenchmarking er detailhandlere bemyndiget til at konvertere og fastholde flere kunder end nogensinde.

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft hjælper MSP'er og it-afdelinger med at levere en bedre kunde- og medarbejderoplevelse ved at erstatte e-mail-support med it-supportpaneler.

Market Force

marketforce.com

Market Force Information (Market Force) leverer løsninger til administration af kundeoplevelser på lokationsniveau for at beskytte dit brands omdømme, glæde kunder og tjene flere penge. Grundlagt i 2005, fortsætter det med at vokse sin globale tilstedeværelse med kontorer i USA, Canada, Storbritannien, Frankrig og Spanien. Det er stolt af at betjene over 350 kunder lige fra Fortune 10-mærker til nye mærker med højt vækstpotentiale. Dets kunders succes er sin egen, og med det følger et dybt engagement i at hjælpe hver enkelt kunde med at optimere væksten for hver lokation.

Mobileum

mobileum.com

Mobileum er en førende udbyder af telekommunikationsanalyseløsninger til roaming, kernenetværk, sikkerhed, risikostyring, indenlandsk og international forbindelsestest og kundeintelligens. Mere end 1.000 kunder stoler på deres Active Intelligence-platform, som leverer avancerede analyseløsninger, der giver kunderne mulighed for at forbinde dyb netværk og operationel intelligens med handlinger i realtid, der øger omsætningen, forbedrer kundeoplevelsen og reducerer omkostningerne. Med hovedkontor i Silicon Valley har Mobileum globale kontorer i Australien, Tyskland, Grækenland, Indien, Japan, Portugal, Singapore, Storbritannien og De Forenede Arabiske Emirater.

Opiniator

opiniator.com

Opiniator er en kundefeedback og -gendannelsesplatform for murstens- og mørtelvirksomheder, der fanger vurderinger og kommentarer på stedet fra rigtige kunder, der bruger deres egen mobiltelefon til enhver tid under deres oplevelse, og derefter sporer ethvert problem indtil løsningen.