Side 43 – Alternativer - BirdEye
Dialog Insight
app.dialoginsight.com
Dialog Insight er en kundeengagementplatform, der giver virksomheder mulighed for at generere flere kundekontaktpunkter og opbygge brandloyalitet gennem automatisering af personalisering. Platformen har en række værktøjer til at oprette og implementere kampagner samt analyse- og rapporteringsfunktioner til at spore disse kampagners succes. Dialog Insights vigtigste fordele omfatter evnen til at segmentere og målrette kundegrupper, automatisere og personalisere kommunikation og optimere kampagner for maksimal ydeevne. Dialog Insight leverer en ægte 1:1 kundeoplevelse, målretter mod det rigtige segment på tværs af alle kanaler og maksimerer ROI, samtidig med at omkostninger og tid reduceres.
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) er den mest intelligente samtalemarkedsføringsplatform, der hjælper e-handelsvirksomheder med at opnå flere ROI. Denne platform gør det muligt for et brand at udføre automatisering med Chatbots, administrere multitasking med CRM, skabe tilpassede udsendelser med kampagner og opnå vækstindsigt i realtid. Med visionen om at skabe en kundecentreret platform hjælper BIK (bik.ai) forskellige segmenter af virksomheder med at tjene et ROI på 137x og styrker virksomheder over hele verden med sloganet Making Brands Limitless!
Go4Clients
go4clients.com
GoClients det er en alt-i-én-automatiseringsplatform. Hjælper hver dag hundredvis af virksomheder med at oprette Automatiser formularer, opbygge Drips-flows med SMS, e-mails og opkald. Go4Clients giver mulighed for at automatisere al interaktion med kunder ved at automatisere deres kampagner og integrere mange kommunikationstjenester.
Storefries
storefries.com
Mestre din tilstedeværelse på sociale medier med vores kraftfulde sociale mediestyring, analytiske værktøj. Grow Your Business på sociale medier for at opbygge kundeengagement og den bedste kundeoplevelse.
Twixor
twixor.com
Twixor omdefinerer CX med Generative AI & NLP, hvilket skaber dynamiske kunderejser på meddelelseskanaler. Twixors lav-kode/no-code CX-platform fusionerer Digital Assistant og Intelligent Process Automation og tilbyder personlige, målorienterede interaktioner. Det går ud over scriptede svar, genererer empatiske, tilpassede anbefalinger og løsninger, hvilket øger kundetilfredsheden på tværs af marketing, forretningstransaktioner og supportoperationer. * Dokumenteret succes: Med 400+ kunder globalt, inklusive Fortune 500-virksomheder, og 1 milliard+ interaktioner administreret hvert kvartal, er Twixor også betroet og anerkendt med 7 patenter. * Transformative fordele: Med Twixor kan du opnå en samtalerate på 25 %+, reducere driftsomkostningerne med 15-25 % og øge brandengagementet med 80 %. * Nøglefunktioner: Vores platform tilbyder et træk-og-slip Journey Builder Studio, AI & NLP-drevet samtalemotor, Live & Virtual Agents, Smart Campaign Management, omnichannel support til 120 sprog og et AI-drevet analytisk Dashboard. * Anerkendt som den bedste kundeoplevelsesplatform inden for detailhandel og e-handel i Indien, har vi også opnået anerkendelse som en spirende Conversational AI-leverandør i MEA-regionen. Twixors foretrukne partnere inkluderer en af verdens største bankplatforme og CPaaS-spillere og mange andre på tværs af MEA og APAC, som stoler på vores hvide mærkede løsninger. Kort sagt sætter Twixor virksomheder i stand til at lave dynamiske kunderejser og levere enestående CX, der adskiller dig i din branche.
Fotaflo
fotaflo.com
Du giver en oplevelse, kunderne ønsker at huske. Fotaflo forvandler kundeminder til forretningsvækst. Fotaflo er det enkleste værktøj til at øge henvisninger og gentage forretninger for alle, der giver en oplevelse, som deres kunder ønsker at huske. Fotaflo gør det muligt for din virksomhed at udnytte dine kunders naturlige ønske om at fange og dele billeder og videoer af deres oplevelser med venner, familie og onlineverdenen. Ved at forenkle og automatisere distributionen af fangede minder til alle dine kunder gennem én centraliseret platform, forbedrer Fotaflo dine interne processer og hjælper dig med at vokse gennem øgede direkte onlinekonverteringer.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace er verdens førende inden for tale og sprog AI. Vi lærer maskiner at forstå og tale menneskeligt sprog. Vi håndterer milliarder af minutter en taledata om året og er pionerer inden for stemmeteknologi og generativ AI anvendt på sprog. Gridspace er en anvendt AI-virksomhed og skaberne af Grace. Vi bygger nyttig stemmeteknologi og AI-software til kontaktcentre. Vi har betjent førende kontaktcentre i over et årti.
TrackStreet
trackstreet.com
TrackStreet™ overvåger, hvad der sker med dit brand på tværs af internettet og leverer handlekraftig salgsintelligens til at beskytte + vækste dit brand. TrackStreet er en ægte brandpartner. Vi udnytter dyb brancheekspertise og kunstig intelligens til at hjælpe med at automatisere MAP-politik (Minimum Advertised Price) håndhævelse for at give dig en betydelig konkurrencefordel. Vores platform sparer dig tid og penge og hjælper med at beskytte din etablerede videresalgskanal mod uautoriserede eller ukendte sælgere på websteder som Amazon, som kan skade dit brand og dine marginer. Vores kunder bruger vores tjenester til at: • Få dyb indsigt i deres online salgskanal • Vurdere markedsmuligheder for nye produkter og mærker • Administrere og håndhæve MAP-programmer • Forstå markedsfeedback og fange produktproblemer, før de snebolder TrackStreet Services - Markedssynlighed TrackStreet overvåger internettet markedspladser og fritstående websteder til at spore, hvem der sælger dine produkter, hvor de sælger dem, deres pris og giver dig værktøjer til at forstå salgs- og distributionstendenser, der driver databaserede markedsbeslutninger. - Overholdelse af minimumsannonceret pris (MAP) Med den mest kraftfulde og effektive MAP-håndhævelsesplatform i branchen automatiserer TrackStreet mange ellers manuelle processer, såsom afsendelse af meddelelser om overtrædelse af MAP, sporing af overholdelse af politikker og oprettelse og distribution af tilpassede Do-Not -Sælg lister. - Sporing af produktanmeldelse og aggregering TrackStreet Review Tracking er en proaktiv overvågningstjeneste, der sporer alle dine internetsalgskanaler for nye eller opdaterede anmeldelser og derefter samler din forbrugerfeedback i én let tilgængelig grænseflade, hvor du kan køre detaljerede analyser og aktivere automatiske advarsler, der informere dig om nye anmeldelser, der kræver din opmærksomhed. - Forhandlerportal og andre moduler til at hjælpe dig med at forbedre styringen af dit eksisterende netværk af autoriserede forhandlere og sælgere og generere mere indtjening fra din videresalgskanal. Hvordan kan vi bedst hjælpe dig? Ring til os for at aftale en gratis konsultation eller finde mere information på TrackStreet.com
Drips
drips.com
Den Drips AI-drevne platform hjælper brands med at engagere sig med kundeemner og kunder gennem Conversational Texting® og opkald. Bakket op af en unik naturlig sprogbehandlingsmodel udnytter vi menneskelignende beskeder til at bryde igennem støjen, fange hensigter og skabe meningsfulde resultater.
SalesCaptain
salescaptain.com
SalesCaptain er en AI-drevet kundeoplevelsesmarkedsføringsplatform (CXM), der hjælper lokale virksomheder med at vinde. Vi hjælper lokale virksomheder med den måde, de bygger deres forretning på, og moderniserer den måde, de kommunikerer med deres kunder på – lige fra at facilitere online anmeldelser, lancering af personlige marketingkampagner, webchat, betalinger og meget mere.
ChipBot
getchipbot.com
Brug ChipBot til at øge salget med interaktive videoer og erstatte live chat med nem selvbetjeningssupport. Spar penge, tid og din fornuft. Begynd at vinde kunder i dag.
giosg
giosg.com
Giosg er en salgsaccelerationsplatform, der kombinerer live chat, chatbots, kunstig intelligens og interaktivt indhold for at hjælpe virksomheder med at opbygge engagerende onlineoplevelser, der gør besøgende på webstedet til salg - hurtigt. Vi ønsker at genskabe, omdefinere og omvurdere interaktionen mellem organisationer og mennesker i den digitale verden. I dag har over 1200 virksomheder verden over inden for blandt andet detailhandel, biler og fast ejendom sluttet sig til os i vores søgen.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit er en platform designet til at supercharge lokale virksomheder. Det øger kundeengagementet og kundeemnekonverteringen markant og overgår konkurrenterne. Softwaren tilbyder en alt-i-en-løsning til anmeldelsesstyring, erhvervstekstbeskeder, tekstchat, centraliseret indbakke, tekstbar fastnettelefon, kundeundersøgelser, konkurrencedygtig benchmarking og mere! Denne integrerede tilgang forenkler kundeinteraktioner, forbedrer forretningsdriften og driver vækst.
Mekorma
mekorma.com
Er du træt af den store stak af checks, der venter på, at du gennemgår og underskriver hver uge? Spar dig selv tid og kræfter med Mekorma Electronic Signatures. Gennemgå betalinger og digitaliserede fakturabilleder i dit Acumatica Cloud ERP-system. Med et klik på en knap kan du godkende, hvad der er klar til at gå ud - checks udskrives med den relevante signatur, der kræves ingen pen.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai er en Conversational AI-platform, der hjælper med at øge marketing- og salgskapaciteten gennem samtaleautomatisering for at fange, engagere, samtale, kvalificere og planlægge møder med kundeemner i stor skala med en personlig tovejssamtale via e-mail, hjemmesidechat og SMS. , Exceed.ai opdager flere indtægtsmuligheder med din eksisterende pipeline, giver dine kundeemner en bedre oplevelse og mere tid til salgs- og marketingteams til at fokusere på at udføre det mest virkningsfulde arbejde, såsom at opbygge relationer med kundeemner, have meningsfulde samtaler og afslutte aftaler. , Exceed integreres med dit CRM og din marketing automation platform.
GoSite
gosite.com
GoSite skaber forenklet teknologi til små virksomheder, der driver Amerikas økonomi. Vores software sætter dem i stand til at have alt, hvad de har brug for på ét sted for at komme i kontakt med deres kunder i den digitale æra. Vores cloud-baserede suite af mobil- og webværktøjer transformerer den måde, vores kunder driver deres virksomhed på, på farten og overalt.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX er en omfattende engagementsplatform, der forener telefoni, digitale og sociale kanaler. De hjælper virksomheder med at konkurrere og vinde ved at humanisere kunde- og teamoplevelser gennem én enkelt platform: Øg kundeoplevelsen: - Skift problemfrit mellem chat, tale og video på enhver kanal - Giv en førstegangsløsning ved at forbinde spørgsmål til den rigtige ekspertise - Reducer kundeventetider med forudsigende dataanalyse Optimer medarbejderoplevelser: - Øg teameffektiviteten ved at automatisere gentagne opgaver - Udnyt ekspertise fra forskellige teams for at løse komplekse problemer - Forbedre teamets ydeevne med indsigtsdrevne data De opnår dette gennem de tre nøglesøjler i god kundeservice, hvor virksomheder kan nyde én kontinuerlig sløjfe af oplevelsesforbedring: Connect, Orchestrate og Evaluate.
CodeBaby
codebaby.com
CHATBOTS' NÆSTE EVOLUTION ER HER. Vores avatarer kan nemt integreres med din chatplatform eller LMS for at tage automatiseret service til næste niveau. Vi undgår Uncanny Valley for relaterbare, tilgængelige avatarer, der virkelig lytter, forstår og reagerer på dine brugere. * En-til-en, samtaleinteraktion med hver bruger * Støtte og uddanne kunder fra ankomst til målopfyldelse * Brug guidet forespørgsel til at komme med de relevante anbefalinger * Lad dine kunder styre deres eget niveau af assistance og interaktion * Hjælp uden at dømme og bevar en følelse af privatliv * Tilbyd yderligere læsning og ressourcer, hvor det er relevant * Få værdifuld indsigt gennem robust dataindsamling af brugeraktivitet
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat står i spidsen for innovation som en alsidig SaaS-platform, der imødekommer både B2C- og B2B-behov. Problemfri integration med forskellige platforme, PandaChat er omhyggeligt udformet til at højne driftseffektiviteten og revolutionere virksomheder på tværs af forskellige industrier. Oplev styrken i PandaChats to flagskibsprodukter: PandaChat Assistant og PandaChat Live. * PandaChat Assistant: Løft dine akademiske, forsknings- og innovationsbestræbelser med PandaChat Assistant – et intelligent værktøj, der analyserer enhver filtype og giver en chatoplevelse i realtid med dine data. Dette værktøj giver dig mulighed for at få de oplysninger, du har brug for, på få sekunder gennem iOS- og Android-mobilappen. Scan-til-chat-funktionen eliminerer besværet med at indtaste oplysninger manuelt, så du kan chatte problemfrit med dit scannede indhold. PandaChat Chrome-udvidelsen supplerer assistenten og muliggør AI-drevet opsummering og chatfunktioner for enhver artikel direkte fra din browser. * PandaChat Live: Sørg for kundeengagement døgnet rundt med PandaChat Live, din AI-drevne allierede. Oplev fremtiden for brugerinteraktion ved problemfrit at integrere chatbots på dit websted, og drage fordel af AI til at forbedre den overordnede brugeroplevelse. PandaChat Live har også et dashboard i realtid til øjeblikkelig indsigt, AI-drevet live-opkaldssupport for øjeblikkelig assistance til dine kunder og afdelingssamarbejde for strømlinet teamwork, hvilket gør det til en altomfattende løsning for virksomheder i alle størrelser. I bund og grund fungerer PandaChat som den ultimative allierede for brugere, der søger at overvinde udfordringerne i den digitale tidsalder. Chat ud af boksen.
ProdCamp
prodcamp.com
B2B-kundefeedbacksoftware til SaaS: Hjælper dig med at bygge, hvad dine kunder virkelig har brug for. Forbedre dit produkt ved at forstå brugernes krav. ProdCamp er det eneste sted for kundefeedback, hvilket gør det muligt for virksomheder at træffe bedre produktbeslutninger. 1. Indsaml feedback fra flere kanaler (samtaleanlæg, videresendelse af e-mail, offentlig køreplan, integreret feedback-widget, Google Chrome-udvidelse) 2. Analyser og prioriter, hvad der skal bygges næste gang baseret på antallet af stemmer og $-data fra Salesforce 3. Skub til Jira eller Gitlab 4. Luk feedback-sløjfen
Reviewflowz
reviewflowz.com
Reviewflowz hjælper SaaS-virksomheder med anmeldelser og udtalelser: Opbyg effektive, "altid-på" anmeldelseskampagner Del hver ny anmeldelse på Slack, Zapier eller hvor som helst Vis dine bedste anmeldelser på tværs af dit websted
DemandHub
demandhub.co
DemandHub muliggør kundeinteraktioner, der driver forretningsresultater. Vi forbedrer, hvordan du kommunikerer med dine kunder og fanger værdifuld feedback. Dette gør dit team i stand til at træffe bedre beslutninger, der driver forretningsresultater og forbedrer din kundeoplevelse.
InvoCom
invocom.io
Invocom er en marketingteknologivirksomhed baseret i Dubai, Abidjan og Beirut, der tilbyder højkvalitets, resultatorienterede og omkostningseffektive digitale løsninger til en global kundekreds. Leverer transformative digitale marketingtjenester over hele kloden for en håndgribelig indvirkning på din virksomhedsvækst og ROI. Kvalitet, tæt opfølgning og ærlighed er vores tre hovedsøjler. Vi sørger for, at vi vokser med vores kunder hånd i hånd.
Marqeta
marqeta.com
Marqeta er den moderne kortudstedelsesplatform, der giver bygherrer mulighed for at bringe de mest innovative produkter til verden. Marqeta giver udviklere avanceret infrastruktur og værktøjer til at bygge meget konfigurerbare betalingskort. Med sine åbne API'er er Marqeta-platformen designet til virksomheder, der nemt vil bygge skræddersyede betalingsløsninger for at skabe klassens bedste oplevelser og drive nye måder at bevæge penge på. Marqeta byggede sin enkle, pålidelige og skalerbare platform fra bunden for at hjælpe virksomheder med at designe problemfri betalingsoplevelser, strømline købsstrømme og bringe produkter hurtigere på markedet, samtidig med at risikoen for svindel minimeres. Marqetas betalings-API'er muliggør: - Kortudstedelse: Øjeblikkelig udstedelse af fysiske, virtuelle og tokeniserede kort med direkte levering til digitale tegnebøger - Kortbehandling: Realtidsfinansiering ved hjælp af vores Just-in-Time (JIT) Funding-funktion med dynamisk forbrugskontrol til reducere svindel - Kortapplikationer: En suite af applikationer og værktøjer, der hjælper dig med at bygge, administrere og køre dit kortprogram - Moderne arkitektur: Udviklervenlig, moderne åben API'er, cloud-infrastruktur og webhooks.