Side 3 – Alternativer - AskHandle

orimon.ai

Orimon AI er en avanceret generativ AI chatbot-platform designet til at transformere, hvordan virksomheder interagerer med deres kunder. Vores platform udmærker sig ved at levere naturlige, menneskelignende samtaler, give brugerne en enestående oplevelse og drive salg og kundetilfredshed til nye højder. Kernen i Orimon AI er evnen til at føre samtalehandel problemfrit. Uanset om de er integreret med Shopify, WooCommerce eller bruger et tilpasset produktark, engagerer vores chatbots kunder som en erfaren sælger. De reagerer på forespørgsler, anbefaler produkter og lukker salg og efterligner intuitiviteten af en virkelig person-interaktion. Denne funktion er især gavnlig for e-handelswebsteder, hvilket gør dem i stand til at udnytte AI til at øge salget og forbedre kunderejsen. En anden iøjnefaldende funktion ved Orimon AI er dens avancerede live chat-funktionalitet, der tilbyder en perfekt blanding af AI-effektivitet og menneskelig berøring. Når komplekse forespørgsler opstår, eller der er behov for et personligt præg, overfører platformen jævnt interaktionen til menneskelige agenter, hvilket sikrer, at kundeforespørgsler altid håndteres med omhu. Orimon AI's alsidighed strækker sig til dens brede integrationsmuligheder. Den forbinder problemfrit med forskellige meddelelseskanaler, herunder hjemmesidechat, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack og Discord, hvilket sikrer, at din virksomhed er tilgængelig på tværs af de platforme, dine kunder bruger mest. Desuden integrerer vores platform med førende automatiseringsværktøjer og CRM'er som Zapier, Pabbly Connect, HubSpot og Salesforce. Denne integration muliggør effektiv behandling og styring af leads, hvilket sikrer, at enhver interaktion fanges og udnyttes til forretningsvækst. Vores platform er ikke begrænset til kundevendte roller; det omfatter også use cases til intern forretningsdrift. Fra simpel håndtering af supportforespørgsler til komplekse salgsprocesser, leadkvalificering og endda fungerende som intern assistent for HR, support og salgsteams, er Orimon AI et alsidigt værktøj designet til at imødekomme forskellige forretningsbehov. Sammenfattende er Orimon AI mere end blot en chatbot; det er en omfattende, AI-drevet kommunikationsløsning, der forbedrer alle aspekter af din virksomheds interaktion. Det er en investering i banebrydende teknologi, der lover ikke blot at opfylde, men overgå de skiftende krav til digital handel og kundeservice.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow er den AI-drevne Omnichannel Conversation Suite til kundeengagement. Den alt-i-en SleekFlow-platform skaber problemfrie og personlige kunderejser på tværs af alles go-to-meddelelseskanaler, inklusive WhatsApp, Instagram, live chat og mere. SleekFlow er dedikeret til at forme fremtidens kommunikation ved at give virksomhederne mulighed for at centrere alle deres arbejdsgange omkring meningsfulde samtaler. Fra marketing og salg til supportteams strømliner SleekFlow forretningsdriften ved at udnytte sine banebrydende samtale-AI-kapaciteter. Ved at automatisere rutineopgaver, optimere kundeinteraktioner og levere uovertruffen support, giver den kundeførste løsning virksomhederne mulighed for at opnå hidtil uset skalerbarhed og vækst. SleekFlow er placeret i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesien, Brasilien og UAE. I 2022 sikrede opstarten sig en $8M USD Series A-finansieringsrunde ledet af Tiger Global, med deltagelse fra AEF Greater Bay Area Fund og Transcend Capital Partners.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™-platformen er betroet af tusindvis af små, mellemstore og store virksomheder og anerkendt over hele kloden som en brancheførende cloud-callcenter-løsning og kundeoplevelse (CX)-platform. Uanset hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX din kundeoplevelse. Det forbinder indsigt på tværs af teams, værktøjer og interaktioner, så du har data til at løse kundernes problemer med lethed. Mød dine kunder hvor som helst, når som helst, på enhver kanal med en række digitale kanaler. * Automatiser succesfulde resultater Forenkle, hvordan du forbinder med kunder på tværs af kanaler. Med smart automatisering på tværs af hele kunderejsen kan du bruge data og opnået indsigt til at tage den rigtige handling på det rigtige tidspunkt for at skabe de bedste resultater. * Innovér i skala Giv dine medarbejdere og callcenter-agenter den information, de har brug for, i et værktøj, der er bygget til at fremme engagement, forbedre kundeinteraktioner og booste dit teams præstation. * Genforestil oplevelser, der betyder noget Brug Genesys Cloud CX som en alt-i-én cloud-callcenter-applikation og udvidelse nemt pakken med hundredvis af pakkede integrationer. Udnyt det fulde udbytte af den komponerbare kundeoplevelsesplatform med tredjepartsintegrationer og applikationer, så du kan nå ud til kunderne når som helst, på enhver kanal. Med en alt-i-en suite af digitale muligheder i Genesys Cloud CX kan callcentermedarbejdere og kunder deltage i problemfri samtaler på tværs af digitale kanaler som chat, e-mail, tekst og sociale medier. Forbedre kundeoplevelsen med bots og prædiktiv kunstig intelligens (AI) og vej til en menneskelig callcenter-agent, når kunder har mere komplekse behov. Genesys omdefinerer kundeoplevelsen med innovativ callcentersoftware. Vores prisvindende Genesys Cloud CX implementeres på få dage, er intuitiv at bruge og innoverer med opgraderinger hver uge. Med dashboards i realtid, enkle administrationsværktøjer og analyser giver Genesys Cloud CX den indsigt, du har brug for for at drive din virksomhed. Og du vil tage dit kontaktcenter og CX-strategi med ind i morgen – uanset hvor dine agenter er placeret, eller hvilke kanaler de håndterer.

MoEngage

moengage.com

MoEngage er en platform for kundeengagement på tværs af kanaler bygget til marketingfolk og produktejere, der værdsætter smidighed frem for besværlig kompleksitet. Vi hjælper forbrugerbrands med at tilpasse sig hurtigt til skiftende kunders forventninger gennem realtidsindsigt og personlig kommunikation på tværs af kanaler. MoEngage er betroet af over 1.200 globale forbrugermærker, herunder Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom og Airtel. Med kontorer i ti lande er MoEngage bakket op af Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast og Helion Ventures. Produktbeskrivelse: * Markedsføring på tværs af kanaler Segmentér og interager med dine kunder i realtid via deres foretrukne kanal på deres foretrukne tidspunkt baseret på deres handlinger, adfærd, egenskaber og præferencer. MoEngage giver dig mulighed for at engagere dine kunder gennem elleve kanaler på tværs af dit websted, e-mail, mobilapp, SMS, WhatsApp og sociale medier. * Kundeindsigt Bring dine kundedata ind i MoEngage og udnyt Sherpa, vores AI-motor, for at få indsigt i kundernes adfærd og præferencer. Segmentér og engager nemt kunder fra et enkelt dashboard. Bare et par klik, og du er klar! * Personalisering af web og app Glæd besøgende på dit websted og din app med personligt tilpasset indhold, tilbud og anbefalinger baseret på deres præferencer, likes, rejsefaser og livsstilstilknytning. * Transaktionsalarmer i realtid MoEngage Inform leverer en samlet infrastruktur til at administrere kritiske advarsler på tværs af kanaler og leverandører med en enkelt API.

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI tilbyder en platform til at bygge brugerdefinerede AI-baserede chatbots til virksomheder. Her er de vigtigste højdepunkter: * Custom AI Chatbots: Platformen giver virksomheder mulighed for at skabe deres egne AI-drevne chatbots, der er skræddersyet til deres specifikke behov og branding. Disse chatbots kan bruges til kundeservice, salg, ofte stillede spørgsmål og andre forretningsapplikationer. * ChatGPT-baseret teknologi: Chatbots bygget på ChatWizardAI platformen er drevet af ChatGPT-lignende sprogmodeller, hvilket gør dem i stand til at deltage i naturlige, menneskelignende samtaler. * No-Code Chatbot Builder: Tjenesten giver en brugervenlig grænseflade uden kode, der gør det muligt for virksomheder nemt at konfigurere og tilpasse deres chatbots uden behov for omfattende teknisk ekspertise. * Dataintegration: Virksomheder kan integrere deres eksisterende data, såsom webstedsindhold, dokumenter og ofte stillede spørgsmål, for at træne AI-chatbots og gøre dem vidende om deres domæne. * Tilpasningsmuligheder: Brugere kan tilpasse udseendet og adfærden af chatbots til at matche deres brandidentitet og tilpasse sig deres specifikke krav. * Sømløs integration: Chatbots kan nemt indlejres på enhver hjemmeside eller platform ved hjælp af et par linjer HTML-kode, hvilket giver mulighed for hurtig implementering på tværs af forskellige berøringspunkter. * Tilgængelighed 24/7: AI-chatbots er tilgængelige 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, hvilket gør det muligt for virksomheder at yde konstant kundesupport og support. * Flersproget support: Chatbots kan tale med kunder på over 30 sprog, og henvende sig til en mangfoldig kundebase. * Priser og planer: ChatWizardAI tilbyder forskellige abonnementsplaner, herunder en begynderplan, en vækstplan og en forretningsplan, for at imødekomme behovene hos virksomheder af varierende størrelse og krav.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor af Marigold er et ligetil e-mail-marketingværktøj, der gør det muligt for marketingfolk at sende smukke og personlige e-mails, hvilket skaber en pålidelig kanal til at øge engagementet med abonnenter og fremme loyale læserskarer og konverteringer. Smukke skabeloner, træk-og-slip-builder og engagement-baseret segmentering giver marketingfolk mulighed for at levere målrettet indhold til store lister af abonnenter uden nogen teknisk ekspertise.

Robofy

robofy.ai

Robofy er en alsidig AI-chatbot-builder designet til hjemmesideintegration. Det tilbyder personlig chatbot-oprettelse, der bruger webstedsindhold til at levere automatiske svar på besøgendes forespørgsler. Robofy AI Chatbot fungerer ved at træne på webstedsindhold, herunder dokumenter, PDF'er og websider. Brugere kan indtaste URL'er eller direkte skrive indhold til træning, så chatbot'en automatisk kan svare på forespørgsler baseret på disse data. Robofy bruges primært til at forbedre kundesupport på websteder. Ved at give 24/7 automatiseret assistance, adresserer den kundeforespørgsler øjeblikkeligt, hvilket forbedrer brugeroplevelsen og engagementet. Robofy tilbyder en chatbot-widget med brugerdefinerbare funktioner som farver, sprog og positionering. Det inkluderer funktioner som chathistorik, foreslåede ofte stillede spørgsmål og superhurtige svar. Platformen tilbyder også et WordPress-plugin til problemfri integration med WordPress-baserede hjemmesider. Robofy er designet til nem integration og brug, uden at der kræves et kreditkort til dets gratis abonnement. Den understøtter automatisk chatbot-træning og giver muligheder for manuel indholdsinput til træningsformål.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode er en AI-chatbot-bygger, der giver enhver mulighed for at skabe intelligente chatbots drevet af OpenAIs GPT-teknologi. Med ChatNode kan du træne en chatbot på dine egne data som websteder, PDF'er, dokumenter og tekst. Chatbotten kan derefter have naturlige samtaler og besvare spørgsmål relateret til dine data. ChatNode gør det nemt at tilføje en chat-widget til dit websted. Der er forskellige prisplaner tilgængelige, inklusive en gratis plan for at teste det. ChatNode bruger OpenAIs kraftfulde naturlige sprogbehandlingsmodeller som GPT-3. Du leverer de data, du ønsker din chatbot trænet på, ved enten at oprette forbindelse til en hjemmeside eller uploade dokumenter. ChatNode behandler og analyserer disse data for at skabe en videnbase. Derefter finjusterer den en AI-model baseret på dine data, så chatbotten kan have vidende samtaler. Når besøgende på webstedet interagerer med din chatbot, genererer den menneskelignende svar baseret på dens træning. Jo flere data der leveres, jo smartere bliver chatbotten. * Træn på alle data - Upload PDF'er, Word-dokumenter, tekstfiler, eller opret forbindelse til et websted for at træne chatbotten. Jo mere data jo bedre. * Integrer hvor som helst - Tilføj nemt chatbotten til dit websted med et par linjer kode. ChatNode tilbyder indlejrbare widgets. * Intuitivt dashboard - Dashboardet giver dig mulighed for at træne, administrere og overvåge flere chatbots. Spor samtaler og optimer chatbot-ydelsen. * Tilpas udseende - Tilpas chatbotens navn, avatar, farver og branding, så den matcher din virksomhed. * Slack integration - Integrer din chatbot med Slack for at besvare spørgsmål direkte i dit arbejdsområde. * API-adgang - For avanceret tilpasning tilbyder ChatNode API-adgang til at bygge oven på platformen. * Overkommelig pris - Planer starter gratis og skaleres, efterhånden som dit forbrug vokser. Få 2 måneder gratis med årlig fakturering.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat leverer professionelle chat-handelsløsninger til en bred vifte af forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asien-Stillehavsregionen. Som den officielle WhatsApp Business Solutions Provider og officiel partner for Meta og LINE tilbyder vi avancerede forretningsløsninger på tværs af sociale beskedkanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og hjemmeside livechat) med forbedret effektivitet, brugeradfærdsanalyse og dermed udvikling af remarketingstrategi. Med missionen om at frigøre potentialet ved chathandel gennem Omni-channel messaging, Marketing automation, Online-merge-offline detailhandel, Social kundedataplatform, "Omni AI", der er integreret med ChatGPT samt WhatsApp Catalog and Payment, udstyrer Omnichat virksomheder at levere en problemfri kunderejse for at fange muligheder, der opstår fra omni-channel detailhandelsmiljø. Online-flet-offline-salgsfunktionen kan nemt dirigere besøgende fra online-kanaler til sælgere i fysiske butikker for opfølgning, hvilket letter konverteringer og sporing af omsætning på tværs af online og offline. Ved at udnytte ChatGPT fungerer vores AI-drevne chatbot "Omni AI" som en digital assistent for detailhandlere til at håndtere kundernes forespørgsler, anbefale produkter og lette marketingkampagneplanlægning. WhatsApp Catalog and Payment giver forhandlere mulighed for at fuldføre kunderejsen på WhatsApp, fra at gennemse produkter, kommunikere med udpegede salg, til at foretage køb, forkorte beslutningstagningen og fastgøre kundernes købsprocessen samt at bringe øjeblikkelig indkomst til de handlende. Med en vækst på 300 % årligt tilbagevendende omsætning (ARR) på 300 % i de seneste tre på hinanden følgende år giver Omnichat mere end 5.000 detail- og e-handelsvirksomheder, herunder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige myndigheder.

Coveo

coveo.com

Coveo er en Quebec City-baseret virksomhedssoftware-as-a-service (SaaS) virksomhed, der tilbyder en cloud-baseret platform til at gøre digitale oplevelser mere intelligente og leverer specifik software bygget på denne platform. Coveo Relevance Cloud™ bruger søge-, analyse- og maskinlæringsteknologier til at forene forskelligt indhold og data for at automatisere leveringen af relevant, personlig information. Coveo leverer løsninger til e-handel, kundeservice og arbejdsstyrkefærdigheder. Virksomheden er anerkendt som en leder i Gartner Magic Quadrant for Insight Engines, en leder i The Forrester Wave™: Cognitive Search og en stærk performer i The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital er en alt-i-en kundeoplevelse og dataplatform (CXDP), der sætter marketingteams i stand til at overgå kundernes forventninger med meget personlige rejser på tværs af kanaler. Med Dotdigital kan marketingfolk problemfrit forene, berige og segmentere kundedata. Ved at nedbryde datasiloer strømliner Dotdigital beslutningstagning og baner vejen for marketingkreativitet, der leverer kundeengagement i stor skala. Med kraftfulde AI-funktioner gør Dotdigital det nemt at automatisere dybt personlige oplevelser på tværs af web, e-mail, SMS, WhatsApp, chat, push, sociale medier, annoncer og mere. Betroet af over 4.000 brands på tværs af e-handel, detailhandel, non-profit, uddannelse, finansielle tjenester og andre sektorer, gør Dotdigital det muligt for marketingfolk over hele kloden. Med hovedkontor i London og etableret i 1999, er Dotdigital fokuseret på at bygge pålidelige, forbundne og fremtidssikrede løsninger, der styrker kundebesatte virksomheder. Lær mere på dotdigital.com.

UserWise

userwise.io

UserWise er den mest avancerede liveops-motor, der er tilgængelig til spil, hvilket gør det muligt for studier at beholde deres spillere hele livet. UserWise lægger magten i dine hænder med avancerede segmenteringsværktøjer, en intuitiv liveops-kalender, en visuel kampagnebygger og brugerdefinerbare rammer.

Botmakers

botmakers.net

Botmakers hjælper bureauer og marketingfolk med at oprette bots på kortere tid ved hjælp af mere end 150 plug-and-play chatbot-skabeloner. ------------------ Følgende typer skabeloner er tilgængelige i øjeblikket: • Kundeservice, live chat, kundesupport og FAQ chatbots. • Restaurantreservationsbots til foodservicevirksomheder og restaurantkæder. • Udnævnelse, planlægning og receptionist chatbots for læger, advokater, personlige trænere, politikere, hoteller, mursten og mørtel bureauer mv. • E-handel chatbots. • Brand chatbots til beklædningsvirksomheder, film, non-profits mv. • Personlige chatbots til berømtheder, musikere og politikere. • Levering af chatbots til restauranter og foodservice virksomheder. • Transportchatbots til flyselskaber, bus, tog og andre offentlige transportselskaber. • Nyhedsbots til udgivere. • Rejsebots til online rejsebureauer og hoteller. • Fast ejendom planlægning chatbots for mæglere og ejendomsmæglere.

Whippy

whippy.ai

Whippy er en kraftfuld SMS- og e-mail-kommunikationsplatform, designet til at øge virksomhedens produktivitet og kundeengagement med automatisering og AI-drevet teknologi. Nøgleprodukter omfatter teamindbakke, kampagner, automatiseringer, AI-integration, sekvenser, flows og anmeldelser. Whippys alt-i-en-løsning strømliner kommunikationen, erstatter problemfrit flere værktøjer og giver virksomheder mulighed for at øge produktiviteten og maksimere deres vækst.

Selz

selz.com

Selz er en simpel e-handelsplatform, der giver dig mulighed for at oprette onlinebutikker, sælge fra eksisterende websteder eller sælge gennem sociale netværk. Selz giver dig alle de værktøjer, du har brug for til at opbygge din online tilstedeværelse, sælge dine produkter, markedsføre til dine kunder og spore salg. Selz er ideel til enkeltpersoner og små virksomheder, der ønsker at sælge fysiske produkter, digitale produkter og tjenester. Besøg www.selz.com for at få mere at vide.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox er en praktisk helpdesk-software, der giver multi-kanal support til kundeforespørgsler, der kommer fra e-mail, web, telefon og sociale medier. HappyFox integreres med forretningsapplikationer til regnskab, kundefeedback, CRM, handel og så videre. iOS-, Android- og Windows-versionen af appen gør det muligt at yde support via smartphones og tablets. Fællesskabsfora og vidensbase hjælper kunder med at yde øjeblikkelig support og forbinde med hinanden.

Terminus

terminusplatform.com

Den gamle måde at gøre tingene på fungerer ikke længere. Og du har ikke råd til at komme bagud. B2B-strategier har udviklet sig, og reglerne for spillet har ændret sig. Du har brug for platformen, eksperterne og de taktiske playbooks for at bringe dig derhen, hvor din virksomhed skal være, især med det øgede pres for at være mere effektiv for hver dollar. Terminus er en platform bygget til din succes. Det hjælper dit team med at møde konti gennem hele deres livscyklus, du har brug for en platform forankret i førstepartsdata, der omgiver købere med engagerende digitale oplevelser fra kontoanskaffelse til udvidelse og fornyelse. Vores motor er bygget til at drive ROI, minimere svindel, prioritere brandsikkerhed og omdanne hensigt til relevant, handlingsorienteret indsigt for GTM-teams.

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly giver virksomheder mulighed for nemt at oprette og sende automatiserede, interaktive og personlige marketingkampagner gennem WhatsApp i stor skala. Dette fremmer en 2-vejs samtale (i modsætning til SMS og e-mail), hvor kundeemner og kunder kan vælge deres købsrejse, hvilket øger engagementet sideløbende med konverteringer. Connectly centraliserer også kundekommunikation i en samlet indbakke - på tværs af WhatsApp, SMS, Facebook Messenger og Instagram - hvilket gør det muligt for virksomheder at segmentere deres publikum og træffe datadrevne beslutninger baseret på deres smarte rapportering.

Wrench.ai

wrench.ai

Wrench.AI bygger Big Data-baseret software og værktøjer, der giver ledere mulighed for at træffe bedre beslutninger og automatisere initiativer og kampagner for at maksimere ressourcerne til det bedst mulige afkast.

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple, en AI-agent for indgående salg og support, der engagerer sig med besøgende på dit websted for at forstå deres behov. Det giver klare svar på deres spørgsmål, viser den værdi, din virksomhed tilbyder, hjælper dig med at følge op med personlig e-mail og guider dem til at foretage et køb, hvis ikke så, snart eller senere. * Markedsfører dine produkter og tjenester * Sørger for, at kvalitet fører til flow i 24/7 til dit CRM * Book møder med de kvalificerede leads * Forstå dine besøgendes behov og ønsker * Konverter kundeemner med hyper-personlig e-mail That's Chatsimple - Den autonome salgsagent for din hjemmeside

DocsBot

docsbot.ai

DocsBot er en AI-drevet chatbot, der hjælper med at automatisere kundesupport og forbedre teamets produktivitet. Det giver virksomheder mulighed for at give detaljerede og direkte svar om deres produkter, herunder kodeeksempler og formateret output. DocsBot kan nemt føjes til websteder gennem indlejrbare widgets og tilbyder funktioner som brugerdefineret tekstforfatning, hvor en tilpasset ChatGPT er trænet til at vide alt om et produkt, der hjælper med at generere indhold af høj kvalitet. Derudover kan DocsBot svare på supportbilletter, fungere som en intern vidensbot og integreres i produkter via en kraftfuld API.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) er den førende digitale tilstedeværelsesplatform for multi-location brands med tusindvis af kunder over hele verden. Med én central platform kan brands problemfrit levere ensartede, nøjagtige og engagerende oplevelser og meningsfuldt forbinde med kunder overalt i den digitale verden. Yexts AI og maskinlæringsteknologi driver viden bag ethvert kundeengagement, automatiserer arbejdsgange i stor skala og leverer handlingsorienteret indsigt på tværs af kanaler, der muliggør datadrevne beslutninger. Fra SEO og hjemmesider til sociale medier og omdømmestyring gør Yext det muligt for brands at gøre deres digitale tilstedeværelse til en differentiator.

Iterable

iterable.com

Iterable er en kundekommunikationsplatform, der samler kundedata i realtid og evnen til at skabe oplevelser for at aktivere kunder på tværs af kanaler på rekordtid – vi hjælper brands med at levere glædelige oplevelser med harmoniseret, individualiseret og dynamisk kommunikation i stor skala. Med intelligente personaliseringsløsninger drevet af Iterable AI, individualiserede dynamiske indholdskapaciteter i Catalog og en klassens bedste suite af personaliseringsværktøjer på tværs af kanaler, hjælper Iterable brands med at omdefinere deres kunders oplevelser. Ved at gøre Iterable til omdrejningspunktet for din moderne vækststak, kan du skabe en problemfri oplevelse for dine kunder på tværs af e-mail, SMS, mobil-push, web-push, notifikationer i appen, sociale medier og mere. Lær mere på Iterable.com.

Capacity

capacity.com

Hver virksomhed har kunder og medarbejdere, der har brug for support. Efterhånden som efterspørgslen stiger, stiger de billetter, e-mails og telefonopkald, der kræver opmærksomhed – hvilket skaber en gentagen, dyr og smertefuld supportproces, der lader kunderne vente og teams overvælde. Capacity er en supportautomatiseringsplatform, der bruger praktisk og generativ kunstig intelligens til at aflede billetter, e-mails og telefonopkald – så dit team kan gøre deres bedste arbejde. Vi tilbyder løsninger til selvbetjening, agentassistance og kampagner og arbejdsgange til over 2.000 virksomheder verden over. I dag automatiserer Capacity support over chat, SMS, tale, web, e-mail, helpdesks og mere på én enkelt platform, drevet af teknologi og talent fra Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction og Textel. Capacity blev grundlagt i 2017 af David Karandish og Chris Sims og er en del af Equity.com-inkubatoren. Vi har stolt hovedkvarter i St. Louis.

SOCi

meetsoci.com

SOCi er den førende CoMarketing Cloud til virksomheder med flere lokationer. Vi giver virksomheder som Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon og Ford mulighed for at automatisere og skalere deres markedsføringsindsats på tværs af alle lokationer og digitale kanaler på en måde, der er brandrettet, lokalt perfektioneret og dataforbundet. Gennem brugen af klassens bedste generative AI og maskinlæring giver SOCi Genius-platformen virksomheder, der kan handle på flere steder, indsigt og anbefalinger, der kan handles på, mens de automatiserer deres vigtigste arbejdsgange i stor skala. Med SOCi kan virksomheder styrke deres digitale tilstedeværelse på tværs af lokale søge- og sociale sider, mens de beskytter deres online-omdømme, hvilket fremmer forbedret kundeengagement og markedsledende resultater. SOCi's skalerbare og centraliserede platformsteknologi giver ethvert værktøj, der er nødvendigt for virksomheder med flere lokationer og flere familier til at styre deres lokaliserede marketingindsats, herunder: Intuitivt dashboard - når brugerne logger på SOCi, bliver brugere mødt med et højt niveau, men alligevel omfattende og letlæst dashboard, der fremhæver analyser, indholdsydelse på tværs af alle lokationer, der bruger SOCi, samtaler og kommentarer, der kræver opmærksomhed, nylige anmeldelser og mere! * Fortegnelser: Tag din lokale søgesynlighed til nye højder ved at sikre nøjagtige og ensartede oplysninger på tværs af 100- eller 1000-vis af virksomhedsfortegnelser. * Lytte: Opdag og opbyg en autentisk indholdsstrategi, rige publikumsprofiler og bevis ROI af din kampagnestrategi med Listening. Lyt til dine konkurrenter, lav sentimentanalyse og brugergenereret indhold alt sammen fra SOCi. * Local Pages/Locator: Lever en brandet og lokaliseret forbrugerrejse, fra bevidsthed til konvertering, på tværs af tusindvis af søgeoptimerede sider. * Anmeldelser: Koordiner varemærkekonsistente svar på anmeldelser, følg anmeldelserne, og overvåg indsigt i konkurrencemæssigt omdømme for at transformere dit omdømme overalt. * Social: Gør det muligt for virksomheder og lokale teams at levere on-brand-svar på sociale engagementer og udgive toppræsterende socialt indhold med strømlinede arbejdsgange på flere steder. * Undersøgelser: Fasthold og vækst dine kunder ved proaktivt at anmode om og administrere kundefeedback med den mest kraftfulde undersøgelsesløsning til lokale marketingfolk. * Annoncer: Giver marketingfolk til flere lokationer mulighed for effektivt at administrere lokaliserede sociale annonceringskampagner og boostede indlæg på tværs af 100- eller 1000-vis af lokationer. * SmartBot: Skab engagement i realtid og generer kundeemner 24/7 på tværs af alle lokationer med automatiserede chatbots på Facebook Messenger- og Google Business Messages-konti, SMS-funktioner. Byg nemt lokaliserede emner i stor skala på få minutter og begynd at indfange kundeoplysninger og gå aldrig glip af et potentielt kundeemne. * Indsigt og rapportering: Find ud af, hvilke lokationer der klarer sig, og hvilke der ikke gør, og udnyt denne indsigt til at drive din lokaliserede marketingstrategi. Tilpas meget visuelle, engagerende rapporter med flere leveringsmuligheder. SOCi Go (Mobilapp): Den samme kerne-SOCI-platform, som du elsker, nu på mobilen. Send indhold, svar til kunder og modtag meddelelser på enhver mobilenhed, når som helst. SOCi fungerer som infrastrukturen, hvor titusindvis af lokale sider administreres. SOCi er fuldt integreret med de bedste søge-, sociale medier og omdømmestyringsnetværk såsom Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp og mere.

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI er en AI-chatbot-løsning, der kan trænes ved hjælp af dine egne forretningsdata, såsom webstedsindhold, PDF'er og Q&A. Dette giver chatbotten mulighed for at give personlige og informerede svar på kundeforespørgsler. Nøglefunktioner i LiveChatAI inkluderer: * Mulighed for at integrere chatbot på din hjemmeside, Slack, WhatsApp og andre platforme * 70 % gennemsnitlig AI-opløsningshastighed, der hjælper med at reducere supportvolumen * Øjeblikkelig lokalisering på 95 sprog, nedbryder sprogbarrierer * Sømløs integration af menneskelig støtte, når det er nødvendigt * Der kræves ingen AI-ekspertise for at konfigurere og administrere chatbotten LiveChatAI er drevet af OpenAI-teknologi og kan håndtere komplekse problemer, mens de giver sikre og præcise svar. Den kan lære direkte af dit brands unikke indhold for at sikre personlige kundeinteraktioner. Platformen understøtter funktioner som f.eks. tilføjelse af brugerdefinerede spørgsmål og svar, PDF/tekstindhold og integration af hele dit websted eller hjælpecenter. Det giver også gennemsigtighed i AI's svar. LiveChatAI har tillid til af over 2.000 virksomheder verden over og er udråbt til at transformere kundesupport ved at reducere volumen, besvare problemer med det samme, levere en pålidelig AI-bot og arbejde på tværs af platforme og sprog. Platformen tilbyder overkommelige priser baseret på beskedantal, i modsætning til det samlede kundeantal, og inkluderer funktioner som ubegrænsede AI-bots, live chat med mennesker og API-adgang til de trænede data. Sammenfattende er LiveChatAI en omfattende AI-drevet chatbot-løsning, der kan skræddersyes til dine forretningsbehov og giver intelligent kundeengagement og support på tværs af flere kanaler.

IngestAI

ingestai.io

IngestAI er en platform, der gør det nemt for enhver virksomhed at udnytte kraftfulde AI-modeller som GPT, Cohere, BARD og mere. Det giver dig mulighed for hurtigt at bygge AI-drevne værktøjer og løsninger, der er skræddersyet til din virksomheds behov. Nogle vigtige ting at vide om IngestAI: * Grundlagt for at gøre AI mere tilgængelig efter at have set efterspørgsel i Ukraine, da OpenAI-adgang var begrænset * 37.000+ brugere har bygget næsten 30.000 tilpassede AI-apps til forskellige formål * Fokus på hastighed, skala og omkostningsbesparelser sammenlignet med intern AI-udvikling * Forskelligt økosystem integrerer førende teknologiske platforme og tjenester for klassens bedste oplevelse IngestAI fungerer ved at levere de væsentlige komponenter, der er nødvendige for at skabe AI-løsninger: * AI-modeller - Få adgang til topmodeller som GPT, Cohere, BARD og mere * Vektordatabase - Gem og organiser data for at træne modeller * UI-værktøjer - Byg brugerdefinerede grænseflader til dine AI-værktøjer * API - Integrer og tilslut dine AI-løsninger til andre apps * Forudbyggede apps - Start med brugerdefinerbare skabeloner til almindelige behov Du kan blande og matche disse komponenter for hurtigt at bygge AI-apps, der er skræddersyet til din virksomhed. Ingen avancerede tekniske færdigheder er nødvendige! IngestAI tilbyder mange funktioner og fordele, herunder: * Byg hurtigt AI-chatbots, værktøjer til automatisering af workflow og mere. * Hold data private og sikre på dit eget miljø. * 3 gange hurtigere time-to-market end intern AI-udvikling. * Spar op til 70 % på omkostningerne sammenlignet med internt. * Skaler AI-kapaciteter på tværs af afdelinger og use cases. * Forudbyggede tilpasselige app-skabeloner til almindelige behov. * Let at bruge selv for ikke-tekniske brugere. * Integreres med andre platforme og tjenester

Braze

braze.com

Braze er en førende platform for kundeengagement, der skaber varige forbindelser mellem forbrugere og mærker, de elsker. Braze giver enhver marketingmedarbejder mulighed for at indsamle og handle på en hvilken som helst mængde data fra enhver kilde, så de kreativt kan engagere sig med kunder i realtid på tværs af kanaler fra én platform. Fra meddelelser på tværs af kanaler og orkestrering af rejse til al-drevet eksperimentering og optimering gør Braze virksomheder i stand til at opbygge og vedligeholde absolut engagerende relationer med deres kunder, der fremmer vækst og loyalitet. Virksomheden er blevet anerkendt som en 2024 US News Best Technology Companies to Work for, er en 2023 UK Best Workplace for Women af Great Place to Work og blev udnævnt til en leder af Gartner® i 2023 Magic Quadrant™ for Multichannel Marketing Hubs og i The Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, 1. kvartal 2023. Braze har hovedkvarter i New York med 10+ kontorer i Nordamerika, Europa og APAC. Lær mere på braze.com.

VWO

vwo.com

Det er svært at køre et eksperimentprogram. Uanset om dit mål er at booste webstedskonvertering eller forbedre brugeroplevelsen, er der bare så meget, du skal gøre for at få tingene rigtigt. Det er derfor, tusindvis af verdens førende virksomhedsmærker som WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp og andre ser til VWO for at køre og skalere deres digitale eksperimenter. VWO er verdens førende webtest- og konverteringsoptimeringsplatform, der gør det muligt for voksende virksomheder at optimere deres weboplevelse på tværs af desktop, mobil og andre enheder for at levere en unik oplevelse. Indsamling af brugerindsigt, prioritering af hypoteser, planlægning af en køreplan, gennemførelse af tests, analyse af resultater - VWO lader dig dække hele 9 yards. VWO er gennemtænkt designet til let at eksperimentere. Du kan starte en test på få minutter uden hjælp fra IT. Med certificeringer inklusive BS og ISO er VWO fuldt ud GDPR-kompatibel og giver robust sikkerhed ved design og standard. Med brancheførende 24/7 support og en kundetilfredshedsrate på 98 %, servicering af en milliard forespørgsler om dagen og samtidig sikret 100 % oppetid – VWO er bygget til virksomheder! VWOs globale kundebase omfatter mærker som Vodafone, Samsung, Toyota og eBay og har hjulpet mere end 4.500 mærker over hele kloden med at køre over 600.000 eksperimenter til dato.

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First er en AI-drevet chatbot-platform designet til at revolutionere kundesupport og engagement. Vores AI-drevne chatbot, Milly, er drevet af avanceret naturligt sprogbehandlingsteknologi, der gør det muligt for den at forstå og svare på kundeforespørgsler i realtid, 24/7. Med problemfri integration i dit eksisterende hjælpecenter og nem tilpasning sikrer SAAS First en ensartet brandoplevelse, samtidig med at den reducerer svartider og forbedrer kundetilfredsheden.