Side 5 – Alternativer - Apizee

MinChat

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk, der giver dig mulighed for at oprette chatfunktionalitet i din app eller hjemmeside på få minutter, hvilket sparer dig måneders udviklingstid. MinChat kommer også med forudbyggede brugergrænseflader, der gør det endnu nemmere at få chatfunktionalitet opsat i din app eller hjemmeside.

BlueJeans

BlueJeans

bluejeans.com

BlueJeans er mødeplatformen for den moderne arbejdsplads. Vi bringer video, lyd og webkonferencer sammen med de samarbejdsværktøjer, folk bruger hver dag. BlueJeans er den første cloud-tjeneste, der forbinder desktops, mobile enheder og rumsystemer i ét videomøde, og gør møder hurtige at deltage i og nemme at bruge, så folk kan arbejde produktivt, hvor og hvordan de vil. Det er den mødeløsning, teams stoler på, for at gøre deres bedste arbejde.

Chatra

Chatra

chatra.io

Multichannel support platform bygget til virksomheder, store som små. Hjælp dine kunder bedre med Chatra!

Perculus

Perculus

perculus.com

Perculus er et alt-i-et-værktøjssæt til instruktører til at skabe engagerende online videokonferencesessioner. Perculus tilbyder isbrydere, vurderingsværktøjer, planlægningsværktøjer, spil for at gøre din online træning mere engagerende og sjov. Perculus hjælper instruktører med at levere exceptionelle og mindeværdige online træningssessioner. Gennem det engagementsaktiviteter, der kan planlægges forud og genbruges over forskellige sessioner, kan lærere, instruktører, facilitatorer tilbyde den mest engagerende live træning til deres deltagere.

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai er en platform, der integrerer virksomheder på WhatsApp og lader dem skabe chat-flows til komplekse brugssager. Platformen kan udnyttes til at skabe WhatsApp chatbots til leadgenerering, kundesupport, e-handelsordrer, booking af service, pleje kundeemner, afsendelse af notifikationer og mere Fuld beskrivelse * Morph.ai er en cloud-baseret marketingautomatiseringsløsning, der hjælper små til at store virksomheder leverer personlig kundeoplevelse via WhatsApp chatbots. Platformens muligheder begynder fra on-boarding klienter på WhatsApp Business API. Funktionerne i platformen inkluderer en chat-flowbygger, AI-baserede bots, flere kanaler, lead-pleje, web- og messenger-marketing, CRM-synkronisering, analyser og mere. Plus, det tilbyder forskellige værktøjer til brugere til at administrere flere marketingkampagner, website-widgets, A/B-tests, lead-livscyklus og automatiske opfølgninger via LiveChat-plugin. Morph.ai har en chat-flow-bygger, der hjælper brugere med at definere samtaleretning, dataegenskaber, forgrening, modulære blokke, brugerinput, Rest API, e-mail- og SMS-kommunikation, skabeloner og CRM-synkronisering. Løsningen inkluderer chatmarketing, der hjælper med at administrere falske leads, forespørgsler, emneabonnementer og indholdsintegrationer. Morph.ai kan integreres med populære SaaS-løsninger som Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho og mere.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot.io er en kodefri chatbot-platform, der giver virksomheder mulighed for at opbygge friktionsfri samtaleoplevelser fra ende til anden. Landbot gør samtaler til rentable resultater og hjælper marketing-, drifts- og kundeserviceteams med at tredoble deres effektivitet og reducere driftsomkostningerne med 30 % eller mere. Uanset om det er til WhatsApp, Web eller Messenger, kan alle oprette automatiserede chatbot-flows for bedre at engagere kunderne og øge konverteringsraterne. Landbot udnytter også de seneste fremskridt inden for GPT og AI for at hjælpe med at gøre chatbot-opbygningsoplevelsen endnu mere tilgængelig ved at kombinere Landbots no-code-funktioner med andre store sprogmodeller.

Messagely

Messagely

messagely.com

Kundesupportsoftware og meddelelsesplatform fra Messagely. Få mere meningsfulde samtaler med gladere kunder og vækst din virksomhed hurtigere.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

Onedesk kombinerer Help Desk & Project Management -software til en enkelt applikation. Server dine kunder og administrer teamprojekter med en applikation. Oneedesk inkluderer også kundevendte applikationer: chat i realtid, tilpassede webformer og en kundeportal. Disse integrerede applikationer giver dig mulighed for at betjene dine kunder, mens du nemt arbejder på dine projekter på en platform.

Interactio

Interactio

interactio.io

Interactio er den førende fjernløsningsplatform, der er blevet brugt til at fortolke og streame over 42.000 begivenheder siden lanceringen i 2014. I dag kombinerer den en letbetjent og intuitiv opsætning med en avanceret RSI-funktion (Remote Simultaneous Interpretation) & Remote Participant System. Med et ubegrænset antal sprog og op til 2.000 deltagere i et virtuelt rum, giver Interactio en sikker og højkvalitetsløsning til over 2.000 fjern- og hybridmøder hver måned. Ved at bruge Dante-medienetværksteknologi integreres Interactio med den lokale konference-/tolkeudstyrsinfrastruktur og forbinder fjerntliggende flersproget platform med hardware på stedet. I 2020 blev Interactio-løsningen det #1 valg blandt europæiske institutioner, der fungerede som en kommunikationsbro for den internationale løftekonference "Coronavirus Global Response" den 4. maj 2020. Dagligt fungerer Interactio som en flersproget deltagerplatform for repræsentanter for Europa-Parlamentet, Europa-Kommissionen, FN, US Department of State og andre statslige enheder, der hjælper demokratiet med at vokse. I de sidste 5 år blev Interactio også en officiel global partner for TEDx og leverede simultantolketjenester på konferencer afholdt af Microsoft, Amazon, Google, Mary Kay, Mastercard, Bayer Pharmaceuticals, International Team for Implantology, Lush, J. P. Morgan, Scout24, Dani Johnson, Brian Tracy og andre. Interactio er fortsat den bedst vurderede RSI-løsning i branchen med en Trustpilot-score på 4,8 og en rekord på 976.000 deltagere understøttet samtidigt.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab er en virksomhedssamarbejdsplatform, der sikkert og hurtigt driver kommunikation, når du har brug for dem, uanset hvor du er. VIGTIGSTE FORDELE: - Alt hvad du har brug for på ét sted – enkelt applikation til tale, video, beskeder, tilstedeværelse, konferencer, mobilitet og teamsamarbejde - Flere enheder, enkelt oplevelse – kommunikationsoplevelse, der er ensartet på tværs af alle dine enheder - Øget virksomhedsproduktivitet – med samlet service, brug mindre tid på at forsøge at oprette forbindelse og mere tid på produktiv kommunikation - Udnyt styrken i teams - Hold dig opdateret med projekter, hold kontakten med kolleger, og øg deling af viden og ideer på tværs af forretningssiloer - Simple implementeringer: Implementer QR-koder for at forenkle processen FUNKTIONER: - Samlet kommunikation og teamsamarbejde - Tilgængelig til pc, Mac, web og mobile enheder - Mobile-first design - Stemme- og videoopkald i realtid - Lydkonference med webdeling - Et nummer rækkevidde - Samtidig ringning / mobil twinning - Samarbejdsarbejdspladser - Individuel og gruppechat - Filanmærkning - WebRTC softphone - Outlook® og kalenderintegration - Fil- og skærmdeling - Flere lag af sikkerhed - Multi-region / sprog support

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon er kundedriftsplatformen for moderne virksomheder, der hjælper hurtigt voksende virksomheder som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med at skalere deres kundedrift. Pylon hjælper virksomheder med at administrere deres kunder i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-mail, chat i appen og Slack-fællesskaber. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tværs af alle de steder, du taler med din kunde, hvilket giver et samlet sted at se, reagere på, køre arbejdsgange og indsamle analyser på kundeønsker. Opret visninger, tilpassede felter, udløsere, tildelingspolitikker og mere. Brug AI til automatisk at tagge samtaler, synkronisere kundesvage samtaler til dit CRM, sende produktopdateringer på tværs af kanaler og se engagement. Pylon har tillid til og flere til at hjælpe med at skalere CX-operationer på tværs af kundesupport og kundesucces.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze er en helpdesk- og kundebeskedplatform designet til websteder, butikker og apps. Brug Re:amaze til at give enestående kundesupport gennem live chat, e-mail, sociale medier, mobil SMS/MMS, VOIP og FAQ vidensbaser. Virksomheder i alle former og størrelser er også afhængige af Re:amaze til salgs- og marketingautomatisering ved hjælp af funktioner såsom Re:amaze Cues (en måde at sende beskeder til onlinekunder automatisk), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (for at overvåge onlinekunder) aktivitet i realtid), og send kundetilfredshedsundersøgelser (for at måle servicekvalitet og indsamle feedback). Re:amaze tilbyder native integrationer med mange populære 3. parts apps såsom Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo og meget mere. Virksomheder kan også bruge en enkelt Re:amaze-konto til at administrere kundeservice for flere virksomheder eller butikker med Multi-Brand-funktionen.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel er din alt-i-en B2B-salgsplatform til WhatsApp. Med: - Delt teamindbakke med 2-vejs beskeder - Ingen kode WhatsApp chatbot builder - WhatsApp-udsendelser og massebeskeder - Åbn API'er og Webhooks - Automatiseringer - Integrationer (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ apps med Zapier og mere) - Mobilapps til iOS og Android Rasayel er hurtig, pålidelig og intuitiv. Ved at bruge Rasayels delte teamindbakke kan du administrere dine kundesamtaler over WhatsApp, sikre salgssamtaler af høj kvalitet og levere exceptionelle kundeoplevelser. Dit team kan svare kunder på farten ved hjælp af Rasayel-mobilappen. Du vil aldrig gå glip af en mulighed eller miste overblikket over en kunde igen. Rasayel integreres med resten af ​​dit værktøjssæt for at sikre, at dit team til enhver tid har fuld kontekst, hvilket reducerer menneskelige fejl og sparer dig tid: - HubSpot: Match Rasayel-kontakter automatisk med eksisterende kontakter i HubSpot. Log alle dine aktiviteter, og opbyg native HubSpot-rapporter fra WhatsApp-data. - Pipedrive: Log alle aktiviteter, match automatisk kontakter og opbyg rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Tal med os for at deltage i betaen. - Zapier: Forbind Rasayel til over 5000+ applikationer og systemer. Til avancerede brugssager låser Rasayels API op for kraften i Rasayel-platformen, så du kan integrere den i dine eksisterende systemer, processer og mere.

Maple

Maple

getmaple.ca

Maple er den eneste canadiske virtuelle plejeplatform, der tilbyder 24/7 adgang til læger med under fem minutters ventetider. Patienter ser en canadisk-licenseret læge for hver eneste on-demand-konsultation-ingen sygeplejerske triage eller kompliceret brugerstrøm. Vi tilbyder også specialiseret pleje fra licenserede psykoterapeuter, psykiatere, endokrinologer, hudlæger, onkologiske navigatører og mange flere.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, et datterselskab af ByteQuark Solutions, er en førende spiller i den AI-drevne chatbot-industri med en tilstedeværelse globalt i USA, Mellemøsten og Indien med mere end 5000 aktive brugere. Vores omnikanal, flersprogede (50+ sprog) AI Chatbot-platform er et brugervenligt, kodningsfrit, funktionsrigt værktøj, der giver øjeblikkelig realtidssupport på tværs af kanaler (hjemmeside, mobilapp, Messenger, Instagram, WhatsApp, osv.). Nogle af vores muligheder omfatter: * Generering af kundeemner, * Kundesupport, * Besvarelse af ofte stillede spørgsmål, * Live chat * Whatsapp Marketing & Salgsfremmende Beskeder * OCR-scanning, * E-mail & SMS OTP validering * Adwords sporing, * Intentionskortlægning * Kontekstbaseret automatisering Bedst til: * D2C e-handel, * Uddannelse * Logistik * Fast ejendom * Gæstfrihed * Sundhedsvæsen * Fintech

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

Proprofs er en førende udbyder af SaaS -software designet til at skabe smartere medarbejdere og lykkeligere kunder. Med en omfattende pakke med værktøjer, herunder træningsproducent, vidensbase, quizproducent, undersøgelsesproducent, CRM og mere, giver Proprofs organisationer til at forbedre læring, strømline support og drive kundetilfredshed. Proprofs, der er forpligtet til en 100-årig mission af kundefrie, tjener over 15 millioner brugere i 150+ lande. Proprofs -produkter inkluderer: - Træningsproducent - Quiz Maker - Undersøgelsesproducent - Qualaroo Insights - Live chat - Helpdesk - Videnbase - Projektstyring - Picreel -popups - Bigcontacts CRM - Webinarninja - Courseninja Proprofs Smart Tools bruges af mange Fortune 500 -virksomheder, såsom Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, og brugere fra førende uddannelsesinstitutter som Phoenix, Harvard & Yale. Webstedet er vært for mere end en million indhold på 70+ sprog. Det er en førende online trænings- og vurderingsplatform med verdens største bibliotek med professionelle test og quizzer.

Trillian

Trillian

trillian.im

Trillian er moderne og sikker instant messaging for mennesker, forretning og sundhedsydelser i over 20 år, Trillian har hjulpet folk med at holde kontakten. Dagens trillian bringer sikre (og HIPAA-kompatible) meddelelser til sundhedspersonale og virksomheder i alle størrelser. Og tro mod vores rødder, hvis du bare leder efter gratis instant messaging, kan vi også hjælpe med det!

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk er en alt-i-en AI Messenger dedikeret til at hjælpe dig med at levere kundeservice på VIP-niveau. Vi leverer livechat, teamchat, CRM, marketing og chatbot-funktioner, der er designet til at hjælpe dig med at genkende nøglekunder og forbedre kvaliteten af ​​kundeengagement på alle trin i kundetragten. Det er det tætteste på en kundeoplevelse i butikken for onlinemiljøet, og det hjælper dig med at gøre førstegangsbesøgende til livslange stamgæster af dit brand.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat leverer professionelle chat-handelsløsninger til en bred vifte af forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asien-Stillehavsregionen. Som den officielle WhatsApp Business Solutions Provider og officiel partner for Meta og LINE tilbyder vi avancerede forretningsløsninger på tværs af sociale beskedkanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og hjemmeside livechat) med forbedret effektivitet, brugeradfærdsanalyse og dermed udvikling af remarketingstrategi. Med missionen om at frigøre potentialet ved chathandel gennem Omni-channel messaging, Marketing automation, Online-merge-offline detailhandel, Social kundedataplatform, "Omni AI", der er integreret med ChatGPT samt WhatsApp Catalog and Payment, udstyrer Omnichat virksomheder at levere en problemfri kunderejse for at fange muligheder, der opstår fra omni-channel detailhandelsmiljø. Online-flet-offline-salgsfunktionen kan nemt dirigere besøgende fra online-kanaler til sælgere i fysiske butikker for opfølgning, hvilket letter konverteringer og sporing af omsætning på tværs af online og offline. Ved at udnytte ChatGPT fungerer vores AI-drevne chatbot "Omni AI" som en digital assistent for detailhandlere til at håndtere kundernes forespørgsler, anbefale produkter og lette marketingkampagneplanlægning. WhatsApp Catalog and Payment giver forhandlere mulighed for at fuldføre kunderejsen på WhatsApp, fra at gennemse produkter, kommunikere med udpegede salg, til at foretage køb, forkorte beslutningstagningen og fastgøre kundernes købsprocessen samt at bringe øjeblikkelig indkomst til de handlende. Med en vækst på 300 % årligt tilbagevendende omsætning (ARR) på 300 % i de seneste tre på hinanden følgende år giver Omnichat mere end 5.000 detail- og e-handelsvirksomheder, herunder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige myndigheder.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost er den komplette og automatiserede løsning til at indsamle kundefeedback, få flere og bedre anmeldelser, vinde nye kunder, få henvisninger og øge gentagelsesforretninger.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer er den første af sin slags kundeservice-CRM-platform bygget til at håndtere høj supportvolumen ved at optimere oplevelser gennem hele kundeservicerejsen. Kustomer hjælper brands med hurtigt at løse samtaler på alle digitale kanaler ved at automatisere 40 % af interaktionerne via selvbetjening, første kontaktopløsning med intelligent routing og drive omnichannel-oplevelser mellem kunder og agenter. Vores åbne CRM-platform minimerer omkostningerne ved at fungere som en enkelt registrering af sandhed, administrere og kontekstualisere data for at drive smartere processer, der skalerer forretning. Kustomer IQ integrerer AI i hele platformen for at eliminere gentagne opgaver, aflede lette spørgsmål og power supportoplevelser, der tilfredsstiller kunderne. I dag er Kustomer kerneplatformen for nogle af de førende kundeservicemærker som Ring, Glovo, Glossier og Sweetgreen. Med hovedkontor i NYC, blev Kustomer grundlagt i 2015 af serieiværksætterne Brad Birnbaum og Jeremy Suriel, har rejst over $174M i venture-finansiering og er støttet af førende VC'er, herunder: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures og Social Leverage.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra er mere end blot en platform; det er en partner i din iværksætterrejse og leverer alt fra landingssider og websteder med høj konvertering til sofistikerede e-mail-marketingløsninger, medlemswebsteder og mere. Kartra-platformen er bygget til at drive salg og tilbyder en kraftfuld alt-i-én-løsning, der forenkler digitale marketing- og salgsprocesser, så du kan fokusere på det, du er bedst til – at skabe og levere værdi til dit publikum. * Opret med lethed: Engager dit publikum med fængslende websteder, videoer og webinarer. Tilbyd transformative medlemskaber eller onlinekurser, og administrer din tidsplan og fakturering gennem integrerede værktøjer. * Marked med præcision: Udvid din rækkevidde ved hjælp af avancerede lead capture-teknikker, og pleje dine leads med målrettede kampagner og tragte. Kommuniker dine tilbud effektivt via e-mail eller SMS, og bearbejd betalinger gennem tilpassede kasser. * Skaler din vision: Brug avanceret tagging og adfærdsbaseret budskab til at forfine dine marketingstrategier. Automatiser din vækst og tag informerede beslutninger med dybdegående analyser.

Carepatron

Carepatron

carepatron.com

CarePatron er et alt-i-en-sundheds-OS. Det er huben, hvor solo -udøvere eller hold mødes for at planlægge, organisere og samarbejde om arbejde ved hjælp af online booking, sundhedsregistre, opgaver, noter, chat, video, AI og mere. Let tilpasset med kun et par klik, CarePatron lader praksis af alle typer og størrelser levere tjenester mere effektivt, hvilket øger produktiviteten og resultaterne.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent er en fuldt udstyret Help Desk og live-chat-software, der hjælper dig med at tilpasse dine kundeinteraktioner med en alt-i-én helpdesk-løsning. LiveAgent kan prale af den hurtigste chat-widget på markedet og er den mest anmeldte og #1-bedømte live chat-software til SMB i 2024. Slut dig til virksomheder som BMW, Yamaha, Huawei og Oxford University for at levere kundeservice i verdensklasse. LiveAgent udnytter kraften fra en omnichannel universel indbakke, live chat i realtid, indbygget callcenter og en robust kundeserviceportal. Tilpas din kommunikation ved at drage fordel af vores kundesegmentering, automatisering, indbygget CRM, en kraftfuld analysepakke samt vores kundevidenbase. Oplev over 175+ helpdesk-funktioner og 200+ integrationer. Start din gratis 1-måneds prøveperiode, intet kreditkort påkrævet. 200+ funktioner inkluderet: -POP3 konti -E-mail rørføring -Videresendelse -Afdelinger -Prioriteter - Statusser - Tags - Regler -Billetruting -Cannede/foruddefinerede beskeder -E-mail skabeloner -Stemmeintegration -Real-time hjemmeside overvågning og statistik - Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integration - Vidensbase -Live forslag, mens du skriver -Feedback og kontaktformularer - Agentvurdering, Gamification -Flersproget -Billetfiltre - Fildeling og vedhæftede filer -Chat-knapskabeloner og meget mere. LiveAgent for startups: Startup-programmet er gratis de første 6 måneder for startups, der søger. Dette er en eksklusiv mulighed for startups til at få adgang til den bedste kundesupportsoftware på markedet uden forudgående omkostninger. Efter de første 6 måneder kan startups fortsætte med at bruge LiveAgent til en nedsat pris.

ClickMeeting

ClickMeeting

clickmeeting.com

ClickMeeting er et funktionsrigt, browserbaseret webinar og onlinemødeplatform, valgt og elsket af tusindvis af marketingfolk, sælgere, lærere, undervisere og ledere verden over. ClickMeeting er velegnet til freelancere og organisationer af alle typer: fra mikrovirksomheder til internationale virksomheder. Det beviser sit værd som en multifunktionel applikation dedikeret til at administrere og afvikle forskellige typer af onlinebegivenheder: • Onlinemøder – hvor op til 25 deltagere kan se, høre og tale med hinanden i ét virtuelt mødelokale. • Live webinarer – for at præsentere dit indhold for et bredere publikum på op til 1000 deltagere i realtid. • Automatiserede webinarer – for at sætte dine webinarer på autopilot og vinde din tid tilbage i processen. • On-demand webinarer – for at lade dit publikum se dine webinar-optagelser, når de vil. • Betalt webinarer – for at sælge adgang til dine onlinekurser og træningssessioner og for at omdanne din ekspertise til en primær eller yderligere indtægtskilde. • Kæmpe virtuelle begivenheder – for at opskalere og streame dit indhold til tusindvis af deltagere med webcast-teknologi. Ved at vælge ClickMeeting behøver du ikke bekymre dig om dine og dine brugeres data og privatliv. Som en europæisk enhed er ClickMeeting forpligtet til at handle i overensstemmelse med GDPR - det mest omfattende katalog over informationsbehandlingsregler.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

Alt-i-et kundekommunikationsværktøj til socialt aktive Shopify- og WooCommerce-mærker. Social er den nye e-handel. Kunder behandler nu dit brand som et menneske og vil gerne chatte med dig på flere kanaler. Så vi skabte den moderne måde at sælge og støtte på supportmedier med samtaler. Lås op for social handel for dit e-handelsbrand i fem nemme trin for at få din virksomhed til at vokse, opbygge ægte kunderelationer og bruge mindre tid på at afslutte ordrer. 1. Support og sælg fra én indbakke Ligesom dig hader vi også at skifte mellem utallige sociale apps, websteder og butikker. Så administrer alle dine sociale kanaler, live chat og e-handelsordrer fra én delt indbakke. 2. Administrer dine e-handelsordrer Se og søg i dit lager, opret eller opdater ordrer, del produktbilleder, se kundeoplysninger - alt sammen uden at forlade din indbakke. 3. Spar tid og ressourcer på support Implementer kodeløse chatbots på få minutter for at spare timer på support, autosvar på almindelige forespørgsler og automatiser samtaler på flere sprog. 4. Samarbejd med dine holdkammerater Få et fuldgyldigt billetværktøj til at tildele automatisk, omfordele medlemmer, oprette standardsvar, tilføje tags og efterlade noter for at støtte kunderne på den delte måde. 5. Tag bedre beslutninger uden selv at prøve = Generer automatiske rapporter om brugere, salg, agenteffektivitet og kundevurderinger for at tage bedre beslutninger for dit team. TLDR: MyAlice bringer alt, hvad en e-handelsvirksomhed har brug for – sociale mediekanaler, live chat, chatbot, butikslager, betalingsgateway, en mobilapp – alt sammen under én platform, så du kan sælge og supportere på farten. Når som helst. Hvor som helst. Integreres med din WooCommerce eller Shopify butik, hjemmeside, mobilapp og populære sociale kanaler som Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram og Line. Tilmeld dig en gratis konto i dag, eller få migreringshjælp for at skifte fra Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

Den gamle måde at gøre tingene på fungerer ikke længere. Og du har ikke råd til at komme bagud. B2B-strategier har udviklet sig, og reglerne for spillet har ændret sig. Du har brug for platformen, eksperterne og de taktiske playbooks for at bringe dig derhen, hvor din virksomhed skal være, især med det øgede pres for at være mere effektiv for hver dollar. Terminus er en platform bygget til din succes. Det hjælper dit team med at møde konti gennem hele deres livscyklus, du har brug for en platform forankret i førstepartsdata, der omgiver købere med engagerende digitale oplevelser fra kontoanskaffelse til udvidelse og fornyelse. Vores motor er bygget til at drive ROI, minimere svindel, prioritere brandsikkerhed og omdanne hensigt til relevant, handlingsorienteret indsigt for GTM-teams.

Capacity

Capacity

capacity.com

Hver virksomhed har kunder og medarbejdere, der har brug for support. Efterhånden som efterspørgslen stiger, stiger de billetter, e-mails og telefonopkald, der kræver opmærksomhed – hvilket skaber en gentagen, dyr og smertefuld supportproces, der lader kunderne vente og teams overvælde. Capacity er en supportautomatiseringsplatform, der bruger praktisk og generativ kunstig intelligens til at aflede billetter, e-mails og telefonopkald – så dit team kan gøre deres bedste arbejde. Vi tilbyder løsninger til selvbetjening, agentassistance og kampagner og arbejdsgange til over 2.000 virksomheder verden over. I dag automatiserer Capacity support over chat, SMS, tale, web, e-mail, helpdesks og mere på én enkelt platform, drevet af teknologi og talent fra Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction og Textel. Capacity blev grundlagt i 2017 af David Karandish og Chris Sims og er en del af Equity.com-inkubatoren. Vi har stolt hovedkvarter i St. Louis.

Agora

Agora

agora.io

Forlovelsesplatformen i realtid for meningsfulde menneskelige forbindelser. Folk engagerer sig længere, når de ser, hører og interagerer med hinanden. Med Agora kan du integrere levende stemme og video i enhver applikation på enhver enhed, hvor som helst. Agora er en pioner og global leder inden for realtids engagement platform-as-a-service (PaaS), der giver udviklere enkle, fleksible og kraftfulde API'er til at integrere realtidsstemme, video, interaktiv live-streaming, chat, Whiteboard og kunstig intelligens kapacitet i deres applikationer.

ScreenConnect

ScreenConnect

screenconnect.com

ConnectWise ScreenConnect, tidligere ConnectWise Control, er et selvhostet fjernskrivebordssoftwareprogram. Det blev oprindeligt udviklet af Helsinore Technologies i 2008 under navnet ScreenConnect, og ejes nu af ConnectWise Inc. Produktet er tilgængeligt som en cloud-hostet Software as a Service (SaaS) eller selv-hostet serverapplikation, der tillader den primære bruger at hoste softwaren på deres egne servere, pc, virtuel maskine (VM) eller virtuel privat server (VPS) . Når den er installeret, kan den centrale webapplikation gøres synlig i og uden for det lokale netværk (LAN). ConnectWise ScreenConnect har en proprietær protokol og afslører en åben arkitekturstruktur, der kan bruges af brugere til at implementere brugerdefinerede plugins, scripting eller forskellige integrationer. De mest almindeligt forventede funktioner for et produkt i denne arena er til stede. Eksempler inkluderer genstart og gentilslutning, træk og slip filoverførsel, skærmoptagelse, sikker tilstandssupport, flere skærme, kommandolinjeadgang, wake-on-LAN, VoIP, chat og en tilpasset værktøjskasse til hurtig implementering af supportværktøjer. Ud over funktioner, der letter kommunikationen, tilbyder ConnectWise ScreenConnect også fuld kontrol over branding og tilpasning af produktdesign, logo, farveskema, ikoner, tekststrenge og lokalisering.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Side 5 – Alternativer - Apizee - WebCatalog