Side 11 – Alternativer - Alchemer
Rapidr
rapidr.io
Træt af at miste overblikket over værdifuld kundeindsigt? Indsaml prioriteret feedback fra dine kunder og holdkammerater – alt sammen ét sted. Forstå, hvad der virkelig betyder noget for din virksomhed og kunder. Rapidr er en kundefeedback-styringssoftware, der hjælper dig med at fange og administrere feedback på en organiseret måde. En bedre måde at håndtere feedback på. Sig farvel til enkeltstående regneark, rodede Trello-tavler, kaotiske Slack-kanaler eller gud forbyde e-mails. Rapidr gør bygning af bemærkelsesværdige produkter til en leg og hjælper dig med at forstå, hvad dine kunder ønsker, og hjælper dig til gengæld med at træffe kloge produktbeslutninger. Hold styr på feedback ét enkelt sted.
Howazit
howazit.com
Hos Howazit hjælper vi organisationer af alle typer, størrelser og brancher med at opfylde kundernes forventninger og lede dem gennem deres rejse ved at muliggøre enkel og vigtigst af alt relevant kommunikation. Vores marketing- og driftsløsninger giver dig mulighed for at interagere med kunder på relevante kontaktpunkter, måle deres kundeoplevelse og handle i overensstemmelse hermed på en personlig, skræddersyet måde.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro er en softwareplatform til at skabe online vurderinger, der automatisk genererer personlige rapporter. Opdag, hvorfor konsulenter og virksomheder som Capgemini, EDF og Bare International automatiserer leveringen af personlig rådgivning med Pointerpro. Uanset om målet er at skalere din virksomhed, generere kundeemner eller spare tid gennem automatisering, gør Pointerpro tingene nemmere for dig. Vi integrerer med alle dine yndlingsapps og sender indsamlede data, hvorhen du vil. Vi er ISO 27001:2022 certificeret! Denne certificering understreger Pointerpros dedikation til at opfylde globale benchmarks og skabe tillid til og tillid til pålideligheden og sikkerheden af sine tjenester. Book din demo i dag!
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum er en førende kundefeedback-platform perfekt til SMV'er og større virksomheder. Det er mere end blot en platform – det er en omfattende CX Consulting Service. Deres dedikerede CX-konsulenter hjælper med alt fra at lave undersøgelser til at analysere indsigt og bestemme, hvilke handlinger der skal tages baseret på disse indsigter for at nå dine forretningsmål. SurveySensum, der er stolt af at betjene over 500 virksomheder verden over i mere end 40 lande, inklusive USA og Asien, letter adgangen til real-time, omnichannel forbrugerindsigt på en nem og overkommelig måde. Efter at have dannet partnerskaber med forskellige sektorer, herunder FMCG, bankvæsen, detailhandel og bilindustrien, øger SurveySensum kundetilfredshed, loyalitet og livstidsværdi.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa er den første CX-platform, der tilbyder GPT. Tidligere brugte virksomheder i uger på at indsamle, analysere, fortolke og rapportere om kundefeedback fra flere kilder. Nu kan enhver medarbejder stille spørgsmål og modtage svar i realtid baseret på kundens stemme. Lumoa hjælper med at træffe rettidige beslutninger for at øge KPI'er op til tre gange.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill Customer Feedback Analytics-platformen hjælper virksomheder med at låse op for deres kundevirkelighed. Ved at bruge Chattermill kan virksomheder forene deres kundefeedback-data på tværs af undersøgelser, anmeldelser, supportbilletter, samtaler og sociale medier for at afdække, hvad kunderne ønsker, har brug for og forventer af deres produkter og tjenester. Chattermill forener kundefeedback, kundesupport og produktfeedback i en enkelt platform og bruger deep learning kunstig intelligens (AI) til at analysere kundedata i stor skala og give handlingsorienteret indsigt. Verdens førende brands som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat og H&M bruger Chattermill til at transformere deres kundeoplevelser og skabe vækst for deres virksomheder. Chattermill er en privat virksomhed med hovedkontor i London, Storbritannien.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche er en feedbackanalyseplatform, der analyserer bjerge af kundefeedback på få minutter, hvilket giver dig mulighed for hurtigt at give dyb indsigt og hjælpe din virksomhed med at træffe bedre beslutninger. Kapiches platform kræver ingen opsætning eller kodeindramning. Det virker bare, med det samme. Og det lader dig analysere al din kundefeedback på ét sted. Med Kapiche kan du få indsigt 30x hurtigere. Det betyder, at du ikke skal vente flere uger eller måneder på at få resultater; du vil være i stand til at besvare spørgsmål i realtid. Mål nemt virkningen af temaer på CX-målinger, bor hurtigt ned for at identificere grundlæggende årsager og få besked om nye tendenser i kundefeedback. Kapiche hjælper dig også med at dele indsigt på tværs af din organisation med tillid. Dine teams og ledere vil have nem adgang til at udforske og samarbejde om din kundeindsigt. Og du vil elske, hvordan du hurtigt kan generere imponerende rapporter og besvare ad hoc-spørgsmål på farten.
Caplena
caplena.com
Mød Caplena, AI-feedbackanalyseplatformen, der transformerer, hvordan brands opdager indsigt fra åbne svar. Ved at kombinere tekstdata med kvantitative variabler giver det brugerne mulighed for at omdanne overvældende bølger af feedback, anmeldelser og NPS-undersøgelsesdata til handlingsrettede muligheder. I dag stoler over 200 mærker og markedsundersøgelsesbureauer som DHL, Lufthansa og Euromonitor på, at Caplena hurtigt konverterer kunde- og medarbejderfeedback til brugbar indsigt. Så hvad adskiller Caplena fra andre AI-værktøjer? Det handler om at give ultimativ fleksibilitet og gennemsigtighed. Den integrerer med platforme som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller giver brugerne mulighed for at uploade deres data til nem analyse eller konkurrencedygtig benchmarking. Caplena sikrer pålidelig emnemodellering og tildeling på tværs af 100 sprog ved at bruge avancerede AI-algoritmer, der kan finjusteres, scores og stoles på. Det afslører følelser på emneniveau, tendenser og sammenhænge. Brugere kan visualisere indsigt i brugerdefinerbare dashboards, interagere med dem via en chatbot-grænseflade og dele dem i hele deres organisation for at skabe forandring. Caplena har hovedkontor i Schweiz og er et internationalt team af data- og UX-entusiaster, der sigter på at revolutionere, hvordan brands bruger feedback. De ansætter også, så interesserede personer bør tjekke deres karriereside.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds er en britisk-baseret SaaS-virksomhed, hvis mission er at lære computere at læse - og virkelig forstå - sprog. 80 % af verdens data findes i form af ustruktureret tekst. Store virksomheder bombarderes dagligt af millioner af tweets, e-mails, webchats, online anmeldelser, undersøgelsesresultater, CRM-indlæg, nyhedsartikler og forumindlæg skrevet af, for og om dem. Men sproget er underligt, uforudsigeligt, mundret, flydende, sarkastisk og helt afhængigt af konteksten. Det er svært at forstå og, for de fleste organisationer, totalt usynligt.
Ideally
goideally.com
Ideelt set er en innovationsplatform, der giver on-demand indsigt for brands til at teste koncepter, ideer og budskaber. Ved at bruge indbygget generativ AI vil folk, der bruger Ideelt set, være i stand til at afdække muligheder og udvikle gode ideer. Med Ideelt set kan flere mennesker få adgang til indsigt oftere – hvilket vil betyde store forandringer for brands og innovationsteams
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum tilbyder en komplet end-to-end markedsundersøgelses- og indsigtsplatform, der hjælper insights-professionelle med at træffe beslutninger mere effektivt og hurtigere end nogensinde før. PureSpectrum er blevet tildelt årets MR-leverandør ved 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards og er anerkendt for deres brancheførende datakvalitet. PureSpectrum udviklede scoresystemet på respondentniveau, PureScore™, og mener, at deres fortsatte succes stammer fra deres talenttæthed og dedikation til enkelhed og kvalitet. I de få år siden starten er PureSpectrum blevet kåret som en af de hurtigst voksende virksomheder i Nordamerika på Deloittes Fast 500 siden 2020, to gange placeret i Top 50 på GRIT Most Innovative List, og rangeret to gange på Inc. 5000 listen. PureSpectrum Marketplace Platform: * PureSpectrum Marketplace giver forskere øjeblikkelig adgang til multi-source forsyning fra højkvalitets respondenter globalt. * Markedspladsplatformen kombinerer design, proprietære måleværktøjer og tredjepartsdatavalidering for at give forskerne panelvalg verificeret for at levere konsekvent engagerede respondenter. * Kunder kan oprette, starte og administrere undersøgelser når som helst på få minutter og uden forsinkelser. * Som Quality-first Sample Marketplace sikrer PureSpectrum en topkvalitetsoplevelse fra projektstart til endelig rapportering. PureSpectrum Insights Platform: * PureSpectrum Insights-platformen giver brugerne mulighed for at indsamle forbrugerindsigt til enhver forretningsbeslutning. * Platformen er integreret med PureSpectrum Marketplace, så brugere hurtigt kan indsamle svar i topkvalitet, som de kan stole på. * Nem at bruge funktioner til spørgeskemadesign inkluderer adskillige spørgsmålstyper og automatisk grundlæggende dataindsamling. * Insights-platformen opretter filtrerbare grafer, krydstabeller og eksport af rådata til en dybere analyse. * Præsentationsklare resultater udfyldes automatisk på et dashboard, hvilket sparer tid og kræfter.
YoHe
yohe.io
YoHe er en platform, der har alle de feedbackværktøjer, du har brug for. Vi hjælper med at finde ud af alle de problemer, som dine kunder oplever, mens de bruger din service. YoHe er også et team af eksperter, der kan fremhæve de mest kritiske problemer, prioritere dem og komme med løsninger. Indsaml feedback og flet den med kundedata for hurtigt at analysere din digitale oplevelse og forbedre din kommunikation med kunderne.
Vurvey
vurvey.com
I dagens konkurrenceprægede miljø kræver brands hurtigere indsigt, innovative produkter og mere inkluderende markedsføring for at trives. Vurveys patenterede AI-platform samler alt, alt sammen drevet af dine kunder og team.
Rallio
rallio.com
Med indbygget social media-syndikering og planlægningsfunktioner, annonceboosting, analyse, omdømmestyring og mere er Rallio en smartere og enklere måde for brands at maksimere social marketingindsats. Rallio-teknologien giver et komplet socialt medie-økosystem, der giver producenter, firmamærker og deres lokationer, medarbejdere og kunder mulighed for at opbygge et lokalsamfund, dele erfaringer og drive lokal forretning.
Localyser
localyser.com
Localyser er en online software til omdømmestyring og kundeoplevelse, der hjælper dig med at gøre online anmeldelser til dit mest kraftfulde marketingværktøj. Vi hjælper multi-location brands såsom Tashas Group, Drive Auto Group og The Old Spaghetti Factory med at gøre hver anmeldelse til en mulighed for at imponere. Platformen har fire store moduler til at hjælpe virksomheder med at vokse deres brand på alle steder: Anmeldelser – Automatiser din anmeldelseshåndteringsproces, og tag den et skridt videre. Begynd at bruge anmeldelser som brændstof til at opbygge dit brand. Beskeder - Anmeldelser er kun begyndelsen. Forbind alle dine sociale mediekonti i én samlet indbakke til alle dine direkte beskeder. Feedback - Gør feedback til positive anmeldelser. Forøg din online-rangering ved at booste din stjernebedømmelse, så flere kunder finder dig. Indsigt - Se, hvad der virker, og hvad der ikke virker, vores analyser giver dig mulighed for at opdele dataene, som du vil. Hav alle data lige ved hånden. Få en gratis prøveperiode i dag på www.localyser.com
Listen360
listen360.com
Listen360 er en kraftfuld, NPS-baseret kundeengagement og lokal marketingplatform for virksomheder, der forstår kundefeedback er nøglen til at skabe loyalitet, træffe smarte beslutninger og øge deres drift. Listen360 gør det muligt for virksomheder at engagere kunder, træffe nødvendige foranstaltninger for at forbedre mangler og forvandle glade kunder til brandfortalere via sociale medier, online anmeldelsessider og sælgervurderinger. Vi hjælper virksomheder over hele verden med at opbygge bedre kunderelationer.
Lyyti
lyyti.com
Lyyti er den førende Event Success Platform, der hjælper dig med at skabe live, online og hybride begivenheder. Den slags, der fremmer meningsfulde møder, opbygger stærke relationer og fører til bedre forretning. Lyytis automatiserede funktioner til registrering, kommunikation, rapportering og feedback sørger for, at enhver begivenhed bliver en succes for både deltagere og arrangører.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance er webbaseret Hospitality-administrationssoftware til små og mellemstore virksomheder og virksomheder. Denne software fungerer godt som hotelstyring, reservation og booking, værelsesstyring og kontrol af dit online omdømme.
Zinklar
zinklar.com
SaaS-platformen, der leverer resultater i realtid og gør Consumer Insights til en hverdagsløsning for brands globalt. Det tilbyder brands et produkt, der traditionelt er erhvervet via markedsundersøgelsesbureauer på årsabonnementsbasis. Enkelt, nemt og assisteret af et team af specialiserede forskere, gør det muligt for brands at interagere med forbrugerne når som helst og hvor som helst og få unik topkvalitetsindsigt om adfærd og holdninger på grund af dets nærhed til forbrug.
MFour
mfour.com
MFour giver virksomheder mulighed for nemt at få adgang til forbrugerintelligens og adfærdsdata på ekspertniveau for bedre at forstå deres målgrupper, optimere kampagnestrategier og drive virksomhedsvækst. Bygget på det mest omfattende og pålidelige forenede datasæt er MFour Studio den eneste platform til at forene validerede forbrugerundersøgelser understøttet af app-, web- og fodtrafikdata i realtid for at sikre, at svarene matcher handlinger. Dens intuitive, let-at-navigere suite af AI-drevne værktøjer integreret direkte i MFour Studio-platformen gør det nemt for enkeltpersoner på ethvert færdighedsniveau at indsamle, analysere og implementere nøjagtige indsigter med det samme. MFour flytter markedsundersøgelser fremad ved at lægge kraften fra et ekspertmarkedsundersøgelsesteam i hænderne på enhver professionel.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide er en SaaS-platform bygget og løbende forbedret af forbrugereksperterne hos Dig Insights. Upsiide giver dig mulighed for at forfine og validere dine innovationsideer mere effektivt og effektivt. ... Vis Flere organisationer, der flytter deres innovationsproces over på Upsiide-platformen, oplever væsentligt reduceret tid til markedet og væsentligt forbedret succes på markedet. Innovation er ofte forbundet med nye produkter. Men innovation er meget bredere og omfatter nye produkter, nye varianter, nye funktioner, nye tjenester, nye krav, ny kommunikation osv. Upsiide er en enkelt platform til at teste enhver innovation i hver kategori. Ved at udnytte vores interne forbrugerforskningseksperter og deres årtiers ekspertise har vi genopfundet 3 kerneelementer i traditionel forskning: - Respondentens oplevelse: Upsiides gamified grænseflade driver bedre respondentengagement og mere nøjagtige data. - Analyseoplevelsen: Intuitiv datavisualisering, der letter strategisk analyse og beslutningstagning. - Oprettelse af en undersøgelse: Ekspertskabte, tilpassede undersøgelsesskabeloner, der dækker en række innovationsbehov. Upsiide er meget fleksibel og kan bruges som du vil - som innovationsindsigtsplatform for hele din organisation eller blot til at afvikle individuelle undersøgelser. Klik på knapperne øverst for enten at tjekke Upsiide ud for dig selv, risikofrit eller for at chatte med vores salgsteam for en demo!
quantilope
quantilope.com
quantilope automatiserer forbrugerforskning for at låse op for indsigt af høj kvalitet med hurtighed og lethed. Vores Consumer Intelligence Platform tilbyder AI-drevne avancerede kvantitative og kvalitative løsninger til at understøtte datadrevet beslutningstagning. Grundlagt i 2014, blev quantilope kåret som #2 topteknologileverandør til forbrugerforskning og en af de 50 mest innovative leverandører til indsigt på verdensplan (Greenbook GRIT Business & Innovation Report 2022). quantilope styrker forbrugerindsigt i brand awareness, markedssegmentering, reklametest, produktkoncepter og prisanalyse for over 300 brands, herunder Nestle, Pepsi, Danone, Deutsche Telekom, PBS, OMD og mere. Virksomhedsoplysninger: quantilope blev grundlagt i 2014 og har hovedkontor i Hamborg, Tyskland med yderligere kontorer i New York, London og Vilnius. Globalt har quantilope over 250 fuldtidsansatte. [email protected]
Suzy
suzy.com
Suzy er en end-to-end forbrugerindsigtsplatform, der integrerer quant-, qual- og højkvalitetspublikum i en enkelt forbundet forskningssky. Suzys suite af produkter giver dig mulighed for at udføre robust og iterativ forskning - effektivt og i skala.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit er en platform designet til at supercharge lokale virksomheder. Det øger kundeengagementet og kundeemnekonverteringen markant og overgår konkurrenterne. Softwaren tilbyder en alt-i-en-løsning til anmeldelsesstyring, erhvervstekstbeskeder, tekstchat, centraliseret indbakke, tekstbar fastnettelefon, kundeundersøgelser, konkurrencedygtig benchmarking og mere! Denne integrerede tilgang forenkler kundeinteraktioner, forbedrer forretningsdriften og driver vækst.
ProdCamp
prodcamp.com
B2B-kundefeedbacksoftware til SaaS: Hjælper dig med at bygge, hvad dine kunder virkelig har brug for. Forbedre dit produkt ved at forstå brugernes krav. ProdCamp er det eneste sted for kundefeedback, hvilket gør det muligt for virksomheder at træffe bedre produktbeslutninger. 1. Indsaml feedback fra flere kanaler (samtaleanlæg, videresendelse af e-mail, offentlig køreplan, integreret feedback-widget, Google Chrome-udvidelse) 2. Analyser og prioriter, hvad der skal bygges næste gang baseret på antallet af stemmer og $-data fra Salesforce 3. Skub til Jira eller Gitlab 4. Luk feedback-sløjfen
UserReport
userreport.com
Værktøjer til brugerinddragelse, der hjælper med at bygge bedre produkter UserReport er et sæt fleksible værktøjer, der fortæller dig, hvem dine brugere er, og hvad de ønsker at opnå.
GuildQuality
guildquality.com
GuildQuality er software, der hjælper brugere med at stille kunder de bedste undersøgelsesspørgsmål, lære af tilfredshedsdata, fremme de stærkeste anmeldelser og vokse gennem generering af leads. Softwaren, der har fungeret i næsten to årtier, kan prale af brugere blandt over 15.000 boligbyggere, ombyggere og udbydere af hjemmetjenester.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo er brugerfeedback-software, der hjælper med at indsamle realtidsindsigt ved at undersøge besøgende på dit websted eller din app. Det kan hjælpe dig med at stille de rigtige spørgsmål på det rigtige tidspunkt uden at være påtrængende. Qualaroo er betroet af millioner af produktchefer, designere og marketingfolk til at optimere web- og appoplevelsen, indsamle produktfeedback, øge konverteringsraten, reducere churn og meget mere. Dens proprietære Nudge™-teknologi er baseret på mange års forskning og optimeringer. Det lærer endda dit websted at forbedre svarprocenten over tid. Virksomheder over hele verden, såsom Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor osv., bruger Qualaroos feedback-platform i realtid for dens avancerede målretningsfunktioner, sømløse design og rapporteringsdashboard.
Beekast
beekast.com
Beekast er et mødestyringsværktøj, der giver dig mulighed for at skabe og facilitere møder, samt træningssessioner og events, der er interaktive og effektive. Kendt som den enkleste løsning på markedet, giver Beekast alle mulighed for at engagere deres teams gennem interaktive aktiviteter, der er hurtige at sætte op. Vores løsning er nu integreret i adskillige værktøjer såsom Microsoft Teams, Webex, PowerPoint og mere, og har over 1 million aktive brugere! Takket være dets mange funktioner understøtter Beekast medarbejdere i forskellige arbejdsmiljøer: ansigt til ansigt, fjern- eller hybridtilstand. Løsningen giver dem mulighed for at opnå effektivitet, tid og produktivitet. Hvordan virker det? 1️⃣ Opret din Beekast-session og importer dit indhold (Powerpoint-slides, Google Slides eller PDF). Har du ikke noget indhold endnu? Ingen bekymringer! Du kan oprette brugerdefinerede dias direkte i Beekast. 2️⃣ Begynd at indsætte sjove aktiviteter mellem dine dias for at øge engagementet og fange dit publikum. Vælg mellem 15 aktiviteter eller brug blot en af vores skabeloner for at komme hurtigt i gang. 3️⃣ Når din præsentation er klar, inviter deltagerne til at deltage og lad legene begynde! 4️⃣ I slutningen af din session, glem ikke at downloade dine mødereferater (Word-format), generere en handlingsplan (sendes til din indbakke) eller få adgang til ekstra data og resultater (Excel-format), du kan bruge til at lave din næste møder endnu bedre. Prøv Beekast gratis nu!