Side 7 – Alternativer - 8x8 Work

Assembled

Assembled er en platform til arbejdsstyring, der forbedrer bemanding, planlægning og datavisibilitet for supportteams, integreret med større kommunikationsværktøjer.

MSG91

MSG91 er en cloud-baseret kommunikationsplatform, der tilbyder API'er til SMS, email, stemme og autentificering til virksomheder.

Playvox

Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.

MirrorFly

MirrorFly er en kommunikationsplatform, der integrerer chat, video og stemmeopkald i apps, med omfattende funktioner og fleksible hostingmuligheder.

ipSCAPE

ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.

Gladly

Gladly er en platform til kundeservice, der centraliserer kundeinteraktioner og muliggør personlig service på tværs af flere kanaler.

Livestorm

Livestorm er en videoengagementplatform til at afholde møder, webinarer og virtuelle begivenheder med værktøjer til registrering, interaktion og analyse.

Crikle

Crikle er en software til kundeengagement, der forbinder dig med kunder via hjemmeside, sociale medier eller opkald, og tilpasser kommunikationsmetoden.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv styring af forskellige kommunikationskanaler som telefon, SMS og WhatsApp.

Upcall

Upcall er en platform, der muliggør hurtige telefonsamtaler med kvalificerede agenter, hvilket hjælper virksomheder med at engagere og konvertere leads.

Shopl

Shopl er en samlet løsning til tids- og fraværsregistrering, opgavehåndtering, kommunikation, mål- og udgiftsstyring samt dataanalyse for medarbejdere.

Callision

Callision er et gratis cloud-baseret telefonisystem, der tilbyder avanceret kontaktcenterfunktionalitet og støtte til VoIP-operatører.

Pexip

Pexip er en videokonferenceapp, der muliggør sikker kommunikation på tværs af enheder og platforme, ideel til regulerede industrier som sundhed og forsvar.

Comcast Business

Comcast Business-appen giver virksomheder mulighed for at overvåge servicestatus, administrere konti og modtage realtidsopdateringer om netværksydelse.

Pensight

Pensight er en platform til skabere, der hjælper med salg af digitale produkter og tjenester, såsom kurser og coaching, med integrerede værktøjer til forretningsstyring.

Authkey

Authkey app er en platform til forretningskommunikation, der muliggør sending af SMS, stemmeopkald, e-mails og WhatsApp-beskeder via forskellige kanaler.

XCALLY

XCALLY er en kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeservice ved at integrere kommunikationskanaler som telefon, e-mail og chat med AI-værktøjer.

uContact

uContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der samler kommunikation fra forskellige kanaler og optimerer kundeinteraktioner for virksomheder.

Tolstoy

Tolstoj er en interaktiv videoapp, der forbedrer engagement og salg på websteder ved at skabe hurtigt og nemt videoinhold til kunder og brugere.

alfaview

Alfaview er en videokonference-app, der muliggør skærmdeling og realtidssamarbejde med fokus på databeskyttelse og brugervenlighed.

HiperMe!

HiperMe! er en platform til centralisering af kommunikation og kontaktcenter, der integrerer opkald, beskeder, e-mails og chats i én grænseflade.

Aquant

Aquant er en AI-platform, der forbedrer servicetjenester ved at analysere data og levere skræddersyede løsninger til reparationsproblemer.

interface.ai

interface.ai leverer AI-løsninger til samfundsbanker og kreditforeninger, der skaber en ensartet brugeroplevelse på tværs af kanaler, for at forbedre kundetilfredshed.

Thulium

Thulium er en contact center-app, der giver adgang til kundeserviceanmodninger og oplysninger om kunder, så brugeren kan besvare dem fra sin telefon.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

Alvaria

Alvaria er en kontaktcenter- og arbejdsstyrkeplatform, der forbedrer kundeoplevelsen og effektiviteten gennem AI-løsninger og tilpassede arbejdsgange.

Telnyx

Telnyx er en kommunikationsplatform, der integrerer stemme, SMS, fax og mere i applikationer via API'er og tilbyder support og sikkerhedsfunktioner.

Ziwo

Ziwo er en cloud-kontaktcenterløsning, der muliggør effektiv kommunikation med kunder via flere kanaler og integreres nemt med andre systemer.

Salesroom

Salesroom er en AI-drevet videokonferenceplatform, der sporer køberengagement og underviser i virtuel kommunikation. Den forbedrer mødepræstation og teamets resultater.

Goodmeetings

Goodmeetings er en platform til videomøder, der automatiserer salgsarbejdsgange og leverer indsigter til forbedring af salgspræstation og kundeinteraktioner.