Side 6 – Alternativer - 8x8 Work
Sinch
sinch.com
Sinch er banebrydende for den måde, verden kommunikerer på. Mere end 150.000 virksomheder – inklusive Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder og mange andre – er afhængige af Sinchs Customer Communications Cloud til at styrke engagerende kundeoplevelser gennem mobilbeskeder, tale og e-mail. Uanset om du skal verificere brugere eller lave omnichannel-kampagner, gør Sinch det nemt. Vores AI-infunderede supernetværk, API'er og applikationer sikrer, at du kan oprette forbindelse til dine kunder pålideligt og sikkert på hvert trin af deres rejse. Vi drømmer stort – for vores virksomhed, vores kunder og vores medarbejdere – og vi ansætter de bedste talenter i hele verden til at hjælpe os med at føre vores vision ud i livet. Vi har en lokal tilstedeværelse i mere end 60 lande - sandsynligvis et sted i nærheden af dig! Aktier handles på NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH
Tolstoy
gotolstoy.com
Tolstoy er en ny måde at kommunikere med interaktiv video på! Tolstoys enkle, brugervenlige, interaktive videoplatform styrer seerne til det rigtige indhold for dem. Fordelene ved interaktiv video til dit websted: 1. Øg din konverteringsrate og omsætning 2. Forenkle navigationen på dit websted 3. Hav samtaler ansigt til ansigt med dine kunder 4. Integration med dine eksisterende værktøjer med få klik Kunder ser en stigning i salget på op til 20 % og op til 5 % stigning i konverteringsraten! Introducer besøgende til din unikke brandidentitet på den mest autentiske måde som muligt: Ved at være dig selv. Brug Tolstoy til at fortælle din grundlæggende historie, dele din vision eller tale om, hvad der gør dig speciel. Den bedste del? Du kan skabe din første Tolstoy på mindre end 5 minutter. Integrer Tolstoy på din hjemmeside med et enkelt klik for straks at øge engagementet – ingen kode nødvendig. Funktionernes højdepunkter omfatter: - Velkomstvideoboble - Videoquiz - Video, der kan købes - Videochatbot - leadkvalificeringstragte - interaktiv efterforskning
NUACOM
nuacom.com
Med mere end 50 funktioner er NUACOM "Alt-i-en" telefonsystemløsningen til virksomheder. Vores fleksible, pålidelige og skalerbare Hosted PBX-teknologi – også kaldet VoIP, tager din virksomhedskommunikation til næste niveau med Interactive Voice Response (IVR), Call Recording, Call Queuing, lokale og internationale telefonnumre, Mobile App, Web-baseret opkaldsanalyse og mange andre avancerede funktioner. Opret din NUACOM-konto på 2 minutter og øg straks din salgsproces, forbedre din kundesupportafdeling og moderniser din virksomhed.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf er en patenteret, realtidssamarbejdsplatform, der gør det muligt for flere mennesker at interagere med de samme onlineoplevelser i realtid fra enhver enhed eller browser uden installationer eller kodning. Samesurf, der i vid udstrækning anses for at være opfinderen af moderne co-browsing, giver deltagerne mulighed for at (1) Upload og del dokumenter og videoer med det samme (2) Tale eller videochat via VOIP og telefonlinjer (3) Rediger følsomme inputfelter eller andre skærmelementer (4) Del offline indhold (5) Få dybdegående analyser (6) Optag sessioner Samesurf understøtter en bred vifte af use cases, der inkluderer salg, support, træning, telemedicin og virtuelle møder.
Evercast
evercast.us
Evercast er den første samarbejdsplatform i realtid, der er bygget til kreative annoncer. Den kombinerer videokonferencer, HD-livestreaming og fuldspektret lyd i en enkelt webbaseret platform. Fordi Evercast kun kræver en computer og software for at streame, er det nemt at implementere på tværs af alle produktionsstadier, blandt store og små teams. Uanset hvor i verden de er, kan brugere sikkert streame enhver kreativ arbejdsgang (live-kameraer på sættet, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools osv.) med ultralav latency og kompromisløs kvalitet. Med funktioner, der er lavet specielt til at lette kreativt samarbejde, tilbyder Evercast en digital oplevelse, der afspejler letheden og produktiviteten for et hold, der sidder skulder-ved-skulder. Til dato er Evercast blevet brugt på hundredvis af produktioner af alle de store film-/tv-studier og OTT-udbydere - såvel som af brancheførende spilvirksomheder og reklamebureauer.
Muvi.com
muvi.com
Muvi er en banebrydende virksomhed med streamingløsninger med mere end ti års ekspertise og tilbyder en bred vifte af SaaS-baserede produkter, der er skræddersyet til on-demand og livestreaming-behov. Med tilbud som Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex og Muvi Playout, sammen med Muvi Player SDK'er og Alie, leverer det end-to-end-løsninger til indholdsstreaming, lagring, distribution og indtægtsgenerering. Muvis mission er at styrke virksomheder i alle størrelser med fleksible, sikre og tilpasselige streamingplatforme, der revolutionerer levering af indhold globalt. Med en urokkelig forpligtelse til innovation sigter Muvi efter at sætte industriens benchmarks og blive det førende valg for virksomheder, der går ind på den digitale streaming-arena.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect fungerer som en alsidig applikation til kundekommunikation og teamsamarbejde, der tilbyder dit team en række funktioner, herunder chat, tale- og videoopkald, konferencer, skærmdeling, fildeling og problemfri integration med CRM og forskellige andre forretningsapplikationer. Thirdlane Connect faciliterer multikanal kundekommunikation og teamsamarbejde og er designet til både lokale og fjernmedarbejdere og understøtter webbrowsere, iPhone, Android-enheder samt Windows, Linux og Mac-desktops. Denne kraftfulde applikation er fuldt integreret med og drevet af Thirdlane Business Phone System eller Thirdlane Multi Tenant PBX platforme. Disse platforme kan installeres sikkert i forskellige indstillinger, uanset om det er på stedet eller i private eller offentlige skyer, hvilket sikrer fleksibilitet og sikkerhed for din kommunikationsinfrastruktur.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en populær callcenterløsning, der understøtter forenede kommunikationskanaler. Den har en bred vifte af funktioner. Det er kendt for sine 99,99% af SLA-oppetiden. Det er en yderst skalerbar, robust, sikker og funktionsrig løsning, som er perfekt at bruge til alle skalerede virksomheder og callcentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementeret 900+ Omnichannel-kommunikationsløsninger på tværs af 10+ brancher. BPO, KPO, Corporate Companies, Inkassobureauer, Virksomheder, Telemarketingfirmaer, Call Centers, Banking, Healthcare, eCommerce, Automotive, Government
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software er en VoIP-udbyder bygget fra bunden af og for ejere af erhvervs- og inkassobureauer. Arbeit cloud-baserede dialers og VoIP-telefonløsninger letter effektiv kommunikation med forbrugere, klienter og teammedlemmer.
RingCX
ringcentral.com
RingCX kombinerer banebrydende RingSense™ AI, omnichannel kontaktcenter og RingCentral RingEX og leverer en næste generations AI-drevet løsning med en forstyrrende kombination af produkt, emballage og priser. Den tilfører kunstig intelligens før, under og efter hver interaktion med intelligente virtuelle agenter, coaching i realtid, automatiseret kvalitetsstyring og samtaleintelligens for forbedret operationel effektivitet og øger agentens ydeevne med en enkelt rude til alle interaktioner på tværs af tale, video og 20+ digitale kanaler. Det er disruptivt prissat og pakket for at give lave samlede ejeromkostninger og forudsigelige månedlige priser. Efterhånden som kundernes behov ændrer sig, hjælper RingCX virksomheder med at tilpasse sig hurtigt og fremtidssikrer deres CX-investering.
3CX
3cx.com
3CX er udvikleren af en kommunikationsløsning med åbne standarder, som fornyer forretningsforbindelser og samarbejde og erstatter proprietære PBX'er. Den prisvindende software gør det muligt for virksomheder i alle størrelser at skære ned på telefonomkostninger, øge medarbejdernes produktivitet og forbedre kundeoplevelsen. Med integreret videokonference, apps til Android og iOS, hjemmeside live chat, SMS og WhatsApp Messaging Integration tilbyder 3CX virksomheder en komplet kommunikationspakke ud af kassen.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn er en banebrydende Call Center as a Solution (CCaaS) platform, der transformerer callcenters kundeinteraktioner ved at automatisere og optimere nøgleprocesser. DialedIn er designet til skalerbarhed og understøtter indgående, udgående og blandede callcentre med mindst 5 pladser i enhver branche, hvilket sikrer, at hver kundeinteraktion håndteres effektivt og professionelt. Nyd nøglefunktioner bygget med dig i tankerne: • Hurtig implementering: Kom i gang på få minutter, ikke dage. • Brugervenlig grænseflade: Minimal træning påkrævet, så dit team kan fokusere deres tid og energi på at levere topservice. • Smart Call Routing: Regler, der kan tilpasses, dirigerer opkald baseret på sprog, færdigheder og andre faktorer for at forbedre både kunde- og agentoplevelser. • Kodefri integrationer: Integrerer nemt med førende CRM'er og API'er, hvilket eliminerer kompleks kodning og strømliner arbejdsgange. • Omfattende rapportering: Ledere har altid den detaljerede, delbare information, de har brug for. • Realtidsanalyse: Brugerdefinerbare dashboards og rapporteringsværktøjer giver øjeblikkelig indsigt for at optimere ydeevnen på farten. • Sikkerhed og overholdelse: Robuste sikkerhedsindstillinger sikrer dataintegritet og overholdelse, w DialedIns cloud-baserede platform er designet til at være fleksibel og skalerbar, så vores kunder nemt kan tilpasse deres callcenterløsninger til at opfylde deres unikke behov. Uanset om du har brug for indgående eller udgående opkald, multikanalsupport eller avanceret analyse og rapportering, har vi værktøjerne til at hjælpe dig med at få succes. I vores kerne er DialedIn passioneret omkring at levere enestående kundeservice. Det er derfor, vi konstant innoverer og forbedrer vores løsninger for at sikre, at vores kunder altid er foran kurven. Vi tror på, at vi ved at arbejde sammen kan hjælpe virksomheder med at nå deres mål og opbygge langvarige relationer med deres kunder. Hvis du leder efter en pålidelig, omkostningseffektiv kontaktcenterløsning, er det tid til at få DialedIn, så vi kan hjælpe din virksomhed med at trives!
AVOXI
avoxi.com
AVOXI leverer en ny generation af internationale cloud-stemmeløsninger til virksomheder, der har brug for nemt at forbinde og tale med kunder. Med uovertruffen global dækning og nummertyper og en softwareplatform, der giver synlighed og intelligens til at administrere stemmeservice som aldrig før, bruger AVOXIs 5.000+ kunder stemme til mere effektivt at betjene og sælge til kunder som en del af en moderne kontaktcentertilgang. AVOXIs globale team af cloud-stemmeeksperter er stolte af at sikre, at kunder får det højest mulige serviceniveau - hvor som helst og når som helst.
Cradle.io
cradle.io
Smartere opfordring til kvikke virksomheder. Cradle er det ultimative værktøj til den moderne virksomhed, der ændrer måden, virksomheden kommunikerer med kunder på. Cradle hjælper salgs- og supportteams med at holde forbindelsen med dine kunder fra et kontor, på farten, sammen eller fjernt. Administratorer kan øjeblikkeligt tilføje brugere og tal for skalerbarhed og få dyb brugerindsigt med kraftfulde rapporteringsværktøjer. Book en demo eller en risikofri prøveperiode for at se Cradle i aktion.
Bevatel
bevatel.com
Det bedste cloud-callcenter-firma i Saudi-Arabien stræber altid efter at levere callcenter-tjenester og kundeserviceløsninger med den højest mulige kvalitet og til de laveste omkostninger i Kongeriget. Ledere af moderne cloud-callcentre er altid ivrige efter at bruge callcentertjenester, kundeservicesystemer og callcentre, der hjælper dem med at nå deres mål, yde bedre service og teknisk support til kunderne og kommunikere med dem på en hurtigere og mere professionel måde. Bevatel betragtes som det bedste saudiske firma, der leverer callcenter-tjenester og -løsninger, kundeservice og teknisk support af mange årsager, der er unikke for Bevatel og mange af de fordele, det giver til institutioner og kommercielle aktiviteter. Det bedste cloud-callcenter-firma i Saudi-Arabien stræber altid efter at levere callcenter-tjenester og kundeserviceløsninger med den højest mulige kvalitet og til de laveste omkostninger i Kongeriget. Ledere af moderne cloud-callcentre er altid ivrige efter at bruge callcentertjenester, kundeservicesystemer og callcentre, der hjælper dem med at nå deres mål, yde bedre service og teknisk support til kunderne og kommunikere med dem på en hurtigere og mere professionel måde. Bevatel betragtes som det bedste saudiske firma, der leverer callcenter-tjenester og -løsninger, kundeservice og teknisk support af mange årsager, der er unikke for Bevatel og mange af de fordele, det giver til institutioner og kommercielle aktiviteter. I løbet af de følgende afsnit lærer vi detaljeret om det bedste callcentersystem, og hvorfor Bevatel er det bedste callcenterløsnings- og servicefirma, lad os gå.
ExpertBox
expertbox.io
ExpertBox er ende-til-ende HIPAA-kompatibel telemedicinsoftware, der giver dig mulighed for at levere førsteklasses telemedicintjenester, automatisere din arbejdsgang, reducere administrative opgaver, gå papirløs, administrere din praksis problemfrit og opbygge langvarige relationer med dine patienter. Med ExpertBox kan du: -Administrere din tilgængelighed -Lad patienter bestille tider hos dig online 24/7 -Få patientoplysninger på forhånd -Levere virtuel pleje via HD-videoopkald -Tajle kritiske problemer på farten via chat -Administrere patientrelaterede data og dokumenter -Tag kontrol over dit personale -Send automatiske aftalepåmindelser til patienter -Send tilpassede automatiske fakturaer -Lad dine patienter underskrive serviceaftaler før aftaler -Få onlinebetalinger -Få adgang til din økonomiske historie -Samle feedback fra dine patienter
Qik Meeting
qikmeeting.com
Qik Meeting er en AI-drevet virksomhedskommunikations- og samarbejdsapp, der fokuserer på at forbedre produktiviteten og organisationen. Dens hovedfunktion er den automatiske generering af mødereferater, som eliminerer behovet for manuel notetagning og sikrer, at vigtig information fanges nøjagtigt. Appen hjælper også med at centralisere arbejdsdata ved at organisere dem ét sted, hvilket gør det nemmere for brugerne at få adgang til og hente information. Qik Meeting tilbyder forskellige typer mødelokaler, herunder onlinemøder og personlige samarbejdsrum. Disse lokaler er udstyret med funktioner som videokonferencer, planlægning, dokumentdeling og opgavetildeling. For mere fokuseret kommunikation giver appen private en-til-en-rum, der er sikret til to personer. En af de iøjnefaldende funktioner ved Qik Meeting er dens integrerede AI-egenskaber. AI'en tager sig af opgaver såsom planlægning, tildeling af handlingspunkter og oprettelse af dagsordener, så brugerne kan fokusere på deres arbejde. Appen inkluderer også en avanceret virksomhedsplanlægning til globale kontorer og et enkelt dashboard af glas til et strømlinet overblik over alle arbejdsrelaterede aktiviteter. Med hensyn til sikkerhed lægger Qik Meeting vægt på forstærkede sikkerhedsforanstaltninger og hævder at have patentanmeldt teknologi. Det tilbyder samarbejde i realtid drevet af AI, hvilket lover betydelige produktivitetsforbedringer. Appen er tilgængelig gratis med mulighed for at aktivere AI-funktionalitet for en omkostning, og den er kompatibel med forskellige enheder, herunder webbrowsere, Android-enheder, iPhones, Macs og Windows-enheder. Overordnet sigter Qik Meeting efter at være et omfattende og effektivt værktøj for virksomheder, der søger at forbedre deres mødeorganisering og kommunikationsprocesser.
MyOwnConference
myownconference.com
En robust webinar- og videokonferenceløsning. Understøtter op til 10.000 deltagere med en markedsledende oppetid på 99,98 %. Ingen installation påkrævet med adgang fra enhver enhed eller browser (16 sprog understøttet). Find alle dine yndlingsfunktioner, inklusive Q&A, live chat, skærmdeling, cloud-optagelse, quizzer, whiteboard og meget mere. MyOwnConference tilbyder en gratis konto med op til 20 deltagere og livslang brug.
Convay
convay.com
Opgrader din virtuelle mødeoplevelse med Convay. Vores friktionsfri platform eliminerer almindelige problemer som forsinkelser, båndbreddeproblemer og tekniske vanskeligheder for at gøre dine onlinemøder nemme og produktive. Convay er mere end blot en platform til videoopkald. Det er det nye kollaborative mesterværk til at understøtte synkroniseret teamwork og kommunikation.
Shindig
shindig.com
Shindig er en virtuel begivenhedsplatform til online videochatbegivenheder. Dens unikke teknologi tilbyder dynamikken i en personlig begivenhed på internetskala. Shindig gør det muligt for værter at levere en videokonference, foredrag, seminar, interview eller mediebegivenhed foran et online publikum på tusindvis. Værter kan dele scenen for ansigt-til-ansigt-interaktioner med publikum før hele forsamlingen eller sidebar med deltagere privat. I modsætning til andre videokonference- eller webinarmødeteknologier er publikumsmedlemmer selv også i stand til at netværke, samtale og socialisere med hinanden i deres egne selvinitierede private videochats, lige så naturligt, som de ville ved personlige begivenheder.
Sylaps
sylaps.com
Øjeblikkeligt, lyd- og videomødesamarbejde. Så enkelt som at åbne et link for at deltage i et møde på webbrowser, mobile enheder og desktops. Du behøver ikke længere besvære dine kontakter med at installere plugins. Bare send dem et link. Lydopkald og videokonferencer, filoverførsel og skærmdeling. Alt-i-en sikker service. Alle dine data er krypteret, og vi forsikrer dig om lyd og video af meget høj kvalitet, skærmdeling og ubegrænset filoverførsel.
TelebuJoin
join.telebu.com
TelebuJoin er en online cloud-mødeplatform, der hjælper dig med at forbinde, diskutere og opbygge relationer fra hvor som helst, på farten. Deltag giver dig mulighed for at videokonference, afholde webinarer og udsende begivenheder. Funktioner ved videokonferencer Klik for at deltage. Ingen downloads kræves for vært eller deltagere. Bare klik på linket for at deltage. Interaktive webinarer Få forbindelse til en stor skare ved hjælp af webinarer og interager med deltagerne Skærmdeling Samarbejd om nye ideer med nemme skærmdelingsmuligheder Teamchat Tal med dine teams med det samme. Aktiver fildeling og arkivering af mobilresponsive deltagere under opkaldet, mens du er på farten. Avancerede opkaldskontroller Optag opkald, lås rum, mute medlemmer, download chatudskrifter og flere funktioner til webinarer Klik for at deltage Ingen downloads påkrævet for vært eller deltagere. Bare klik på linket for at deltage. Skærmdeling Samarbejd om nye ideer med nemme skærmdelingsmuligheder Teamchat Tal med dine teams med det samme. Aktiver fildeling og arkivering af mobilresponsive deltagere under opkaldet, mens du er på farten. Avancerede opkaldskontroller Optag opkald, lås rum, mute medlemmer, download chatudskrifter og mere Håndløft Interager med webinar-deltagere ved hjælp af håndløft-funktionen
Notified
notified.com
Notified Event Cloud leverer verdens mest omfattende end-to-end begivenhedsteknologi og relaterede tjenester til at drive oprettelsen og styringen af begivenheder. Administrer hele livscyklussen af dine begivenheder, uanset placering, format, størrelse eller længde - fra enkeltsessioner til altid-på-oplevelser. Notified giver begivenhedsplanlæggere, marketingfolk og kommunikationsprofessionelle mulighed for at skabe fordybende oplevelser, skabe engagement, hente rentabel indsigt og maksimere ROI fra én platform. - Personlige begivenheder: Strømlin og automatiser dine registrerings- og backend-processer fra indkaldelse til papirer til oprettelse af dagsorden. - Virtuelle begivenheder: Lever en fordybende digital oplevelse med brandbare lobbyer, robuste engagementsværktøjer og indbygget webcasting-løsning. - Hybride begivenheder: Tag den delte oplevelse til nye højder med end-to-end begivenhedsteknologi, mobilapp og on-site produktionstjenester Skab fordybende brandoplevelser - På tværs af tid og rum Overrask og glæd dine deltagere med unikke, kuraterede oplevelser. Design en digital oplevelse, der kommunikerer din historie og afspejler dit brand. - Konsekvent og tilpasset brandoplevelse - responsiv og 3D - Fleksibelt indhold og programmering - live, simuleret og on-demand - Sømløs blanding af personlige og digitale kanaler - Skalerbar fra 500 til 200.000+ deltagere. Tag engagement til nye højder Drej engagement og opbygge meningsfulde forbindelser, der strækker sig ud over begivenhedens live dag og på tværs af tid og rum. Brænd dit samfund med programmering, før, under og efter begivenheden. - Forbind deltagere med andre deltagere og sponsorer med AI-drevet matchmaking - Videochat med andre deltagere 1:1 eller i en gruppe - Overvåg samtaler på sociale kanaler ved hjælp af sociale hubs - Maksimer deltagerengagementet, uanset hvor dine deltagere er med en kraftfuld begivenhedsapp - Drev meningsfuldt engagement med gamification og badging Få handlingsorienteret indsigt og maksimer ROI Få den indsigt, du har brug for for at skabe forretningsresultater med en enkelt kilde til ensartede begivenhedsdata. Dine data er et designværktøj til at levere kraftfulde deltageroplevelser. Den kraftfulde analyse- og rapporteringsportal integreres med din marketingteknologistak og giver dig realtidsmålinger og indsigt om dit publikum. Complex Event Management Made Simple Styrk dit arrangementssamarbejde, og skaler dit team med en platform, der strømliner og automatiserer dine back-end-processer. Ingen duplikativ indsats, der er iboende i virtuelle eller personligt centrerede begivenhedsteknologiløsninger. - Registrer deltagere - Administrer foredragsholdere, udstillere og sponsorer - Lever og kurater indhold - Engager dit fællesskab
Cosmos Video
cosmos.video
Samarbejd i øjeblikket med dit eksterne team Teammødelokaler designet til eksterne teams til at samarbejde i øjeblikket uden at forstyrre. Sig farvel til at vente på svar, planlægge opkald eller dele mødelinks.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io er en Singapore-baseret, global kommunikationsplatform og -løsningsudbyder i fuld stack, der gør det muligt for udviklere og virksomheder at levere en holistisk omnichannel-oplevelse til deres forbrugere ved hjælp af video, stemme, SMS og WhatsApp API'er, SDK'er og lavkodeløsninger. Bakket op af et team på over 50 passionerede teknologer styrker det Fortune 500-virksomheder såvel som nystartede virksomheder over hele kloden gennem sin interaktive og yderst engagerende kundeoplevelsesplatform. Virksomheden blev grundlagt i 2017 og har etableret en stærk tilstedeværelse på tværs af APAC, USA og Europa, og betjener kunder fra en forskelligartet industri, herunder Healthcare, Telecom, BFSI, Education, Detail og E-handel. EnableX.io er først i branchen og tilbydes både som en cloud- og on-premise CPaaS-platform. Denne fleksible implementeringsevne giver os mulighed for at arbejde med Telco's og tjenesteudbydere, der ønsker at lancere CPaaS under deres varemærker som et fuldt hvidt-mærket tilbud. Det imødekommer også behovene hos virksomheder, der ser på den private udrulning af CPaaS på grund af lovgivningsmæssige og databeskyttelseskrav, og udviklersamfundet som helhed. EnableX.io er en full-stack CPaaS-tjeneste, der giver virksomheder mulighed for at implementere omnichannel-kommunikation (video, stemme, SMS og meddelelser) på tværs af enheder og platforme. Fra en-til-en-chat til store udsendelser gør vi kommunikation smartere, fleksibel og mere personlig og hjælper virksomheder med at være på forkant i den digitale verden.
LiveWebinar
livewebinar.com
LiveWebinar.com er en cloud-baseret webinarsoftware, der hjælper både små teams og virksomheder med at administrere webinarer og onlinemøder. Det lader ethvert salgs-, HR- eller marketingteam nemt udføre onlinebegivenheder for deres publikum. Dens funktioner spænder fra livestreaming, præsentations- og skærmdelingsmulighed og fuldt tilpasselig brandingmulighed til brugerengagementfunktioner som afstemninger og undersøgelser, afstemning og Call To Action. LiveWebinar gør det også muligt for organisationer at analysere publikumsengagement og levere værdifuld indsigt og optage sessioner i HD, bruge det senere til analyse eller som et Evergreen Webinar. Prøv LiveWebinar, hvis du har brug for en webinarplatform, der er skræddersyet til dine behov!
Netcall
netcall.com
Det er vores mission at tilbyde alsidige, kraftfulde løsninger, der bruger AI til at automatisere processer og engagere kunder. Som dynamiske partnere er vi her for at hjælpe dig med at tackle morgendagens udfordringer i dag. Vores hurtige app-udvikling, smarte automatisering og brugervenlige værktøjer er et hit hos virksomhedsledere og frontlinjeteams. Forbind systemer problemfrit, nedbryd databarrierer, og få processer til at fungere bedre og hurtigere – alt sammen på din egen tidslinje. Over 600 organisationer inden for finansielle tjenester, forsikring, lokale myndigheder og sundhedsvæsen bruger Netcall Liberty-platformen til at gøre livet lettere for de mennesker, de tjener.
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global, en top-notch udbyder af virksomhedsmeddelelsesplatforme, er begejstret for at kunne meddele, at vi var de stolte vindere af de prestigefyldte MEFFYS Awards i 2024. Siden 2011 har vi været førende inden for meddelelsesløsninger og tilbyde en bred vifte af tjenester som bulk SMS, WhatsApp Business API, RCS messaging, cloud telefoni, taleopkald og WhatsApp Business Cloud API. Vi er stolte af at betjene over fem tusinde kunder på tværs af Asien-Stillehavsområdet, Afrika og Mellemøsten, hvilket forenkler forbrugerkommunikationskompleksiteten og transformerer dem til effektive værktøjer til virksomhedsvækst. Vi startede som en bulk SMS-aggregator, men vi har siden udviklet os til en omfattende platform, der integrerer Google RCS, WhatsApp Business API og Facebook/Instagram API'er. Ved hjælp af vores AI-chatbots og brugervenlige omni-channel CPaaS UI har vi bemyndiget over 3000 brugere til at forbedre deres kundeinteraktioner. Vores mission er at levere effektive forretningskommunikationsløsninger, der er drevet af innovation, beslutsomhed og en forpligtelse til ekspertise. Google RCS Messaging Partner l WhatsApp Business API-udbyder I Omni Channel Messaging Company | Samtalebeskeder/løsninger | Chat-bots til populære meddelelseskanaler l Cpaas-udbyder
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kit giver virksomheder mulighed for at forbedre kundeoplevelsen. Med en brugervenlig træk og slip-grænseflade og brancheførende AI-automatisering gør Kit det nemt at skabe et intelligent omnichannel cloud-kontaktcenter. Træk-og-slip automatisering af kundeoplevelse. Bedste callcenter-driftssoftware til programmering af din kommunikation ved hjælp af grafiske blokke til at bygge komplekse og omnichannel-scenarier. * Smart IVR: Forbedre service med moderne taleinteraktionsteknologier *Automatiske opkaldskampagner: Håndter hundredvis af samtidige udgående og indgående opkald * Udløs udgående opkald: Start opkaldspåmindelser og advarsler fra hændelsesudløsere * Udnyt kraften i AI: Integrer problemfrit moderne talesyntese, naturlig sprogbehandling med Dialogflow og intelligent voicemail-detektion
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin er en global cloud-baseret VoIP-telefoniudbyder, der tilbyder callcenterløsninger, der sætter virksomheder i stand til effektivt at administrere deres indgående og udgående kommunikation med kundeemner og kunder gennem tale- og SMS-beskeder. Få internationale lokale numre fra mere end 160 lande, og udvid din globale rækkevidde, mens du forbedrer dine opkaldsbesvarelsespriser med lokalt opkalds-id. Giv dit salgsteam mulighed for at foretage tusindvis af udgående opkald med en automatisk AI-opkaldsfunktion, der forbinder kundeemner til de bedst egnede agenter baseret på sandsynligheden for et vellykket salg. Strømlin din håndtering af indgående opkald med funktioner som IVR, opkaldsrouting, indgående opkaldskøer og tilbagekald i kø for at levere hurtig og effektiv support og forbedre kundeoplevelsen. Udnyt dashboards i realtid og avancerede analyser til at holde styr på de mest kritiske callcenter-metrics og KPI'er og træffe data-informerede beslutninger. Gennemgå opkaldsoptagelser for at afdække ineffektivitet i dine processer, vurdere agentpræstationer og identificere huller i agentviden og træningsmuligheder. Automatiser overvågning af opkaldskvalitet med AI-taleanalyse. Forebyg overholdelsesproblemer med søgeordsspotting, advarsler i realtid og hviskende opkald. Planlæg og kør bulk-sms-kampagner tilpasset til specifikke målgrupper, skaler din opsøgende indsats, og skab mere kundeengagement. Integrer dit callcenter med mere end 50 førende CRM-systemer og forretningsapps for at automatisere agentarbejdsgange og give agenter mere kontekst til at levere mere personlige oplevelser.