Front
Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.
Userlike
Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.
Appy Pie
Appy Pie je no‑code platforma s nástroji AI pro tvorbu mobilních aplikací, webů, chatbotů, automatizací, designu a znalostní báze bez psaní kódu.
Dialpad
Dialpad je cloudové podnikové VoIP řešení pro hovory, videokonference, zprávy a přepisy hovorů s integracemi do CRM, zabezpečením a dostupné na Windows, macOS, iOS a Android.
Helpwise
Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.
Writecream
Writecream vytváří texty pomocí AI: reklamy, cílové stránky, popisy produktů, blogy, příspěvky na sociální sítě a personalizované úvody pro oslovování kontaktů.
Brave
Brave je nástroj pro WordPress s přes 200 konverzními widgety, integrací EMS/CRM, sledováním konverzí a pokročilou analytikou pro získávání a správu leadů.
tawk.to
tawk.to je bezplatná aplikace pro živý chat: sleduje návštěvníky webu a umožňuje s nimi komunikovat, spravovat agenty, zprávy, tikety a znalostní bázi.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.
Chatnode
ChatNode: nástroj pro tvorbu AI chatbotů založených na GPT. Trénujte boty na vlastních datech (web, PDF, dokumenty), vložte chat widget, používejte API; plány včetně free.
Spike
Spike sjednocuje e‑mail, týmový chat, sdílené dokumenty a videohovory do jednoho kanálu; převede e‑maily na konverzace a zjednodušuje správu pošty z více účtů.
Vonage
Aplikace Vonage poskytuje cloudovou komunikační platformu pro firmy: hlasové a video hovory, SMS/chat, kontaktní centra a komunikační API s integrací do CRM.
EngageBay
EngageBay je all-in-one CRM pro marketing, prodej a podporu. Spravuje kontakty, automatizuje e-maily a workflowy, nabízí live chat, helpdesk, landing pages a plánování schůzek.
Bonzo
Bonzo je marketingová automatizace a CRM pro poradce a malé firmy. Umožňuje správu kontaktů a komunikaci přes text, video, hovory, e‑mail a sociální sítě.
Clay
Clay je nástroj pro automatizaci odchozích kampaní a obohacení kontaktů: sbírá data z více zdrojů, vyhledává e‑maily/telefony, integruje s CRM a generuje personalizované zprávy pomocí AI.
CustomGPT
CustomGPT vytváří přizpůsobené chatboty trénované na vašich dokumentech, webech, videích a dalších zdrojích, umožňuje integraci dat, správu znalostních základen a API.
IBM
IBM Cognos Analytics poskytuje nástroje pro vizualizaci, analýzu a sdílení dat, umožňuje uživatelům zkoumat data, hledat vztahy a podporovat datově řízená rozhodnutí.
Constant Contact
Constant Contact poskytuje nástroje pro e-mailový marketing, správu kontaktů, plánování příspěvků na sociálních sítích, správu akcí, reklamy a základní analytiku pro malé firmy.
Freshsales
Freshsales je CRM prodejů, které spravuje kontakty a obchody, automatizuje úkoly a e‑maily, nabízí skórování leadů, obohacování profilů a analytické podklady.
re:tune
re:tune umožňuje vytvářet AI aplikace bez kódování: trénovat a integrovat vlastní chatboty z různých dat, nahrávat soubory, procházet web a upravit značku.
Whippy
Whippy je platforma pro SMS a e‑mail komunikaci s automatizací a AI, která centralizuje inbox, kampaně, sekvence a recenze.
Crunchbase
Crunchbase poskytuje databázi obchodních informací o soukromých i veřejných společnostech — financování, investice, zakladatelé, vedení, akvizice, zprávy a průmyslové trendy.
LeadDesk
LeadDesk je cloudový software pro kontaktní centra; zpracovává vysoký objem hovorů, podporuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktů, monitorování a reporting a integraci s CRM.
Popl
Popl je aplikace pro digitální vizitky, která umožňuje vytvářet, sdílet (NFC/QR/URL) a spravovat kontakty, exportovat je do CRM a synchronizovat s firemními adresáři.
Prokeep
Prokeep je software pro velkoobchodní distributory, který centralizuje komunikaci (SMS, e‑mail, fax), propojuje systémy a automatizuje procesy pro efektivnější objednávky, prodej a servis.
Missive
Missive je aplikace pro týmovou komunikaci a správu e-mailů: sdílí týmové schránky, nabízí interní chat, pravidla pro automatizaci pracovních postupů a integrace.
DoubleTick
DoubleTick sleduje e-maily v Gmailu/Google Workspace zdarma a neomezeně: v odeslané poště zobrazí ✓ = odesláno (neotevřeno), ✓✓ = otevřeno, šedé = nesledováno; desktop upozornění v reálném čase.
TextUs
TextUs je komunikační platforma pro náboráře a prodejce: posílá a přijímá SMS/MMS, spravuje kontakty, hromadné zprávy, automatizuje odpovědi a integruje se do systémů.
Qlik
Qlik integruje a čistí data, nabízí vizualizace, analýzy, modelování a replikaci dat a vytváří interaktivní dashboardy pro podporu rozhodování.
Mixmax
Mixmax je platforma pro zapojení prodeje, která z inboxu umožňuje plánování schůzek, sledování a šablony e‑mailů, multikanálové sekvence a automatizaci aktualizací CRM.