Stránka 9 - Alternativy - Zoho Learn

Centrical

Centrical je platforma pro řízení výkonu zaměstnanců: poskytuje sledování v reálném čase, mikrolearning, AI koučování, hodnocení kvality a zpětnou vazbu s gamifikovanými prvky.

Happitu

Happitu analyzuje všechny telefonní hovory, automatizuje dokumentaci a poskytuje pracovní postupy a přehledy pro týmy zákaznické podpory. Flexibilní cenění bez závazků.

C2Perform

C2Perform je aplikace pro kontaktní centra a zákaznickou podporu, která centralizuje kontrolu kvality, školení, znalostní bázi a komunikaci pro řízení provozu a zapojení zaměstnanců.

Synthetix

Synthetix poskytuje software pro online zákaznickou podporu — automatizované kanály (chatbot, FAQ) i asistovanou pomoc (live chat, sociální zprávy) pro podniky.

Synthetix

Synthetix je decentralizovaný protokol na Ethereum/Optimism pro poskytování likvidity: stakující zamykají SNX jako kolaterál, vydávají syntetická aktiva a provádějí konverze mezi synthy bez protistran.

Guidejar

Guidejar je SaaS platforma pro vytváření interaktivních produktových demo, průvodců a návodů; rozšíření prohlížeče zaznamená kroky, umožní úpravy, publikaci a rychlé vytvoření help centra bez kódu.

MedTrainer

MedTrainer je platforma pro zdravotnictví, která centralizuje školení (LMS), správu politik, hlášení incidentů a prověřování kvalifikací.

CircleHD

CircleHD je video platforma pro firmy pro interní vzdělávání a školení zaměstnanců; zvyšuje zapojení, sběr kontaktů a míru reakcí uživatelů.

RomyLMS

RomyLMS je systém pro řízení firemního učení: vytváření a přiřazování kurzů, sledování pokroku, reporting, mobilní responzivita a prvky gamifikace.

Nvolve

Nvolve digitalizuje pracovní pokyny, SOP a kontrolní seznamy, nabízí řízení dokumentů s tabletovým e‑podpisem, video a blended školení a integrované tržiště pro průmysl, dodavatelský řetězec a zdravotnictví.

Shieldbyte LMS

Shieldbyte LMS poskytuje firemní e‑learning: samořízené kurzy a testy pro governance, rizika, bezpečnost a shodu, sledování pokroku, metriky, odznaky, certifikáty a podporu vlastního obsahu.

Idiomatic

Idiomatic analyzuje zpětnou vazbu zákazníků pomocí AI, identifikuje problémy, příčiny a sentiment napříč kanály a poskytuje přehledy, segmenty a automatizaci pro zlepšení podpory a produktu.

OvationCXM

OvationCXM je platforma pro správu zákaznických zkušeností: sjednocuje data, orchestruje zákaznické cesty, automatizuje komunikaci a integruje CRM konektory.

HelpLook

HelpLook je platforma pro správu znalostí s vlastními GPT chatboty. Umožňuje tvorbu znalostních bází, help center a blogů, dokumentové vyhledávání a vícejazyčnou podporu.

Wannadocs

Vytváří veřejnou dokumentaci pro zákazníky a interní znalostní bázi pro tým v jednom rozhraní.

PHPKB

PHPKB je software pro správu znalostí, který umožňuje vytvářet, sdílet a spravovat znalostní báze, dokumentaci, návody a wiki s vyhledáváním a řízeným přístupem.

dScribe

dScribe poskytuje centralizované řízení metadat a integrace pro snadný přístup k relevantním datům a zvýšení jejich využití v organizacích.

Calls9

Calls9 poskytuje technologie a odborné služby pro digitální inovace a firemní transformaci, aby pomohl podnikům realizovat jejich vize a potenciál.

PaceKB

PaceKB hostuje centralizovanou znalostní databázi pro uložení odpovědí na časté dotazy, čímž zkracuje průměrný čas podpory; základní plán je k dispozici zdarma.

Hickory

Hickory je tréninková aplikace pro zachování znalostí. Predikuje, kdy zaměstnanec zapomene naučené, a plánuje opakování přizpůsobené jeho silným a slabým stránkám.

Apprentiscope

ApprentiScope je platforma pro správu registrovaného učňovského vzdělávání: nábor, plánování, sledování pokroku, komunikaci a dodržování předpisů pro zaměstnavatele, školitele a správce.

Cognota

Cognota je platforma pro týmy vzdělávání, která centralizuje správu žádostí o školení, plánování projektů a kapacit, tvorbu obsahu a spolupráci s odborníky.

Ariglad

Ariglad automaticky udržuje znalostní bázi: propojí se s kanály podpory a releasovými poznámkami, navrhuje nové články, aktualizuje je, detekuje a slučuje duplicity.

MeltingSpot

Platforma pro vzdělávání přímo v produktu: pomáhá SaaS firmám urychlit onboarding a adopci pomocí fór, webinářů, kurzů a kontextuálního obsahu.