Stránka 14 - Alternativy - Yext

Huggy

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje je na jedné platformě: vytváří chatovací boty pro 24/7 odpovědi, spravuje kontakty, zabraňuje hromadění ticketů a sleduje výsledky.

Airpost

Airpost

Airpost automatizuje tvorbu trendových videí pro TikTok: sleduje trendy, využívá licencované UGC a AI k výběru a automatické produkci videí pro správu sociálních sítí.

TrackMyHashtag

TrackMyHashtag

TrackMyHashtag sleduje na Twitteru kampaně (hashtagy, klíčová slova, zmínky) v reálném čase i historicky, analyzuje tweetů a metadata a poskytuje přehledy a metriky o aktivitě.

Woosmap

Woosmap

Woosmap poskytuje API a nástroje pro geolokaci: vyhledávání a ověření adres, geokódování, automatické doplňování, detekci polohy a výpočet vzdáleností.

Acquia

Acquia

Acquia Marketing Cloud integruje data z třetích systémů, umožňuje nastavit obchodní pravidla v platformě a poskytuje centralizovaný přístup k zákaznickým datům pro týmy, značky a weby.

AB Tasty

AB Tasty

AB Tasty je platforma pro testování a personalizaci webů a aplikací: experimenty, rozdělení uživatelů, cílení a analýza chování.

DashLoc

DashLoc

DashLoc propojuje místní podniky s blízkými zákazníky pomocí geolokace; umožňuje vyhledávání, profily firem, kontakty, otevírací dobu, nabídky a hodnocení uživateli.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk je cloudové helpdesk řešení pro správu vstupenek, omnichannel komunikaci, automatizaci úkolů a znalostní báze za účelem zlepšení zákaznické podpory.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk poskytuje AI‑řízený IT a zákaznický servisní helpdesk běžící na cloudových platformách a integrující se se ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot a dalšími.

HelpTree

HelpTree

HelpTree je nástroj pro správu znalostí a podporu, který vede konzultanty krok za krokem podle rozhodovacího stromu, přiřazuje relevantní zdroje a poskytuje AI odpovědi.

Type CMS

Type CMS

Type CMS je podnikový systém pro správu obsahu, centralizuje tvorbu, správu a publikaci textu, médií a dokumentů, s řízením práv, SEO, analytikou a responzivním výstupem.

Paillor

Paillor

Paillor je platforma pro podporu zaměstnanců a automatizaci úloh: centralizuje znalosti, integruje firemní systémy a umožňuje vyhledávání informací, řešení tiketů a automatické akce.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk centralizuje požadavky zákazníků a IT, spravuje tikety, automatizuje úkoly, umožňuje vyhledávání, přiřazování, tvorbu zpráv a správu uživatelů a účtů.

Helpshift

Helpshift

Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.

Apty

Apty

Apty je cloudová aplikace, která poskytuje průvodce, školení a analytiku pro snazší používání podnikových webových aplikací a zlepšení procesů.

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector je platforma pro zákaznickou podporu, která kombinuje chatboty, AI a lidské agenty pro řízení dotazů, automatizaci procesů a plynulou komunikaci se zákazníky.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.

Monetate

Monetate

Monetate je platforma pro personalizaci e‑commerce: v reálném čase cíluje obsah na jednotlivé návštěvníky, umožňuje segmentaci, A/B testování a zvyšuje konverze.

Mava

Mava

Mava je platforma zákaznické podpory pro komunitně orientované firmy: shromažďuje dotazy uživatelů, umožňuje odpovídat, sledovat a zlepšovat podporu na jednom místě.

CloudCannon

CloudCannon

CloudCannon je vizuální CMS založené na Gitu, které umožňuje týmům vytvářet a upravovat stránky s vlastními komponentami, náhledovat změny a publikovat na statické SSG.

Puzzel

Puzzel

Puzzel je cloudová platforma pro kontaktní centra a zákaznickou podporu. Spravuje vícekanálové (hlas, text) interakce, poskytuje automatizaci i nástroje pro agenty a self‑service.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE poskytuje AI‑řízené kontaktní centrum a komunikační platformu pro služby napříč kanály (hlas, e‑mail, webchat), s API pro integraci CRM, BI a WFM.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzační a generativní AI pro tvorbu a nasazení virtuálních agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu 24/7 a integrují se do existujících systémů.

SocialGest

SocialGest

SocialGest umožňuje plánovat a publikovat příspěvky na Instagram, Twitter, Facebook a LinkedIn, sledovat metriky, monitorovat zmínky, spolupracovat a komunikovat s komunitou.

Mention

Mention

Mention sleduje zmínky o značce, analyzuje konverzace na sociálních sítích a webu, měří dopad marketingu a umožňuje řídit kampaně.

Exotel

Exotel

Exotel je platforma pro zákaznickou komunikaci, která umožňuje hlasová volání (VoIP/PSTN), WebRTC softphone, vícekanálové kontaktní centrum, IVR a správu kontextových zákaznických dat.

MavSocial

MavSocial

MavSocial je nástroj pro firmy s více pobočkami ke správě publikování, reklamy, zapojení, recenzí a reportingu na Facebooku, Instagramu, Twitteru, YouTube a LinkedIn.

Campaign Monitor

Campaign Monitor

Campaign Monitor je nástroj pro e-mailový marketing, který umožňuje vytvářet, personalizovat, odesílat a automatizovat kampaně, segmentovat příjemce a sledovat jejich výkon.

Payload CMS

Payload CMS

Payload je open-source headless CMS v React/TypeScript, poskytuje typovaný backend a administrační rozhraní pro správu obsahu, autentizaci, oprávnění a přizpůsobitelná pole.

Channel.io

Channel.io

Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.

© 2026 WebCatalog, Inc.