Stránka 9 - Alternativy - Yext

ShortStack

ShortStack je nástroj pro tvorbu a správu online soutěží, landing pages, sweepstakes a kvízů; sběr účastí přes hashtagy/komentáře, publikaci stránek a rozesílání e‑mailů bez nutnosti kódování.

Talkdesk

Talkdesk je cloudové kontaktní centrum s AI, které zpracovává hovory a zprávy, automatizuje servis, poskytuje asistenci agentům a integruje se s CRM.

Document360

Document360 je platforma pro tvorbu, správu a publikaci interní i veřejné dokumentace a znalostních bází s verzováním, vyhledáváním a integracemi.

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.

Experience.com

Experience.com je SaaS platforma pro správu online reputace, recenzí a přítomnosti; sbírá a analyzuje zákaznickou a zaměstnaneckou zpětnou vazbu a pomáhá zlepšit hodnocení ve vyhledávačích.

OneDesk

OneDesk kombinuje helpdesk a řízení projektů v jedné aplikaci: správa tiketů, zákaznické portály, chat, webformuláře, plánování úkolů a sledování času.

Unily

Unily je platforma digitálního pracoviště poskytující mobilní přístup, sdílení znalostí, zabezpečený chat a integrace s HR a podnikovými nástroji pro zlepšení práce zaměstnanců.

LupaSearch

LupaSearch je AI a vektorové vyhledávání pro e‑shop: zlepšuje přesnost výsledků, podporuje vyhledávání podle obrázků a pomáhá zvýšit konverze zákazníků.

Engageware

Engageware poskytuje platformu pro zákaznickou komunikaci s AI, automatizuje odpovědi, přístup k znalostem, přepojování kanálů a analytiku pro podporu zákazníků.

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje je na jedné platformě: vytváří chatovací boty pro 24/7 odpovědi, spravuje kontakty, zabraňuje hromadění ticketů a sleduje výsledky.

ReviewBot

ReviewBot sleduje recenze v reálném čase, automatizuje hromadné žádosti o zpětnou vazbu a shromažďuje zaslané recenze do Slacku, Zendesk, e‑mailu nebo jiných nástrojů.

Perfect Wiki

Umožňuje vytvářet, organizovat a vyhledávat firemní znalosti v centrální wiki přímo v Microsoft Teams; podporuje společné úpravy, historii verzí a řízení přístupů.

Hornbill

Hornbill je cloudová aplikace pro správu služeb a týmovou spolupráci: řídí požadavky, automatizuje pracovní postupy, sleduje incidenty a poskytuje reporting a integrace se systémy.

Hearsay Systems

Hearsay Systems je platforma pro správu klientských komunikací, která pomáhá poradcům udržovat a rozvíjet vztahy s klienty a zaznamenávat digitální komunikaci.

Mention

Mention sleduje zmínky o značce, analyzuje konverzace na sociálních sítích a webu, měří dopad marketingu a umožňuje řídit kampaně.

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.

Hebbia

Hebbia je vyhledávač poháněný AI, který rychle vyhledává přesné odpovědi, analyzuje dokumenty, extrahuje informace a automatizuje opakované úkoly.

InSales

Aplikace inSales umožňuje spravovat prodeje na tržištích (Ozon, Wildberries, Yandex.Market) a vlastním e‑shopu, řídit objednávky a zboží, sledovat analytiku a zabezpečit data.

Hypello

Hypello automatizuje Instagram DMs, stories a komentáře, umožňuje správu více účtů a personalizované komunikační toky, šetří čas a snižuje riziko blokací účtu.

Prismic

Prismic je headless CMS pro React, Vue a Jamstack. Umožňuje spravovat modulární obsah jako komponenty, poskytuje API pro doručování obsahu a nástroje pro editaci a lokalizaci.

Zeta Global

Zeta Global je marketingová platforma, která identifikuje uživatele, sjednocuje data (CDP), personalizuje komunikaci napříč kanály a podporuje získávání, růst a udržení zákazníků.

Meilisearch

MeiliSearch je open-source vyhledávač s RESTful API pro plnotextové, geoprostorové a vektorové vyhledávání, filtrování a rychlé relevantní výsledky i při překlepech.

Onlypult

Onlypult umožňuje plánovat a publikovat příspěvky na více sociálních sítích, sledovat statistiky, spravovat více účtů, vytvářet mikro-landingy, víceodkazy a monitorovat web.

EZLynx

EZLynx je platforma pro pojišťovací agentury, která sjednocuje porovnávací rater, systém řízení agentury, reporty a klientský portál pro správu pojistek a zákazníků.

Bandzoogle

Bandzoogle je platforma pro hudebníky k tvorbě a správě webu, prodeji hudby a zboží, správě mailing listů a sledování fanoušků pomocí statistik.

ProWiki

ProWiki je cloudová znalostní báze založená na MediaWiki; umožňuje vytváření a úpravu článků, správu oprávnění, sledování verzí a týmovou spolupráci.

Local Falcon

Local Falcon sleduje a vizualizuje místní pozice ve vyhledávačích, analyzuje viditelnost na Google Business Profile, Yelp a recenzních wech a poskytuje doporučení ke zlepšení.

Weavy

Weavy poskytuje vývojářům API, SDK a UI kity pro přidání chatu, sdílení souborů a feedů s integracemi (Zoom, Drive, Teams) do webových a mobilních aplikací.

Gridly

Gridly je tabulková platforma pro správu a lokalizaci vícejazyčného obsahu, umožňující týmovou spolupráci, integrace, překladové nástroje a synchronizaci s projekty.

Command E

Command E umožňuje rychlé vyhledávání a přístup ke všem souborům a datům na počítači i v cloudu.