Stránka 26 - Alternativy - Yext
echowin
Echowin je AI platforma pro automatické vyřizování zákaznických hovorů a automatizaci back-office úkonů, včetně plánování schůzek a integrací s externími aplikacemi.
HelloWoofy
HelloWoofy spravuje příspěvky na sociálních sítích: vytváří a upravuje obsah pomocí AI, navrhuje hashtagy a emoji, extrahuje média z článků a plánuje příspěvky.
Rannko
Rannko spravuje online reputaci firem: konsoliduje recenze, plánuje a publikuje příspěvky na sociálních sítích a synchronizuje firemní údaje napříč 60+ službami.
CallSource
CallSource sleduje a přiřazuje příchozí hovory ke kampaním, nahrává a přepisuje hovory, poskytuje dynamická čísla, analýzy a správu leadů pro vyhodnocení efektivity marketingu.
Reputation
Aplikace sleduje, analyzuje a spravuje online reputaci firmy — monitoruje recenze, sociální sítě a zákaznickou zpětnou vazbu, zasílá upozornění a poskytuje analytiku pro rozhodování.
Pypestream
Pypestream je platforma pro samoobslužnou automatizaci zákaznické podpory, která zpracovává konverzace a automatizuje procesy napříč kanály pro střední a velké firmy.
next4biz
Next4Biz je cloudová aplikace pro řízení digitálního marketingu, zákaznické podpory a obchodních procesů; centralizuje správu úkolů, procesů a komunikace ve firmách.
UserEcho
UserEcho je online nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje helpdesk, fórum nápadů, live chat, znalostní bázi a analytiku.
Vivantio
Vivantio je platforma pro správu služeb: CRM, směrování a priorizaci tiketů, tvorbu workflow bez kódu a značkové samoobslužné portály pro týmy podpory a provozu.
Oroom.One
Oroom.One je headless CMS, CRM a nástroj pro marketingovou automatizaci. Umožňuje prezentovat nabídky, sledovat zákazníky, získávat a spravovat kontakty a slouží jako backend pro web nebo aplikaci.
ClickHelp
ClickHelp je online nástroj pro tvorbu, hostování a správu technické dokumentace (příručky, znalostní báze, FAQ) s editací, publikováním a podporou více jazyků.
QuickSilk
QuickSilk je uzavřený SaaS CMS pro tvorbu a správu webů, microsite, landing page a portálů včetně hostingu, bezpečnosti, aktualizací a technické podpory.
Kentico
Kentico je systém pro správu obsahu s vestavěnými nástroji digitálního marketingu, umožňující spravovat, personalizovat a publikovat obsah napříč weby, e-maily a dalšími kanály.
Titan CMS
Titan CMS je systém správy obsahu pro vytváření, úpravu a organizaci webových stránek, rozvržení, událostí a integrací s externími službami.
Aidbase
Aidbase poskytuje AI systém pro zákaznickou podporu startupů: chatbot, e‑mailová podpora, ticketing, vestavěné Elements, učení z databází a návrhy řešení.
Unleash
Unleash využívá AI k vyhledávání informací napříč firemními SaaS nástroji (Slack, Notion, Jira, Zendesk a další) a umožňuje zaměstnancům najít potřebné informace jednoduše dotazem.
Bonsai
Bonsai nasazuje a spravuje Elasticsearch nebo OpenSearch, zajišťuje průběžnou údržbu a vysokou bezpečnost dat.
Rivuu
Rivuu umožňuje schvalování obsahu interně i s klienty, upravitelné workflow, plánování na Facebook, Twitter a Instagram, analýzy a reporty; podporuje text, foto i video.
TrustAnalytica
TrustAnalytica je SaaS nástroj pro malé a střední firmy: správa online reputace, platby, automatické rezervace a zpracování leadů.
TrueReview
TrueReview posílá SMS/email s žádostmi o recenzi, sleduje reakce, posílá follow-upy a sbírá recenze z různých zdrojů; lze integrovat přes Zapier.
Xtremepush EU
Xtremepush EU je CRM pro iGaming, které využívá reálná data, AI a gamifikaci k řízení životních cyklů hráčů: segmentace, komunikace a zvýšení retence na jedné platformě.
Digitaleo
Digitaleo usnadňuje lokální marketing: moderuje recenze, spravuje sociální sítě a sponzorované kampaně a zvyšuje viditelnost poboček, aby přivádělo více zákazníků.
Advice Local
Advice Local poskytuje platformu pro správu lokálních záznamů, optimalizaci viditelnosti ve vyhledávačích, správu recenzí a analýzu zákaznických interakcí.
DigitalMaas
DigitalMaas spravuje a synchronizuje údaje o pobočkách podniků napříč vyhledávači a mapovými službami (Google, Apple, Facebook, Bing).
Customer Alliance
Customer Alliance je webová aplikace pro řízení pohostinství: správa hotelu, rezervací a pokojů a dohled nad online reputací pro malé, střední i větší provozy.
Session AI
Session AI předpovídá nákupní záměr do pěti kliknutí a v reálném čase umožňuje obchodníkům nabídnout návštěvníkům vhodnou nabídku bez osobních údajů či cookies třetích stran.
Personyze
Personyze je nástroj pro personalizaci webů a kampaní: cílení podle chování, AI doporučení produktů/obsahu, cílené e‑maily, A/B testy a integrace s CRM/analytics.
Chekkit
Chekkit je platforma pro místní firmy, která centralizuje správu recenzí, textovou komunikaci, ankety a automatizaci následných kontaktů, čímž zlepšuje zákaznickou komunikaci a konverze.
TrenDemon
Trendemon je platforma pro personalizaci webu a řízení zákaznických cest, která doručuje cílený obsah a měří vliv marketingu na konverze a tržby.
Reviewshake
Reviewshake centralizuje a spravuje online recenze na 120+ webech, automatizuje žádosti o recenze, zobrazuje hodnocení a analyzuje recenze včetně srovnání s konkurencí.