Yappa

Yappa je aplikace na recepci s umělou inteligencí určená pro podniky poskytující služby, které potřebují pomoc se správou hovorů, rezervací, příjmu a sledování. Odpovídá na příchozí hovory 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, zachycuje podrobnosti o potenciálních zákaznících, podporuje plánování schůzek a organizuje konverzace se zákazníky, takže týmy mohou reagovat efektivněji, aniž by museli přidávat další pracovní zátěž na recepci.

Aplikace poskytuje vyhrazené firemní telefonní číslo a lze v ní nastavit pracovní dobu, služby, tón a vlastní dotazy. Může odpovídat na zmeškané hovory, shromažďovat informace o příjmu, poskytovat odpovědi na běžné dotazy zákazníků a posílat souhrny hovorů nebo e-mailová upozornění vlastníka pro rychlejší sledování. Yappa také podporuje směrování hovorů a sledování e-mailů na základě pracovního postupu, které pomáhají udržet potenciální zákazníky v pohybu celým procesem.

Pro plánování a organizaci se Yappa integruje s Kalendářem Google a Outlookem a pomáhá firmám koordinovat schůzky. Podporuje také vícejazyčné konverzace, což je užitečné pro týmy, které pracují s různými zákaznickými bázemi. Pro firmy, které zpracovávají žádosti o cenovou nabídku, zahrnují funkce vyšší úrovně podporu návrhu cenové nabídky a příjem ke kontrole na základě fotografií.

Yappa je vytvořena pro místní odvětví služeb, jako je HVAC, instalatérské, elektroinstalační, pokrývačské, krajinářské, autoopravárenské, zámečnické a úklidové firmy, které chtějí strukturovaný způsob správy zákaznických hovorů, rezervace schůzek a následná kontrola po telefonátu.

Webová stránka: yappavoice.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Yappa. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.