Stránka 8 - Alternativy - Whatfix

RevSetter

RevSetter je platforma pro zákaznický úspěch a řízení příjmů, která centralizuje data, automatizuje workflow, sleduje využití produktu a podporuje celý životní cyklus zákazníků.

Plum.io

Plum.io měří schopnosti a osobnost na základě dat a vědy, aby pomohlo při výběru zaměstnanců, hodnocení vhodnosti na pozici a rozvoji týmů.

Propane Chat

Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.

OneHash

OneHash je cloudová SaaS platforma pro malé a střední firmy, která poskytuje CRM, ERP, HCM, řízení projektů a helpdesk.

Certainly

Certainly poskytuje konverzační AI chatbot pro e‑commerce: bezkódový nástroj pro tvorbu chatbotů s vícejazyčnou podporou a integracemi do obchodních systémů.

RapidRatings

RapidRatings hodnotí finanční zdraví veřejných i soukromých společností, poskytuje FHR zprávy a prediktivní prediktivní skóry pro řízení rizik dodavatelů a třetích stran.

Rezo.ai

Rezo.ai je platforma pro kontaktní centra: automatizuje a analyzuje zákaznické konverzace (hlas i text) ve více jazycích, poskytuje přepis, štítkování a podporu agentů v reálném čase.

Exairon

Exairon umožňuje AI autonomně zpracovávat procesy a komunikaci se zákazníky, partnery a zaměstnanci; tam, kde je potřeba zásah člověka, podporuje semiautonomní práci ke zvýšení efektivity.

Alokai

Alokai je Frontend-as-a-Service pro composable commerce, propojuje moderní i starší e‑commerce systémy, nabízí hotové frontend komponenty, integrace a nasazení v cloudu.

Andonix

Andonix sleduje výrobu a stroje, detekuje odchylky v reálném čase, integruje s průmyslovými systémy, spouští workflowy a podporuje řešení problémů a zlepšení procesů.

Revuze

Revuze pomocí AI analyzuje online recenze a uživatelský obsah, převádí nestrukturovaná data na přehledné analýzy a reporty pro marketingová a produktová rozhodnutí.

WalkMe EU

WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.

Onapsis

Onapsis chrání SAP a další podnikové aplikace: automatizuje dodržování předpisů, správu zranitelností, detekci hrozeb a bezpečný vývoj pro cloudové i hybridní provozy.

Cargosnap

CargoSnap je mobilní aplikace a online platforma pro pořizování, ukládání a analýzu fotografií zásilek s údaji (GPS, čas) pro sledování stavu a umístění v dodavatelském řetězci.

Userlane

Userlane je platforma pro digitální adopci, která poskytuje interaktivní průvodce a kontextovou podporu v aplikacích, sleduje používání softwaru a nabízí analytiku pro zlepšení používání.

CoreMedia

CoreMedia je platforma pro správu a doručování digitálního obsahu napříč kanály (web, mobil, sociální sítě), včetně řízení workflow, správy digitálních aktiv a personalizace.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.

KTern.AI

KTern.AI automatizuje a řídí SAP transformace: hodnocení, plánování, správa projektů, testování, adaptace kódu a průběžná podpora po nasazení.

FourKites

FourKites poskytuje reálné časové sledování zásilek i pohybu na dvoře, sdružuje data end-to-end pro přehled a koordinaci přepravních a yardových operací.

Stormly

Stormly poskytuje AI nástroje jako virtuální produktový tým: navrhuje oblasti zaměření, vytváří vlastní dashboardy podle dotazů, analyzuje chování uživatelů a dává návrhy zlepšení.

Litmus

Litmus umožňuje vytvářet, personalizovat, testovat, kontrolovat a analyzovat e‑maily před odesláním.

flowpoint.ai

Flowpoint.ai analyzuje chování návštěvníků webu pomocí AI, identifikuje příčiny odchodů a poskytuje přehledná data pro zlepšení uživatelského rozhraní a konverzí.

HoneyStack

HockeyStack je analytická platforma pro B2B SaaS, která spojuje data z marketingu, produktu, prodeje a příjmů, čistí je a měří vliv kanálů na pipeline a zákaznické cesty.

hireEZ

hireEZ je end-to-end platforma pro outbound nábor: vyhledává a obohacuje profily z veřejných zdrojů, automatizuje cílené náborové kampaně a synchronizuje data s ATS.

Seismic

Seismic je platforma pro řízení obsahu a podpory prodejních týmů: spravuje, přizpůsobuje a doručuje obsah, poskytuje analytiku a integraci s CRM pro efektivnější práci se zákazníky.

Archlet

Archlet je softwarová platforma pro sourcing, která automatizuje tvorbu RFI/RFQ/RFP, sběr a analýzu nabídek a podporuje rozhodování zadavatelů.

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

Capacity

Capacity automatizuje zákaznickou podporu pomocí praktické a generativní AI, řeší chat, SMS, hlas, web, e‑mail a helpdesky pro samoobsluhu, asistenci agentů a workflow.

Usetiful

Usetiful je nástroj pro onboarding uživatelů a adopci funkcí: vytváří průvodce, kontrolní seznamy a tooltipy bez kódování, podporuje samoobsluhu v SaaS a single-page aplikacích.

VWO

VWO je platforma pro webové experimentování a optimalizaci: A/B testy, heatmapy, nahrávky relací a analytika pro zlepšení konverzí a uživatelského chování.