Stránka 2 - Alternativy - WalkMe EU

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ je platforma pro komunikaci se zákazníky v reálném čase: živý chat, sledování návštěvníků, analytika, chatboti a integrace pro podporu, směrování a správu leadů.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere je platforma pro automatizaci obchodních procesů pomocí RPA a AI: objevování procesů, tvorba a nasazení robotů, zpracování dokumentů, orchestrace a analytika.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt je platforma využívající oficiální WhatsApp Business API ke správě zákaznické komunikace: zasílání zpráv, automatizace, sdílená doručená pošta, notifikace, analytika a platby.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.

Front

Front

front.com

Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.

Checkr

Checkr

checkr.com

Checkr provádí automatizované kontroly pozadí uchazečů (trestní rejstřík, ověření zaměstnání, vzdělání, řízení, testy na drogy) a pomáhá s dodržováním předpisů.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.

CyberArk

CyberArk

cyberark.com

CyberArk spravuje a chrání privilegované účty a identity osob i strojů, poskytuje SSO/MFA, řízení přístupu a monitorování relací k prevenci zneužití přístupů.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.

UiPath

UiPath

uipath.com

UiPath je platforma pro automatizaci opakujících se kancelářských a back-office úloh pomocí softwarových robotů, včetně integrace s ERP/CRM.

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI a low-code; nabízí asistenta pro agenty, samoobsluhu pro zákazníky, analytiku, integrace a zabezpečení dat.

TWIPLA

TWIPLA

twipla.com

TWIPLA analyzuje weby: návštěvnost, heatmapy, nahrávky relací, konverzní cesty, průzkumy a sledování kampaní; sbírá data bez cookies pro ochranu soukromí.

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax je AI nástroj pro správu znalostí: centralizuje a zpřístupňuje návody, FAQ, vizuální průvodce a rozhodovací stromy pro podporu zákazníků a agentů.

PagerDuty

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty je SaaS platforma pro správu incidentů, která upozorňuje a koordinuje IT týmy při výpadcích a poruchách, směruje eskalace a umožňuje integraci do existujících systémů.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly je platforma pro zákaznickou podporu a správu znalostí: vytváří interaktivní průvodce, rozhodovací stromy, AI odpovědi a integrace pro rychlé řešení dotazů.

Zscaler

Zscaler

zscaler.com

Zscaler poskytuje cloudové zabezpečení přístupu k internetu a interním aplikacím: firewall, DLP, IPS, inspekce TLS a Zero Trust přístup pro uživatele odkudkoli.

PostHog

PostHog

posthog.com

PostHog je open-source platforma pro sběr událostí, produktovou analytiku, nahrávky relací, experimenty A/B a řízení feature flagů s SDK, API a hostingem.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.

RealEye

RealEye

realeye.io

RealEye provádí eye‑tracking přes běžnou webkameru, analýzu emocí (facial coding), sledování myši a kliků, online dotazníky, nábor panelu, analýzu dat a export/integraci pro vzdálené studie.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

GMS poskytuje platformu pro sjednocení vícikanálové komunikace přes jedno API, nástroje pro AI chatboty a správu zpráv pro firmy a mobilní operátory.

goFLUENT

goFLUENT

gofluent.com

Aplikace goFLUENT poskytuje firemní jazykové školení s personalizovanými učebními plány, živými lekcemi, oborovým obsahem a integrací do LMS/LXP.

Fullview

Fullview

fullview.io

Fullview umožňuje bezinstalační souběžné prohlížení a sdílení obrazovky pro zákaznickou podporu, nahrává relace, poskytuje konzolové a chybové logy, AI přepisy a integrace do helpdesku.

Cloudinary

Cloudinary

cloudinary.com

Cloudinary spravuje, transformuje, optimalizuje a doručuje obrázky a videa přes API a CDN pro weby a aplikace.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox umožňuje firmám komunikovat přes WhatsApp Business API, automatizovat chaty a dotazy, spravovat víceagentní inbox a integrovat se s CRM a e‑commerce systémy.

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AI poskytuje firemního AI asistenta, který automatizuje dotazy HR, IT a financí, integruje systémy a umožňuje samoobsluhu zaměstnanců v mnoha jazycích.

Humanforce

Humanforce

humanforce.com

Humanforce je aplikace pro řízení pracovních sil: plánování směn, evidence času a docházky, správa mezd a zaměstnanců.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire je platforma pro podniky pro zákaznickou podporu a prodej. Nabízí zabezpečené cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory pro řešení servisních a prodejních dotazů v reálném čase.

LogRocket

LogRocket

logrocket.com

LogRocket zaznamenává relace uživatelů, monitoruje výkon a chyby aplikací a poskytuje analytiku chování pro ladění a zlepšení webových a mobilních produktů.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI chatbotů a rozhodovacích stromů, integruje se se Zendesk a dalšími kanály, nabízí analytiku a formuláře.

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger je cloudové CRM pro malé a střední firmy; centralizuje zákaznická data, spravuje prodej, marketing a zákaznickou podporu, nabízí automatizaci, mobilní přístup a analytiku.

© 2025 WebCatalog, Inc.