Stránka 9 - Alternativy - Vtiger

DialShree

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

Native AI

Native AI je nepřetržitá platforma tržního zpravodajství, která sleduje a analyzuje velká data a pomáhá značkám optimalizovat produkty a porozumět zákazníkům.

EasyVista

EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot pro zákaznickou podporu, který odpovídá na dotazy z vašich znalostních zdrojů a v případě potřeby předá konverzaci člověku.

Cinode

Cinode je platforma pro správu talentů a projektů: eviduje dovednosti, certifikace a dostupnost, sdílí životopisy, podporuje spolupráci a ukazuje chybějící kapacity.

SuperOffice

SuperOffice je CRM platforma pro správu zákaznických vztahů, centralizaci kontaktů, automatizaci procesů, poskytování analýz, zabezpečení dat a integraci se stávajícími systémy.

NovaCRM

NovaCRM centralizuje správu zákazníků: vedení kontaktů a leadů, e‑mailový a SMS marketing, správa sociálních sítí, automatizace procesů a integrace s externími službami.

Aquant

Aquant je AI platforma pro servisní organizace, která analyzuje servisní data (práce, záznamy, manuály), poskytuje cílená řešení a doporučení, učí se ze zpětné vazby a zlepšuje rozhodování.

VOCALLS

VOCALLS automatizuje zákaznickou komunikaci (hlas, chat, e‑mail), zpracovává příchozí i odchozí interakce, integruje se do IVR/CRM/telekomunikací a poskytuje technickou podporu.

Mavenoid

Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.

Boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzační a generativní AI pro tvorbu a nasazení virtuálních agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu 24/7 a integrují se do existujících systémů.

Drift

Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.

Agile CRM

Agile CRM je komplexní CRM pro malé a střední firmy: správa kontaktů, sledování prodeje, marketingová automatizace, e‑mail/telefonická komunikace, helpdesk a integrace dat.

Warmly

Warmly automaticky sleduje a spojuje data ze webu, CRM a nástrojů pro prodej, identifikuje návštěvníky připravené ke konverzi a navrhuje další kroky pro obchodní tým.

vcita

vcita je platforma pro správu služeb: plánování schůzek, fakturace a online platby, řízení klientů, připomenutí a sledování plateb z přehledného dashboardu.

Rainbow

Rainbow je online nástroj pro firemní komunikaci, který umožňuje spolupráci, plánování času a zajišťuje bezpečnost a ochranu soukromí.

Ontraport

Ontraport je no-code platforma pro správu a automatizaci prodejního cyklu a marketingu (CRM, automatizace, platby, e‑mail/SMS, landingy, členské sekce) pro poskytovatele služeb.

Marketing 360

Marketing 360 poskytuje integrovaný nástroj a profesionální služby pro malé firmy — správa designu, marketingu, CRM a plateb z jedné platformy.

Channel.io

Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.

Zendo

Zendo je software pro prodej služeb: správa objednávek, fakturace, automatizace workflow, katalog služeb a chatová komunikace s klienty.

ForceManager

ForceManager je CRM pro mobilní obchodní týmy: sleduje prodejní aktivity, plánuje trasy a návštěvy, spravuje teritoria a poskytuje reporty a analýzy v reálném čase.

Serviceform

Serviceform je finské SaaS řešení pro zvýšení konverzí webu: generování leadů, webová analytika, CRM, chatbot/live chat, dynamické formuláře, e‑mail/SMS kampaně a plánovač schůzek.

Enchant

Enchant poskytuje zákaznickou podporu s využitím umělé inteligence: sdílené omnichannel schránky, znalostní báze a live chat v jedné přehledné platformě pro týmy.

Birdy

MyBirdy je centralizované CRM dostupné na různých zařízeních pro správu prodeje, úkolů a zákazníků odkudkoli.

ZoomSphere

ZoomSphere je nástroj pro správu sociálních médií pro týmy: plánování a publikování příspěvků, analytika, benchmarking, správa leadů, workflow (kanban) a poznámky.

Chameleon

Chameleon umožňuje bez kódu vytvářet a spravovat in-app průvodce, modály, průzkumy a cílené zprávy pro lepší zapojení uživatelů a rychlejší osvojení funkcí.

Calix

Calix poskytuje cloudovou platformu a spravované služby pro poskytovatele širokopásmového připojení pro správu sítí, předplatitelů a nabídek služeb.

Upnify CRM

Upnify CRM je prodejní systém, který centralizuje kontakty, automatizuje sledování aktivit (follow‑upy, hovory, návštěvy, videohovory, nabídky, e‑maily, WhatsApp, SMS) a reportování.