Stránka 48 - Alternativy - Verint

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor sleduje digitální aktivity konkurentů v reálném čase pomocí AI a analytiků, sbírá a zpracovává data a poskytuje relevantní obchodní poznatky pro rozhodování.

Pulsate

Pulsate Locate je řešení pro lokalizační marketing: sleduje přesné polohy uživatelů, umožňuje cílené kampaně, personalizované zprávy a analytiku pro vyhodnocení zapojení.

Infegy

Infegy analyzuje data ze sociálních sítí a online konverzací: shromažďuje zmínky, určuje sentiment, témata, emoce a segmenty publika pro pochopení zákazníků a sledování značky.

Gridspace

Gridspace vyvíjí hlasovou a jazykovou AI pro kontaktní centra; automatizuje rozpoznání řeči, generování mluvené řeči a analýzu hovorů.

MeetRecord

MeetRecord analyzuje obchodní hovory, identifikuje vzory, hodnotí výkon obchodníků, poskytuje AI přizpůsobené koučovací programy a automaticky generuje souhrny, poznámky a e-maily do CRM.

SalesCaptain

SalesCaptain je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti pomocí AI, která pomáhá místním firmám spravovat online recenze, personalizované kampaně, web chat a platby.

ChipBot

ChipBot poskytuje AI podporu pro prodej a zákaznickou podporu: interaktivní chat, samoobslužné odpovědi, vícejazyčná generace dotazů, správa účtů a whitelabel možnosti.

Digivizer

Digivizer je analytická platforma, která sjednocuje data ze sociálních sítí, vyhledávání, reklam a webu do jednoho panelu pro datová rozhodnutí.

cux.io

CUX analyzuje chování uživatelů na webech a v aplikacích: heatmapy, záznamy návštěv, metriky zkušeností a cílené analýzy pro zlepšení konverzí.

Simpleem

Simpleem analyzuje videohovory pomocí AI, měří zapojení a rapport, předpovídá šanci uzavření obchodu, identifikuje rizika a příležitosti a poskytuje přepis a video přehrávač.

ProdCamp

ProdCamp sbírá a centralizuje zpětnou vazbu od zákazníků, analyzuje a priorituje požadavky podle hlasů a dat ze Salesforce, integruje s Jira/GitLab a uzavírá zpětnou vazbu.

Crewmojo

Crewmojo je platforma pro řízení výkonu zaměstnanců: cíle, zpětná vazba, 1:1 schůzky, rozvojové plány a hodnocení; funguje na mobilu i desktopu a integruje HRIS a nástroje.

StaffCircle

StaffCircle je platforma pro řízení výkonu a rozvoj zaměstnanců: sleduje cíle, průběžnou zpětnou vazbu, hodnocení, rozvojové plány, průzkumy a uznání zaměstnanců.