Stránka 31 - Alternativy - Verint

Contivio

Contivio

Contivio je cloudové omnichannel kontaktní centrum, které spravuje hovory, hlasové zprávy, live chat, fax, e‑maily a SMS, integruje se s CRM a zjednodušuje zákaznickou komunikaci.

Tellent HR

Tellent HR

Tellent HR je HR software pro malé a střední firmy, který centralizuje správu zaměstnanců: docházka a dovolená, samoobsluha, nábor, onboarding a řízení výkonu.

Chat Board

Chat Board

Webová aplikace pro automatizaci komunikace se zákazníky pomocí AI chatbotů a chatu integrovaného s běžnými platformami; umožňuje propojení s OpenAI (ChatGPT) a Google.

Javelo

Javelo

Javelo digitalizuje a strukturuje HR procesy, podporuje systematickou zpětnou vazbu a pomáhá budovat angažované týmy.

Zavvy

Zavvy

Zavvy je platforma pro řízení talentu, která pomocí AI automatizuje hodnocení výkonu, rozvoj dovedností, plánování kariéry a doporučení školení.

Supahub

Supahub

Supahub shromažďuje, spravuje a priorizuje zpětnou vazbu a požadavky na funkce. Konsoliduje e-maily a konverzace do nástěnek (veřejné/soukromé) s komentáři a změnou stavu.

Watermelon

Watermelon

Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io je platforma s AI, která shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, identifikuje problémy, navrhuje priority vývoje a měří dopad produktových strategií.

Squeaky

Squeaky

Squeaky je platforma zaměřená na soukromí pro sběr zákaznických poznatků: nabízí analytiku, nahrávání relací, zpětnou vazbu a heatmapy pro zlepšení digitálních zkušeností.

NWO.ai

NWO.ai

NWO.ai poskytuje podnikům analýzu externích dat a předpovědi mikrotendencí pomocí vlastní AI, aby získaly relevantní poznatky pro strategická rozhodnutí.

Webex Events

Webex Events

Webex Events je platforma pro správu akcí (virtuálních, hybridních i prezenčních): registrace, check‑in, tisk vstupenek, získávání leadů a živé streamování.

Decode

Decode

Decode pomáhá týmům vytvářet efektivní výzkumné procesy a vyvíjet produkty podle potřeb zákazníků. Nabízí AI analýzu, platformu pro kvant/kvál výzkum, globální panel a úložiště dat.

Inari

Inari

Inari zpracovává zákaznická data pomocí AI, automaticky identifikuje poznatky, trendy a požadavky na funkce a poskytuje metriky pro jejich prioritizaci.

Rankur

Rankur

Rankur monitoruje sociální sítě, blogy, recenze a zpravodajství; analyzuje zmínky, sentiment, demografii a influencery a pomáhá sledovat reputaci, konkurenci a trendy.

Spica Media

Spica Media

Aplikace monitoruje sociální sítě, tisk, časopisy, TV, rádio a online zprávy a poskytuje analýzy a zprávy pro zlepšení mediálního výkonu.

Propel PRM

Propel PRM

Propel PRM je platforma pro řízení PR: vyhledávání médií, správa vztahů a kampaní, monitorování zmínek a měření dopadu vydělaných medií.

Ender Turing

Ender Turing

Ender Turing identifikuje nejlepší výkony v hovorech, chatech a videohovorech, poskytuje osvědčené postupy pro sebevzdělávání zaměstnanců a sleduje růst výkonu.

Intouch Insight

Intouch Insight

Intouch Insight shromažďuje a centralizuje data z interakcí se zákazníky, poskytuje analýzy a nástroje pro průzkumy, mystery shopping, mobilní formuláře a provozní audity.

Howuku

Howuku

Howuku sleduje chování návštěvníků webu pomocí heatmap, A/B testů a průzkumů, poskytuje analýzy kliknutí, scrollování a zpětnou vazbu pro optimalizaci stránek.

Refiner

Refiner

Refiner umožňuje vytvářet přizpůsobitelné mikroprůzkumy v produktu, sbírat odpovědi s cílením uživatelů a exportovat výsledky do běžných nástrojů.

Recollective

Recollective

Recollective je platforma pro kvalitativní online výzkum; umožňuje organizovat diskuse, průzkumy a testování a sbírat i analyzovat zpětnou vazbu od uživatelů.

ITC Cloud

ITC Cloud

ITC Cloud poskytuje sjednocenou komunikační platformu: VoIP telefonii, práci odkudkoli na libovolném zařízení a call‑center řešení s 24/7 podporou.

Ringflow

Ringflow

RingFlow je cloudová platforma pro řízení zákaznické podpory: sjednocuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, personalizaci a analýzy v reálném čase.

ZoomShift

ZoomShift

ZoomShift je cloudová aplikace pro tvorbu a správu rozvrhů zaměstnanců: správa dostupnosti, žádostí o volno, přesčasů a konfliktů směn, publikace rozvrhů a zasílání notifikací.

unitQ

unitQ

unitQ analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu pomocí AI, poskytuje přehledy a upozornění pro identifikaci problémů a zlepšení produktů, služeb a uživatelských zkušeností.

iAdvize

iAdvize

iAdvize je konverzační platforma pro e‑commerce, která umožňuje značkám komunikovat se zákazníky přes messaging a AI pro předprodejní i poprodejní podporu.

Zowie

Zowie

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

Akio.Cx

Akio.Cx

Akio.cx je omnichannel platforma pro call a contact centra: sjednocuje telefon, e‑mail, chat a sociální sítě, poskytuje modul pro spolupráci (TWS), analýzu hlasu zákazníků a integrace.

Mentionlytics

Mentionlytics

Mentionlytics sleduje zmínky o značce, produktech a konkurenci na webu a sociálních sítích, poskytuje analýzu sentimentu a upozornění.

Performly

Performly

Performly je cloudová HR aplikace pro správu talentů, cílů a kompetencí, 360° hodnocení, sběr zpětné vazby, uznání, denní úkoly a interní procesy.

© 2026 WebCatalog, Inc.