TrueSignal

TrueSignal je aplikace pro analýzu po nákupu připojená k Shopify, která pomáhá značkám porozumět tomu, co se stane po doručení. Proměňuje splněné objednávky na krátké, značkové zákaznické průzkumy, což umožňuje týmům elektronického obchodu shromažďovat strukturovanou zpětnou vazbu o používání produktu, spokojenosti, zkušenostech s doručením, kvalitě produktů, plýtvání a záměru opakovat nákup.

Řídicí panel TrueSignal poskytuje informace o produktech na úrovni SKU, součty odpovědí, míru dokončení průzkumu, aktivní kampaně, trendy odezvy a srovnání produktů podle kampaně nebo časového období. Průzkumy podporují otázky týkající se hodnocení, procenta, rozsahu a měřítka a lze je upravit pomocí loga, barev a sociálních odkazů značky. TrueSignal automaticky vytváří jedinečné kódy průzkumů pro splněné objednávky, zatímco agregovaná a anonymizovaná data odpovědí pomáhají týmům identifikovat vzorce použití, obavy z balení, vady, třenice v dodávkách a změny ve spokojenosti zákazníků, aniž by bylo nutné vytvářet individuální profily spotřebitelů.

Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k TrueSignal, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.