Stránka 7 - Alternativy - Totango

Segment

Segment je platforma pro zákaznická data, která sbírá, standardizuje a směruje first‑party data o uživatelích do analytiky, marketingových nástrojů a datových skladů.

Contlo

Contlo je platforma pro marketing řízený AI, která automatizuje vícekanálové kampaně, personalizaci zákazníků v reálném čase, segmentaci a analýzu chování.

UXPressia

UXPressia je online nástroj pro týmové mapování zákaznických cest, tvorbu person a impact map s exportem, sdílením a verzováním.

Arena

Arena nabízí nástroje pro živou interakci (Live Chat, Live Blog, Arena Personas) pro vytváření a správu publika na webu, v aplikacích a na živých akcích.

Hightouch

Hightouch synchronizuje zákaznická data z datových skladů do 200+ nástrojů (CRM, e‑mail, reklama), umožňuje mapování přes SQL nebo no‑code a aktivaci dat v aplikačních nástrojích.

SalesDirector.ai

SalesDirector.ai automaticky zachytává e-maily, kalendáře a CRM data, dodává analytické a prediktivní poznatky do CRM nebo BI nástrojů a zlepšuje přesnost prodejních prognóz.

EmailOctopus

EmailOctopus je nástroj pro e‑mailový marketing, umožňuje vytvářet responzivní kampaně, automatizace, segmentaci, formuláře, import kontaktů, sledování výsledků a integrace.

Contentsquare

Contentsquare sleduje a analyzuje chování uživatelů na webech a v mobilních aplikacích, identifikuje problémy výkonu a UX a pomáhá prioritizovat opravy podle jejich dopadu.

Aviso

Aviso AI je platforma pro řízení příjmů, která pomocí AI poskytuje prediktivní prognózy, sledování obchodů, analýzu aktivit a konverzací a automatizaci CRM pro lepší uzavírání obchodů.

Alchemer

Alchemer sbírá a analyzuje zpětnou vazbu pomocí přizpůsobitelných průzkumů, reportů v reálném čase a integrací do dalších systémů pro zlepšení zákaznické a zaměstnanecké zkušenosti.

Jiminny

Jiminny zaznamenává, přepisuje a analyzuje obchodní hovory a schůzky, poskytuje přehledy o zákaznících a výkonu týmu a podporuje koučování pro zlepšení prodejních výsledků.

Bloomreach

Bloomreach poskytuje platformu pro e‑commerce: AI vyhledávání a merchandising, headless CMS a CDP s marketingovou automatizací pro personalizované zákaznické cesty napříč kanály.

Mailpro

Mailpro je aplikace pro správu e-mailových marketingových kampaní, umožňuje vytvářet a odesílat kampaně a sledovat doručení a výkon v reálném čase.

Groove

Groove je platforma pro zapojení prodejních týmů, která automatizuje a řídí prodejní postupy, zvyšuje efektivitu práce a podporuje řízení zákaznického cyklu.

Tellwut

Tellwut je severoamerická online komunita a platforma pro průzkumy a sociální interakci, kde členové vyplňují dotazníky a získávají odměny.

BugHerd

BugHerd umožňuje sbírat vizuální zpětnou vazbu a sledovat chyby přímo na webu; připíná poznámky k prvkům a spravuje úkoly na Kanban desce.

Mailmodo

Mailmodo je e-mailová marketingová platforma pro vytváření a odesílání interaktivních AMP e-mailů, automatizaci kampaní a segmentaci příjemců.

ContactPigeon

ContactPigeon je platforma pro automatizaci vícekanálového marketingu, která obchodníkům umožňuje vytvářet datově řízené automatizace a personalizované kampaně napříč kanály.

Trullion

Trullion je platforma pro účetní dohled, která automatizuje zpracování dat, rozpoznávání příjmů, účetnictví nájmů a podporuje audity a shodu s předpisy.

Closum

Platforma pro digitální marketing a komunikaci. Umožňuje získávat kontakty přes landing pages a pop‑upy s formuláři a posílat newslettery či hromadné SMS.

Netcore Cloud

Netcore Cloud spojuje zákaznická data napříč kanály, vytváří cílené segmenty a doručuje zprávy (web, e‑mail, app, WhatsApp, SMS) s analytikou a AI pro optimalizaci kampaní.

Pega

Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.

Nektar

Nektar je mobilní platforma pro sběr a správu obchodních dat, automatizuje kontakty, sleduje obchodní případy a poskytuje analýzy pro lepší rozhodování v prodeji.

Embrace

Embrace je platforma pro mobilní pozorovatelnost, která monitoruje uživatelské relace, havárie a výkon aplikací, aby vývojáři rychle lokalizovali a opravovali chyby.

MailBluster

MailBluster je AWS SES založená platforma pro e-mailový marketing. Umožňuje posílat kampaně, spravovat a segmentovat odběratele, tvořit e‑maily v Drag & Drop nebo HTML editoru a automatizovat procesy.

Anodot

Anodot monitoruje metriky v reálném čase, detekuje anomálie, předpovídá vývoj a automatizuje reakce; nabízí i sledování a optimalizaci cloudových nákladů.

[24]7.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

XEBO.ai

XEBO.ai je platforma pro řízení zkušeností pomocí AI: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, provádí digitální průzkumy a poskytuje přehledy pro rozhodování.

Intelo.ai

Intelo.ai poskytuje AI agenty pro zákaznický servis, prodej a plánování zásob; integruje s CRM a vytváří datové poznatky pro lepší rozhodování.

Staffino

Staffino je platforma pro sběr, vyhodnocení a správu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců a řízení zlepšení.