Stránka 16 - Alternativy - Totango

DinMo

DinMo čte přímo firemní datová skladiště bez ukládání dat, zpřístupňuje je netechnickým uživatelům, vytváří segmenty v přirozeném jazyce a synchronizuje publika a události.

Session AI

Session AI předpovídá nákupní záměr do pěti kliknutí a v reálném čase umožňuje obchodníkům nabídnout návštěvníkům vhodnou nabídku bez osobních údajů či cookies třetích stran.

Zeotap

Zeotap CDP integruje, sjednocuje, segmentuje a orchestruje zákaznická data; umožňuje personalizaci, analýzu a integraci se systémy při zachování ochrany soukromí.

Startdeliver

Platforma pro Customer Success, která umožňuje sledovat stav zákazníků, řídit projekty a automatizovat pracovní postupy.

Enablix

Enablix centralizuje obsah, školení a zdroje pro obchodní a marketingové týmy, propojuje obsah z libovolného zdroje, umožňuje sdílení s klienty a měření jeho využití.

LeadBoxer

LeadBoxer sleduje návštěvníky webu, vytváří profily, měří chování (zobrazení stránek, videí, stahování), přiřazuje leadscore a upozorňuje prodejce; integruje se s CRM.

Eppo

Eppo provádí A/B testy přímo v datovém skladu, poskytuje přesnou statistickou analýzu, automatické reporty a správu feature flagů.

Chekkit

Chekkit je platforma pro místní firmy, která centralizuje správu recenzí, textovou komunikaci, ankety a automatizaci následných kontaktů, čímž zlepšuje zákaznickou komunikaci a konverze.

ChannelMix

ChannelMix konsoliduje marketingová data z více kanálů, spravuje datová připojení a datový sklad a poskytuje připravené reporty pro nástroje BI bez nutnosti psát SQL či kód.

TrenDemon

Trendemon je platforma pro personalizaci webu a řízení zákaznických cest, která doručuje cílený obsah a měří vliv marketingu na konverze a tržby.

Boxxstep

Boxxstep je platforma pro prodejní týmy v komplexních/enterprise obchodech. Doplňuje CRM, zaměřuje se na kupující — mapuje vztahy, plánuje výsledky a sbírá win/loss zpětnou vazbu.

ClientSuccess

ClientSuccess je platforma pro řízení zákaznického úspěchu u B2B SaaS: sleduje zdraví zákazníků, analyzuje data, podporuje onboarding, správu požadavků a integrace pro snížení churn.

Atendare

Atendare je marketingová a prodejní platforma pro zvýšení online návštěvnosti, sběr potenciálních zákazníků, zlepšení vztahů se zákazníky a růst prodejů.

ChurnKey

Churnkey automatizuje udržení předplatitelů: personalizované toky zrušení, obnova neúspěšných plateb, reaktivace zákazníků a analýza retence.

Usermaven

Usermaven je bezkódový, na soukromí zaměřený analytický nástroj pro marketéry, produktové týmy a agentury: web/product analytika, trychtýře, cesty uživatelů, atribuce a mini CRM.

Clustdoc

Clustdoc umožňuje spravovat onboarding a předprojektovou fázi: sběr dokumentů, vyplňování formulářů, revize, podpisy a integrace dat.

Questback

Questback je online platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby — průzkumy zákazníků i zaměstnanců, testování produktů a reporting pro rozhodování.

Pay Compliment

Pay Compliment umožňuje zákazníkům, kolegům a manažerům poskytovat a přijímat přímou zpětnou vazbu v reálném čase za účelem udržení a zlepšení zákaznického servisu a výkonu zaměstnanců.

CustomerGauge

CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.

MSIGHTS

MSIGHTS podporuje marketingové týmy již 17 let tím, že centralizovaně připravuje, zpracovává a vizualizuje data pro reporting a analýzu a umožňuje integraci s dalšími systémy.

Delighted

Delighted shromažďuje a analyzuje reálnou zpětnou vazbu od zákazníků, zaměstnanců, partnerů a dodavatelů a distribuuje výsledky týmům.

Feedier

Feedier je platforma pro sběr, centralizaci a analýzu zákaznické zpětné vazby, včetně NLP analýzy textu, reportů a integrací pro podporu rozhodování a zlepšení zákaznické zkušenosti.

FireDrum Email Marketing

FireDrum Email Marketing umožňuje vytvářet, odesílat a sledovat e‑mailové kampaně, spravovat kontakty, automatizovat rozesílky a získávat přehledy o výkonu.

DropThought

DropThought je platforma pro okamžité shromažďování, analýzu a reakci na zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců (mobilně, přes API nebo na tabletech), včetně analytiky a upozornění.

Zonka Feedback

Zonka Feedback sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců napříč kanály, poskytuje přehledy a nástroje pro řešení problémů.

Upzelo

Upzelo spravuje věrnostní programy, VIP úrovně a doporučení, vytváří retenční nabídky, zobrazuje průzkumy a popupy a pomáhá snižovat odchod zákazníků u předplatných.

HireData

HireData (dříve Ratecard) je platforma pro automatizaci náboru, která zautomatizuje procesy a umožní osobní komunikaci ve velkém pro personální agentury a náborové týmy ve firmách.

Segmanta

Segmanta sbírá souhlasně poskytnutá zákaznická data, spravuje je a umožňuje segmentaci a personalizaci marketingových kampaní.

Glassbox

Glassbox zachytává a analyzuje interakce uživatelů na webu a v mobilních aplikacích, poskytuje přehrávání relací, mapy chování, analýzu cest a měření výkonu pro zlepšení UX.

Arrows

Arrows poskytuje zákaznické onboarding plány připojené k dealům a ticketům v HubSpotu; sleduje postup zákazníků, automatizuje úkoly, posílá připomínky a generuje reporty.