Stránka 4 - Alternativy - Terminus

AlphaSense

AlphaSense umožňuje vyhledávat a analyzovat veřejné i interní firemní dokumenty (výzkum, podání, zprávy, přepisy) pomocí AI, aby poskytovalo relevantní obchodní poznatky.

BirdEye

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

Signwell

Signwell je nástroj pro elektronické podpisy: umožňuje nahrávat dokumenty, vkládat pole pro podpis, posílat ke podpisu a sledovat průběh.

Evie

Evie automatizuje plánování a přeposílání informací o pracovních pohovorech, snižuje přebookování a šetří čas náborářů. Kontakt: hello@evie.ai

Gallabox

Gallabox umožňuje firmám komunikovat přes WhatsApp Business API, automatizovat chaty a dotazy, spravovat víceagentní inbox a integrovat se s CRM a e‑commerce systémy.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ je platforma pro komunikaci se zákazníky v reálném čase: živý chat, sledování návštěvníků, analytika, chatboti a integrace pro podporu, směrování a správu leadů.

YourGPT

YourGPT vytváří bezkódové, na míru školené chatboty pro zákaznickou podporu a podnikové integrace; zpracovává vlastní data, škáluje a podporuje eskalaci na lidské agenty.

Chatfuel

Chatfuel AI vytváří a nasazuje AI chatboty pro Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram a web, odpovídá na dotazy, doporučuje produkty a integruje se se systémy.

Newo.ai

Newo.ai je cloudová platforma pro agentury. Vytváří AI agenty, kteří 24/7 zpracovávají hovory, SMS, chaty, provádějí rezervace a integrují se do CRM/PMS.

App Science

App Science Insights poskytuje značkám data o výkonnosti kampaní pro CTV a mobil, pomáhá optimalizovat rozpočet mezi obrazovkami a přesněji oslovit cílová publika.

SmallWorld

SmallWorld pomáhá firmám zvýšit příjmy a snížit náklady na získávání zákazníků tím, že zprostředkovává rychlý přístup k cílovým klientům přes osobní doporučení.

Nielsen

Aplikace Nielsen sbírá a analyzuje data o chování spotřebitelů a tržních trendech a poskytuje firmám přehledy pro plánování, prognózy a měření výkonu napříč kanály.

Glider AI

Glider AI je platforma pro hodnocení a ověřování kandidátů: virtuální testy, kódovací úlohy, video pohovory, dozor a analytické zprávy pro náboráře.

LiveChat

LiveChat je platforma pro zákaznickou podporu, která nabízí živý chat na webu a v mobilu, analytiku, automatická pozdravení, správu konverzací, tagování, reporting a integrace.

Serpstat

Serpstat je SEO nástroj pro analýzu domén, klíčových slov a zpětných odkazů, audit webu, sledování pozic a tvorbu a optimalizaci obsahu včetně AI funkcí.

Zoho Marketing Automation

Nástroj pro automatizaci marketingu: správa kampaní napříč kanály, automatické e-maily a workflow, obnovení opuštěných košíků, doporučení produktů, RFM analýza a tvorba vstupních stránek.

Mouseflow

Mouseflow zaznamenává chování návštěvníků: přehrávání relací, 6 typů heatmap, trychtýře, analýza formulářů, spuštění feedback kampaní a filtrování dat včetně skóre tření.

SaleSmartly

SaleSmartly je omnichannel platforma pro zákaznickou podporu a prodej: centralizuje zprávy (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat, e‑mail), automatizuje odpovědi, sdílí konverzace a analyzuje data.

Swydo

Swydo je nástroj pro tvorbu a automatizaci marketingových reportů a monitorování KPI; sbírá data z více zdrojů, vytváří přizpůsobitelné reporty, dashboardy a upozornění.

Callbell

Callbell umožňuje firmám obsluhovat zákazníky přes WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct a Telegram; nabízí směrování chatů, automatizované odpovědi, plánované kampaně a API/OpenAI integrace.

Helpmonks

Helpmonks je platforma pro sdílené e‑mailové schránky, která umožňuje týmům společnou správu, delegování, interní poznámky, štítkování, automatizaci, live chat a e‑mail marketing.

Windsor.ai

Windsor.ai sbírá marketingová, CRM a analytická data z 300+ platforem, sjednocuje je a posílá do tabulek, BI nástrojů nebo datových skladů a nabízí modely atribuce.

Chatbot Builder AI

Nástroj pro tvorbu a nasazení vlastních AI chatbotů a generativních modelů bez nutnosti kódování; podporuje integrace, vícekanálové nasazení a analytiku.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics sleduje a analyzuje příchozí hovory, přiřazuje je k marketingovým kanálům, nahrává hovory a integruje data s CRM a reklamními nástroji.

Oct8ne

Oct8ne je vizuální chat s integrovaným katalogem pro doporučení produktů v reálném čase a poskytování 24/7 podpory lidmi nebo chatboty na e‑shopu a sociálních kanálech.

Social Intents

Umožňuje živý chat ve Microsoft Teams, Slack a ChatGPT; vytváří chatboty trénované na firemních datech a přeposílá konverzace mezi AI a lidskými agenty.

Xeno

Xeno je CRM s AI, které pomáhá velkým retailerům a D2C značkám zvyšovat opakované nákupy o 11 % tím, že porozumí jednotlivým zákazníkům a vytváří relevantní kampaně přes SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

Pylon

Pylon je platforma pro správu zákaznické komunikace: sdružuje konverzace ze Slacku, Teams, e‑mailu a chatu, umožňuje odpovídat, přiřazovat, spouštět procesy a sledovat požadavky.

Owler

Owler poskytuje informace o veřejných i soukromých firmách, sleduje konkurenty a novinky, nabízí kontaktní data a podklady pro vyhledávání obchodních příležitostí a analýzu účtů.

Leadspace

Leadspace je SaaS B2B Customer Data Platform, která sjednocuje 1st/3rd party zdroje, čistí a deduplikje data, skóruje záměr a synchronizuje je s CRM/marketingem.