Social media listening tools offer essential functionality for monitoring, tracking, and gathering pertinent content across various social media platforms. These tools are invaluable for social media, marketing, and communications teams, aiding in trend identification, competitor tracking, and understanding customer sentiment. Additionally, researchers leverage these tools to gather insights into social trends, while media outlets utilize them to spot breaking news stories. Social media listening software empowers marketers to personalize content based on specific user demographics, pinpoint influential thought leaders, and promptly respond to both positive and negative mentions. These tools often support monitoring posts in multiple languages and regions, enabling businesses to tailor advertisements to local audiences. The primary objectives of social media listening products include providing demographic insights, evaluating social media presence, mitigating negative mentions, engaging users, and enhancing brand reputation. Furthermore, the data obtained from these tools typically complements social media analytics software. Features commonly found in social media listening products include monitoring capabilities for various languages and countries, sentiment analysis, trend identification, and influencer identification. Additionally, these tools may integrate with social media management software or be included as part of social media suites. For a product to be classified under the Social Media Listening category, it must: * Listen for specific mentions across multiple social media platforms. * Identify trending topics or phrases relevant to the user's interests. * Analyze and report on customer sentiment regarding specific topics or brands. * Organize and manage customer information effectively for actionable insights. * Identify influential thought leaders and key influencers within relevant communities or industries. Products meeting these criteria are essential for businesses and organizations aiming to stay informed, engaged, and responsive in the dynamic realm of social media.
Khoros
Khoros spravuje sociální média: plánování, publikování, zapojení, monitoring, analytika, řízení přístupu a krizová upozornění.
SentiOne
SentiOne sleduje internet (sociální sítě, fóra, blogy), sbírá veřejné zmínky, analyzuje sentiment a umožňuje týmům spravovat a odpovídat na konverzace z jedné platformy.
dlvr.it
dlvr.it automatizuje plánování a publikování příspěvků na více sociálních sítích, centralizuje distribuci obsahu a poskytuje nástroje pro sledování výkonu.
Cool Tabs
Cool Tabs spravuje marketingové kampaně a generuje leady na webu a sociálních sítích; monitoruje zmínky, sleduje konverzace a značku a kuratuje obsah v reálném čase.
Auris
Auris používá modely hlubokého učení na streamovaných datech k poskytování okamžitých přehledů z velkého objemu dat za nižší náklady.
Notified
Notified je platforma pro správu akcí (prezenční, virtuální, hybridní): registrace, agenda, aplikace, webcasting, networking, analytika a reporty.
KWatch.io
KWatch.io sleduje sociální sítě (Reddit, Twitter, Hacker News...), hlásí nalezená klíčová slova a pomocí AI analyzuje sentiment zpráv o značce, produktech a konkurenci.
Coosto
Coosto je nástroj pro obsahový a sociální marketing, který pomáhá vytvářet obsah a měřit jeho dopad na povědomí značky, loajalitu a konverze.
Rival IQ
Rival IQ poskytuje analytiku a konkurenční přehledy pro správu sociálních sítí a webu, porovnává výkon, sleduje zmínky a trendy a vytváří přizpůsobitelné zprávy.
Onclusive
Onclusive monitoruje média a sociální sítě, měří dopad komunikace, poskytuje analýzy, výzkum a nástroje pro správu pressroomu a kampaní.
Heepsy
Heepsy je platforma pro značky a agentury k vyhledávání influencerů na Instagramu, YouTube a TikToku, s filtry, analytikou publika, kontakty a tržištěm kampaní.
LOOQME
LOOQME sleduje, strukturuje a vizualizuje zmínky o firmě a konkurenci z médií, fór, blogů a sociálních sítí 24/7; poskytuje analýzy, metriky, konkurenční přehled a data pro krizové řízení.
Buzzilla
Buzzilla sleduje a analyzuje obsah na sociálních sítích, fórech, blozích a mikroblozích, aby identifikovala názory, trendy a potenciálně rizikové zprávy pro firmy a organizace.
BrandBastion
BrandBastion Lite sleduje a spravuje komentáře na sociálních sítích, analyzuje sentiment, detekuje spam a nenávistné projevy a označuje zprávy vyžadující reakci.
Taggbox
Taggbox agreguje obsah uživatelů z platforem (Instagram, TikTok, Facebook), umožňuje jeho kuraci, moderování a zobrazení napříč weby, událostmi a digitálními displeji.
Midesk
Midesk sbírá a zpracovává tržní data: monitoruje média a konkurenci, analyzuje zákazníky, vizualizuje zprávy a snižuje pracovní zátěž až o 80 %.
Alerti
Alerti sleduje a analyzuje v reálném čase zmínky na webu, sociálních sítích a recenzních portálech, centralizuje konverzace a pomáhá monitorovat reputaci, zákaznickou zkušenost a konkurenci.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics měří hodnotu a dopad sponzorství ve sportu, médiích a zábavě napříč sociálními sítěmi, digitálem a Advanced TV pomocí AI a počítačového vidění.
Arwen.AI
Arwen.AI automaticky pomocí AI odstraňuje spam a toxické komentáře z placených i organických příspěvků na sociálních sítích a zlepšuje kvalitu interakcí.
eclincher
eclincher spravuje vícekanálové účty a online reputaci: plánování a publikace příspěvků, inbox pro komunikaci, sledování značky, analytika, automatizace a místní zápisy.
Audiense
Audiense analyzuje sociální data a segmentuje publikum, poskytuje demografické, behaviorální a mediální insighty pro lepší marketing a cílení.
BrandMaxima
BrandMaxima je SaaS pro vyhledávání a analýzu influencerů s databází 103,5 milionu účtů (Instagram, TikTok, YouTube, Twitter). Nabízí vyhledávání, analytiku, správu kampaní a oslovení.
Rankur
Rankur monitoruje sociální sítě, blogy, recenze a zpravodajství; analyzuje zmínky, sentiment, demografii a influencery a pomáhá sledovat reputaci, konkurenci a trendy.
Spica Media
Aplikace monitoruje sociální sítě, tisk, časopisy, TV, rádio a online zprávy a poskytuje analýzy a zprávy pro zlepšení mediálního výkonu.
Propel PRM
Propel PRM je platforma pro řízení PR: vyhledávání médií, správa vztahů a kampaní, monitorování zmínek a měření dopadu vydělaných medií.
Locobuzz
Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.
Akio.Cx
Akio.cx je omnichannel platforma pro call a contact centra: sjednocuje telefon, e‑mail, chat a sociální sítě, poskytuje modul pro spolupráci (TWS), analýzu hlasu zákazníků a integrace.
Mentionlytics
Mentionlytics sleduje zmínky o značce, produktech a konkurenci na webu a sociálních sítích, poskytuje analýzu sentimentu a upozornění.
Facelift
Facelift je certifikované podnikové řešení pro centrální správu sociálních sítí a marketingu, s ukládáním dat v Německu a oficiálním partnerstvím platforem.
Truescope
Truescope je služba pro monitorování a měření médií v reálném čase; sbírá obsah z tisku, online a sociálních sítí a poskytuje upozornění, přehledy a reporty pro organizace.
CARMA
CARMA poskytuje monitoring médií a vyhodnocení komunikace; pomáhá organizacím sledovat mediální výstupy, získávat data v reálném čase a měřit efektivitu PR.
adhook
adhook je nástroj pro správu sociálních sítí a online reklamy: plánování, publikování, analýza, moderace a týmová spolupráce.
SocialWeaver
Umožňuje plánovat opakovaný obsah, podporuje zapojení uživatelů a sleduje názory zákazníků na vás i konkurenci.
PandaMetrics
Sleduje zmínky vaší a konkurenční značky na WeChat a Weibo, odhad dosahu, sentiment zmínek, komentáře, lajky, sdílení a další metriky.
TrendSpottr
TrendSpottr předpovídá vznikající trendy, virální obsah a klíčové influencery ze sociálních sítí v reálném čase, aby pomohl značkám a agenturám optimalizovat obsah a komunikaci.
Orlo
Orlo umožňuje veřejným organizacím spravovat digitální konverzace a komunikaci napříč kanály z jedné platformy, zlepšovat zapojení občanů, zkušenost a správu reputace.
Reputation
Aplikace sleduje, analyzuje a spravuje online reputaci firmy — monitoruje recenze, sociální sítě a zákaznickou zpětnou vazbu, zasílá upozornění a poskytuje analytiku pro rozhodování.
Livereach
Livereach shromažďuje, filtruje a zobrazuje obsah ze sociálních sítí, spravuje práva k jeho použití, umožňuje publikaci na webech, e‑shopu a displejích a poskytuje sociální analýzy.
Smart Moderation
Smart Moderation je AI nástroj pro správu komentářů z jednoho panelu; v reálném čase detekuje a odstraňuje nevhodné komentáře (spam, urážky, nenávist).
Storyclash
Storyclash je platforma pro influencer marketing s AI, která umožňuje značkám a agenturám najít tvůrce, měřit dopad kampaní a spravovat veškerá data na jednom místě.
Palowise
Palowise poskytuje analytiku a přehledy ze sociálních sítí a webových zmínek pro lepší rozhodování značek, se zaměřením na místní jazyky a kulturní kontext.
QuickMetrix
QuickMetrix je B2B SaaS pro správu online reputace, monitoring sociálních médií a analýzu chování zákazníků z digitálních a sociálních zdrojů.
Ubermetrics
Ubermetrics je platforma pro monitorování a analytiku médií a dat; automaticky sbírá, strukturuje a analyzuje veřejné online i offline zdroje a poskytuje podklady pro komunikaci, marketing a strategii.
Launchmetrics
Launchmetrics je AI platforma pro řízení marketingu: plánování kampaní, správa vzorků a akcí, monitoring PR, analýza výkonu značky a měření ROI.
Determ
Determ (dříve Mediatoolkit) sleduje online zmínky v reálném čase, shrnuje témata, upozorní na zmínky a poskytuje analýzu sentimentu, konkurence a reporty.
Crowdlens
Crowdlens je nástroj pro sledování webu a sociálních sítí pomocí AI; monitoruje klíčová slova a zasílá upozornění při zmínkách, aby uživatelé mohli reagovat.
Vyrill
Vyrill analyzuje videoobsah pomocí AI, extrahuje poznatky (sentiment, témata, lidé), vyhledává a reportuje trendy a konkurenční informace pro značky a prodejce.
Postinges
Postinges je plánovač příspěvků na sociální sítě: umožňuje naplánovat a automaticky publikovat obsah napříč platformami, spravovat více účtů a spolupracovat v týmu.
Socialhose
Socialhose.io je agentura pro social listening: monitoruje internet a sociální sítě, analyzuje názory a trendy a poskytuje poznatky o trhu pro plánování kampaní.
DataEQ
DataEQ shromažďuje a strukturuje nestrukturovanou zákaznickou a veřejnou zpětnou vazbu pomocí lidského značení a AI a poskytuje data pro zlepšení zákaznické péče a monitorování rizik.
Dynvibe
Sleduje klíčové tvůrce na Instagramu, TikToku, Twitteru a YouTube, detekuje posuny v tématech, upozorňuje na neobvyklé změny a poskytuje čtvrtletní analytické zprávy.
Performline
PerformLine automatizuje monitorování a řízení dodržování předpisů a spotřebitelských rizik napříč webem, hovory, zprávami, e‑maily, dokumenty a sociálními sítěmi; nabízí analýzu, nápravu a archivaci.
Spotler Engage
Spotler Engage integruje webcare, zprávy, publikování a monitoring sociálních sítí, e-mailový marketing a řízení kontaktů v jednom nástroji pro správu zákaznických interakcí a prodeje.
Zelkaa
Zelkaa je platforma pro vyhledávání, monitoring, správu a analýzu médií a sociálních sítí (včetně výkonu účtů, publika a trendů).
Konnect Insights
Konnect Insights sjednocuje správu zákaznické zkušenosti napříč kanály (sociální sítě, web, prodejny, chat, SMS, call centrum), nabízí sociální poslech, CRM, analytiku, publikování a průzkumy.
Fullintel
Fullintel poskytuje software a analytické služby pro mediální monitoring a analýzu pro PR a komunikaci; analytici zpracovávají a sumarizují relevantní zprávy a data.
Infegy
Infegy analyzuje data ze sociálních sítí a online konverzací: shromažďuje zmínky, určuje sentiment, témata, emoce a segmenty publika pro pochopení zákazníků a sledování značky.
Datalyticx
Datalyticx analyzuje zpětnou vazbu ze všech digitálních kanálů a převádí ji na přesné, využitelné poznatky pro značky.
Wordnerds
Wordnerds je britská SaaS služba, která analyzuje a rozumí nestrukturovanému textu (e‑maily, recenze, sociální sítě, zprávy) a převádí ho do strukturovaných dat.
Chotam
Chotam upozorňuje na komentáře u příspěvků a reklam na sociálních sítích, umožňuje sledovat komentáře potenciálních zákazníků i u příspěvků konkurence.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
