Správa reputace - Nejlepší aplikace a software

Senter

Senter je jednoduchý nástroj pro správu recenzí a SMS marketing; propojuje se s běžnými aplikacemi, snadno se nastavuje a umožňuje posílat SMS kampaně.

Signpost

Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.

Shopper Approved

Shopper Approved umožňuje e‑shopům automaticky sbírat, spravovat a zobrazovat zákaznické recenze napříč kanály.

JustReview

JustReview sbírá, centralizuje a zobrazuje zákaznické recenze z více platforem, sleduje a analyzuje sentiment, posílá upozornění a umožňuje odpovídat na recenze z jednoho rozhraní.

Rio SEO

Rio SEO spravuje místní online výpisy, sleduje lokální pozice ve vyhledávání, spravuje recenze a analyzuje výkon více poboček.

Localiza.me

Localiza.me centralizuje firemní profily na Google, spravuje recenze pomocí AI, poskytuje lokální analytiku a publikuje obsah pro zvýšení návštěvnosti kamenných provozoven.

ProManage

ProManage je platforma pro správu zákaznické zkušenosti: centralizuje firemní zápisy, recenze a databázi zákazníků, sjednocuje chaty a automatizuje odpovědi a integrace.

Rankur

Rankur monitoruje sociální sítě, blogy, recenze a zpravodajství; analyzuje zmínky, sentiment, demografii a influencery a pomáhá sledovat reputaci, konkurenci a trendy.

GetReviews.ai

GetReviews.ai shromažďuje a spravuje zákaznické recenze napříč platformami (Amazon, Walmart, Shopify...), posílá průzkumy, nabízí pobídky a analyzuje sentiment zákaznické zpětné vazby.

Syften

Syften sleduje sociální sítě v reálném čase, posílá upozornění obvykle do jedné minuty, podporuje Slack a umožňuje nastavit až 100 filtrů pro monitorování značky a reakce.

PatientPop

PatientPop je platforma pro zdravotnické provozy: správa online přítomnosti a recenzí, plánování schůzek, komunikace s pacienty a řízení provozu.

Stamped

Stamped je platforma pro e‑commerce, která automatizuje sběr a správu recenzí, hodnocení a věrnostních programů a integruje se do obchodních systémů.

MalouApp

MalouApp centralizuje recenze a profily restaurací (Google, sociální sítě, rozvoz), automatizuje odpovědi pomocí AI, sleduje e‑reputaci a poskytuje přehledy o výkonu.

Get More Reviews

Aplikace pro sběr, zobrazení a správu zákaznických recenzí napříč platformami, včetně analýzy sentimentu a centrálního panelu.

Score My Reviews

Score My Reviews automatizuje sběr, sledování a správu zákaznických recenzí (Google, Facebook a další), zasílá notifikace a umožňuje spravovat všechny recenze na jedné platformě.

BrandsEye

BrandsEye analyzuje sociální média pomocí AI a lidské kontroly, filtruje a priorizuje rizikové a urgentní zákaznické interakce a podporuje sociální zákaznický servis a řízení rizik.

ReviewSpreader

ReviewSpreader shromažďuje, centralizuje a distribuuje zákaznické recenze, umožňuje jejich správu a analýzu.

TrustMate

TrustMate automatizuje sběr a správu zákaznických recenzí, nabízí návrhy vět, možnost přidat fotky, vícejazyčnou podporu a integrace pro zobrazení recenzí a základní analýzy.

iReview

iReview je platforma pro správu online reputace: shromažďuje, monitoruje a spravuje zákaznické recenze, umožňuje na ně odpovídat, analyzovat výsledky a integrovat se s e‑mail/SMS nástroji.

Widewail

Widewail posílá SMS a automatizuje sběr video referencí a recenzí, napojuje se na CRM a spravuje online recenze a sociální interakce bez nutnosti stahování.

GetReview

GetReview sbírá, centralizuje a analyzuje zákaznické recenze z různých zdrojů, umožňuje integrace a pomáhá firmám sledovat sentiment, zlepšovat služby a spravovat zpětnou vazbu.

Infuse Reviews

Infuse Reviews umožňuje sbírat, spravovat, odpovídat, zobrazovat a sdílet zákaznické recenze z jednoho panelu; vytváří digitální obrazovky s recenzemi a odměněné dotazníky.

Fera

Aplikace pro e‑commerce, která shromažďuje, spravuje a zobrazuje zákaznické recenze, fotografie a videa; integruje se se Shopify, Wix, BigCommerce a dalšími platformami.

Review Tool

Nástroj pro získávání, sledování a správu online recenzí s centrálním panelem, analýzou sentimentu, automatizovanými odpověďmi a zobrazením recenzí na webu.

Rezon8AI

Rezon8AI automaticky analyzuje a odpovídá na uživatelské recenze po propojení účtů, bez nutné ruční práce.

Revinate

Revinate je CRM pro hotely, které shromažďuje data hostů, spravuje recenze, zasílá cílenou komunikaci, sbírá zpětnou vazbu a integruje se s PMS a dalšími CRM.

Xoopah

Xoopah je platforma pro malé firmy: spravuje podnikání, automatizuje úkoly a nabízí e‑mailový marketing, správu recenzí a vybírání plateb.

Amazeful

Amazeful je platforma pro správu online reputace místních firem. Automaticky posílá zákazníkům žádosti o recenze (Google, Facebook), sbírá je a zobrazuje v přehledném dashboardu.

FreshReview

FreshReview pomáhá firmám sbírat, spravovat a analyzovat online recenze (Google, Yelp) a zjednodušuje získávání hodnocení a filtrování zpětné vazby.

RealWork Labs

Aplikace pro zaznamenání práce na místě, zobrazení poskytovatele sousedům, sbírání a správu recenzí a ověření důvěryhodnosti pro domácí služby.

Rannko

Rannko spravuje online reputaci firem: konsoliduje recenze, plánuje a publikuje příspěvky na sociálních sítích a synchronizuje firemní údaje napříč 60+ službami.

CR360

CR360 je cloudová platforma pro hodnocení souladu se standardy, evidenci postupů a podporu kontinuálního profesního rozvoje.

PowerReviews

PowerReviews poskytuje software pro sběr, správu, zobrazení a analýzu uživatelského obsahu (recenze, hodnocení, Q&A, obrázky, videa) pro e‑commerce weby.

Reputation

Aplikace sleduje, analyzuje a spravuje online reputaci firmy — monitoruje recenze, sociální sítě a zákaznickou zpětnou vazbu, zasílá upozornění a poskytuje analytiku pro rozhodování.

RevVue

RevVue analyzuje tisíce recenzí vaší restaurace, hodnotí příležitosti ke zlepšení a automaticky odpovídá na recenze v souladu s hlasem značky.

TrueReview

TrueReview posílá SMS/email s žádostmi o recenzi, sleduje reakce, posílá follow-upy a sbírá recenze z různých zdrojů; lze integrovat přes Zapier.

Loclweb

Loclmark automatizuje sběr recenzí, zveřejňování firmy online a správu odpovědí; po nastavení a importu zákazníků běží proces automaticky a poskytuje přehled recenzí.

Digitaleo

Digitaleo usnadňuje lokální marketing: moderuje recenze, spravuje sociální sítě a sponzorované kampaně a zvyšuje viditelnost poboček, aby přivádělo více zákazníků.

Advice Local

Advice Local poskytuje platformu pro správu lokálních záznamů, optimalizaci viditelnosti ve vyhledávačích, správu recenzí a analýzu zákaznických interakcí.

Customer Alliance

Customer Alliance je webová aplikace pro řízení pohostinství: správa hotelu, rezervací a pokojů a dohled nad online reputací pro malé, střední i větší provozy.

Ryviu

Ryviu je aplikace pro Shopify, která sbírá, importuje a zobrazuje zákaznické recenze, posílá automatické e‑maily po nákupu, přidává sekci Q&A a podporuje Google rich snippets.

Reviewshake

Reviewshake centralizuje a spravuje online recenze na 120+ webech, automatizuje žádosti o recenze, zobrazuje hodnocení a analyzuje recenze včetně srovnání s konkurencí.

Opinly

Opinly AI automatizuje analýzu konkurence a sleduje v reálném čase SEO, sociální sítě a e‑mailový marketing.

xSellco

xSellco Feedback umožňuje žádat spokojené zákazníky o recenze a zlepšovat hodnocení prodejce na Amazon, eBay a Trustpilot výběrem objednávek podle SKU, typu produktu, doručení a cílové destinace.

Riivu

Riivu je nástroj pro správu recenzí, který pomáhá firmám sbírat zpětnou vazbu, získávat online hodnocení a zlepšovat reputaci.

Repuso

Repuso sbírá, spravuje a na webu zobrazuje zákaznické recenze a posudky ve vizuálních widgetech.

Grab Your Reviews

Platforma pro centralizovanou správu zákaznických recenzí: sběr, automatické požadavky (e‑mail/SMS), sledování a odpovědi, white‑label a správa více poboček.

GatherUp

GatherUp je platforma pro správu pověsti pro firmy s více pobočkami; shromažďuje a analyzuje recenze, NPS a průzkumy, automatizuje sledování a odpovědi.

ReviewInc

ReviewInc sbírá, monitoruje a spravuje online recenze a firemní reputaci v jednom rozhraní, nabízí analýzu sentimentu a přehledné reporty pro zlepšení zákaznické zpětné vazby.

myPresences

myPresences spravuje a monitoruje online přítomnost firmy na více než 2000 službách: aktualizuje údaje, sleduje recenze, fotky, videa a upozorní na změny.

Quick Hub

Quick Hub umožňuje spravovat online reputaci a marketing firmy: sbírat a odpovídat na recenze, spouštět cílené kampaně, vytvářet příspěvky a spravovat reklamy z jednoho rozhraní.

Laika

Laika sbírá hodnocení od skutečných zákazníků pro malé firmy, aby usnadnila získávání recenzí na Google Maps, Tripadvisor a dalších platformách.

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai centralizuje recenze z Google, Facebooku a dalších, umožňuje jejich sběr, správu a odpovídání, posílá žádosti e-mailem/SMS a poskytuje analýzu sentimentu.

Doctify

Doctify je platforma pro pacienty a poskytovatele zdravotní péče: sbírá a publikuje ověřené recenze, analyzuje zpětnou vazbu a umožňuje videokonzultace.

SimplyReview

Aplikace pro sběr, správu a zobrazení zákaznických recenzí (text, foto, video) s integrací na web a nástroji pro filtrování a publikování.

Spokk

Spokk shromažďuje zpětnou vazbu od zákazníků, umožňuje na ni reagovat a usnadňuje získávání veřejných recenzí.

SellerLion

SellerLion pomáhá prodejcům na Amazonu spravovat a zlepšovat produktové recenze a zpětnou vazbu automatizovanými žádostmi, vícejazyčnými šablonami a sledováním v reálném čase.

Crowdlens

Crowdlens je nástroj pro sledování webu a sociálních sítí pomocí AI; monitoruje klíčová slova a zasílá upozornění při zmínkách, aby uživatelé mohli reagovat.

ReviewRev

ReviewRev poskytuje nástroje pro správu reputace: sběr a agregaci recenzí z více platforem, analýzu a shrnutí, automatizaci sociálních sítí a white‑label řešení pro resellery.

Localyser

Localyser je software pro správu online reputace a zákaznické zkušenosti: sbírá a spravuje recenze, zprávy a zpětnou vazbu z více míst a poskytuje přehledy a analýzy.