Analýza zpětné vazby - Nejlepší aplikace a software
Software pro analýzu zpětné vazby analyzuje průzkumy, recenze a konverzace se zákaznickou podporou, aby odhalil hlavní témata, nálady zákazníků a to, co by si přáli změnit.
Shout About Us
Shout About Us je platforma pro správu online reputace a odpovědí na recenze pro agentury a značky; centralizuje, monitoruje a umožňuje reagovat na recenze.
Reviewgrower
Reviewgrower automatizuje získávání pozitivních hodnocení, sbírá a monitoruje recenze, analyzuje sentiment, publikuje je na sociálních sítích, vkládá na web a omezuje negativní zpětnou vazbu.
ReviewPush
ReviewPush konsoliduje online recenze z různých platforem, umožňuje jejich sledování, odpovídání a analýzu výkonu podle míst (lokací).
FeedbackFive
Odesílá žádosti o hodnocení a recenze na Amazonu, sleduje recenze a hodnocení, poskytuje analytiku produktů a upozornění na nová hodnocení.
Avid Ratings
Avid Ratings sbírá a analyzuje zpětnou vazbu majitelů domů, poskytuje přehledy pro zlepšení služeb, zvýšení spokojenosti zákazníků a podporu obchodních rozhodnutí.