Stránka 9 - Alternativy - Swell

QueueBee

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee je systém pro správu front a rezervací: plánování termínů, správa čekání (fyzické i virtuální), zobrazení stavů, sběr zpětné vazby a řešení zákaznických dotazů.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen je hybridní chatovací platforma s vlastnimi chatboty, které převádějí anonymní návštěvníky na kvalifikované leady, rezervují schůzky 24/7 a podporují marketing, servis a objevování produktů.

Textplode

Textplode

textplode.com

Textplode posílá hromadné SMS (upozornění, připomínky, nabídky) mezinárodně; britská služba, cena od 1,9 pence za zprávu.

Clientbook

Clientbook

clientbook.com

Mobilní aplikace pro prodejce v kamenném obchodě; umožňuje spravovat zákaznické vztahy, sledovat návštěvy a konverze a získat přehled o zákaznické zkušenosti.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Aplikace pro hromadné zasílání SMS/MMS: tvorba, plánování a automatizace kampaní, správa kontaktů (opt‑in, klíčová slova) a přehledy výkonu.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix je AI platforma pro sjednocenou zákaznickou komunikaci: centralizuje zprávy z kanálů, umožňuje tvorbu chatbotů bez kódování a automatizuje odpovědi.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa je software pro zákaznickou podporu: integruje live chat, FAQ, chatbot a video návody pro efektivní a rychlé vyřizování zákaznických dotazů.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Chatlio umožňuje komunikovat s návštěvníky webu přímo ve Slacku; agenti odpovídají z Slack bez dalšího softwaru; instalace trvá přibližně jednu minutu.

Ready Text

Ready Text

ready-text.com

Ready Text je textovací platforma pro správu čekacích listin a zákazníků: eviduje přihlášení podle jména/telefonu, posílá SMS upozornění a připomínky a sleduje čekací časy.

Messente

Messente

messente.com

Messente je platforma pro odesílání zpráv (SMS, WhatsApp, Viber) s API a nástroji pro správu kampaní a integraci do systémů.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift je platforma pro zákaznickou podporu, která poskytuje podporu v aplikaci, živý chat, automatizaci, překlad a analytiku pro rychlé řešení dotazů.

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat je vícekanálová chatová platforma, která umožňuje podnikům komunikovat se zákazníky přes WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, včetně automatizace zpráv a podpory více agentů.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox je software pro optimalizaci výkonu agentů v kontaktních centrech: integruje data, monitoruje kvalitu, měří KPI a podporuje hodnocení a školení.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck je cloudová platforma pro správu a automatizaci zákaznických konverzací v jedné schránce: sjednocuje chat, e‑mail a sociální zprávy, nabízí 24/7 podporu a AI chatbot.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai automatizuje komunikaci s dlužníky (hlas, SMS, e‑mail, chat v angličtině a španělštině) pomocí generativní AI, aby usnadnil vymáhání pohledávek.

Caplena

Caplena

caplena.com

Caplena je platforma pro analýzu textové zpětné vazby pomocí AI: zpracovává otevřené odpovědi a kvantitativní data, automaticky vytváří témata, sentimenty, přehledy a dashboardy.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra je platforma pro živý chat a správu vícikanálové zákaznické podpory; umožňuje chat v reálném čase, offline zprávy, skupinové chaty a integrace s jinými nástroji.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly je platforma pro správu zákaznické podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, chatboty, automatizované e‑maily, analytika a integrace pro centralizaci komunikace.

Campaign Monitor

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor je nástroj pro e-mailový marketing, který umožňuje vytvářet, personalizovat, odesílat a automatizovat kampaně, segmentovat příjemce a sledovat jejich výkon.

SMS Gatez

SMS Gatez

smsgatez.com

SMS Gatez je SaaS platforma pro podniky pro odesílání a příjem SMS (A2P/P2P) s API, místními/toll-free čísly a shortcody; poskytuje AI odpovědi na časté dotazy a podporuje nábor, plánování, marketing a oznámení.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.

Postscript

Postscript

postscript.io

Postscript je SMS platforma pro Shopify/Shopify Plus obchodníky: správa odběratelů, zasílání SMS/MMS, personalizace, automatizace kampaní, live chat a shoda s předpisy.

Calltouch

Calltouch

calltouch.ru

Calltouch je omnichannel platforma pro sledování a analýzu hovorů a marketingových kampaní; přiřazuje hovory ke zdrojům, poskytuje přehledy a integraci s CRM.

SMSWords

SMSWords

smswords.net

SMSwords je platforma pro SMS marketing, umožňuje vytvářet a automatizovat SMS kampaně, přístup k registrovaným kontaktům a analytiku; v souladu s GDPR.

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell poskytuje platformu pro mobilní zprávy a chat commerce; umožňuje firmám komunikovat a provádět transakce se zákazníky přes SMS, WhatsApp a další kanály.

Bluecore

Bluecore

bluecore.com

Bluecore je platforma pro retailový marketing, která z dat automatizovaně spouští personalizované kampaně (e‑mail, mobil, web, placená média) pro jednotlivé zákazníky.

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm10 je platforma pro řízení zákaznické komunikace napříč kanály: živý chat, zprávy, ticketing, integrace a analytika pro efektivní podporu a správu interakcí.

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat je komunikační aplikace pro chat v reálném čase se skupinovými i soukromými konverzacemi, kompatibilní s MySQL a hlavními webovými prohlížeči.

© 2025 WebCatalog, Inc.